【正文】 覺特性、安全色的使用原則等知識，對安全標(biāo)志的設(shè)計進(jìn)行進(jìn)一步的研究與分析探討，希以此造福人類，促進(jìn)真正實現(xiàn)人類舒適、安全、高效、健康地生活。但正因為ATM機(jī)具有的自動取款功能和無人值守這一使用環(huán)境，使得利用ATM機(jī)犯罪的案件和糾紛不斷增加。吉林化工學(xué)院安全工程技術(shù)課程設(shè)計前言 ATM(Automatic Teller Machine)即自動柜員機(jī),又叫自動取款機(jī),它是計算機(jī)控制的持卡人自我服務(wù)型的一種現(xiàn)代化金融專用設(shè)備,是銀行電子化的一個重要組成部分；它的推廣使用,打破了銀行營業(yè)時間的界限(ATM 24小時運(yùn)行),突破了銀行營業(yè)地點的限制,是銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和延伸大大降低了銀行人力投入,有效提高了金融行業(yè)的效率和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)中國銀聯(lián)總裁2005年5月透露,我國已成為世界上銀行卡數(shù)量最多的國家,有ATM機(jī)10萬多臺,銀行卡年交易額已達(dá)18萬億元；隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立、銀行電子化建設(shè)迅速發(fā)展、ATM自動取款機(jī)的數(shù)量不斷增加和使用，ATM機(jī)在方便百姓生活，活躍金融市場等方面起到積極的作用。如何保證ATM機(jī)的安全運(yùn)行，防范和降低銀行與儲戶的風(fēng)險，打擊利用ATM機(jī)的犯罪保護(hù)銀行與儲戶的利益是一個亟待解決的問題。第一章 ATM機(jī)簡介 ATM的定義ATM是 Automatic Teller Machine 的縮寫，意為自動柜員機(jī)。ATM的出現(xiàn)減輕了銀行柜面人員的工作壓力，更為人類提供了安全方便的金融服務(wù)體驗。機(jī)器外部為面板部分，面板部分都是按照人體工程原理設(shè)計，考慮了讀卡口位置、鍵盤位置、閘門位置、顯示器位置及其角度等。 ATM的主要功能 ATM的功能主要包括，現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、余額查詢、本行或異行轉(zhuǎn)賬、密碼修改等基本功能，有些多功能ATM還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費等一系列便捷式服務(wù)。核對后進(jìn)入選擇語言界面，選擇自己所熟悉的語言。密碼驗證通過則進(jìn)入功能選擇界面，選擇所需的服務(wù)。ATM在銀行支付方式中所占比例也越來越大，1998年，占交易比重的31﹪。國內(nèi)1987年引進(jìn)首臺ATM，是為了樹立銀行高科技、現(xiàn)代化的嶄新形象，基本上處于閑置狀態(tài)。到目前為止，我國自動取款機(jī)的總數(shù)將近20萬臺。使用人數(shù)也呈逐年遞增趨勢，但由于我國人口總量大，平均使用的自動取款機(jī)數(shù)量仍大大低于世界水平。當(dāng)前ATM設(shè)計也存在很多不足，其中ATM的外觀設(shè)計不符合用戶的消費心理，首先要有吸引力，其次要有盡可能簡捷的操作和指示，要符合人體工程學(xué)。系統(tǒng)是人機(jī)工程學(xué)中最重要的概念和思想。人機(jī)工程學(xué)研究的內(nèi)容包括以下三方面內(nèi)容:（1）人因：主要包括人體生理心理人體測量及生物力學(xué)、人的可靠性。（3）環(huán)境因素：主要包括采光、照明、塵土、噪聲等對人身心產(chǎn)生的影響因素。事實上，了解并遵循人類認(rèn)知規(guī)律是進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)人機(jī)界面設(shè)計的基礎(chǔ)，它對人機(jī)界面的設(shè)計有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。以認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)理論體系，人機(jī)界面衍生出如下一些指導(dǎo)界面交互設(shè)計的基本原則。（2）界面的總體布局，一個人機(jī)界面的屏幕布局要做到以用戶為主，力求呈現(xiàn)給用戶一個“簡潔、友好、一致”的人機(jī)界面。我們界面設(shè)計的色調(diào)應(yīng)該是統(tǒng)一的，協(xié)凋的。有認(rèn)知心理學(xué)的指導(dǎo)，人機(jī)界面會在任務(wù)、信息的表達(dá)界面控制操作方面與用戶熟悉的模式達(dá)到一致。ATM界面設(shè)計涉及人體尺寸，所以其各裝置尺寸的確定要依據(jù)是人體尺寸百分位數(shù)。產(chǎn)品尺寸設(shè)計的類型、等級與人體尺寸百分位數(shù)的關(guān)系下表。所以可選用男性的P95作為尺寸上限值的依據(jù)。此外不管是穿墻式ATM還是大堂式ATM都采用立姿操作，一般的測量數(shù)據(jù)是根據(jù)棵體或穿單薄內(nèi)衣的條件下測得的，測量時不穿鞋或穿著紙拖鞋。因此：(1)考慮有關(guān)人體尺寸時，必須給衣服、鞋、帽留下適當(dāng)?shù)挠嗔浚簿褪窃谌梭w尺寸上增加適當(dāng)?shù)摹爸b修正量”，如由于鞋子高度站姿眼高應(yīng)加36mm。(3)還需考慮實現(xiàn)ATM不同操作功能所需的修正量，即“操作功能修正量”，如按鍵設(shè)計時上肢前展長要減12mm。以下為用戶ATM功能尺寸的計算公式:最小功能尺寸二人體尺寸的分位數(shù)+功能修正量；最佳功能尺寸=人體尺寸的分位數(shù)+功能修正量+自理修正量；功能修正量=著裝修正量+操作姿勢修正量十操作功能修正量。一般以第95百分位數(shù)(錯誤！未找到引用源。)作為小身材,第50百分位數(shù)(錯誤！未找到引用源。根據(jù)全國人體的測量數(shù)據(jù)下表：選取其中四個變量（眼高、肩高、肘高、手功能高）進(jìn)行數(shù)據(jù)處理：①、均值②、方差③、標(biāo)準(zhǔn)差④、第a百分位對應(yīng)的人體測量尺寸 錯誤！未找到引用源。用戶站立操作ATM時，應(yīng)有舒適的操作狀態(tài)，各種操作裝置應(yīng)設(shè)置在人手的功能可及范圍內(nèi)，因此ATM界面設(shè)計時要考慮到在軀干不動的前提下，人手的空間活動范圍。 圖：人立姿時手活動范圍在頭部保持靜止,而眼睛正常活動的狀態(tài)下,在視野中,根據(jù)人眼對視覺信號的覺察效果的優(yōu)劣可分為3個區(qū)域:良好視區(qū),有效視區(qū)和條件視區(qū)[4]。為良好視區(qū)。到左50176。到右50176。其他區(qū)為條件視區(qū)。到下30176。上0176。和下30176。為有效視區(qū)。具體劃分如下圖所示： 水平方向視區(qū)劃分 垂直方向視區(qū)劃分 ATM具體尺寸的確定通過以上測量計算，并根據(jù)ATM尺寸確定的規(guī)則，可以確定具體的ATM機(jī)設(shè)計數(shù)據(jù)：（mm）a． 取款機(jī)高度（不包括頂部的存錢柜）：1554b． 取款機(jī)寬度：780—830