【正文】 C、因組織設(shè)崗 D、因事設(shè)崗3在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，采用定性和定量相結(jié)合，以（ ）為主的各種科學(xué)預(yù)測方法對企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測。A、管理 B、開發(fā)C、供求 D、定性定論4（ ）是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測企業(yè)未來對人力資源的需求，以及滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。A、人員的福利計劃 B、人員數(shù)量的補(bǔ)充計劃C、人員的定額計劃 D、人員的培訓(xùn)計劃4（ ）屬于企業(yè)人力資源中期規(guī)劃。A、2 B、3C、4 D、54（ ）是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展的戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源的具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性的計劃。A、組織人事規(guī)劃 B、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃C、制度建設(shè)規(guī)劃 D、員工開發(fā)規(guī)劃4組織人事規(guī)劃，是（ ）的下屬概念，它包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃、勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃和勞動定員定額提高計劃。A、戰(zhàn)略發(fā)展 B、組織人事C、制度建設(shè) D、員工開發(fā)4人力資源管理費(fèi)用預(yù)算是企業(yè)在一個（ ）周期內(nèi)，人力資源全部管理活動預(yù)期的費(fèi)用支出計劃。A、1 B、2C、3 D、45企業(yè)人力資源管理（ ）預(yù)算是計劃期內(nèi)人力資源及各種相關(guān)的管理活動的正常運(yùn)行的資金保證，也是人力資源管理部門的重要職責(zé)之一。A、福利 B、保險C、部門費(fèi)用 D、工資費(fèi)用5當(dāng)企業(yè)下一年度工資調(diào)整的意向小于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者物價指數(shù)兩者增長幅度的最高比例時，應(yīng)建議企業(yè)適當(dāng)（ ）調(diào)整幅度，以求正確地解決現(xiàn)存問題，切實保證企業(yè)合法經(jīng)營。A、重置 B、重復(fù)C、勞資 D、福利5對人力資源管理實際成本支出審核，需要的資料不包括（ ）。A、原始成本與重置成本 B、直接成本與間接成本C、可控制成本與不可控制成本 D、實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本5人力資源（ ）成本是指企業(yè)為了獲得和開發(fā)人力資源所必需付出的費(fèi)用，通常包括企業(yè)在人員招聘、選拔、錄用、安置、培訓(xùn)、考核、正常退休等一系列管理活動中所投入的經(jīng)費(fèi)和人力。A、置換 B、配置C、招聘 D、競聘5（ ）是指為獲得、開發(fā)和重置人力資源所實際支出的全部成本。A、人力資源原始成本和重置成本 B、人力資源可控制成本和不可控制成本C、人力資源直接成本和間接成本 D、人力資源實際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本答案：C C A B C A B C D A1B 1D 1C 1A 1B 1C 1D 1B 1CD 2A 2C 2A 2A 2A 2B 2A 2B2B A 3C 3A 3C 3A 3D 3A 3A3D 3B C 4A 4B 4B 4D 4B 4C4B 4D 4A 50、A 5C 5D 5B 5A 5D5A 5A 5A 5C 60、B多項選擇題組織信息調(diào)研的結(jié)果處理階段的兩個工作步驟是（ ）。A、準(zhǔn)確性 B、系統(tǒng)性C、同一性 D、規(guī)模性E、及時性組織信息調(diào)研的主要類型是（ ）。A、當(dāng)面信息詢問法 B、電話調(diào)查法C、行為記錄法 D、郵寄調(diào)查詢問法E、問卷調(diào)查詢問法企業(yè)管理過程的每一步都離不開信息，要做出正確有效的決策，必然會對信息提出一系列嚴(yán)格的要求，這些要求可以歸結(jié)為（ ）。A、優(yōu)勢 B、劣勢C、機(jī)會 D、威脅E、環(huán)境組織設(shè)計的基本原則包括（ ）。A、建立信息溝通的渠道 B、確定各個部門的職責(zé)范圍C、建立合理的組織機(jī)構(gòu) D、配置適合共組要求的人員E、確定崗位權(quán)限和利益為滿足生產(chǎn)經(jīng)營的要求，企業(yè)的組織設(shè)計要滿足（ ）等基本要求。A、目標(biāo)——任務(wù)原則 B、統(tǒng)一指揮原則C、精干的原則 D、規(guī)范性原則E、權(quán)力集中原則1使用調(diào)查表進(jìn)行崗位信息收集，存在的缺陷主要有（ ）。A、工作時間延長 B、工作范圍擴(kuò)大化C、工作責(zé)任加大 D、工作環(huán)境優(yōu)化E、工作滿負(fù)荷1為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的重要因素有（ ）。A、崗位調(diào)查 B、工作擴(kuò)大化C、工作多樣化 D、工作滿負(fù)荷E、工作環(huán)境優(yōu)化1人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性活動，其核心部分包括三個方面，它們是（ ）。A、退休 B、退職C、離休 D、辭職E、解聘1企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（ ）。A、工資項目 B、培訓(xùn)開發(fā)費(fèi)用項目C、社會保險和其他資金項目 D、其他項目E、人事管理費(fèi)用項目1（ ）屬于企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的范圍。A、勞動法律法規(guī) B、工資指導(dǎo)線C、物價指數(shù) D、最低工資標(biāo)準(zhǔn)E、企業(yè)會計規(guī)則2進(jìn)行工資預(yù)算時，工資的歷史數(shù)據(jù)非常重要，一般情況下，當(dāng)我們編制下一年度的工資預(yù)算表時，要比較（ ）。A、分析檢查和對照國家有關(guān)的規(guī)定B、本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料C、同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)D、企業(yè)上一年度工資和社會保險方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料E、企業(yè)下一年度相關(guān)費(fèi)用項目的預(yù)算2在我們進(jìn)行社會保險費(fèi)和其他費(fèi)用的預(yù)算時，除了要嚴(yán)格按照規(guī)定的步驟進(jìn)行以外，還要注意三個問題，即（ ）。A、建立成本核算帳目 B、確定具體項目的核算辦法C、制定本企業(yè)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本D、實施本企業(yè)人力資源管理成本控制計劃E、審核和評估人力資源管理實際成本支出2進(jìn)行人力資源費(fèi)用預(yù)算和執(zhí)行時，必須遵守三個基本原則，即（ ）。A、人力資源管理成本 B、人力資源獲得成本C、人力資源開發(fā)成本 D、人力資源離職成本E、人力資源培訓(xùn)成本2人力資源離職成本中的直接成本，是指（ ）。A、人力資源獲得成本 B、人力資源開發(fā)成本C、人力資源直接成本 D、人力資源間接成本E、人力資源戰(zhàn)略成本2人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本一般包括三個方面，即（ ）。A、現(xiàn)有人員離職導(dǎo)致的成本 B、因人員離職而導(dǎo)致的人員招聘成本C、區(qū)域勞動力供求關(guān)系 D、因人員離職而導(dǎo)致的培訓(xùn)成本E、替代人員的開發(fā)成本3人力資源管理的實際成本是指為了（ ）所支出的全部成本。A、直接成本 B、間接成本C、原始成本 D、重置成本E、控制成本答案：BD ABE ABCD ABDE ABCD ABCD BCE ABCDABCD DE 1BCE 1BDE 1ABCDE 1BC 1ABC 1ABCD 1ABCD 1ACD 1ABCE BCD 2ABDE 2ABD 2ABC 2ABCE 2ABC 2BCD 2BC 2AB 2ABCABDE 3ABD 3AB判斷題 組織信息調(diào)研的正式調(diào)研階段是最主要、最關(guān)鍵的階段，因為在這一階段調(diào)研人員要確定調(diào)研的目標(biāo)。 調(diào)查人員在使用行為記錄法進(jìn)行信息收集時，具體的做法是直接對調(diào)查對象的行為、言論、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、記錄，采集有關(guān)信息。 組織信息分析，就是對原始信息進(jìn)行綜合、評價、分析，使信息轉(zhuǎn)化為情報的過程。 信息分析的另一個重要內(nèi)容是對所搜集的信息進(jìn)行評級，評級的唯一標(biāo)準(zhǔn)是信息源的可靠性。 管理幅度與管理層次二者成正比例的關(guān)系，即管理幅度越大，則管理的層次越多；反之，管理幅度越小，則管理的層次越少。1 崗位信息的收集主要是通過崗位分析實現(xiàn)的。1 崗位分析的結(jié)果汁是形成崗位說明書。1 人力資源規(guī)劃又稱人力資源計劃，它是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)，直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率。1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營總體計劃的要求，通過對勞動分工與協(xié)作方式、工作地的組織狀況、工作輪班方式和工作制度以及技術(shù)工人的素質(zhì)狀況和結(jié)構(gòu)特點等方面進(jìn)行深入分析，為提高工效、實現(xiàn)勞動組織科學(xué)化所提出的具體的措施計劃。1 人力資源管理部門費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，分頭控制，個案執(zhí)行”。2 制定本企業(yè)的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本的依據(jù)是對企業(yè)人力資源管理歷史成本的分析研究以及對人力資源管理活動相關(guān)的外部因素的估計與預(yù)測。2 人工成本是工資總額的重要組成部分。 組織信息調(diào)查研究有哪幾種類型？ 列舉你所知道的詢問法的幾種信息采集方法。 組織設(shè)計要遵循哪些重要的原則？ 企業(yè)在具體設(shè)置崗位時，應(yīng)該注意哪些問題？ 人力資源規(guī)劃有哪些步驟？ 企業(yè)如何編制工資年度預(yù)算表？1 簡述人力資源管理成本核算的運(yùn)作程序。本階段又可分為三個步驟：（1）初步情況分析。對初步情況進(jìn)行分析研究的資料、數(shù)據(jù)要從實際出發(fā)，實事求是，并盡可能突出重點，抓住問題的要害。（2）非正式調(diào)研。調(diào)研人員可以調(diào)查訪問對此有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員，與此相關(guān)人員和個別用戶，聽取他們的一般性意見，以便讓調(diào)查人能夠進(jìn)一步明確調(diào)查項目的具體目的和要求，做到有的放矢。調(diào)研目標(biāo)的確定是指在初步情況分析和經(jīng)非正式調(diào)查之后，把所要調(diào)查的目標(biāo)進(jìn)一步明確并逐步縮小范圍，然后確定該調(diào)查項目的重點。答：（1）探索性調(diào)研。（2）描述性調(diào)研。（3）因果關(guān)系調(diào)研。（4）預(yù)測性調(diào)研。答：詢問法是由調(diào)查者事先擬定出具體的調(diào)研提綱，然后向被調(diào)查者個別的詢問各種想要調(diào)查了解的問題，請他們作答，來采集有關(guān)信息資料。答：信息處理的程序為：（1）信息原始數(shù)據(jù)的采集；（2）信息的加工；（3）信息的存儲；（4）信息的檢索；（5）信息的輸出。答：在組織設(shè)計中應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（1）目標(biāo)——任務(wù)原則；（2）分工、協(xié)作原則；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則；（4）統(tǒng)一指揮的原則；（5）權(quán)責(zé)相等的原則；