erp應(yīng)用成功率低的原因及對策探討-在線瀏覽
2024-08-02 12:44本頁面
【正文】 這一點也并非易事。管理人員關(guān)注的焦點是企業(yè)的目標和日常事物，而系統(tǒng)技術(shù)人員關(guān)注的是程序，雙方都對各自領(lǐng)域里的知識不熟悉，無法溝通。這是因為我國目前企業(yè)管理水平低下，亟需提高；另一方面也充分反映了這些企業(yè)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性和時效性與提高我國企業(yè)管理水平和ERP應(yīng)用成功率的關(guān)系缺乏足夠的認識。也就是說，企業(yè)現(xiàn)行管理中哪些問題是ERP能解決的，哪些問題是ERP不能解決的，需要同步運用其它相關(guān)管理思想和方法才能搞清楚并加以解決，達到標本兼治的目的。是國外的，還是國內(nèi)的；是現(xiàn)有的商品化軟件，還是根據(jù)企業(yè)的實際情況自主或合作開發(fā)量身定做等，企業(yè)可能沒有充分的理由做出正確的選擇。這些因素都是客觀存在的，正確的態(tài)度是勇敢地去面對，如果確實要上ERP系統(tǒng)，那么就要對ERP的各個方面進行充分的理解與掌握，做到心中有數(shù)，才能為成功地應(yīng)用ERP系統(tǒng)開個好頭。要成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)，在實施ERP的過程中，應(yīng)該在以下幾個方面重視起來： 全面提高企業(yè)人力資源素質(zhì)。這體現(xiàn)在：首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要具備創(chuàng)新思維與改革的決心，由于在應(yīng)用ERP系統(tǒng)的過程中一定會發(fā)生傳統(tǒng)管理方式和現(xiàn)代管理方式發(fā)生沖突的情況，這時候需要的是決策者能有魄力在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上通過改革來使企業(yè)適應(yīng)ERP系統(tǒng)，而不是要ERP系統(tǒng)來適應(yīng)企業(yè)。如果能做到，那么恭喜你，你成功了一半，如果不能做到，請馬上停止，以免過多的資金被白白浪費掉。這一點非常之關(guān)鍵，可以說沒有這個班子的出色工作，成功地實施ERP是絕對不可能的。按照ERP的管理方式去工作，如果能勝任，那好，可以留下；如果不能勝任，只好走人。因此，企業(yè)在應(yīng)用ERP之前和過程中均需不斷地進行員工培訓(xùn)，進一步提高企業(yè)員工，特別是廠長、經(jīng)理們的現(xiàn)代企業(yè)管理意識，項目風險意識以及對ERP、BPR作用與特點的全面認識。不管做什么事都要有明確的目標。制定一個明確、量化的ERP應(yīng)用目標是一件難度很大的事情，整個過程需要企業(yè)廠長（經(jīng)理）、各級管理人員提高思想認識，通過系統(tǒng)分析及引入管理咨詢才能有效地完成。應(yīng)用目標一旦制定后，必須按期、按質(zhì)實現(xiàn)，同時該目標也將作為企業(yè)ERP應(yīng)用績效評價的重要依據(jù)。ERP的核心是實現(xiàn)對企業(yè)整個供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的管理，應(yīng)用ERP與企業(yè)的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程，過程控制有著密切的關(guān)系，因而存在著許多不協(xié)調(diào)的問題。因此，應(yīng)用ERP必須要實行業(yè)務(wù)流程重組（BPR），確保企業(yè)有一個科學(xué)、規(guī)范的管理基礎(chǔ)。所以我們要結(jié)合實際，靈活運用國外經(jīng)驗，塑造出適合中國國情的業(yè)務(wù)流程方案。目前有許多ERP廠商，為了推銷自己的產(chǎn)品，不顧企業(yè)利益，極力夸大產(chǎn)品的功能，等到企業(yè)盲目購買了產(chǎn)品之后，又不能提供很好的售后服務(wù)和應(yīng)有的技術(shù)支持，給企業(yè)造成極大損失。企業(yè)管理咨詢是一種以智力形式，客觀、公正、獨立地為企業(yè)提供服務(wù)的新興行業(yè)。幫助企業(yè)制定明確、量化的應(yīng)用目標、建立項目管理體制和運作機制、做好項目前期準備工作、實行業(yè)務(wù)流程重組、選擇ERP軟件和制定項目實施方法等等。所謂ERP項目監(jiān)理是指除了咨詢商和應(yīng)用企業(yè)的第三方，在整個ERP項目實施過程中，包括前期的可行性分析、項目軟件造型和后期的項目評價，對項目實施中所設(shè)計到的各種資源和所達到的目標進行監(jiān)督和控制，確保ERP項目按質(zhì)、按期完成。 建立ERP應(yīng)用績效評價體系。隨著ERP應(yīng)用的不斷深入，要依據(jù)初期所制定的目標
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