【正文】 ..............................................................................................................................................18辭退.....................................................................................................................................................................................18第十一章 獎懲 .......................................................................................................................................................................19獎勵.....................................................................................................................................................................................19懲處.....................................................................................................................................................................................19第十二章 溝通 .......................................................................................................................................................................20管理層的期望.....................................................................................................................................................................20員工的期望.........................................................................................................................................................................20溝通.....................................................................................................................................................................................21申訴.....................................................................................................................................................................................21員工活動.............................................................................................................................................................................21第十三章 附則 .......................................................................................................................................................................21更改與修訂.........................................................................................................................................................................22承諾.....................................................................................................................................................................................224 / 22歡　迎　辭歡迎您加入年輕、充滿活力、協(xié)作有力的團(tuán)隊――**********有限公司！良好溝通和誠信服務(wù)是我們的操行，我們都信守誠信、協(xié)作、精敏、高效的理念，在愉快的合作中共同迎接充滿意義的挑戰(zhàn)，共同分享企業(yè)發(fā)展的成果！作為*********大家庭的成員，我們受一個平等制度的檢驗。我們的行為、我們的態(tài)度、我們賴以生存的環(huán)境，我們所肩負(fù)的工作，都將在共同的期望中得到升華和改善！希望您作為公司的一員感到愉快！**********有限公司5 / 22第一章　　總 則本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊極其簡明地闡述了屬于我們大家共同享有的責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)和尊嚴(yán)。我們的愿景與中國食品工業(yè)一起成長，攜手締造美好生活。我們的精神我們的企業(yè)精神是：誠信、協(xié)作、精敏、高效? 誠信誠信是*********的根本。多年來，我們正是通過誠信與廣大的遍布全國的客戶建立了融洽、牢固的伙伴關(guān)系。對外，我們與客戶與供應(yīng)商精誠協(xié)作，是他們忠實可靠的伙伴。? 精敏我們有精細(xì)的產(chǎn)品和技術(shù)，精細(xì)的服務(wù)。我們的合作伙伴遍布全國，隨時為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)?？蛻舻男枨蠛蛦栴}都會在第一時間內(nèi)得到解決和滿意的答復(fù)。員工的基本責(zé)任是遵守國家和地方法律、法令、政策，遵守公司的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，服從公司的分配和調(diào)動，努力完成本職工作；學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)技術(shù)，學(xué)習(xí)管理，努力掌握好本職工作所需的文化知識、業(yè)務(wù)技術(shù)和技能；愛護(hù)和正確使用各種設(shè)備和工具，保守公司的秘密。? 身份證、最高學(xué)歷證書、學(xué)位證書；? 職稱證書、資格證書；? 免冠一寸近照 4 張；? 員工登記表（求職人員登記表） ；? 養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移單。員工提供的個人資料要求內(nèi)容真實，不弄虛作假。2. 報到程序您在報到時，請按以下程序進(jìn)行：到行政部報到 接受證件審核 填寫員工登記表領(lǐng)取相關(guān)材料 配備相關(guān)辦公設(shè)備到所在部門報到您報到后于人力資源部領(lǐng)取《員工手冊》及《職務(wù)說明書》，與試用部門的負(fù)責(zé)人見面，確定辦公場所并領(lǐng)取辦公用品，落實崗位培訓(xùn)入職指引人，制定崗位培訓(xùn)計劃。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，工作環(huán)境等有關(guān)具體事務(wù)。您到部門報到后，到總臺申領(lǐng)必需的用品，填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》 ，必要時填寫《辦公用品申購單》 。您自主安排午餐。4. 住宿必要時，公司將視宿舍具體情況為您提供集體宿舍的床位。試用與轉(zhuǎn)正您入職后，一般頭三個月為試用期，入職時間以行政部核準(zhǔn)的時間為最后依據(jù)。這是您與公司互相了解互相適應(yīng)的時期。同樣地，如果您的工作無法達(dá)到要求，公司也會終止對您的試用。員工如果在試用期內(nèi)請假時間超過一個月，將被視為自動離職；試用期間無故曠工、遲到或早退累計三次的，公司將予以辭退。員工的上級主管經(jīng)理及行政部對其試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核?？己撕细癫⑼ㄟ^總經(jīng)理審批后，轉(zhuǎn)為正式員工。考核不合格者，公司將考慮辭退或適當(dāng)延長試用期（但總試用期不能超過六個月） 。檔案公司為每位員工建立內(nèi)部檔案。因為它體現(xiàn)了公司對每個員工的重視。提供不正確或虛假情況的視為違反誠信方針，并可作為被解雇的理由。? 對個人情況保守秘密。第三章　紀(jì)律和規(guī)范員工守則我們的企業(yè)精神是誠信、協(xié)作、精敏、高效，您是*********的一員，您應(yīng)當(dāng)遵守以下守則：? 熱愛公司，服務(wù)社會；? 尊重他人，誠實守信；? 用心做事，追求卓越；? 不斷進(jìn)步，完善自我；? 團(tuán)隊合作，堅持原則；? 愛護(hù)公司財產(chǎn)，提倡勤儉節(jié)約；? 嚴(yán)守公司機(jī)密；? 保持環(huán)境衛(wèi)生，注意個人儀表。? 充滿理想、富有激情、具有高度的責(zé)任感和使命感； ? 開拓創(chuàng)新、高度務(wù)實、誠實守信；? 不懈努力，精通本行業(yè)的知識；? 對下級善于激勵，合理授權(quán)，營造良好的溝通氛圍；? 積極培養(yǎng)下屬，科學(xué)管理，果斷決策；? 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評39。工作紀(jì)律公司鼓勵員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。需要暫時離開時，應(yīng)知會同事。辦公室是公司辦公場所，存有對公司來說很重要的財物和信息資料。上班時間使用電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明扼要。不應(yīng)長時間打私人電話。8 / 22環(huán)境與衛(wèi)生為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境，所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則：1. 辦公區(qū)域環(huán)境要求? 不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩。? 保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生。? 及時將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入茶水間的水池。? 請愛護(hù)洗手間的公共設(shè)施，使用后沖水。2. 會議室環(huán)境要求? 不得在會議室、洽談室內(nèi)用餐。 ? 愛護(hù)會議室及洽談室內(nèi)的設(shè)施如桌椅、多媒體設(shè)備等，保持會議室及洽談室的公共衛(wèi)生。1. 規(guī)則1) 公司上班時間為 9:005:30，12:0013:30 為午餐時間。2) 公司實行打卡制度。中午期間無外出的人員在此期間可免打卡，但應(yīng)在 1:30 前準(zhǔn)備就緒開始上班，否則按實際遲到時間計算處理。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代人打卡者和被打卡者均按每次曠工一日論。4) 因公外出或出差不能按時打卡或忘記打卡，應(yīng)在卡片上寫明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字。5) 上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向您的直接上級請示。每條外出記錄都必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。6) 公司實行值勤制度。負(fù)責(zé)做好來電記錄并轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，并在下班后負(fù)責(zé)關(guān)好辦公區(qū)域門窗，切斷除通訊設(shè)施外的用電器電源。遲到三次以上，每次扣罰 50 元；遲到（早退）超過 30 分鐘，按曠工半天處理，超過 1 小時，按曠工一天處理。3) 因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實際情況適時安排調(diào)休假。任何遲到、早退、病事假等休假、曠工將被視為沒有出滿勤，年休假除外。公司保密信息包括（但不限于）下列各項：? 公司各類文件(書面和電子文檔 )、決策、信件、傳真及會議的內(nèi)容；? 公司經(jīng)營方針、經(jīng)營管理情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)；? 公司客戶（包括供應(yīng)商、最終用戶）名單、交易方式、習(xí)慣及其它任何客戶資料；? 公司所獲得的或所提供的商品和服務(wù)的價格；? 公司有關(guān)銷售、成本、清單、賬款及其它任何方面的財務(wù)資料；? 公司所有培訓(xùn)資料；9 / 22? 公司所有人事（包括工資） 、檔案資料；? 公司所有合同、協(xié)議、合作計劃、意向書及其它類似文件；? 其它保密資料。這種保密的義務(wù)，不僅限于您在公司服務(wù)的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論您是退休或離職后，您都將承擔(dān)這種義務(wù)。 遵循商業(yè)道德公司的持續(xù)健康的發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。不論是銷售公司的產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價格與服務(wù)作為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶報酬、贈品或其他特殊待遇。頭發(fā)應(yīng)梳理妥當(dāng)保持整齊。女職員發(fā)型文雅、莊重，梳理齊整，長發(fā)可用發(fā)卡等梳好。男士如穿西裝，應(yīng)保持平整、清潔，長褲有褲線。領(lǐng)口袖口保持清潔。黑色或深色襪子。女士如涂指甲油須自然色。膚色絲襪，無洞。儀態(tài)工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài)，它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出每一位員工的工作態(tài)度和責(zé)任感。1. 說話講話要保持適當(dāng)聲響，吐字清晰，措辭得體大方，講話時神情要和藹專注，不要東張西望，心不在焉。 2. 行走走路時，要舒展肩背，微收腹，挺胸。有急事也不要跑步，可快步行走。4. 坐姿入座時要輕，至少要坐滿椅子的 2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男職員可略分開） 。? 男職員：可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。一般是雙腳一前一后，兩腿向下蹲。后腿跟提起，前腳掌著地。握手握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時要有力度以顯自信，要注視對方并面帶微笑。? 與第三者說話（目視他人） ；