信息技術(shù)在物流企業(yè)中的應(yīng)用研究-在線瀏覽
2025-08-09 06:13本頁面
【正文】 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨著計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，物流領(lǐng)域也較廣泛的使用了該項(xiàng)技術(shù)，真正得將物流與信息流結(jié)合起來，在局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為物流企業(yè)帶來前所未有的實(shí)時信息。據(jù)統(tǒng)計，己經(jīng)實(shí)施或是部分實(shí)施信息化的企業(yè)只占了21%，全面實(shí)施信息化的企業(yè)只有10%。目前，信息技術(shù)在物流企業(yè)方面的應(yīng)用不僅比較少，而且應(yīng)用層次較低。在擁有信息系統(tǒng)的物流企業(yè)中，其信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)功能還不完善，缺乏必要的訂單管理、貨物跟蹤、倉庫管理系統(tǒng)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)等物流服務(wù)系統(tǒng)，物流信息資源的整合能力尚未形成。另外，多數(shù)國內(nèi)物流設(shè)備也都比較陳舊，包括立體倉庫、條碼自動識別系統(tǒng)、自動導(dǎo)向車系統(tǒng)、貨物自動跟蹤系統(tǒng)在內(nèi)的物流自動化設(shè)施，應(yīng)用不多。受傳統(tǒng)觀念及傳統(tǒng)管理模式的影響，這些物流公司日常業(yè)務(wù)操作大多還停留在手工操作的層面上，最大問題就是效率低下，差錯率高。同時由于差錯率高，貨物錯投的現(xiàn)象不僅增加了物流企業(yè)本身的糾錯成本，也給客戶帶來了無法估算的損失。（2）相關(guān)部門間工作不協(xié)調(diào)，溝通困難，信息資源共享困難。信息共享不及時、不充分，既無法與合作伙伴建立有機(jī)的信息共享系統(tǒng)，也不能與客戶自有的信息系統(tǒng)做到有效溝通，影響了工作開展，降低了客戶服務(wù)水平，不能更大程度的贏得客戶的信任。缺乏有效的業(yè)務(wù)跟蹤統(tǒng)計工具，無法對每一票業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間存在統(tǒng)計口徑不一致，大大增加了財務(wù)管理風(fēng)險。（二）企業(yè)自主網(wǎng)站建設(shè)重要性認(rèn)識不足，且缺乏信息交流平臺當(dāng)前我國的很多物流企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)過程中并沒有認(rèn)識到擁有自己的網(wǎng)站對于企業(yè)發(fā)展的重要性，很多企業(yè)將建設(shè)目光放在了硬件的配備及管理之上，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的水平主要看硬件的配備情況。有些企業(yè)經(jīng)過市場實(shí)踐已經(jīng)逐步認(rèn)識到信息利用對于企業(yè)發(fā)展的重要性，同時也開始建立自己的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站后期的維護(hù)管理等工作卻相對落后，很多網(wǎng)站在建成之后往往很長時間不進(jìn)行頁面更新。因此，目前很多企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站其實(shí)對于企業(yè)的發(fā)展來說并不是太實(shí)用，網(wǎng)站無法傳遞客戶的想法，同時也無法反映存在的問題，自然無法幫助企業(yè)及時地把握市場走向，這對于企業(yè)的發(fā)展是不利的。（三）復(fù)合型的物流信息管理人才缺乏，信息化實(shí)施效果不佳由于物流業(yè)在我國起步較晚，專業(yè)人才奇缺，尤其是既懂物流管理、又懂信息技術(shù)的人才十分匱乏，這已成為制約我國當(dāng)前中小物流企業(yè)信息化發(fā)展的又一重要因素?，F(xiàn)代物流不僅要求物流管理的各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化、智能化，而且要求物流運(yùn)作的各種業(yè)務(wù)，即采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流的專業(yè)化和高效化，這就要求由獨(dú)立的物流企業(yè)利用各種先進(jìn)的物流設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行物流活動的組織。人才是實(shí)施物流管理信息化的關(guān)鍵，目前中小物流企業(yè)普遍缺乏復(fù)合型的物流信息管理人才，這直接導(dǎo)致物流信息化的實(shí)施與推進(jìn)困難。（四）物流信息資源管理混亂，未建立完善的物流控制體系企業(yè)物流信息資源開發(fā)是物流信息化建設(shè)的核心任務(wù)，開發(fā)物流信息資源既是物流信息化的出發(fā)點(diǎn)，又是物流信息化的歸宿。另一方面，不少企業(yè)忽視信息資源規(guī)劃工作，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，致使設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營管理信息不能快捷流通，不能共享，形成許多
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