【正文】 理現(xiàn)場物資，對現(xiàn)場進(jìn)行清潔清掃；相關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任 總經(jīng)理、政策，堅(jiān)持“質(zhì)量第一”；，并努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加效益；，親自組織和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)全面質(zhì)量管理（包括質(zhì)量檢驗(yàn)工作），確保產(chǎn)品質(zhì)量；滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量管理職責(zé)共13頁 第8頁，應(yīng)將產(chǎn)品質(zhì)量品種放在突出位置，并親自審定產(chǎn)品升級創(chuàng)優(yōu)、新產(chǎn)品開發(fā)，推行全面質(zhì)量管理規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃；，每季度主持召開質(zhì)量分析會，分析質(zhì)量狀況，并親自處理重大質(zhì)量問題；、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行情況，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量工作中作出成績的集體和個(gè)人，懲罰質(zhì)量事故的責(zé)任者；； 質(zhì)量負(fù)責(zé)人“質(zhì)量第一”的方針，抓好本企業(yè)的文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，把產(chǎn)品質(zhì)量列入生產(chǎn)管理和日常工作的主要內(nèi)容，在保證質(zhì)量的前提下，全面完成生產(chǎn)任務(wù)；，認(rèn)真貫徹生產(chǎn)過程中的質(zhì)量制度，搞好工序管理，以減少次品率，確保生產(chǎn)質(zhì)量；，組織好均衡生產(chǎn)，在檢查生產(chǎn)任務(wù)完成情況的同時(shí)，檢查質(zhì)量指標(biāo)完成的情況，支持檢驗(yàn)員的工作，把好質(zhì)量關(guān)；；，領(lǐng)導(dǎo)供銷科組織原材料的保管和發(fā)放工作，搞好原材料的質(zhì)量管理；，發(fā)展新產(chǎn)品的重要技術(shù)決定，并優(yōu)先組織資金材料供應(yīng)，確保企業(yè)質(zhì)量方針目前的實(shí)行；，掌握本企業(yè)產(chǎn)品和銷售競爭情況，用戶需求變化情況，為總經(jīng)理決策和制定企業(yè)方針提供充分依據(jù)；。 總工程師，負(fù)責(zé)對產(chǎn)品開發(fā)、研制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過程中技術(shù)工作滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量管理職責(zé)共13頁 第9頁的組織實(shí)施和質(zhì)量審查工作；，應(yīng)積極學(xué)習(xí)和掌握全面質(zhì)量管理的理論、方法、并在實(shí)際生產(chǎn)中注意推廣和應(yīng)用。和質(zhì)量升級計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。，制定全面采用先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門實(shí)施。，對產(chǎn)品形成的全過程，負(fù)責(zé)組織制定實(shí)施計(jì)劃，協(xié)調(diào)實(shí)施管理工作。、落實(shí)、檢查、考核、匯總、報(bào)審和定期補(bǔ)充修改工作。，搞好質(zhì)量教育和培訓(xùn)，著重搞好教育計(jì)劃的協(xié)調(diào)。，擔(dān)任信息中心的工作。、外加工件的進(jìn)廠檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗(yàn)。，包括檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量檢測設(shè)備的管理。積極宣傳貫徹黨和國家的質(zhì)量方針政策，采取有效措施，監(jiān)督檢查產(chǎn)品質(zhì)量的貫徹執(zhí)行，保證和促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，為用戶負(fù)責(zé)檢查、驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量是文明質(zhì)量檢查的基本任務(wù)；堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，對產(chǎn)品精益求精，實(shí)行專職檢驗(yàn)與群眾自檢互相結(jié)合的“三檢制”，是質(zhì)量檢驗(yàn)管理的基本方法加強(qiáng)企業(yè)檢驗(yàn)管理，各級領(lǐng)導(dǎo)管理人員和生產(chǎn)人員都必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件組織生產(chǎn)，正確處理數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，反對粗制濫造，杜絕不顧產(chǎn)品質(zhì)量和違反檢查制度的指揮；加強(qiáng)質(zhì)量檢查管理，必須貫徹“預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)采取積極措施，不斷完善檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，進(jìn)一步加強(qiáng)操作人員、專職檢驗(yàn)人員的技術(shù)檢查培訓(xùn)，提高技術(shù)檢查素質(zhì)；為了加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，必須建立健全的組織領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)受總經(jīng)理和上級檢驗(yàn)部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)；質(zhì)檢科是負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品檢查的專職機(jī)構(gòu)，本企業(yè)檢驗(yàn)、計(jì)量人員統(tǒng)一由質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)；辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的反饋，做好匯總上報(bào)和下達(dá)傳遞，各部門都要及時(shí)收滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題質(zhì)量管理職責(zé)共13頁 第13頁集和反饋有關(guān)信息，要建立用戶檔案，充分發(fā)揮質(zhì)量信息在生產(chǎn)中的促進(jìn)作用；建立和完善質(zhì)量管理體系，健全合理合法的各種規(guī)章制度，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，搞好各種培訓(xùn)和考核，落實(shí)獎(jiǎng)罰。各個(gè)部門可以結(jié)合部門和崗位特點(diǎn)，將本制度細(xì)化，制定出獎(jiǎng)罰的具體條款，經(jīng)過經(jīng)理辦公會議討論通過后執(zhí)行。 本企業(yè)一切生產(chǎn)設(shè)備由設(shè)備管理部門統(tǒng)一編號、釘牌并建立臺賬，每年清查核對一次，并要建立設(shè)備檔案。 自制及改造設(shè)備，需先拿出圖紙和方案，由設(shè)備管理人員研究經(jīng)財(cái)務(wù)科、生技科和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施，經(jīng)驗(yàn)收合格后，由設(shè)備管理部門編號建檔，統(tǒng)一管理。 把設(shè)備管理與維修工作列入勞動(dòng)競賽內(nèi)容，以文明生產(chǎn)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，按照獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（2）自制設(shè)備：自制設(shè)備由設(shè)備管理部門根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃，交車間進(jìn)行制造，完工后，由設(shè)備管理部門，質(zhì)檢科使用車間共同試車，所有參加鑒定人員必須認(rèn)真簽字，簽字后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。（2）設(shè)備管理部門對新設(shè)備安裝時(shí)，應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理審批的設(shè)備布置計(jì)劃進(jìn)行。（4）設(shè)備交付使用運(yùn)行3個(gè)月后，設(shè)備管理部門組織有關(guān)人員作復(fù)查和調(diào)整，因初級磨合、磨損，檢查時(shí)應(yīng)注意及時(shí)更換潤滑油。 設(shè)備的封存和啟封（1）設(shè)備封存：由設(shè)備使用部門填寫設(shè)備停用單，報(bào)設(shè)備管理部門審批。（3）封存設(shè)備的零件嚴(yán)禁拆、卸、挪用，為加強(qiáng)設(shè)備的清理、維修和保養(yǎng)，必須要定期檢查車陂的完好情況，如有缺損，要及時(shí)采取防范措施。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題生產(chǎn)資源共4頁 第3頁第二節(jié) 生產(chǎn)設(shè)備管理一、生產(chǎn)設(shè)備的管理制度 生技科要根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、精度效率，恰當(dāng)?shù)匕才鸥髋_設(shè)備的生產(chǎn)任務(wù)，保證設(shè)備在安全運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，充分發(fā)揮效能。 設(shè)備操作必須掌握操作方法、安全計(jì)劃規(guī)程之后，方可進(jìn)行獨(dú)立操作。 本企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備要統(tǒng)一編號，建立設(shè)備臺賬。 操作工每天班前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備、擦拭和加潤滑油，使機(jī)器經(jīng)常保持整齊、清潔、潤滑安全，班中設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)予以排除，并認(rèn)真做好記錄。濾油器等，調(diào)查各部位配合間隙，緊固各部位。 嚴(yán)格執(zhí)行“設(shè)備三級保養(yǎng)制度”和“班清掃”、“周擦洗”制度。 設(shè)備的日常維修保養(yǎng)，由操作工人進(jìn)行，一般每人下班前15分鐘對設(shè)備滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題生產(chǎn)資源共4頁 第4頁進(jìn)行保養(yǎng)并做到以下幾點(diǎn)：（1） 各轉(zhuǎn)動(dòng)系統(tǒng)正常，變速齊全，操作系統(tǒng)靈活可靠；（2） 潤滑裝置安全，油路暢通，油標(biāo)醒目；（3） 安全防護(hù)裝置齊全，內(nèi)外整潔可靠；（4） 設(shè)備內(nèi)外清潔，無銹蝕；（5） 設(shè)備周圍地面清潔、整齊、無油污、垃圾和雜物。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題人力資源管理共4頁 第1頁第四章 人力資源的管理第一節(jié) 人員要求人員任職要求：a) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人；b) 各級管理人員；c) 技術(shù)人員；d) 驗(yàn)證人員（包括檢驗(yàn)和化驗(yàn)人員、計(jì)量人員等）；e) 采購人員；f) 工藝操作人員（包括從事包裝、搬運(yùn)和儲存人員）；g) 設(shè)備維修保養(yǎng)人員企業(yè)為確保從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員能夠勝任本職工作，企業(yè)對各類人員提出任職能力要求。a) 具有大專以上或相當(dāng)學(xué)歷；b) 從事技術(shù)工作三年以上，具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)；c) 熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝和檢驗(yàn)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)；d) 具有一定的質(zhì)量管理知識。a) 能正確使用生產(chǎn)設(shè)備；b) 熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及技術(shù)要求，并嚴(yán)格執(zhí)行；c) 熟悉生產(chǎn)、包裝、搬運(yùn)、儲運(yùn)等崗位技術(shù)質(zhì)量要求；d) 具備一定工作技能和經(jīng)驗(yàn)。a) 熟悉設(shè)備操作規(guī)程及原理，了解掌握各種設(shè)備狀態(tài)及生產(chǎn)能力；b) 具有從事相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。 推薦與任職a) 部門管理人員由辦公室主任推薦，總經(jīng)理批準(zhǔn)任職；b) 技術(shù)人員、檢驗(yàn)人員由質(zhì)檢科推薦，總經(jīng)理批準(zhǔn)任職；c) 操作人員有部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)任職，報(bào)辦公室備案。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題人力資源管理共4頁 第3頁a) 檢驗(yàn)人員、司爐工等應(yīng)取得國家授權(quán)部門下發(fā)的等級證書；第二節(jié) 培訓(xùn)制度1. 目的對從事與質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行、驗(yàn)證的工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，保證受培訓(xùn)的人員滿足有關(guān)工作的規(guī)定，特制定本制度。職責(zé)辦公室歸檔管理員工培訓(xùn)工作，并制定年度公司的年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃。 培訓(xùn)實(shí)施 因生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，采用新技術(shù)，新工藝或糾正與預(yù)防措施等需要臨時(shí)進(jìn)行的人員培訓(xùn)，由辦公室負(fù)責(zé)安排。委外培訓(xùn)由申請部門提出，報(bào)辦公室主任審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后可直接參加委外培訓(xùn)。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題人力資源管理共4頁 第4頁 培訓(xùn)實(shí)施辦公室按《年度培訓(xùn)計(jì)劃》分項(xiàng)實(shí)施，分項(xiàng)實(shí)施培訓(xùn)前由辦公室組織有關(guān)人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)目的，培訓(xùn)的題目和參加培訓(xùn)的人員及培訓(xùn)教師等。 培訓(xùn)有效性評價(jià) 辦公室通過培訓(xùn)后的理論考核、實(shí)際操作成績、結(jié)合部門提供的學(xué)員業(yè)績，評價(jià)并驗(yàn)證被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力，并予以記錄。 培訓(xùn)不符合的處理：經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任本職工作的員工，應(yīng)安排再培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗；確保員工能力與其從事的質(zhì)量活動(dòng)相適應(yīng)。認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)工作的不足，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作的有效性。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁 第1頁第五章 技術(shù)文件管理第一節(jié) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是組織生產(chǎn)、產(chǎn)品交付、物資驗(yàn)收的重要依據(jù)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文本必須齊全、正確、規(guī)范、統(tǒng)一。產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及地方標(biāo)準(zhǔn)；、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收集齊全；?！稑?biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》；，征求各有關(guān)部門意見并進(jìn)行修改后，報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。范圍適用于公司質(zhì)量管理所要求的文件的控制，包括適當(dāng)范圍的外來文件。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁 第2頁工作程序a) 文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的；b) 必要時(shí)對文件進(jìn)行評審與更新，并再次得到批準(zhǔn)；c) 確保文件的更改與現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；d) 確保在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件；e) 確保文件保持清晰、易于識別；f) 確保外來文件得到識別，并控制其分類；g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因保留作廢文件時(shí)，對這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。，并報(bào)辦公室統(tǒng)一編號、備案。，以確保文件是充分與適宜的。 文件的發(fā)放、場所能獲得有關(guān)版本的適用文件。，須加蓋“受控”印章和受控編號，受控編號由文件歸口管理部門，按文件發(fā)放部門/人員固定受控編號，確保其唯一性，防止混亂。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁 第3頁，文件保管要易于識別和檢索。，影響使用，需更換新文件時(shí)，經(jīng)文件歸口管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交回破損文件，更換新文件，新文件仍沿用原受控編號，破損文件由文件管理員隔離存放，適時(shí)銷毀。，須有文件歸口管理部門統(tǒng)一實(shí)施，復(fù)制文件須有原版文件復(fù)印產(chǎn)生，受控印章復(fù)印無效。（認(rèn)證機(jī)構(gòu)除外）提供文件，需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后加蓋“不受控”印章并進(jìn)行登記。必要時(shí)由其召集相關(guān)部門參加會議，通過會議進(jìn)一步對文件進(jìn)行評審。，由原編制部門填寫“文件更改申請、滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)共4頁 第4頁審批單”并需在此得到授權(quán)人員批準(zhǔn)。文件更改要確保更改的一致性和相關(guān)文件得到同步更改。 為有效記錄和識別文件的修改狀態(tài)，每次更改后需填寫文件后的“更改欄”或“文件更改控制頁”中的相關(guān)內(nèi)容。 為防止作廢文件的非預(yù)期使用，換版后在發(fā)放新版文件的同時(shí)，由歸口管理部門收回作廢文件，并加蓋“作廢”印章，隔離存放，適時(shí)銷毀。 外來文件控制 由質(zhì)檢科負(fù)責(zé)建立“外來文件清單”，對外來文件進(jìn)行控制。 外來文件按受控文件發(fā)放和管理，并嚴(yán)格控制其分發(fā)數(shù)量。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題過程質(zhì)量管理共14頁 第1頁第六章 過程適量管理第一節(jié) 采購質(zhì)量控制制度 對采購過程及供方進(jìn)行控制，確保采購產(chǎn)品符合要求。職責(zé) 供銷科，編制《合格供方名錄》，對供方的供貨業(yè)績定期進(jìn)行評價(jià)，建立供方檔案。 生技科負(fù)責(zé)編制采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 總經(jīng)理批準(zhǔn)《采購計(jì)劃》和《合格供方記錄表》。、重新評價(jià)的內(nèi)容包括：a、 《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》、《檢驗(yàn)報(bào)告》。c、 其他相關(guān)資源。滄州市三慶日用化妝品有限公司第A版 第0次修訂標(biāo)題過程質(zhì)量管理共14頁 第2頁供銷科應(yīng)根據(jù)評價(jià)準(zhǔn)則填寫《供方評定記錄表》，并將經(jīng)評價(jià)合格的供銷商填入《合格供方名錄》。供應(yīng)部根據(jù)批準(zhǔn)的《采購計(jì)劃》，按照采購物資的計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)在《合格供方名錄》中選擇供方并進(jìn)行采購。、供銷與產(chǎn)品使用科室金額做，詳細(xì)描述采購產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格要求，制定“采購計(jì)劃表”，供銷科根據(jù)庫存量訂貨、與合格供銷商簽訂“供銷協(xié)議”或口頭方式落實(shí)