【正文】 極正面的。 　　2說(shuō)說(shuō)你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？ 　　 　　回答提示：企業(yè)對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。 　　說(shuō)說(shuō)你的家庭。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。 　　3就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？ 　　 　　回答提示：企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。”企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。 　　3你通常如何處理別人的批評(píng)？ 　　 　　回答提示：①沈默是金。 　　3你怎樣對(duì)待自己的失??？ 　　 　　回答提示：我們大家生來(lái)都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。 　　3你為什么愿意到我們公司來(lái)工作？ 　　 　　回答提示：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)境很吸引我?！薄澳銈児疽恢倍挤€(wěn)定發(fā)展，在近幾年來(lái)在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力?！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱。應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問(wèn)題的回答。他們通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解你的成熟度和處世能力。 　　3問(wèn)題：你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲? 　　 　　回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。 　　你新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來(lái)找你解決問(wèn)題,你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作? 　　 　　回答提示：(1)首先，我會(huì)保持冷靜。(2)其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。(3)再次，根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。(4)再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說(shuō)明，希望得到他的理解和支持。 　　4對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？” 　　 　　回答提示：：①不宜直接說(shuō)出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說(shuō)出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問(wèn)題。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度?！?　　分析：這個(gè)問(wèn)題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了?？傊?，從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會(huì)有大的紕漏。 　　4與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？” 　　 　　回答提示：①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。” 　　分析：這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無(wú)疑。 　　4“你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？” 　　 　　常規(guī)思路：①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺?！秉c(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。 　　4您在前一家公司的離職原因是什么？” 　　 　　回答提示：①最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體；③不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等；⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等；⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩；⑦相關(guān)例子：如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。 　　分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由。實(shí)在想不出來(lái)的時(shí)候，家在外地可以說(shuō)是因?yàn)榧抑杏惺?，須?qǐng)假幾個(gè)月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。 　　4“你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？” 　　 　　回答提示：①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺?！?
　　分析：這個(gè)問(wèn)題思路中的答案尚可。 　　4為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？ 　　 　　回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過(guò)程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。下面的問(wèn)題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗. 　　第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人. 　　第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 　　第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī). 　　第五、再接再厲,成為國(guó)家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng). 　　5假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？ 　　　　回答提示：我覺(jué)得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。 　?。?）、如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。 　?。?）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺(jué)得可以由兩種選擇。2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話， 　　那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見(jiàn)面的。 　　5你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲? 　　　　回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。 　　5談?wù)勀氵^(guò)去做過(guò)的成功案例 　　　　回答提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。 　　5談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情 　　　　回答提示：曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。 　　5如何安排自己的時(shí)間？會(huì)不會(huì)排斥加班？ 　　　　回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班。 　　分析：雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠(chéng)意。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。 　　5對(duì)這個(gè)職務(wù)的期許？ 　　　回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造“雙贏”的局面。以免說(shuō)了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。 　　分析：適時(shí)舉出過(guò)去的“豐功偉業(yè)”，表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度，但避免過(guò)于夸張的形容或流于炫耀。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。 　　6你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ 　　　　回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異?！比绻舐氄叱煽?jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò)，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。 　　6請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？ 　　 　　回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。 　　③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。 　　6在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？ 　　　　回答提示：這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問(wèn)題，建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過(guò)關(guān)了 　　6有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？ 　　　　回答提示：這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬(wàn)小心，下一個(gè)問(wèn)題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？” 　　6最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ 　　　　回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿?　　6你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？ 　　　　回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異?！比绻舐氄叱煽?jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò)，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。 　　6除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？ 　　回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案，就算不便說(shuō)出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。 　　70、你怎樣看待學(xué)歷和能力？ 　　　　回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)專科的學(xué)歷，就表明覺(jué)得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。一個(gè)人工作能力的高低直接決定其職場(chǎng)命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚，如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無(wú)法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定只是我個(gè)人的損失，如果一個(gè)?？粕寄芡瓿傻墓ぷ?，您又何必非要招聘一位博士生呢？薪水說(shuō)實(shí)話，我沒(méi)有一個(gè)固定的工資期望值，薪水多少錢并不重要，根據(jù)院里的規(guī)定，我都會(huì)樂(lè)意接受，我最關(guān)心的是要有所長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展準(zhǔn)備的問(wèn)題我想知道，您作為一個(gè)專業(yè)人士對(duì)我的印象如何？您覺(jué)得還應(yīng)該在哪些方面加以改進(jìn)？職業(yè)規(guī)劃我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清晰，畢竟這是我剛開(kāi)始步入社會(huì)工作，不過(guò)我有一個(gè)很明確的“自我發(fā)展”的規(guī)劃:我希望在專業(yè)上和人際交往上能夠有所突破，成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。 介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。 要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。 事先最好以文字的形式寫好背熟。 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”■思路： 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。 不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。 最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。 不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。 不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。問(wèn)題五：“你的座右銘是什么？”■思路：座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。問(wèn)題六：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”■思路： 不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。 不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。 說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?wèn)題八：“你為什么選擇我們公司？”■思路： 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。新的防腐劑終于能夠除掉生面團(tuán)上面的不同條紋了，這意味著我們能比以前投資更多的產(chǎn)品了。你有沒(méi)有足夠的興趣進(jìn)行額外的研究并把