【正文】 社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等，與治安工作人員的應有素質極不相稱者。　　B14工作責任心不強，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度，并隨意頂撞領導且屢教不改者。對于一些性質惡劣者，影響極壞者應辭退或開 除；對違反國家有關法律法規(guī)者要追究其刑事責任?！　?2)要求　　為了保證崗位職責的落實，要求全體電視監(jiān)視工作人員努力做到：　　①提前做好上崗準備，按時接班；　?、谧龊媒唤影嗍掷m(xù)，無遺漏、無差錯，哨位設施無損壞，勤務登記準確及時、內容清楚 ；　?、蹏澜麩o關人員進入工作場地，不準帶親戚朋友在工作場所聊天；　?、苌习鄷r精神集中，不準擅離崗位或做與工作無關的事情；　?、輫朗貚徫?，保持高度的警惕性，發(fā)現可疑情況，嚴密監(jiān)視，同時通知該區(qū)域的保安和 報告上級，密切配合，確保安全?！　?小區(qū)治安管理范圍　　下列妨害公共安全和社會治安秩序的行為，都屬于治安管理范圍?！　?2)從樓上往下亂扔雜物。　　(4)非法攜帶、存放槍支彈藥；非法制造、販賣、攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具。　　(6)非法侵入他人住宅，損毀他人財物?！　?8)制造、銷售各種賭具或利用住宅聚賭?！　?10)利用住宅作據點，進行盜竊活動?！　?12)利用住宅進行嫖娼**活動?！　?14)故意損壞郵筒、公用電話等公共設施；故意損壞路燈、消防栓、公用天線、電梯等配套設備；故意損壞園林綠地、停車場、娛樂場等公共地方?！　　！　?憑畢業(yè)證)。　　(當地縣以上公安機關出具的無犯罪前科的證明材料)。　　?！　。司謹翟?5分以上為達標?！　?一)上崗前培訓　　對新錄用的保安員在上崗前必須進行崗前培訓，培訓內容包括：　　。　?。簡T工守則，工作紀律，勞動紀律，人事管理規(guī)定?！　?，主要學習質量方針和質量目標?！　。浩辗ㄖR，職業(yè)道德教育?！　?二)崗位培訓　　對在崗的保安員要進行常規(guī)培訓，以便保持、提高其所需掌握的基本知識、技能和方法 ，培訓內容包括：　　《治安工作手冊》內容：即職責權限，規(guī)章制度、規(guī)定，工程程序、規(guī)范、標準　?。宏犃杏柧?、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練　　(三)培訓安排，見表62表622　　三、治安保衛(wèi)隊員的考核　　(一)單兵隊列考核標準　?。侯^要正，頸要直，挺胸收腹，兩眼平視前方，下額微收，兩臂下垂，五指并攏，拇指貼在食指第二關節(jié)，中指貼在褲縫，精神面貌好?！　。合蚯皵[臂到作訓服的第三、第四顆紐扣之間，離身體約30厘米，不超過衣縫線，向后擺臂離身體約25厘米，步幅75厘米，步速112～116步／分鐘?！　。旱谝徊健败S”出去，運臂時“前不露肘，后不露手”，步幅85厘米， 步速170～180步／分鐘?！　?二)擒敵應用技術動作　?。骸　?1)直打、側打、勾打：出拳以“快、準、狠”為主，動作與力量結合?！　?3)綜合練習：手與腳的巧妙配合，扭肩送膀，協(xié)調一致?！　?三)軍事體能測試標準　　?！　??！　、谑煜ぶ伟哺鲘徫宦氊?、任務、工作要求、考核標準，掌握治安區(qū)內的保安工作規(guī)律及 特點，加強重點崗位的安全防范。　?、茏龊帽０碴牭脑鹿ぷ靼才?包括訓練、學習安排)，每周召開班務會一次，每半月召開隊務會一次?！　、迬ьI保安隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為?！　、嗵幨鹿溃孕形拿?，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。　?、谟袡鄼z查各崗位保安員執(zhí)勤情況，對玩忽職守，違紀違章人員有權進行處罰?！　、軐Σ环Q職的保安人員有權提出調離和辭退建議?！　?3)保安員的職責和權限　　①有權制止一切違法犯罪行為，在執(zhí)行任務時，對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現 行違法犯罪分子，有權抓獲并扭送公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力?！　、墼诜婪逗痛驌舴缸锘顒訒r，保安員可以配備和使用非殺傷性防衛(wèi)械具?！　、輰`法分子不服制止，甚至行兇、報復，可采取正當防衛(wèi)。　?、邔Τ鋈胄^(qū)、大廈的可疑人員、車輛及所攜帶、運載的物品，按規(guī)定有權進行驗證、 檢查。　?、岱e極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其他服務，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的 向總值班室或班長報告(制止違章要先敬禮)?！　—11廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭?！　—13密切聯(lián)系群眾，積極向業(yè)主(住戶)進行治安防范和管理方面的宣傳，協(xié)助業(yè)主( 住戶)做好“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現不安全因素及時向業(yè)主(住戶)報告 ，協(xié)助整改。下面介紹幾種常見的可疑情況及其處理方法。了解確切的冒煙口，了解冒煙的原因(著火、電線短路等)，并上報處理。了解冒水的確切位置，冒水的原因(上水管、下水管冒水、下雨等)，及時堵漏并上報處理。尋找味源，如因電源短路造成，要及時切斷；如 是其他化學品異味，要及時封鎖現場，并通知有關部門處理。密切觀察其舉動，必要時勸其離開。詢問、核查其攜帶工具的 用途，如用途不明的，帶回保安值班室處理，或者送當地派出所。立即設法攔截，詢問驗證，如屬盜竊、搶劫 財物的，送交公安機關處理。　?、鄼C動車拿不出行駛證，說不出車牌號，沒有停車證的?！　、嵊龅奖０矄T即轉身遠離或逃跑的人?！　《⒊Ｒ姷闹伟?、刑事案件處理　　、斗毆的處理方法　?、俜e極果斷勸阻雙方離開現場，緩解矛盾，防止事態(tài)擴大。　?、谌缡聭B(tài)嚴重，有違反治安管理行為甚至犯罪傾向的，通知當地公安機關前來處理或將 行為人扭送公安機關處理?！　、苷f服圍觀群眾離開，保證所轄范圍內的正常治安秩序?！　、谌绻潜I竊案發(fā)生后才發(fā)現的，立即報告管理處及公安機關，同時保護好案發(fā)現場， 重點是犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，不能擅自讓人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品?！　　　、偃绨l(fā)現歹徒正在作案的，應設法制服、阻攔歹徒，并召集各崗位保安員配合，同時， 迅速向上司和公安機關報案，如有傷員迅速送附近醫(yī)院救治。　?、郯赴l(fā)時，前門崗及后門崗要加強戒備，對外出人員、車輛逐一檢查登記?！　、莅赴l(fā)時的現場人員一律不能離開，等待公安人員詢問?！　　　、僭趫?zhí)勤中遇到犯罪分子公開使用暴力進行打、砸、搶、強行奪取他人錢財時，應迅速 制止，同時呼叫附近保安和周圍群眾一起制止犯罪，并立即報警。　?、郾Ｗo搶劫現場，不要讓群眾進入現場，如現場在交通要道或公共場所人多擁擠的地方 ，無法將證物留放原處時，要收起交公安機關?！　、菔轮骰蛟趫鋈罕娙粲惺軅模⒓此歪t(yī)院并作報告。　?、谟晒芾硖幗浝碡撠熈⒓闯闪⒎辣ㄖ笓]部?！　、哿⒓赐ㄖ鏖T崗，檢查車庫是否有遺失包物，并加強巡邏，發(fā)現無主物品不要隨便碰 觸，立即上報，并報公安機關，請求協(xié)助?！　　　、僦蛋嗳藛T接到發(fā)生爆炸報告后，立即趕到現場，確認后立即向公司最高領導層報告， 同時向公安機關報案，如引起火災即刻報119火警；如有人員傷亡，立即向120急救中心呼救 ，并派人迎候公安、消防、急救部門的車輛、人員，引導其進入現場?！　、酃こ倘藛T迅速切斷必要電源，保安人員組織疏散爆炸現場附近的客戶，并在距爆炸中 心30m處設警戒線，禁止無關人員進入，同時，組織保安及物業(yè)助理在公共區(qū)域巡視，檢查 是否還有可疑爆炸物。　?、莨こ滩控撠熖峁菍悠矫鎴D，供公安人員破案時使用。　?、谖飿I(yè)部要張貼通知于大堂，要求業(yè)主(租戶)關好門窗，做好應急準備工作；在險情到來之前巡查大廈，做好補救措施，盡量消除有害隱患，減低損失程度；檢查高空懸掛物是否 牢固，防止墜落；消防監(jiān)控中心及保安員加強警戒，以防其他事件發(fā)生。　?、苊看畏里L、防汛工作結束后，各部門均要填寫緊急情況處理記錄，并由部門負責人簽 字上報存檔。　?、跍蕚涑渥愕恼彰鞴ぞ?，保安員及物業(yè)管理員逐層檢查備用照明的配備情況，保證停電 后照明系統(tǒng)正常啟用?！　、芪飿I(yè)部最高當值對各部門的準備工作做統(tǒng)籌安排及最后確認后，通知各部門準備轉電 。正式轉電前，要檢查低壓電房，確認設備及人員準備就緒；在監(jiān) 控室查看客戶乘電梯情況，在確認無人乘梯情況下，通知工程部停梯，再通知低壓電房開始轉電，轉電工作完成后，最高當值通知工程部開梯?！　、迋溆冒l(fā)電轉為市電程序同⑤。同時，在大堂加派人員，加強進入大 廈人員的登記工作。第四節(jié)　管理規(guī)定規(guī)程　　一、保安員巡邏簽到　?、俸灥较涞陌惭b。簽到箱型號統(tǒng)一，鑰匙統(tǒng)一(盡量能共用)，具體位置由管理處確定。為方便簽到、檢查，物業(yè)管理部、分管房管員或副主任、班長、 治安隊長和一個班次治安巡邏員各配備一把鑰匙；班次輪換時由班長收齊后統(tǒng)一交到下一班的班長?！　、鼙０碴犻L在每個巡邏班次時間內檢查不少于一次，每責任區(qū)抽查一次，班長全面檢查 不少于兩次，物業(yè)管理部、管理處主任、房管員的夜間查崗必須進行抽查?！　、薹矙z查不合格者記一次不合格。 　　二、大廈大堂保安工作規(guī)程　　　?、俟ぷ鲿r間安排：大堂崗保安工作實行24ｈ全天候值班制，三班倒，每班每崗1人工作8 h?！　、趤砣藖碓L登記：　　(業(yè)主或住戶親友，各類訪客，裝修等作業(yè)人員，員工親友等)一律實行進、出登記；　　，特指沒有過期的身份證、暫住證、回鄉(xiāng)證等；　　，若不符不予以登記和放人；　　(住戶)的姓名及樓、座等，必要時，須用對講機通話確認后方可登記進入；　　，應使用“謝謝”等文明用語；　　《來訪登記表》，要求字跡清楚，項目全面準確；　　，按有關規(guī)定處理；　　(住戶)帶有親友或訪客時，應有禮貌的請其出示有效證件予以登記并做必要的解釋工作，以消除業(yè)主(住戶)的不滿情緒；　　(管理處)領導陪同指導。等客人走了之后，將參觀客人人數、單位、職務 等情況記錄清楚備查；　　，保安員應及時核準將所押證件退還給訪客，說：“謝謝”等，并做好離開時間的登記工作?！　、诎l(fā)現電梯關人事件，應立即善言安慰乘客，同時通知電梯工馬上進行搶修，并報告班 長及管理處，協(xié)助做好善后工作和值班記錄?！　、谧袷毓局贫ǖ摹拔拿鞫Y貌用語規(guī)范”。　?、莓斢袠I(yè)主(住戶)搬遷時，應協(xié)助維護進出秩序，指定其使用專用電梯和車輛、物品的停放位置?！　、跈z查治安、防盜、防火、水浸等情況，發(fā)現問題立即處理，并報告上級領導及有關部 門。　?、軐υ谛^(qū)內流動擺賣的小販、推銷人員，應勸其離開轄區(qū)，屬“三無”人員按要求對 其進行處理?！　　　?1)預防和制止違反治安管理的行為及犯罪行為　　①預防和制止以下擾亂公共秩序的行為：　　，致使工作、生產、營業(yè)不能正常進行；　??；　　、尋釁滋事、侮辱婦女或者進行其他流氓活動的；　　，故意散布謠言或者以其他方法煽動擾亂小區(qū)生活工作秩序的；　　，制造混亂的?！　、垲A防和制止以下侵犯他人人身權利的行為：　　，造成輕微傷害的；　??；　　；　　、受虐待人要求處理的；　?。弧　?、殘忍節(jié)目，摧殘其身心健康的；　　、毀棄或者私自開拆他人的郵件、電報的?！　、蓊A防和制止違反消防管理的行為：　　、易爆物品的地方違反禁令，吸煙、使用明火的；　?。弧　?，影響滅火救災的；　　，冒險作業(yè)的；　　，占用防火間距或者搭棚、蓋房挖溝、砌墻堵塞消防車通道的； 　　、圈占或損毀消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防設施或者將消防器材、設備挪作他用，經公安機關通知不加改正的?！　?2)維護小區(qū)正常秩序　　①保護各類治安事件現場，疏導群眾，維護秩序?！　、蹍f(xié)助小區(qū)內住戶的報警?！　、菔芾硎斑z物品，設法送還失主，或上交?！　　　?1)時間安排　　值班崗保安實行24ｈ值班制，早班：8：00～16：00，中班：16：00～24：00，晚班：2 4：00～8：00；早、中、晚三班每10天依次輪換一次，即每月10日、20日、30日為倒班日?！　、谘策壱?guī)律：不制定固定路線，但不留“死角”、“偏角”?！　、谘策壱?guī)律：先從天臺起，自上而下，從每層樓依次巡邏到地下室，最后到室外?！　　　、俳唤影鄷r，交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表 是否符合有關規(guī)定等，發(fā)現問題，及時糾正，并做好記錄。　?、坳犻L巡視檢查各崗位每班不少于兩次，并填寫《員工考核表》?！　、荼景鄨?zhí)勤中遇到疑難問題時，班長應立即到場，按有關規(guī)定處理，不能解決時報告隊 長或管理處處理。必須按適用的法律、法規(guī)、條例、辦法等管理、辦事。在檢查、辦證、管理時，必須要文明服務，文明執(zhí)勤。在對檢查、辦證、管理時，必須在規(guī)定的時間內完成工作?！　、谠凇冻鲎馕葜伟补芾碓S可證》到期年審或《暫住證》到期的7天前通知年審或補辦?！　　妒┕ぷC》的辦理　　①申請辦理程序：　??；　　《施工證申請表》與施工單位及施工人員的實際情況是否相符；　　，并作登記存檔。　　“三無”人員的管理　?、俦０膊堪础读鲃尤藛T管理規(guī)定》對小區(qū)轄區(qū)內的“三無”人員進行依法管理：　　“三無”人員的工作納入日常巡邏基本任務中；　　“三無”人員進行管理，將小區(qū)轄區(qū)內違反《流動人口管理規(guī)定》的“三無”人員送交當地公安機關處理?！　　　、賹π^(qū)業(yè)主、暫住人員、施工人員的辦證資料及證件有效期等進行歸檔，對于“三無 ”人員送交公安機關處理的，應填寫“查獲‘三無’人員情況一覽表”登記存檔，保存期為 2年。　　五、保安員交接班　?、侔磿r交接班，接班人員應提前10min到達崗位，接班人員未到達前，當班人員不準離開崗位?！　、劢话嗳藛T應將當班時發(fā)現的情況、發(fā)生的問題、處理情況及注意事項向接班人員交代 清楚。　?、萁影嗳藛T應注意檢查崗位范圍內的物品、設施和器械裝備等，發(fā)現異常情況應立即報 告，必要時雙方簽名作證?！　×?、對講機的配備、使用管理規(guī)定　?、賹χv機每崗1臺，固定編號。大廈有外來人員或施工人員進出運貨等，可用對講機通知相關人員留意或監(jiān)督檢查?！　、苷l使用誰保管，嚴禁外借，不用時由保安領班對對講機進行保管?！　、萦杀０差I班負責每季度進行一次檢查，并填寫檢查記錄。通過方案演練，使每位隊員掌握對付