crm顧客關(guān)系管理商品分析師-在線瀏覽
2024-08-05 06:20本頁面
【正文】 入地了解、掌握顧客關(guān)係管理商品分析的概念，並能實(shí)際應(yīng)用?！菊n程效益】1. CRM顧客關(guān)係管理商品分析師證照培訓(xùn)採：分組討論實(shí)務(wù)上機(jī)操作。3. CRM結(jié)合POS進(jìn)銷存盤點(diǎn)系統(tǒng)的實(shí)務(wù)應(yīng)用，除了讓我們快速了解每天賣多少、剩多少、缺多少，哪樣賣得好、哪樣賣得不好之外，還可進(jìn)一步掌握顧客的RFM，從而將客群分類、分層、分級(jí)，針對其需求，提供量身訂作的產(chǎn)品組合外，更能經(jīng)由關(guān)聯(lián)商品、搭配推薦，讓顧客購買的品項(xiàng)（或數(shù)量或金額）當(dāng)場增加100％～300％，也能透過1對1行銷的簡訊（或電子報(bào)）寄發(fā)促銷優(yōu)惠通知，讓顧客每月多回店1～2次，讓每月業(yè)績再往上加乘成長1～2倍以上。(二)PMA市場產(chǎn)品行銷策略分析師【課程目標(biāo)與特色】臺(tái)灣優(yōu)異的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)製造能力，已為普世認(rèn)同，但在市場行銷及品牌經(jīng)營，則仍有很大進(jìn)步空間。為了讓學(xué)員更容易建立產(chǎn)品行銷策略、市場分析的中心概念，且透過顧客消費(fèi)分析來規(guī)劃顧客關(guān)係管理、產(chǎn)品經(jīng)營、體驗(yàn)行銷、通路管理、消費(fèi)者行為，創(chuàng)新顧客價(jià)值，應(yīng)用客群商品分析，俾提升市場行銷績效與產(chǎn)品經(jīng)營競爭力，本培訓(xùn)課程從廣博精深的企管、行銷理論中，整理出容易上手、可於日常生活中立即應(yīng)用的各種行銷概念架構(gòu)、企劃工具，期能讓學(xué)員可以迅速了解：行銷概論、產(chǎn)品行銷策略、市場分析、以及顧客消費(fèi)商品分析。2. 分組討論與個(gè)人獨(dú)立實(shí)作企劃簡報(bào)，皆須完成各產(chǎn)業(yè)別之市場產(chǎn)品行銷策略分析及規(guī)劃，包括：行銷概論、產(chǎn)品
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