【正文】 企業(yè)才能應對殘酷競爭，在生存中謀求更大的發(fā)展。國家勞動保障的完善，社保保險用工合同的規(guī)范，使勞動力成本越來越高，高等教育的普及更加劇了勞動力的減少，使得傳統家裝企業(yè)的盈利能力不斷降低，管理水平低下的企業(yè)最終必將出局。資本與家裝企業(yè)的完美結合，將是目前家裝行業(yè)的一種發(fā)展趨勢。隨著客戶對居家裝飾產品和服務要求的提高。，要求高家裝是非常繁雜的一個系統工程。所以，對于居家裝飾來說，它是一個專業(yè)性很強的工作，涉及空間、平面、色彩、家居配置及環(huán)境布置等，如果由非專業(yè)的人員去完成一件專業(yè)性很強的工作，勢必就會造成設計難、選材累、過程苦、效果煩的問題。，效率低傳統家裝公司運營模式：從客戶接待、洽談、量房、設計、選材、簽訂合同到現場服務都是由一個人負責，不僅工作效率低下，對人員的要求較高。而且傳統家裝產業(yè)鏈條長、環(huán)節(jié)多，涉及主體較多，行業(yè)異常分散且效率低下；同時，傳統家裝行業(yè)信息不透明、不對稱，偷工減料、增項漏項等問題嚴重，用戶體驗較差、滿意度較低。據估計，今年“互聯網家裝”整體市場規(guī)模預計將達到1500億，其中深（深圳）企有望再度成為領頭羊。越來越變成一項智力密集型的服務項目，裝修公司所做的更多的是咨詢、設計、管理、整合資源、監(jiān)控工程質量和善后服務，而不是直接施工。對于普通的消費者來說，施工技術不懂，主材輔材浩如煙海，裝修公司存在收回扣等貓膩，裝修結果沒有保障等是一直深深困擾家裝業(yè)主的問題。家裝公司能夠提供設計、施工、主材、家具包括家電、配飾等全套用品，不再需要客戶為了買材料到處跑，也不需要因為其間的質量糾紛被施工方和主材方相互推諉。憑借強大的資源整合能力，減少了消費者與諸多材料商接觸所產生的交易成本，規(guī)避了回扣、返點等行業(yè)不良現象，使整體裝修價格降低20%—30%，從而使消費者獲得了更高性價比的家裝服務。隨著家裝行業(yè)競爭日趨激烈和互聯網工具的普遍運用，互聯網和電子商務對客戶的影響與日俱增， 隨著“80后”和“90后”消費群體的崛起，網絡成為消費者選擇家裝公司的一個重要渠道。透明化后傳統家裝企業(yè)與電子商務完美對接，使得洽商、設計、材料、家具、飾品、電器、日用用品等都在網絡上通過電子商務的形式進行消費，產生了眾多一站式的現代新型家裝企業(yè)?！　M足客戶個性化定制，提升家裝服務和產品品質，附加值的增加使得利潤加大。只要家裝企業(yè)的品牌得到大眾認可，產品化家裝企業(yè)必然大有可為。憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式，完成了由“做裝修的”升級為“賣家”的轉變，真正實現了客戶的拎包入住。第二章：指導思想、建設目標及原則指導思想2015年，是互聯網家裝行業(yè)發(fā)展的里程碑式一年。除此之外，行業(yè)的熱潮吸引了房地產、公裝企業(yè)跨界布局，紛紛向互聯網家裝進軍。家裝行業(yè)邁向互聯網經濟的重要戰(zhàn)略時期，也是家裝互聯網經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期?；ヂ摼W家裝服務平臺以“基礎支撐平臺、基礎數據庫”建設為基礎，以“線上、線下電子商務應用、管理信息化應用支撐系統”建設為核心，采用先進實用垂直型的技術平臺，發(fā)揮互聯網的優(yōu)勢，充分利用網絡實時性、開放性、互動性、多媒體、大容量、易檢索等特性；完善信息資源評價、交流制度，加快資源的征集、引進、開發(fā)和整合步伐；建立并完善互聯網家裝平臺信息化和管理應用指導服務體系，為提高武漢市家裝市場質量，提高管理水平和效率，促進市場均衡發(fā)展，提供優(yōu)質服務。統籌建設武漢市智慧城市、智慧社區(qū)、智能家居的綠色服務理念，構建家裝信息化中心平臺，在行業(yè)中樹立和發(fā)揮示范引領作用?；ヂ摼W家裝信息化是一項復雜的系統工程，涉及到行業(yè)的方方面面，必須從服務于市場用戶需求的信息化建設的需要出發(fā)，統籌規(guī)劃，合理分工，分步實施，正確把握建設方向，確保各個方面協調發(fā)展，形成整體效益和整體優(yōu)勢，防止重復建設，避免資源浪費。統一平臺、互聯互通。共建共享、應用為重。既要充分利用在市場發(fā)展過程中形成的優(yōu)勢資源，也要積極發(fā)揮其他機構、市場在應用研究、軟件開發(fā)、技術創(chuàng)新、應用推廣等方面的積極作用，促進優(yōu)勢互補和互通有無。、保障安全標準規(guī)范是本次信息化平臺建設的重要前提，建設應在統一應用開發(fā)標準和數據交換接口標準的前提下，在統一的網絡平臺下，實現各業(yè)務系統的互聯互通、數據共享。建設目標以解決當前武漢市家裝市場信息化所存在的問題，建設能夠合理配置家裝資源、提高家裝質量、實現020線上線下服務、促進市場良序發(fā)展，支撐發(fā)展智能家居的家裝信息化基礎設施與公共服務體系，為全市各地區(qū)各級各類家裝公司發(fā)展業(yè)務和企業(yè)管理等方法創(chuàng)新提供有效支撐服務。（2）中期建設目標（2018年~2019年完成）：建立覆蓋武漢市地區(qū)各級各類裝修公司的數字化資源庫和資源共建共享平臺，實現全市家裝公司的資源動態(tài)整合、共建共享與優(yōu)化配置，建立全市家裝公司和從業(yè)人員的數據庫。（3）后期建設目標（2020年完成）：建立武漢市家裝市場信息化規(guī)范體系、數據體系，建成有效支撐全市各級各類家裝管理機構和市場業(yè)務流程優(yōu)化與再造、業(yè)務監(jiān)管與動態(tài)監(jiān)測、評估評價與決策分析的家裝信息基礎數據庫，以及市場管理與政務服務體系，形成科學規(guī)范的家裝管理體制和高效的運行機制，全面提高武漢市家裝管理公共服務質量與水平，提升服務與監(jiān)管能力。見下圖：（網絡選圖）第四章：技術建設方案（待探討）總體架構設計家裝平臺總體設計以垂直型平臺為出發(fā)點，實現線上和線下應用為導向，根據每類用戶子領域的服務對象與服務內容，進行抽取、綜合，形成設計。（2）通信服務：包括提供短信提醒與短信收發(fā)功能的平臺短信中心；提供郵件提醒與郵件收發(fā)的電子郵件系統；支持手機APP應用，圖片上傳、增刪修改等管理以及實現手機應用語音交流等功能的即時通信系統。（4）安全服務：實現用戶管理、權限管理、日志監(jiān)控等安全保障。零售異地用戶第三方商城商家企業(yè)平臺用戶用戶Web服務器用戶數據庫服務器Internet（一）安全性設計原則信息化安全體系的建設應該遵循以下的原則：均衡性原則信息化軟件系統的信息安全系統本身是一個復雜的人機系統，同時它又會受到整個社會大環(huán)境的影響。一般攻擊者都使用“最易滲透原則”，必然在系統中最薄弱的地方進行攻擊。整體性原則安全體系的構建往往是多種方法和措施綜合作用的結果，因此要運用系統工程的觀點、方法去分析影響系統安全的各種因素，包括技術、管理、法律法規(guī)的各個環(huán)節(jié)，全面分析它們在安全體系中的作用和影響，然后從整體出發(fā)，有針對性地采取措施解決具體問題。信息安全和信息共享是客觀存在的一組矛盾，如何在確保安全有效的基礎上，保證其實用性，應該是信息安全設計者要解決的主要問題。前瞻性原則由于安全問題是不斷發(fā)展的，構建安全體系必須要與不斷發(fā)展的安全需求相一致。安全體系設計應是未雨綢繆、適度超前，只有這樣才能更好地解決安全問題。不存在一勞永逸的信息安全系統，應該根據科技和社會的發(fā)展進行及時的更新和升級。（二）幾項具體措施認證與授權本系統使用現有的統一身份授權，并結合單點登錄認證系統。網絡安全采用身份鑒別、訪問控制、加密、一致性檢驗等安全機制。例如：刪除沒必要的系統賬號,更改Administrator名稱,設置陷阱賬號（可拖延黑客攻擊）,為系統賬號設置強密碼等；采用完善的主機訪問控制措施，安裝防火墻，加強授權管理和認證；采用實時監(jiān)控，通過故障實時報警、短信提醒等措施保障系統運行平穩(wěn)。數據安全購置軟硬件設備實現雙機熱備，并做RAID，確保數據庫可提供不間斷的數據服務和數據庫系統崩潰后的數據及時恢復；做好數據庫備份計劃：周全庫+日增量備份等多種方案；采用高速存儲設備，運用負載均衡技術；代碼安全對所有與用戶直接交互的輸入輸出操作進行嚴格校驗和控制。對存在被篡改可能的業(yè)務數據采取RSA進行數據加密和解密。信息安全系統服務器和客戶端微機必須按照現行信息系統安全管理規(guī)定，納入統一管理范疇，同時應用系統層設計防Web攻擊的處理，做好網站防篡改、防SQL注入工作。系統日志保留所有用戶登錄、系統授權、權限信息更改。（三）備份系統設計由于本系統數據來自全行業(yè)的企業(yè)和廣大的市場用戶，因此系統服務器作為系統的核心處理設備，必須處理能力強大，性能穩(wěn)定，具備運行大型數據庫的能力。數據保存時限為12個月，超過12個月的數據通過其他介子的形式保存。提供運維保障時間為58小時，業(yè)務恢復時限1天，實現數據備份。一、系統運行平臺 服務器操作系統：Windows2008 應用服務器系統： .Net Framework 數據庫系統：Microsoft SQL Server 2012 客戶端軟件：Microsoft , Silverlight5二、開發(fā)平臺項目管理：Microsoft Project Server 2010建模工具：Microsoft Visio 2010集成開發(fā)環(huán)境：Microsoft Visual Studio .Net 2013開發(fā)語言：C\Java 和 JavaScript，HTML/HTML5，CSS/CSS3單元測試工具：NUnit性能測試工具：Microsoft Application Center Test / LoadRunner文檔和軟件版本管理：TFS（六）開發(fā)與應用設備配置（一）開發(fā)設備配置用途配置要求數量備注WEB服務器 4核，16G內存，500G磁盤1Windows2008.Net Framework IIS 數據庫服務器 6核，32G內存，1T磁盤1SQL Server 2012（二）應用設備推薦配置用途配置要求數量備注WEB服務器 6核，16G內存，500G磁盤2Windows2008.Net Framework IIS 數據庫服務器 12核，32G內存，1T磁盤2SQL Server 2012（待探討）互聯網家裝020平臺因為是垂直型平臺，建設的功能主要圍繞商家（商品供應商）、施工企業(yè)以及消費者等多個客戶類別使用，作為020平臺建設子系統應包含：數據傳輸系統、信息增值服務系統、電子商務應用系統、輔助決策系統、后臺管理系統，安全管理系統等。1) 虛擬化云計算設施即傳統意義上的IAAS，通過虛擬化和云管理服務，提供云端虛擬機形式的彈性計算資源。2) 服務器集群設施對于分布式存儲和分布式大數據計算框架，需要直接理解硬件設施來優(yōu)化性能和保證可靠性。在云環(huán)境下，只需要廉價的普通PC服務器和民用級硬盤，并不需要傳統的高配置服務器和企業(yè)級磁盤陣列。數據資源平臺提供服務化的大數據管理、訪問平臺。2) 分布式計算框架配合分布式存儲架構，提供分布式并行計算的基礎框架，將大數據分析任務調度到云平臺的各個計算節(jié)點上，保證大數據分析任務的高效執(zhí)行。數據庫不僅指傳統的關系數據庫，還包括NoSQL數據庫，以及實時數據庫、數據倉庫等邏輯數據組織形態(tài)。數據資源平臺通過結合信息資源規(guī)劃設計來進行數據庫建設，從建設內容上看，主要分為原始數據庫、主題數據庫、產品數據庫和元數據庫四大部分。下圖展示了三層數據庫的機構和幻想之間的關系。最原始，未加工，處理。方式：數據交換引擎數據整合在各部門節(jié)點上完成，各部門首先從業(yè)務系統的數據庫中收集、抽取共享數據，或通過其它途徑收集、整理共享數據，再按照統一格式和統一的指標編碼轉換形成交換信息庫，最后鏡像提交到數據資源中心，存入原始數據庫。原始數據庫也是集中式訪問的基礎，集中式訪問能提高訪問速度，提高共享交換域的魯棒性。存在多樣性：同一原始數據存在于多種主題數據庫。方式利用中心提供的可視化數據維護工具，以面向對象的方式進行主題數據庫建模。主題數據庫能夠滿足越來越多的跨部門、跨業(yè)務的數據共享與數據綜合應用的需求，改變現有分散孤立的業(yè)務數據庫整體布局。從更高的層次建立的跨部門、跨業(yè)務的數據庫，能讓簡化操作、提高系統的健壯性和高效性。所以，主題庫具有基礎性，是針對家裝領域內具有共性和廣泛性的業(yè)務需求而建立的主題數據庫。主題數據庫中基本表中數據滿足三范式要求，這是科學的、能滿足演繹性要求、并能保證快捷存儲的數據結構。主題數據庫與業(yè)務部門要解決的主要問題相關聯，而不是與通常的計算機應用項目相關聯。主題數據庫只有將信息共享出去，供別的業(yè)務部門使用才具有意義。方式：綜合分析數據資源平臺使用管理軟件對主題數據庫的數據進行分析，經過一些計算和操作，最終將得到的結果存入產品數據庫。元數據是關于數據的數據，既關于數據的內容、質量、狀況和其他特征的信息。數據元數據數據元數據記錄原始數據庫中數據來源部門、來源業(yè)務系統等信息進行記錄，為數據共享交換提供依據為計量服務統計提供保障。模型元數據數據中心對關系數據、空間數據以及其他非結構化數據進行統一建模，將跨部門跨業(yè)務的數據整合為統一的按主題分類的數據模型，以符合家裝共享交換主體業(yè)務邏輯。流程元數據流程元數據對業(yè)務流程引擎的Webservice發(fā)布方式及BPM工具Webservice發(fā)布方式進行約束。數據倉庫提供用戶用于決策支持的當前和歷史數據，這些數據在傳統的操作型數據庫中很難或不能得到。數據倉庫的數據庫是整個數據倉庫環(huán)境的核心，是數據存放的地方和提供對數據檢索的支持。家裝信息資源中心能夠從數據中心的業(yè)務數據庫中抽取出來，進行必要的轉換、整理，再放到數據倉庫內。元數據驅動是我方建立柔性技術架構的關鍵，對于元數據的管理是數據中心數據管理和過程管理的基礎，包括模型元數據管理和流程元數據管理。數據中心對模型元數據進行統一管理和維護，以保證數據中心的靈活性和可擴展性，為數據中心的長期運行、維護以及二次開發(fā)提供了堅實的基礎。通過對這些元數據進行維護，可以對數據中心的日常運行流行進行修正和優(yōu)化，保證數據中心的數據質量和服務質量，減少人工工作量。為了