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企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析診斷-在線瀏覽

2024-08-07 02:10本頁面
  

【正文】 某些關(guān)鍵因素。 參觀主要企業(yè) 最后,應(yīng)盡可能地參觀本行業(yè)中控制市場(chǎng)的主要企業(yè)。 ㈤、行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法 把握行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)及表達(dá)方法是進(jìn)行行業(yè)的總體戰(zhàn)略分析的一項(xiàng)有益的工作。 有關(guān)消費(fèi)情況的主要數(shù)據(jù) (1)國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)、地方市場(chǎng)的消費(fèi)狀況。 (3)本行業(yè)產(chǎn)品的生命曲線:處于產(chǎn)品生命周期的階段。 (2)生產(chǎn)產(chǎn)量以及地區(qū)間流通變化的情況。 有關(guān)進(jìn)出口產(chǎn)品的主要數(shù)據(jù) 隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家間的交流發(fā)展日益頻繁,異常迅猛。為此,掌握本行業(yè)進(jìn)出口產(chǎn)品的一些主要數(shù)據(jù),對(duì)于了解這種市場(chǎng)的變化是十分必要的。這就要求戰(zhàn)略分析人員一方面要具有豐富的經(jīng)驗(yàn),另一方面還要掌握有效的分析方法。這些規(guī)律反映了該行業(yè)的活動(dòng)特點(diǎn),以及如何生存和發(fā)展,如何才能有效地獲得更多的利潤(rùn)。 在企業(yè)綜合分析診斷中,行業(yè)結(jié)構(gòu)及其邏輯的研究必須在短時(shí)間內(nèi)完成。 ㈦、行業(yè)成功的關(guān)鍵因素 戰(zhàn)略分析人員了解企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)的目的,在于找出事實(shí)上決定企業(yè)的發(fā)展、生存和獲利的關(guān)鍵因素。這是因?yàn)椋餍袠I(yè)的成功機(jī)會(huì)、限制和威脅并不完全相同。 如何把握企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,有以下兩個(gè)問題需要研究。 市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)優(yōu)勢(shì)的研究 企業(yè)的成功首先而且主要取決于順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的能力,其次才是企業(yè)內(nèi)部管理的效率以及企業(yè)的運(yùn)氣。作為咨詢?nèi)藛T,認(rèn)真研究一下企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)規(guī)律,并深入分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)規(guī)律的吻合程度是十分必要的。德魯克所說的:“在戰(zhàn)略上首先要做應(yīng)該做的事,而不是先把事情做得很好”。不同的企業(yè)所需的信息具有差別,同一企業(yè)在解決不同問題時(shí)所需的信息也具有差別。對(duì)這部分信息的掌握對(duì)現(xiàn)代企業(yè)具有越來越重要的意義。 政治法律環(huán)境信息 主要包括:政治形勢(shì)、政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、黨和國(guó)家的方針政策、法制和法治等方面的信息。 科學(xué)技術(shù)環(huán)境信息 主要包括:基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、技術(shù)開發(fā)、科技水平、科技投資、科研成果轉(zhuǎn)換及其應(yīng)用、科技發(fā)展等方面的信息。 人口環(huán)境信息 主要包括:人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)、人口增長(zhǎng)、人口流動(dòng)、人口分布等方面的信息。 消費(fèi)者的地理分布信息 主要包括消費(fèi)者在不同地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、不同地形之間、不同氣候條件之間的分布狀況。 消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)信息 主要包括消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的常規(guī)動(dòng)機(jī)、感情動(dòng)機(jī)、情操動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)、回顧動(dòng)機(jī)、求實(shí)動(dòng)機(jī)、求新動(dòng)機(jī)、求美動(dòng)機(jī)、求廉動(dòng)機(jī)、好勝動(dòng)機(jī)、好癖動(dòng)機(jī)等方面的信息。 消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣信息 主要包括消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、支付習(xí)慣、廠牌或品牌偏好、商店選擇等方面習(xí)慣的信息。 消費(fèi)者的家庭信息 主要包括消費(fèi)者家庭的構(gòu)成、規(guī)模,家庭的權(quán)力分配模式,家庭生命周期、家庭結(jié)構(gòu)等方面的信息。 現(xiàn)有顧客個(gè)體的概況信息 主要包括各個(gè)現(xiàn)有顧客的姓名、地址、職業(yè)、性格、嗜好、家庭背景、收入、文化水平等方面的信息。 現(xiàn)有用戶個(gè)體的概況信息 主要包括各個(gè)現(xiàn)有用戶的名稱、地址、創(chuàng)業(yè)日期、資產(chǎn)、從業(yè)人員、資信、在同行業(yè)中的地位、主要業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)狀況、財(cái)務(wù)狀況、往來關(guān)系、首次交易日期、首次交易內(nèi)容和條件、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、住址、年齡、文化、嗜好、家庭背景、社會(huì)關(guān)系、人品等,以及采購(gòu)經(jīng)辦人員的情況等信息。 顧客或用戶的類型信息 主要包括有明顯購(gòu)買意圖并有購(gòu)買能力的顧客或用戶,確信會(huì)購(gòu)買的顧客或用戶,對(duì)是否購(gòu)買有疑問的顧客或用戶等方面的信息。 客戶的購(gòu)買記錄信息 主要包括客戶購(gòu)買的數(shù)量、品種、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)等方面的信息。 客戶的要求和意見信息 1潛在客戶的有關(guān)信息 (四)、消費(fèi)需求信息 企業(yè)需掌握的消費(fèi)需求信息主要有: 現(xiàn)實(shí)需求信息 主要包括社會(huì)各類需求者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生并有購(gòu)買欲望的需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等方面的信息。 需求彈性信息 主要包括需求的價(jià)格彈性、收入彈性、彈性系數(shù)等方面的信息。 商品生產(chǎn)者信息 主要包括商品生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、類型、規(guī)模、分布、技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)程度、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)能力、資信、社會(huì)形象、歷史等方面的信息。 生產(chǎn)方式和過程信息 主要包括生產(chǎn)組織形式、工藝、技術(shù)、作業(yè)形式、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)消耗和成本、質(zhì)量等方面的信息。 生產(chǎn)發(fā)展信息 主要包括投資、技術(shù)革新、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、擴(kuò)建改建等方面的信息。 商品銷售時(shí)間和地點(diǎn)信息 主要包括商品銷售的時(shí)間、范圍、地區(qū)、城鄉(xiāng)分布、商流與物流路線等方面的信息。 商品銷售量信息 主要包括社會(huì)商品銷售總額與結(jié)構(gòu)、同類商品銷售總額與結(jié)構(gòu)、本企業(yè)產(chǎn)品的銷售總額與結(jié)構(gòu)等方面的時(shí)間系列信息。 商品交易行為與交易秩序信息 (七)、供求關(guān)系信息 企業(yè)需掌握的供求關(guān)系信息主要有: 供求狀況(格局)信息 主要包括供大于求、供求平衡、供不應(yīng)求等狀況的信息。 供求的結(jié)構(gòu)關(guān)系信息 主要包括不同商品在不同時(shí)期的供求表現(xiàn)形式等方面的信息。 (八)、競(jìng)爭(zhēng)信息 企業(yè)需掌握的競(jìng)爭(zhēng)信息主要有: 競(jìng)爭(zhēng)與壟斷的程度信息 主要包括市場(chǎng)處于完全競(jìng)爭(zhēng)、完全壟斷、寡頭壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)等狀態(tài)的信息。 競(jìng)爭(zhēng)形式信息 主要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于使用價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等狀態(tài)的信息。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)行為信息 主要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量、品種、花色的改進(jìn)、價(jià)格的變動(dòng)、服務(wù)形式、銷售組織形態(tài)、
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