【摘要】百貨業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材11.手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉2.不要頻繁來(lái)回走動(dòng)3.積極參與活動(dòng),并相互交流4.及時(shí)記錄你的想法高效學(xué)習(xí)方法2學(xué)習(xí)目的1、讓學(xué)員深入了解商場(chǎng)行為方面的要求2、正確掌握、執(zhí)行和遵守商場(chǎng)行為方面的要求3服務(wù)禮儀的定義?服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行
2025-04-02 12:15
【摘要】百貨業(yè)的禮儀風(fēng)范每個(gè)人都有逛街購(gòu)物的經(jīng)歷,不同的服務(wù)人員會(huì)給人留下不同的印象。那些把所有客人都當(dāng)作自己的好朋友,總是把類似“真的嗎?好啊!沒(méi)關(guān)系!”這樣的話語(yǔ)掛在嘴邊的服務(wù)人員,能帶給客人如沐春風(fēng)的良好感覺(jué);而那些將客人視為陌生人,滿嘴類似“請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎?您稍等?!边@樣話語(yǔ)的服務(wù)人員,則往往讓客人如墜冰窖,渾身難受。不同的服務(wù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不同的效益,對(duì)于處于服務(wù)前沿的百貨行業(yè)尤其如
2025-07-15 00:29
【摘要】1目錄--------------------------------1第一章、企劃部組織架構(gòu)與職責(zé)--------------------------------4第一節(jié)、企劃部系統(tǒng)設(shè)置---------------------------------------------4一、組織架構(gòu)-----
2024-12-26 09:11
【摘要】1/126CompetitiveInformationWeekly本周目錄?研究報(bào)告特別精選:研究報(bào)告特別精選:研究報(bào)告特別精選:╣:╣:BestBuyCo.╣:╣:╣:特別關(guān)注特別關(guān)注特別關(guān)注..............................................................
2024-08-02 13:16
【摘要】百貨業(yè)關(guān)節(jié)約能源措施案例介紹針對(duì)前檢點(diǎn)表三十八項(xiàng)國(guó)內(nèi)百貨業(yè)節(jié)約能源措施改善提案,逐一列舉案例如下表編號(hào)1~38並說(shuō)明如後。百貨業(yè)可行的省能改善提案表系統(tǒng)設(shè)備節(jié)能編碼內(nèi)定建議編號(hào)電力系統(tǒng)10101訂定合理契約容量01電力系統(tǒng)10105儲(chǔ)冰式空調(diào)系統(tǒng)之電費(fèi)優(yōu)惠02電力系統(tǒng)10201採(cǎi)用需量控制系統(tǒng)03電力系統(tǒng)1030
2025-06-12 13:12
【摘要】好資料經(jīng)營(yíng)“百家貨”之路行不通百貨業(yè)掀瘦身運(yùn)動(dòng)討論百貨業(yè)是否走到窮途末路是沒(méi)有意義的。世界著名百貨公司Selfridges副總裁DavidRiddiford曾說(shuō):“你可能在Selfridges里遇到貝克漢姆夫婦,但他們不大可能出沒(méi)于像沃爾瑪那樣的地方?!边@句話自然揭示了百貨業(yè)與大賣場(chǎng)的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。雖然在上海新開的沃爾瑪商店里也開始經(jīng)營(yíng)珠寶,但這并不能成為賣場(chǎng)可以代替百貨的理由。
2024-10-01 14:50
【摘要】日本TERADATA株式會(huì)社首席咨詢師田中康寬2023年8月8日百貨業(yè)的顧客關(guān)系管理(CRM)12023日本テラデータ株式會(huì)社AllRightsReserved.目錄自我介紹CRM的成功因素CRM2202
2025-03-25 14:34
【摘要】貨業(yè)營(yíng)業(yè)副總工作績(jī)效(KPI)責(zé)任書工作績(jī)效(KPI)責(zé)任書被考核者賈 克所屬部門-崗位名稱副總經(jīng)理簽訂日期?上級(jí)績(jī)效目標(biāo)(20%)序號(hào)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)單位權(quán)重考核周期目標(biāo)值考核標(biāo)準(zhǔn)1總經(jīng)理評(píng)價(jià)分-季度10總經(jīng)理對(duì)當(dāng)期工作的綜合考評(píng)????
2024-10-03 11:00
【摘要】中國(guó)郵政速遞物流與廣百股份有限公司資產(chǎn)負(fù)債表分析對(duì)比小組:129成員:黃瑤瑤王凌兮王孟嘉吳舒儀中國(guó)郵政速遞物流簡(jiǎn)介中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“EMS”(全球郵政特快與遞)、“CNPL”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和
2025-02-08 22:39
【摘要】1百貨業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!21.手機(jī)、BB機(jī)調(diào)成震動(dòng)或關(guān)閉2.不要頻繁來(lái)回走動(dòng)3.積極參與活動(dòng),并相互交流4.及時(shí)記錄你的想法高效學(xué)習(xí)方法管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!3學(xué)習(xí)目的1、讓學(xué)員深入了解商場(chǎng)
2025-03-02 14:11
【摘要】貨業(yè)營(yíng)業(yè)副總工作績(jī)效(KPI)責(zé)任書工作績(jī)效(KPI)責(zé)任書被考核者賈克所屬部門-崗位名稱副總經(jīng)理簽訂日期上級(jí)績(jī)效目標(biāo)(20%)序號(hào)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)單位權(quán)重考核周期目標(biāo)值考核標(biāo)準(zhǔn)1總經(jīng)理評(píng)價(jià)分-季度10總經(jīng)理對(duì)當(dāng)期工作
2025-02-23 18:54
【摘要】來(lái)自....中國(guó)最大的資料庫(kù)下載百貨業(yè)態(tài)的營(yíng)銷管理目錄第一部分:商品組合和賣場(chǎng)有效定位;1、商品組合2、賣場(chǎng)品類、品牌的有效定位3、有效庫(kù)存管理4、廣場(chǎng)7月份月度績(jī)效分析表來(lái)自....中國(guó)最大的資料庫(kù)下載?第二部分:?百貨業(yè)態(tài)促銷與企劃運(yùn)作?“一個(gè)中
2025-03-16 12:56
【摘要】百貨業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)17,2023’s.,.12目錄一、百貨在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展概要二、百貨對(duì)地理位置和周邊商業(yè)環(huán)境的要求三、百貨對(duì)建筑的要求四、百貨的動(dòng)線及布局規(guī)劃五、百貨的定位及商品組織六、百貨的經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)3百貨業(yè)概況一、百貨在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展概要萬(wàn)千
2025-03-16 12:38
【摘要】百貨業(yè)態(tài)的營(yíng)銷管理目錄第一部分:商品組合和賣場(chǎng)有效定位;?1、商品組合?2、賣場(chǎng)品類、品牌的有效定位?3、有效庫(kù)存管理?4、廣場(chǎng)7月份月度績(jī)效分析表?第二部分:?百貨業(yè)態(tài)促銷與企劃運(yùn)作?“一個(gè)中心”和“三個(gè)領(lǐng)先”?促銷是現(xiàn)代商業(yè)的
2024-08-30 03:37
【摘要】百貨公司企劃工作實(shí)操解析北京昭邑零商管理咨詢公司講師:劉暉1課程目錄第一章百貨企劃三大任務(wù)第二章百貨企劃大調(diào)查第三章百貨公司企劃規(guī)劃第四章企劃工具的使用2前言?請(qǐng)問(wèn)大家三個(gè)問(wèn)題:?百貨公司為什么要設(shè)立企劃部??企劃部的工作內(nèi)容和工具是什么?31、美工?2、活動(dòng)總要有人管?3、文案?。。。?4
2025-04-02 12:17