【正文】 小計(jì)小計(jì)小計(jì)180~3601年以上客戶名稱金額比重客戶名稱金額比重小計(jì)小計(jì)說明： 應(yīng)收賬款賬齡的直方圖分析： 清理過期應(yīng)收賬款的措施措施當(dāng)期清理預(yù)計(jì)損失第三季度計(jì)劃清欠數(shù)額第四季度計(jì)劃清欠數(shù)額90~180天180天以上90~180天180天以上措施1措施2總計(jì)說明：當(dāng)期清理=期初應(yīng)收帳款期末應(yīng)收帳款，如為負(fù)值應(yīng)說明原因5. 客戶滿意度 客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果 客戶滿意度企業(yè)調(diào)查結(jié)果去年全年本年當(dāng)期同比增減綜合滿意度質(zhì)量滿意度交貨滿意度服務(wù)滿意度品牌知名度 分析說明5．2提高客戶滿意度措施組織學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 關(guān)鍵人員組織氣氛指數(shù)（引用集團(tuán)人力資源部調(diào)查結(jié)果）去年同期本年當(dāng)期關(guān)鍵人員組織氣氛指數(shù)靈活性責(zé)任性獎(jiǎng)勵(lì)性進(jìn)取性明確性凝聚性6．2分析與判斷：7. 計(jì)劃和預(yù)算調(diào)整 KPI指標(biāo) KPI目標(biāo)值調(diào)整KPI指標(biāo)年初承諾調(diào)整后的計(jì)劃增長(zhǎng)%比去年增長(zhǎng)%挑戰(zhàn)目標(biāo)銷售收入利潤(rùn)總額流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)期間費(fèi)用率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）7．1．2完成調(diào)整后計(jì)劃的主要困難及所需的條件（限200字） 序號(hào)產(chǎn)品名稱或產(chǎn)品系列單位產(chǎn)量銷量年初計(jì)劃調(diào)整后的計(jì)劃年初計(jì)劃其中出口調(diào)整后的計(jì)劃其中出口12345說明： 主要預(yù)算 損益預(yù)算年初預(yù)算調(diào)整后的預(yù)算比年初預(yù)算數(shù)額比率數(shù)額比率數(shù)額增減率%商品銷售收入凈額減：商品銷售成本毛利減：經(jīng)營(yíng)費(fèi)用商品銷售稅金及附加主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)減：管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用營(yíng)業(yè)利潤(rùn)加：投資收益營(yíng)業(yè)外收入減：營(yíng)業(yè)外支出利潤(rùn)總額減：所得稅凈利潤(rùn)分析與判斷： 現(xiàn)金流量預(yù)算項(xiàng)目年初預(yù)算調(diào)整后的預(yù)算比年初預(yù)算增減%一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 收到的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 處置固定資產(chǎn)收到的現(xiàn)金凈額 收到的其他投資活動(dòng)現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 購(gòu)置固定資產(chǎn)所支付的現(xiàn)金 權(quán)益性投資所支付的現(xiàn)金 支付的其他投資活動(dòng)現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金 借款所收到的現(xiàn)金 收到的其他籌資活動(dòng)現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金 償付利息所支付的現(xiàn)金 支付的其他籌資活動(dòng)現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量四、匯率變動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的影響額五、現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額說明8. 意見反饋集團(tuán)其他相關(guān)部門和公司KPI字典名詞解釋A類經(jīng)銷商個(gè)數(shù)變化與上年相比，本財(cái)年列入A類的經(jīng)銷商數(shù)量變化。QA抽檢不良率QA抽檢不合格的產(chǎn)品數(shù)占全部被抽檢產(chǎn)品數(shù)的比例。XX在該客戶的重要 度排序在該客戶經(jīng)銷的所有品牌重要度（以銷量計(jì)）排名中，XX所處的位置。A按計(jì)劃完成的可能性述職時(shí)對(duì)各研發(fā)項(xiàng)目按計(jì)劃完成的可能性做出判斷，并在“分析與判斷”處對(duì)否定的回答做出解釋和提出修正辦法。B比重某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠家在某個(gè)渠道上的走貨量占全部走貨量的比例。本年同期即當(dāng)期。變化率所在欄目的業(yè)績(jī)與上年同期相比增加或減少的百分比。部品采購(gòu)交貨及時(shí)率采購(gòu)部品及時(shí)交貨數(shù)全部采購(gòu)部品數(shù)的比例。采購(gòu)計(jì)劃完成率當(dāng)期物料計(jì)劃及時(shí)完成數(shù)與當(dāng)期物料需求計(jì)劃的比值財(cái)務(wù)費(fèi)用財(cái)政年度內(nèi)融通資金發(fā)生的各種費(fèi)用。產(chǎn)品化能力吸納世界最新相關(guān)技術(shù)、轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力。產(chǎn)品組合優(yōu)化根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的銷售量和毛利貢獻(xiàn)水平排序和分析的結(jié)果，提出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化措施。超高端市場(chǎng)對(duì)彩電來說，就是定價(jià)在10000元以上的產(chǎn)品所針對(duì)的市場(chǎng)。城市家庭彩電擁有率在所有城市家庭中，擁有彩電的家庭所占的比例城市家庭電冰箱擁有率在所有城市家庭中，擁有冰箱的家庭所占的比例城市家庭家電消費(fèi)支出份額在城市家庭的可支配收入中，用于家電消費(fèi)的比例城市家庭空調(diào)擁有率在所有城市家庭中，擁有空調(diào)的家庭所占的比例城市家庭洗衣機(jī)擁有率在所有城市家庭中，擁有洗衣機(jī)的家庭所占的比例城市家庭音響和家庭影院市場(chǎng)容量一個(gè)財(cái)政年度內(nèi)，市場(chǎng)對(duì)XX及其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的音響和家庭影院產(chǎn)品的總的需求量。存貨結(jié)構(gòu)及庫(kù)齡分析分析每個(gè)月月底全部庫(kù)存結(jié)構(gòu)，不同庫(kù)齡的產(chǎn)品的數(shù)量。其中，存貨平均金額=本財(cái)政年度各月末存貨占用金額之和/12D大量投產(chǎn)時(shí)間研發(fā)項(xiàng)目的在研產(chǎn)品計(jì)劃的大量投產(chǎn)時(shí)間單店平均每個(gè)渠道單個(gè)門店的平均銷售額，通過這個(gè)指標(biāo)的比較，把握各廠家的銷售終端效率。大中城市市場(chǎng)占有率大中城市市場(chǎng)占有率=一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)銷量/市場(chǎng)總銷量地級(jí)市地區(qū)一級(jí)的城市市場(chǎng)，是向農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)展的支點(diǎn)。電冰箱市場(chǎng)容量估計(jì)一個(gè)財(cái)政年度內(nèi)，市場(chǎng)對(duì)XX及其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的電冰箱產(chǎn)品的總的需求量。多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析對(duì)主要產(chǎn)品的銷售量排序，分析各產(chǎn)品的毛利和銷售收入分別在全部毛利和銷售收入中的比例，進(jìn)而分析和預(yù)測(cè)銷量變化和波動(dòng)情況。分產(chǎn)品材料成本率不同產(chǎn)品或產(chǎn)品線的材料成本占全部成本的比例。分產(chǎn)品主營(yíng)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成按產(chǎn)品列示銷售收入的結(jié)構(gòu)。分析與判斷根據(jù)定性或定量的分析結(jié)果，做出判斷，形成決策依據(jù)。G高端市場(chǎng)對(duì)彩電來說，定價(jià)在5000~10000元之間的產(chǎn)品所針對(duì)的市場(chǎng)。供應(yīng)商管理隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，影響力沿著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的后向延伸程度就成為YY的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。廣告定位通過比較各廠家所強(qiáng)調(diào)和宣傳的廣告形象，分析其廣告策略的動(dòng)向。廣告效果通過比較各廠家的廣告投入效果，優(yōu)化自身的廣告行為，提高廣告運(yùn)作效率。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)由經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化而來的，并用來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果的績(jī)效指標(biāo)。關(guān)鍵人員總經(jīng)理必須直接關(guān)注的、對(duì)公司有重要影響的戰(zhàn)略性人才。管理費(fèi)用行政管理部門在財(cái)政年度內(nèi)發(fā)生的各種費(fèi)用。宏觀市場(chǎng)形勢(shì)特征對(duì)所處行業(yè)和市場(chǎng)的宏觀狀況，影響行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展的重大因素做出概括，并關(guān)注這些因素的影響程度。計(jì)劃進(jìn)度根據(jù)IT建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，當(dāng)前應(yīng)該達(dá)到的里程碑。集團(tuán)指XX集團(tuán)有限公司。家電全國(guó)家庭擁有率擁有某種家電的家庭數(shù)占全國(guó)家庭數(shù)的比例。加快周轉(zhuǎn)措施加快周轉(zhuǎn)措施，主要包括加快存貨周轉(zhuǎn)措施和存貨庫(kù)齡分析，以及縮短應(yīng)收帳款回收期措施和應(yīng)收帳款帳齡分析。解決措施針對(duì)組織建設(shè)方面存在的最突出的三個(gè)問題，擬定的解決辦法是什么。進(jìn)展程度研發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)完成的里程碑性的階段性成果。經(jīng)銷商滿意度經(jīng)銷商對(duì)XX銷售公司提供的支持和服務(wù)的看法。經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新系統(tǒng)地檢討現(xiàn)行模式、跟蹤行業(yè)先進(jìn)模式，根據(jù)市場(chǎng)走勢(shì)對(duì)未來模式做出預(yù)測(cè)，從而有步驟地實(shí)施向未來模式轉(zhuǎn)化進(jìn)程。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，此處指的是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即向市場(chǎng)提供和YY相同