【正文】 的意義員工擁有一個好的工作和休息時間與員工滿意度是息息相關(guān)的，所以工作和休息時間必須要保證，我們在調(diào)查中將組織行為學(xué)的理論方法用于員工社區(qū)建設(shè)和員工滿意度提高方面，對于員工的工作和休息提出更加優(yōu)化的解決方法，在企業(yè)，員工，政府三方面找到平衡點，安排更加合理的工作休息時間。而員工社區(qū)的管理和建設(shè)則是企業(yè)在員工管理方面一個重要部分，據(jù)我們了解，富士康的員工社區(qū)中基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，員工在工作后的生活較為單調(diào)乏味，而且有些不良的情緒產(chǎn)生，這些對于企業(yè)的員工管理都是不立的，所以企業(yè)在員工管理過程中必須加強員工社區(qū)的建設(shè)。一是將進一步完善社區(qū)理論、功能派理論和社會沖突理論等相關(guān)內(nèi)容。本研究將原本應(yīng)用于普通社區(qū)領(lǐng)域的理論內(nèi)容綜合應(yīng)用員工社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域，這對于豐富這些理論內(nèi)涵應(yīng)用邊界研究具有一定的啟示性作用?，F(xiàn)有的關(guān)于員工社區(qū)建設(shè)的理論都是員工是由企業(yè)來負責(zé)，而對于這種新型管理方式研究細化不足。
第一，選題角度創(chuàng)新
此次我們選題的角度是圍繞內(nèi)遷企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)調(diào)查，基于以下幾點原因：首先員工社區(qū)這是一個新的社區(qū)形式，它是伴隨著大型企業(yè)內(nèi)遷所形成的，這樣的社區(qū)治理與建設(shè)方面會存在很大的問題，我們的調(diào)查正是基于這樣的一個背景來實施的；其次，在之前大型企業(yè)在沿海的員工住宿中，是由企業(yè)進行治理，這樣的模式就會出現(xiàn)若干問題，例如員工自由程度低，宿舍周邊的環(huán)境差等，在郫縣政府在治理員工社區(qū)的過程中運用了很多人性化的管理方式，這樣對于內(nèi)遷企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)的人性化方面有很大的幫助；最后，對于企業(yè)的內(nèi)遷來說，遷入地區(qū)在土地成本方面和勞動力成本方面固然有其價格優(yōu)勢，但是內(nèi)遷必須要解決的一個關(guān)鍵問題就是如何融入當(dāng)?shù)氐奈幕?，這個問題最主要的反應(yīng)就在于員工社區(qū)的建設(shè)上，員工是本地居民，如果用企業(yè)管理的方式管理就勢必會造成員工與企業(yè)管理的矛盾，在這種情況下，用當(dāng)?shù)氐恼畞砉芾砭蜁喈?dāng)方便，既可以對員工利益有一個很好的保護，又可以對于員工的文化習(xí)慣有很好的適應(yīng)性。由于其巨大的經(jīng)濟價值，富士康的內(nèi)遷路走得并不困難反而成為了各個當(dāng)?shù)卣猩桃Y拉動經(jīng)濟的熱門選擇。所以基于這樣一種特殊的社區(qū)建設(shè)，我們研究應(yīng)用價值就是如何在這三方的協(xié)調(diào)中探求更好的方法來共同治理員工，管理社區(qū)。典型調(diào)查法是針對富士康“青年家園”這種大型社區(qū)的對于其他內(nèi)遷企業(yè)的代表，由于這種社區(qū)是大型內(nèi)遷企業(yè)的典型代表，所以采用這種方法所形成的調(diào)研成果很有代表性；用抽樣調(diào)查法是因為“青年家園”有二十幾萬員工，對他們分別調(diào)查是很困難的，因此在調(diào)查這些人群時要先對其進行抽樣然后對于抽樣出來的結(jié)果進行一個調(diào)查反饋與研究。ⅰ現(xiàn)狀反映?。﹩T工社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀。其中包括：硬件設(shè)施建設(shè)：員工衣，食，住，行,設(shè)備建設(shè)現(xiàn)狀，社區(qū)后勤與安全保障現(xiàn)狀，員工文化娛樂設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀，社工服務(wù)站建設(shè)情況，醫(yī)療設(shè)施建設(shè)情況，心理輔導(dǎo)機構(gòu)建設(shè)情況，周邊商家入駐情況。ⅱ）員工社區(qū)建設(shè)中真實問題反映。本項目擬對現(xiàn)有的員工居住小區(qū)，在硬件及軟件建設(shè)中存在的真實問題進行充分反映。ⅱ問題分析與解決。在我國沿海地區(qū)面臨產(chǎn)業(yè)升級，原有大量的沿海企業(yè)內(nèi)遷的背景下，類似富士康的勞動密集型企業(yè)將涌向內(nèi)地二三線地區(qū)。對此，通過對富士康的調(diào)研和現(xiàn)有企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)對比，提出我們針對這類企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)的理論，并期待推廣至全國其他地區(qū)類似內(nèi)遷企業(yè)建設(shè)中去。本課題的研究內(nèi)容具有明顯的一般性與特殊性。同時要結(jié)合各個企業(yè)自身特點，因地制宜，找出適宜自身發(fā)生的道路。前期研讀大量文獻，了解社區(qū)建設(shè)的基本理論，現(xiàn)有企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)的特點和問題，基于已有的研究總結(jié)了解其共性與差異，有利于對比并提出后期富士康員工社區(qū)建設(shè)的基本方案。從內(nèi)涵的角度分析，富士康的社區(qū)建設(shè)在兼具社區(qū)建設(shè)一般的共性上又因為其獨特的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以及建造社區(qū)的目的性有別于一般意義上的社區(qū)，所以基于已經(jīng)了解的社區(qū)建設(shè)知識深入富士康進行實地調(diào)查，尋找其獨有的企業(yè)社區(qū)建設(shè)要素，即是指其主要存在的問題矛盾，并依據(jù)嚴重程度，需要解決的迫切程度進行歸類并做出相關(guān)的數(shù)理統(tǒng)計分析。通過實地調(diào)查希望獲取它們之間責(zé)任與利益分攤的關(guān)系圖。第三步，建議措施實施層面。初期設(shè)想是基于社區(qū)穩(wěn)定這一基礎(chǔ)，民主自治的指導(dǎo)方針，在員工生活區(qū)內(nèi)實行政府管理權(quán)力的下放，打破員工與政府管理之間針對員工物質(zhì)精神生活需求信息不對稱問題。在具體實施之前打算通過網(wǎng)絡(luò)征集意見的辦法，將預(yù)期方案放在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上。i文獻檢索法依據(jù)我們本課題所擬定的研究內(nèi)容及研究設(shè)計，進行搜集、鑒別與整理與滿意度測評、教育服務(wù)質(zhì)量評價等相關(guān)的文獻，并通過對這些文獻的綜述研究形成對顧客滿意度之理論、服務(wù)管理之理論、利益相關(guān)者之理論及這些理論在高等教育服務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)有研究的進展與不足的科學(xué)認識等。內(nèi)容分析主要是針對文獻當(dāng)中客觀理論，研究方法進行學(xué)習(xí)。已存在的解決方法有哪些，實際效果怎樣。實地調(diào)查是最好的獲取這些員工需求的方法。v跟蹤調(diào)查由于本課題研究對象以及后期服務(wù)對象都是以富士康員工為主，跟蹤調(diào)查能夠最及時反饋方案的實施效果以及存在的問題。傳統(tǒng)的社區(qū)建設(shè)評價主要是通過層次分析，主觀判斷等方法，帶有較多的主觀因素，難以客觀公正地評價各個因子對于構(gòu)建和諧社區(qū)的影響大小以及因子之間的內(nèi)部聯(lián)系。本課題以成都富士康員工社區(qū)建設(shè)狀況作為研究對象，以因子分析和Logistic回歸模型檢驗以及基于模糊概率的綜合評價體系為理論基礎(chǔ)，建立一個較為客觀合理的社區(qū)構(gòu)建評價體系，對和諧社區(qū)建設(shè)評價進行初步的探索。最終立足于數(shù)據(jù)，超出數(shù)據(jù)，結(jié)合現(xiàn)有社會經(jīng)濟條件提出我們的建議。富士康企業(yè)員工社區(qū)的建設(shè)，應(yīng)該建立在企業(yè)的大背景之下，由當(dāng)?shù)卣珯?quán)負責(zé)，員工自身參與。我們應(yīng)該從硬件，軟件兩個方面入手，了解各因子在社區(qū)中所處位置，發(fā)揮的作用。以成都郫縣富士康為例，研究其員工社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題與不足。根據(jù)相關(guān)理論知識與實踐經(jīng)驗，對如何解決內(nèi)遷企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)問題進行探索，最終達到解決郫縣富士康在員工社區(qū)建設(shè)問題的目的。本課題前期主要通過資料的搜集、實地考察、展開問卷調(diào)查和訪談的形式，預(yù)計完成以下階段性成果：編號成果名稱成果形式1《成都郫縣富士康員工社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀》調(diào)研報告2《成都郫縣富士康員工社區(qū)與普通社區(qū)的比較分析》調(diào)研報告3《郫縣富士康員工社區(qū)自治探索研究》科研論文通過對數(shù)據(jù)的處理，模型的建立、應(yīng)用和跟蹤實施效果及修正，擬形成以下最終成果：編號成果名稱成果形式1《關(guān)于成都周邊地區(qū)內(nèi)遷企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)的調(diào)研研究》調(diào)研結(jié)題報告2《如何解決富士康企業(yè)員工社區(qū)建設(shè)問題探索》科研論文（三）研究的進度安排為了使本次調(diào)研能有效展開，獲得全面真實有效的基礎(chǔ)信息，擬將調(diào)研分割為六個階段：階段1（預(yù)調(diào)查階段）：先到富士康員工居住地郫縣進行詳盡的實地調(diào)查，獲得一手資料，與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)建立良好的關(guān)系，為申請書撰寫和未來的調(diào)研打下基礎(chǔ)。階段3（問卷設(shè)計與修正）：就我們關(guān)心的社區(qū)建設(shè)問題設(shè)計修正好問卷和訪談維度表，為正式調(diào)研做好準(zhǔn)備。階段5（問卷信息整理）：此階段主要是對于所回收的問卷進行集中的分類整理，剔除無效問卷及運用一定的技術(shù)手段對問卷進行查缺補漏工作，以確保有效問卷的質(zhì)量。（四）研究工作已有基礎(chǔ)條件（300字以上）小組成員分工情況段宇組織統(tǒng)籌意見，實際調(diào)研，最終成果定稿祁欣文獻調(diào)查,資料文獻整合張永琦實際調(diào)研,匯總調(diào)研數(shù)據(jù)周金毅數(shù)據(jù)模型建立,利用軟件分析數(shù)據(jù)汪慧麗實際調(diào)研,調(diào)查問卷設(shè)計,訪談提綱撰寫李巖實際調(diào)研,問卷及訪談的信息處理、保障性分析 SWOT分析：該課題的優(yōu)勢（S）：課題優(yōu)勢：本課題立足社會，關(guān)注內(nèi)遷企業(yè)員工社區(qū)，以實證研究的方式說話，對社會熱點問題做出反應(yīng)，為了進一步完善工業(yè)社區(qū)建設(shè)和政府介入社區(qū)管理提供參考意見和一手數(shù)據(jù)。導(dǎo)師優(yōu)勢：本團隊的指導(dǎo)老師是申曉梅教授，是四川省內(nèi)勞動經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的知名學(xué)者，在勞動經(jīng)濟學(xué)、公共政策、公共經(jīng)濟學(xué)方面有豐富的研究經(jīng)驗，能為本課題做出最有效的指導(dǎo)。該課題的機遇（O）：社會環(huán)境：由于東部用工成本的升高，中西部低用工成本，豐富的人力資源和當(dāng)?shù)卣拇罅σM，越來越多的大型企業(yè)開始內(nèi)遷，紛紛落戶中西部。該課題的威脅（T）：調(diào)查對象單一：客觀因素的限制，目前可調(diào)研的成都附近的工業(yè)社區(qū)只有富士康員工社區(qū)，沒有其他的工業(yè)社區(qū)可以做對比研究。小組成員將制定周密的計劃實施表格，定期匯總討論調(diào)研進程。這對后期正式調(diào)查的展開奠定了良好的基礎(chǔ)，為以后獲取大量的一手材料提供了條件。這些基礎(chǔ)條件都有利的保證了本課題研究的順利開展?，F(xiàn)為西南財經(jīng)大學(xué)公共管理學(xué)院教授、四川省勞動保障廳專家咨詢會委員、四川省第五批學(xué)術(shù)和技術(shù)帶頭人后備人選。發(fā)表的數(shù)篇論文和專著曾榮獲“中國八五優(yōu)秀科技成果獎”、“中國九五科技成果獎”以及“四川省政府獎”。擔(dān)任本科生和碩士研究生的《社會學(xué)概論》，《社會調(diào)研方法》，《社會經(jīng)濟學(xué)》等課程在核心期刊發(fā)表論文20余篇，著有《關(guān)系與交易——轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)間經(jīng)濟行為分析》等著作。隊員:姓名學(xué)院、年級簡介段宇公共管理學(xué)院2009級現(xiàn)通識教育學(xué)院本科生助理輔導(dǎo)員。20102011“社會實踐獎學(xué)金”獲得者，?！叭脤W(xué)生”獲得者，多次獲得學(xué)業(yè)獎學(xué)金，預(yù)備黨員。周金毅公共管理學(xué)院2009級西南財經(jīng)大學(xué)專團社長，曾獲得20102011年國家獎學(xué)金，一次校級甲等獎學(xué)金，兩次校級乙等獎學(xué)金，連續(xù)兩年校級“三好學(xué)生”，兩年全校“優(yōu)秀專團干部”，帶領(lǐng)兩期大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動，獲得校級“先進個人”。祁欣公共管理學(xué)院2009級學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，多次獲得學(xué)業(yè)獎學(xué)金；較強組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和執(zhí)行力；多次參與策劃班級活