【正文】 是審判官，他的決定掌握著你命運的轉(zhuǎn)折。 　　還有人說…… 　　眾說紛紜，不由讓我想起了一樁著名的禪門公案。乙僧對甲僧說，我看你像尊佛。 　　在我看來，你怎么看面試，恐怕也決定了你在面試中的感受如何。 　　所以，為什么不把面試看成是一場難得的對話？試著更多地把自己定位為一個前來學(xué)習(xí)人生和工作經(jīng)驗的學(xué)生，而面試官作為一個愿意與你分享關(guān)于工作、職業(yè)發(fā)展和人生經(jīng)驗的前輩。事實上，甚至應(yīng)該這么說，能夠和杰出的職場人士如此平等、輕易地交流(特別是想到這些人將來可能會是你好幾個級別以上的老板時)，面試真是再理想不過的一個機會了。 　　對于任何一個富有遠見的組織來說，招攬到出色的人才，無論對于公司還是其他機構(gòu)，都是成功地完成自己的使命的基礎(chǔ)。盡管，每家公司的面試組織程序會有所不同，但是它們還是有基本相同的先后順序。 　　通常面試程序可以被分成以下幾個部分： 　　(1)確定所需要招聘的職位的工作描述、薪酬范圍和應(yīng)聘者所需要的資格。 　　(3)收集應(yīng)聘者的簡歷，篩選簡歷得到可以進一步面試的合適數(shù)量的應(yīng)聘者。一般由人力資源部門或者投資銀行與咨詢公司中資歷比較淺的分析員或者咨詢員打來，在面試中進一步確認應(yīng)聘者的背景、語言表達能力等。 　　(5)第一輪面試。 　　(7)確定入選的候選人，人力資源部門和他們保持聯(lián)系，推銷公司，確保他們接受合同。 　　(8)人力資源部最后檢查應(yīng)聘者的背景、提供的材料無誤。比方說，電話面試往往只是那些非常強調(diào)英語口語能力的外企才有的步驟，他們希望借此道程序排除一部分口語能力不強的應(yīng)聘者，國企、私營企業(yè)或者政府機關(guān)，基本上不會有這道門檻。這一方面是因為銀行家時間緊張，整天在天上飛來飛去，如果不固定一個時間集中面試，整個面試可能會因為每個人的時間安排不同而拖得很長；另外，這種車輪大戰(zhàn)式的面試在另一個方面也能夠很好地測試出應(yīng)聘者是否能在這種長時間壓力的工作環(huán)境下有良好的表現(xiàn)和發(fā)揮。 　　咨詢公司的風(fēng)格又不一樣，他們往往在電話面試后安排兩輪面試，并且面試的內(nèi)容與大部分投資銀行的傳統(tǒng)面試也不相同。面試官往往僅僅告訴應(yīng)聘者一些最基本的事實，應(yīng)聘者必須通過與面試官的討論，發(fā)掘、掌握更多的有用信息，決定采取某一種方法，有邏輯地找出這個問題的答案。比方說，我自己曾經(jīng)碰到的最讓我 摸不著頭腦的一個估計數(shù)字的題目是：北京市大概有多少下水道的井蓋？ 　　如果說投資銀行的面試方式是把應(yīng)聘者放在壓力之下，看他的舉止反應(yīng)；咨詢公司是把應(yīng)聘者放在問題之中，看他的分析能力和聰明程度，那么，對于一般的工業(yè)性的跨國公司(Pamp。其中最典型的也最有名的面試風(fēng)格應(yīng)該是寶潔公司嚴格的“筆試——職業(yè)英語能力測試——性格特征測試——HR面試——廣州總部部門面試” 　　愛因斯坦曾經(jīng)這樣對年輕學(xué)生解釋過相對論：當(dāng)你和一個美麗的姑娘坐上兩個小時，你會感到好像坐了1分鐘；但要是在熾熱的火爐邊，哪怕只坐上1分鐘，你卻感到好像是坐了兩小時。當(dāng)你和你的面試官都有一種頻頻想看表的沖動時，抱歉，你的這場面試看起來是失敗了。 　　一個面試官就曾經(jīng)告訴我，當(dāng)他在面試開始5分鐘后，就決定不可能給這個應(yīng)聘者任何機會的時候，他恨不得立刻就結(jié)束這場面試。畢竟，即便是中央電視臺的播音員，按照1分鐘300個字的速度說話，30分鐘滔滔不絕地一直在說，也說不到1萬個字。所以你要明白，可能真的需要字字珠璣，字字千金，你才能打動命運女神的垂青。然后面試官會給你一個很短的自我介紹，時間已經(jīng)過去了3分鐘，面試算是正式開始了。正中下懷，于是你開始背你寫好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過5分鐘，否則面試官十有八九會打斷你，他覺得你背得太熟了。在接下來的15分鐘之內(nèi)，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時候。你可以一個問題用10分鐘來回答，另一個問題用5分鐘，這樣你就讓刁鉆的面試官沒有機會問你別的問題了；你也可以每個問題都用一句話來回答，這樣你很快就可以讓面試官彈盡糧絕，沒有那么多準備好的問題來問你了——我希望你能看出來我是在開玩笑。有幾個重要的原則你必須記?。? 　　(1)你必須努力掌握對節(jié)奏的控制權(quán)，而不要把它交給你的面試官。 　　所以，千萬不要給面試官這種機會。 　　然而也有這樣的面試，面試官無意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節(jié)奏的控制權(quán)。你可以在面試官突然打斷你的回答，插入一個問題時，有意識地保持10秒鐘的沉默，裝作在思索這個問題，實際上是在冷靜，找回自信和節(jié)奏，然后用一種和剛才回答問題不同的語速重新開始。 　　(2)永遠不要在一個問題上糾纏太久。在面試的時候，你不知道你在努力地向面試官說清楚的那個復(fù)雜的問題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個問題上，也可能下一個問題對你來說既簡單、分數(shù)又多。”讓面試向你的下個機會走去。 　　在一般情況下，面試官不是來尋找一個永遠的“持異議者”的。點頭很大程度上說明你們的共識，而通常，共識比異議更容易給你的表現(xiàn)加分。面試官通常會問你有沒有任何問題問他。最后的問題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場失敗的面試中挽救回來。有的時候，你希望通過一個好的問題，讓人對你刮目相看。 　　如果你之前的面試進行得都很順利的話，在最后一個問題上應(yīng)該保守一些，只要不犯錯誤就行。如果你之前的面試感覺不佳，你希望通過最后一個問題來絕地反擊的話，你不妨問面試官一個讓他給你出主意的問題，順帶著你可以說出一個你沒有來得及在面試中提起的賣點，加深面試官對你正面的評價。雖然我已經(jīng)可以在托?？荚囍腥〉?30分的成績，但我知道我的英語口語還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點嗎？” 　　那位香港長大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說：“不、不，你的英語已經(jīng)很讓人滿意了。你只學(xué)了3年就已經(jīng)這么好了，應(yīng)該是你給我一些指點。表現(xiàn)自己——面試關(guān)照手冊 　　隨著將要走出校門日子的迫近，許多學(xué)生又開始奔波于一個個面試場合。斯普蘭妮女士的建議也許會給你提供一些非常實用的幫助。即使不符合招聘條件，也沒有必要的經(jīng)歷，但如果你想得到某個工作，而且又有信心去做好，那么你就要學(xué)會推銷自己。更重要的是，在面試的整個過程中，你要流露出對這項工作的熱愛之情。你可以從考官的舉止中看出，三四分鐘后的測試差不多是在敷衍。這就是為什么你的外在形象對你有信心越過最初的障礙有重要作用的原因。 　　 　　穿上你自己的或可以借到的最好的服裝，并把它熨平，同時確保你在坐下時比較舒適，衣服平整。挑選中色調(diào)的服裝要比色彩繽紛的好。 　　 　　穿流行一些的服裝，但不應(yīng)穿前沿的服裝，除非你應(yīng)聘的是時裝公司的某個職位。 　　 　　擦亮你的皮鞋，系好鞋帶，不要穿過分顯眼的皮鞋。 　　 　　帶精美優(yōu)雅的飾品和皮包，如果你自己沒有，那你就暫時向別人借用一下。 　　 　　用平整的小筆記本和高品質(zhì)的筆記錄要點。 　　 　　用避瑕膏遮掩臉上的斑點。如果你留的是長發(fā)，那就把長發(fā)扎起來，但不要用使你看上去稚氣未脫的束帶，束帶應(yīng)簡單而自然。不要用有色指甲油把指甲涂得油光可鑒。 　　 　　盡量少佩戴珠寶首飾，但要戴使你風(fēng)采倍增的耳環(huán)。 　　 　　面試中如何表現(xiàn)自己 　　 　　在面試中講話內(nèi)容固然重要，但考官們會更多地注意你說話的方式和舉止，并且為了判定你是否適合這個工作，考官們還會考察你能否和該公司融為一體。 　　 　　在面試前與考官握手，微笑著直視著他的眼睛?！　≥p松自如地坐在椅子上，但不要重陷在椅子里。 　　 　　即使你認為事情進展順利，也不要太悠然自得。 　　 　　不要在這種場合開玩笑，避免不適合這種場合的玩笑和幽默。 　　 　　如果在面試過程中，考官接到一個電話，在他接聽電話幾分鐘后，你可以從自己的公文包中拿出一篇材料閱讀。 　　如何回答面試中常見的一些問題？面試就像推銷商品一樣，不同的只是推銷你自己。你必須機敏、誠懇而又正確地回答所有標準型問題。 　　 你為什么喜歡這些工作？ 　　 　　你為什么要辭退原來的工作？ 　　 　　為什么你不被原單位雇傭了？ 　　 　　在過去的工作中哪一段經(jīng)歷是你最感自豪的？ 　 　　你有哪些優(yōu)點和缺點？ 　　 　　你有著與這份工作不同的工作經(jīng)驗或沒有任何工作經(jīng)驗，那么你又如何來做這個工作呢？ 　　 　　我們?yōu)槭裁匆蛡蚰悖?　　 　　你還有什么其他興趣？ 　　 　　你必須準確地回答這些或類似的問題，要像呼吸一樣慢慢地按程序回答每個問題。有的人喜歡聽你介紹工作經(jīng)歷中的實例，有的人希望知道你工作的能力，有的人希望你來做一個簡單的自我介紹，有的人則喜歡聽你做詳盡的闡述。 　　 　　嘗試用一些不重要的面試來為重要的面試做準備。 怎樣進行求職談話？ 　　在擇業(yè)過程中，進行求職談話是確定職業(yè)單位的關(guān)鍵一步，自己能否到比較理想的職業(yè)單位工作，很大程度上取決于求職談話能否成功，所謂求職談話，就是擇業(yè)者到求職單位詢問是否需要用人，向求職單位面對面地推銷自己的談話，也是求職單位究竟錄用不錄用、求職者是否決定至這個單位工作的談話。 　　求職談話是用人單位全面了解擇業(yè)者的重要一環(huán)。但是在談話中卻能發(fā)現(xiàn)書面中看不見、別人介紹不到的東西，如思維能力、外在氣質(zhì)、談吐情況，禮儀風(fēng)度等。因此，擇業(yè)者一定要高度重視求職談話，力爭談好，給人家留下一個好印象。經(jīng)過認真準備再約時間或應(yīng)邀去進行求職談話。要把談話要點寫出來，自己反復(fù)看、說幾遍。經(jīng)過認真準備之后，胸有成竹地去談，就會取得好的效果。 中國最大的資料庫　　如有位青年，想離開原單位到某音像部門去工作，事先也沒想想自己該怎樣去這個單位找工作，更沒想過怎樣介紹自己。負責(zé)入接待她時，她一開口就說：“我想到你們單位工作，你們用不用？”說完就坐在椅子上擺弄衣角，也不抬頭看看接待他的負責(zé)人?！焙髞磉@個單位果真錄用了她。去進行求職談話時要莊意自己的衣著裝束打扮。 　　比職一個大學(xué)畢業(yè)女生，去進行求職談話時，把自己打扮一下、美容一下是必要的。他到一個學(xué)院的社會科學(xué)系找工作，這個單位本來想聘用一個文學(xué)教師，但這個單位的負責(zé)人一見這個青年人的儀容和裝束，就覺得盡管他的職業(yè)素質(zhì)不錯，但不適宜當(dāng)教師。 　　對不同職業(yè)單位的人叫不同的稱呼?！钡葘Ψ阶ê竽阍龠x擇與談話者相對的位置就坐，要離談話人近一些。 　　既要全面又不要羅嗦，要簡煉、明確?！比绻麑Ψ酱饛?fù)說：“我們還沒最后定下來”，你一定要盡快判斷一下他們是否是托詞不想用。我就不再耽誤您們時間了?？傊勗挄r一定要很認真、很有禮貌。 　　2．要察顏觀色，看談話人的態(tài)度行事。 切不可感情用事，不禮貌地站起來就走。如要插話，問一件必須立刻問的事，就先說一句：“對不起，剛才您說的意思我不太明白，能不能請你解釋一下。 　　4．要認真地聽對方講話，精神要集中，不要東張西望，不要給人一種漫不經(jīng)心的印象，不要雙手不停地擺弄東西，也不要翻閱東西等等。 　　5．如果對方吸煙或喝水時，煙缸不在跟前、水杯中沒水了，就主動把煙缸移到他跟前，主動倒上水，要給人一種你很有眼力、很勤快的感覺?！? 　　第六、在談話結(jié)束時，不管談話結(jié)果如何，不論是任用還是拒絕，你都要很有禮貌說：“真不好意思，打攪了你好多次，今天又花費了不少時間，我走了，您也該休息休息啦。您看要辦什么手續(xù)，何日拼報到”；若是決定不用，就說：“這沒什么，我再到別的地方找?！比羰侨思宜湍愕介T口，你一定很有禮貌地請人家留步，握手或拱手告別。擇業(yè)者可在擇業(yè)時，找一本有關(guān)的書，如擇業(yè)手冊、公關(guān)技術(shù)技巧等，好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實踐中。nbsp。) 　　Q：What do you think you are worth to us？ 　　(你怎么認為你對我們有價值呢？) 　　A：I feel I can make some positive contributions to your pany in the future. (我覺得我對貴公司能做些積極性的貢獻。nbsp。我相信我能成功。nbsp。) 　　Q：What is your strongest trait(s)？(你個性上最大的特點是什么？) 　　A：Helpfulness and caring.（樂于助人和關(guān)心他人。） 　　A：Cheerfulness and friendliness. 　?。酚^和友愛。) 　　They say Mr. Chen is an honest， hardworking and responsible man who deeply cares amp。 for his family and friends. (他們說陳先生是位誠實、工作努力，負責(zé)任的人，他對家庭和朋友都很關(guān)心。) 女大學(xué)生面試:盡量爭取“印象分” 　　“面試時應(yīng)該穿什么衣服？”“需不需要化妝？”“我染了發(fā)會影響求職嗎？”很多女大學(xué)生通過本報的女大學(xué)生求職熱線，咨詢面試時的著裝與禮儀問題。 他認為，首先求職者要注意儀表。干凈，首先就是要頭發(fā)整齊，有前劉海兒的盡量不要讓頭發(fā)遮住眼睛，側(cè)發(fā)不要擋住耳朵，這樣可以顯得精明強干。此外，千萬不要化濃妝，學(xué)生的基本形象就是樸素大方，不應(yīng)追求花哨。這也可以用四個字加以概括，那就是自然大方，畏畏縮縮容易給人一種沒見識的感覺。 最后，要注意著裝應(yīng)莊重、樸素、得體，最好穿職業(yè)裝。當(dāng)然著裝還應(yīng)考慮不同職位的要求，例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)?shù)刈⒁獯┲臅r尚，而應(yīng)聘文秘、財會職位就應(yīng)樸素一些。此外，如果您對女大學(xué)生求職有什么建議或感受，也不妨告訴我們，讓別人從您的建議或感受中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。 　?。玻嬖嚽跋雀嬖V親友今日的行程