【正文】 是合乎體制要求，則有正當(dāng)性，否則沒有正當(dāng)性 (Meyer and Rowan, 1977)。然而，體制非一成不變的，而會隨著環(huán)境變遷，因此，討論企業(yè)倫理的趨勢應(yīng)該著眼在體制的變遷。本文將運(yùn)用圖一這個(gè)架構(gòu)，說明行為本身沒有改變但卻發(fā)生定位改變的可能，并從這種改變中探討企業(yè)倫理的發(fā)展趨勢以及相關(guān)問題?；蛟S有人認(rèn)為臺塑已將汞污泥外包給運(yùn)泰公司，是運(yùn)泰公司違法而造成環(huán)保災(zāi)難，不是臺塑，因此，臺塑沒有責(zé)任 《中國時(shí)報(bào)》1999/5/12報(bào)導(dǎo)，針對汞汙泥事件，王永慶覺得臺塑實(shí)在很冤枉。從法律的觀點(diǎn)來看，臺塑或許是對的；換言之，臺塑把汞污泥外包的行為應(yīng)該屬于第一象限──有利而合倫。然而，從可能受害民眾或其它利益關(guān)系者的角度來看，臺塑沒有善盡對外包廠商的監(jiān)督職責(zé)，可能仍需負(fù)起倫理責(zé)任。但是，我們可以確定的是，臺塑處理汞污泥的方式對它有利 《中國時(shí)報(bào)》2000/3/3報(bào)導(dǎo)，臺塑已在1999年十二月將三二只貨櫃汞汙泥運(yùn)往歐洲處理，另外三二五只貨櫃的汞汙泥，也將於四月底前運(yùn)離臺灣。換言之，就這個(gè)例子來看，行為是否合乎后果的邏輯（有利）很容易判定，但行為是否合乎得體的邏輯（合倫）卻很不容易裁定。但華碩則可能認(rèn)為它的行為合法，且能促進(jìn)提升員工素質(zhì)，誘導(dǎo)人才進(jìn)入高科技行業(yè)，所以應(yīng)該落在第一象限──有利而合倫理。如果電子業(yè)之間有不挖角的默契，華碩的行為是否就合乎倫理呢？假定我們分析的單位是同業(yè)或企業(yè)社群(business munity)，那么華碩的挖角行為違背了行規(guī)，所以是不倫理的。所以說，當(dāng)分析單位定在企業(yè)社群時(shí)，華碩挖角行為可能不合倫理；但分析單位若是整體國民經(jīng)濟(jì)時(shí)，華碩挖角行為卻又是合乎倫理的。從這兩個(gè)簡單的例子，我們可以看到企業(yè)行為合不合倫理并非單純的非黑即白問題。為了文后討論的方便，我們將稱Ｘ軸為倫理軸，Ｙ軸為利益軸。而這兩個(gè)軸的位置則與體制的變遷以及分析的單位有關(guān)，本文將針對這種變遷與分析單位，在后面兩節(jié)分別討論利益軸與倫理軸的移動的前因后果。當(dāng)利益軸向右移動，表示企業(yè)利潤空間降低；向左移則表示利潤空間增加。一、從有利有倫到不利有倫（第一象限到第二象限） 倫理 行為Ｘ 不利 利 悖倫 Ａ Ｂ圖二：企業(yè)利潤空間的改變不論是基于什么原因，當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營利潤降低時(shí)，利益軸就會向右移動，企業(yè)將被迫采取各種增加利潤的措施。舉例來說，企業(yè)甲的競爭者把生產(chǎn)基地遷移到大陸，造成本地工人失業(yè)，但卻因?yàn)榻档蜕a(chǎn)成本而對企業(yè)甲造成威脅。企業(yè)甲維持在本地設(shè)廠，使用本地工人的行為一如往昔，但是，由于競爭環(huán)境的改變，使得這個(gè)行為從有利轉(zhuǎn)變成為不利。企業(yè)的本質(zhì)既然是逐利的，我們當(dāng)然可以預(yù)期企業(yè)的行為會往第一或第四象限移動。 二、從不利有倫到有利有倫（第二象限到第一象限）在圖二，如果利益軸從Ｂ移動到Ａ，行為Ｘ就從不利有倫轉(zhuǎn)變成有利有倫。例如說，美體小鋪 (Body Shop) 堅(jiān)持某些環(huán)保理念，增加產(chǎn)品的成本，本來是屬于不利有倫的行為。若是發(fā)生這樣的情形，將會有愈來愈多的企業(yè)相互學(xué)習(xí)，對于整個(gè)企業(yè)社群而言，企業(yè)倫理與企業(yè)利潤都因之升高。三、利益軸因何移動及其影響什么樣的情形下會發(fā)生利益軸的移動，也就是利益空間的改變呢？基本上這種改變導(dǎo)因于體制環(huán)境的改變。體制環(huán)境的改變與企業(yè)效率或利益未必有直接關(guān)系，但是，這個(gè)改變?nèi)羰怯绊懙狡髽I(yè)間的交易關(guān)系或消費(fèi)者的決策行為，自然會對企業(yè)利益發(fā)生影響。企業(yè)繼續(xù)在南非投資的行為雖然合法（主張engagement 者認(rèn)為投資南非更是倫理行為），但利潤空間卻減少了。（一）法律規(guī)范法律規(guī)范是一個(gè)重要的體制因素，法律規(guī)范的改變對于利潤軸當(dāng)然有重要的影響。美國加州為了促進(jìn)電動車的發(fā)展，以減少汽車的排廢氣污染，立法規(guī)定所有在加州銷售汽車的汽車品牌，必須在公元2000年開始，銷售一定比例的電動車。這樣的規(guī)定壓縮了汽車業(yè)者的利潤空間，企業(yè)一定要設(shè)法提升競爭力，同時(shí)也要加強(qiáng)電動車研發(fā)工作，降低電動車的成本，增加電動車的效率。當(dāng)愈來愈多企業(yè)遵守某一特定的法律規(guī)范，體制力量愈強(qiáng)，并轉(zhuǎn)變企業(yè)的獲利空間。在臺灣早期，大部分企業(yè)都實(shí)施兩本賬制度時(shí)，因此，就組織場域內(nèi)的規(guī)范而言，兩本賬雖然不合法但卻合乎倫理。由于組織場域的習(xí)慣改變，愈來愈多的企業(yè)實(shí)施一本賬制度，企業(yè)的利潤軸向左移動，一本賬制度并不會使企業(yè)得到相對較少的利潤，于是，一本賬制度從不利有倫轉(zhuǎn)變成有利有倫，愈來愈多的企業(yè)會跟進(jìn)采用一本賬制度。許多原本具有壟斷利潤的企業(yè)，如公營事業(yè)在民營化的過程中，必須裁員才能生存，其中最知名的案例應(yīng)當(dāng)就是臺灣汽車客運(yùn)公司的裁員歷程（徐聯(lián)恩等，2000）。但從一般納稅人的角度來看，民營化的結(jié)果可能使得民眾享受更有效率的服務(wù)，也不必負(fù)擔(dān)公營企業(yè)的營運(yùn)成本，因此，民營化可以是個(gè)有利有倫的行為。（三）消費(fèi)者意識抬頭消費(fèi)者意識或某些社會組織（如野鳥保護(hù)協(xié)會）的抬頭可能是近幾年來最重要的體制改變。消費(fèi)者對企業(yè)行為的要求已經(jīng)不只是企業(yè)要提供合理的商品，更要求企業(yè)提供「正義」的商品，迫使企業(yè)提高成本，而擠壓企業(yè)的利潤空間。但另一方面，消費(fèi)者意識的抬頭，也可能使得某些原本處于第二象限的企業(yè)落到第一象限。（四）競爭生態(tài)企業(yè)競爭環(huán)境的改變也可以是一種體制的變遷。利潤被壓縮的企業(yè)在面臨劇烈的生存環(huán)境下，原有有利有倫的行為就可能成為不利有倫的行為。T等公司原本都是采用終身雇用制度，不輕易解雇員工。如果它們繼續(xù)維持終身雇用制度，它們的雇用制度就從有利有倫轉(zhuǎn)變成不利有倫。T選擇了企業(yè)所該選擇的正常道路，維護(hù)利潤而進(jìn)行大量的裁員。T的雇用制度原本是座落在第一象限，由于競爭環(huán)境的改變，壓縮了利潤空間，形成利潤軸的移動，它們原有的雇用制度就落到第二象限。T進(jìn)行大量裁員，雇用制度的改變，從第二象限移轉(zhuǎn)到第四象限。臺灣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并沒有員工分紅入股制度，但所有電子業(yè)都實(shí)施員工分紅入股制度。換言之，這個(gè)制度得以維持與電子業(yè)廠商間的競爭生態(tài)習(xí)習(xí)相關(guān)。當(dāng)這些優(yōu)渥的待遇轉(zhuǎn)換成比較高的生產(chǎn)力時(shí)，企業(yè)對員工的行為就從不利有倫轉(zhuǎn)換成有利有倫。如果倫理軸向上移動，表示社會對倫理的要求升高，向下移動表示社會對倫理的要求降低。如，「己所不欲，勿施予人」是世界各處都存在的黃金律。而且，我們可以用這些原則來判定倫理水準(zhǔn)的提高或降低。一、從有利有倫到有利不倫（第一象限到第四象限） 倫理 D