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服裝市場營銷管理概述-在線瀏覽

2025-08-06 14:03本頁面
  

【正文】 ,做好向上向下縱向和部門間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時指導(dǎo)下屬部門的工作。、與各部門的協(xié)調(diào)管理l 與產(chǎn)品研發(fā)、財務(wù)、生產(chǎn)等部門密切配合,確保營銷工作的順利展開;l 配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T的關(guān)系;l 督促市場部經(jīng)理、平面設(shè)計主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況;l 配合銷售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶選擇、銷售網(wǎng)點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系;l 協(xié)助財務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉庫的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報表,發(fā)現(xiàn)問題及時追查處理。、營銷總監(jiān)的權(quán)限l 行使?fàn)I銷中心的市場和銷售任務(wù)的計劃分配權(quán);l 行使?fàn)I銷中心人員的定崗分區(qū),調(diào)動權(quán);l 經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心內(nèi)經(jīng)理級別以下的招聘權(quán);l 經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán);l 制定營銷中心的各項費用計劃、經(jīng)財務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開支及監(jiān)督使用權(quán);l 經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其它嘉獎有關(guān)政策審定權(quán);l 行使促銷方案、品牌廣告建設(shè)的計劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán);l 行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán);l 行使?fàn)I銷中心財產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán);l 行使?fàn)I銷中心按銷售的所需貨源的計劃調(diào)度權(quán)。、直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo);、制訂廣告宣傳計劃,并付諸實施,監(jiān)測其結(jié)果和改進(jìn)措施,其具體工作職責(zé)如下:l 依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)展品牌的長期經(jīng)營和競爭策略,制定品牌年度、季度及月度宣傳計劃;l 負(fù)責(zé)整個品牌傳播的管理和監(jiān)控,并與研發(fā)、設(shè)計和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計劃預(yù)算;l 做好與企業(yè)外部各政府機(jī)關(guān)、媒介和行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)工作;l 協(xié)助、督導(dǎo)廣告及制作代理公司工作;l 協(xié)助廣告公司、設(shè)計人員及客戶制定品牌推廣方案,并負(fù)責(zé)實施和監(jiān)控;l 指導(dǎo)、審批、監(jiān)督各地區(qū)市場促銷計劃的制定和實施;l 協(xié)助市場部經(jīng)理/營銷總監(jiān)制定各種廣告宣傳政策,以加強(qiáng)銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持;設(shè)計主任的工作職責(zé)、依據(jù)公司產(chǎn)品(品牌)推廣計劃,負(fù)責(zé)制定規(guī)劃相應(yīng)的VI、BI、SI規(guī)劃,具體的職務(wù)范圍如下:l 制定年度公司設(shè)計制作計劃;l 負(fù)責(zé)公司各品牌CIS系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計劃、視覺應(yīng)用管理;l 負(fù)責(zé)各專賣店、商場專柜的店面設(shè)計及相應(yīng)貨架、道具配置計劃;l 負(fù)責(zé)設(shè)計制作各種廣告、促銷活動所需POP;l 制作費用預(yù)算與控制;l 外協(xié)單位工作的督導(dǎo);l 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實施,并對方案的實施給予監(jiān)督,并對執(zhí)行效果進(jìn)行評估;l 結(jié)合實際需要制定貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架道具需求計劃,保證貨架道具的及時供應(yīng);l 嚴(yán)格控制網(wǎng)點貨架道具配件的領(lǐng)用情況,防止流失;l 及時向各銷售網(wǎng)點傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對網(wǎng)點進(jìn)行指導(dǎo);l 對不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點提出整改建議。信息經(jīng)理的工作職責(zé)、信息經(jīng)理的具體工作職責(zé)如下:l 建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;l 對本公司產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析,為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù);l 對總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸,并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),商品分類維護(hù),單品資料維護(hù),經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等;l 每月向營銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報表;l 每天能及時反映各區(qū)域市場的要貨計劃/資源分配計劃;l 與營銷財務(wù)做好銷售費用的嚴(yán)格控制,一旦出現(xiàn)情況,及時向營銷總監(jiān)反映;l 隨時跟蹤業(yè)務(wù)流程和應(yīng)收帳款的清晰控制;l 及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量;信息助理的工作職責(zé)(略)(二)銷售部內(nèi)各崗位的工作職責(zé)、直接向營銷總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo); 具體之工作職責(zé)如下:l 規(guī)劃并執(zhí)行組織公司總體銷售戰(zhàn)略,制定并實施公司年度銷售計劃、銷售費用預(yù)算計劃及費用使用管理;l 依據(jù)營銷中心管理制度,制訂銷售部管理細(xì)則,全面計劃和安排本部門工作,l 開發(fā)、建立并維持與經(jīng)銷商、加盟商和其他有關(guān)方面的關(guān)系,主持制定銷售策略及政策,領(lǐng)導(dǎo)銷售人員順利開拓市場,并進(jìn)行客戶管理;l 管轄本部門內(nèi)與其它部門之間的合作關(guān)系;l 選擇、培訓(xùn)、開發(fā)、考核和激勵銷售人員,爭取實現(xiàn)預(yù)訂的銷售目標(biāo),并為公司發(fā)展儲備人才;l 評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配;l 參與規(guī)劃并協(xié)調(diào)產(chǎn)品定義和開發(fā)策略,以實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo);l 協(xié)助拓展經(jīng)理(主任)開拓市場,選擇好客戶或加盟商,并指導(dǎo)零售經(jīng)理(主任)對符合建點條件的單位按程序及時設(shè)置專柜或?qū)Yu店;l 往來帳務(wù)管理,并制定實施防止呆帳對策,確保帳款的回收;l 促銷計劃執(zhí)行與管理;l 定期向營銷總監(jiān)或總經(jīng)理提交進(jìn)銷存分析報告及項目進(jìn)展報告,組織銷售項目討論會議。、銷售部正(副)經(jīng)理的職位要求:l 本科或大專以上學(xué)歷,紡織、營銷或經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有3年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少有2年以上從事銷售管理工作經(jīng)驗,并有廣泛的服裝品牌客戶基礎(chǔ);l 具備一定的英文讀寫能力,熟悉電腦操作;l 有一定的組織管理經(jīng)驗,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦;l 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力;l 能長期在外出差并能承受較大的工作壓力;l 有大型服裝從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;、直接向銷售部正(副)經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo);并做好分類登記,詳細(xì)記錄,如:投款日期、匯票日期、匯票號碼、金額、承兌匯票到期時間及承兌期幾個月等;l 必須定期與部門財務(wù)、公司財務(wù)、倉管核對帳目,確保與經(jīng)銷商、客戶的經(jīng)濟(jì)帳目準(zhǔn)確;l 及時向公司提供競爭者的市場和產(chǎn)品進(jìn)展情況;l 定期向銷售部正(副)經(jīng)理提交銷售報告,參與銷售項目討論會議;零售經(jīng)理(主任)的工作職責(zé)、零售經(jīng)理(主任)的具體工作職責(zé)如下:l 必須全力配合銷售部經(jīng)理開展公司零售業(yè)務(wù)工作,如期完成負(fù)責(zé)區(qū)域分配的零售計劃;l 在接受市場營銷部分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后,必須擬定一份全年零售工作計劃,交銷售部經(jīng)理審核,并上報營銷總監(jiān),作為工作考核依據(jù);l 必須按公司要求努力完成零售計劃,協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關(guān)系,管理好所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場價格,監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向,并負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的店鋪/專柜工作;l 每月25日做出“當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃”,交銷售部經(jīng)理審核,并上報營銷總監(jiān),并作為工作考核;l 必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的營銷方案,要求當(dāng)月執(zhí)行的促銷活動要及時總結(jié),并將書面報告反饋回市場部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理;l 組織好貨源,做好銷售臺帳及貨品配送、產(chǎn)品陳列、終端形象、店員管理等工作;l 對商業(yè)單位的來款匯票,必須當(dāng)天交予部門財務(wù),并在復(fù)印件上簽名確認(rèn)收訖日期。、零售經(jīng)理(主任)的職位要求:l 大專以上學(xué)歷,市場營銷或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè),年齡在拓展經(jīng)理(主任)的工作職責(zé)、拓展經(jīng)理(主任)的具體工作職責(zé)如下:l 必須全力配合銷售經(jīng)理開展市場拓展工作,如期完成本負(fù)責(zé)區(qū)域分配的市場拓展工作;l 在接受市場營銷部分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后,必須擬定一份全年拓展工作計劃,交銷售經(jīng)理審核,并上報營銷總監(jiān),作為工作考核依據(jù);l 必須按公司要求努力開拓目標(biāo)市場,協(xié)調(diào)好各商業(yè)單位的關(guān)系,管理好所開拓區(qū)域的市場價格,監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的貨物流向,并負(fù)責(zé)所開拓區(qū)域的經(jīng)銷商(加盟商)服務(wù)工作;l 每月25日做出“當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃”,交銷售部經(jīng)理審核,并上報營銷總監(jiān),并作為工作考核;l 嚴(yán)格執(zhí)行公司加盟及經(jīng)銷方案,審查客戶的信用額度,評估其經(jīng)營實力,對符合公司經(jīng)銷或加盟條件的客戶,及時上報銷售部經(jīng)理審批,并呈營銷總監(jiān)核準(zhǔn),并隨時做好輔導(dǎo)客戶加盟經(jīng)銷的準(zhǔn)備;l 必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的營銷方案,堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則,對收到的匯款、銀行承兌,要認(rèn)真檢查,去當(dāng)?shù)劂y行辨別真?zhèn)危?0萬元以上的匯票要求向開出行查詢,確保貨款安全;l 對加盟客戶的來款匯票,必須當(dāng)天交予部門財務(wù),并在復(fù)印件上簽名確認(rèn)收訖日期。(主任)的職位要求:l 大專以上學(xué)歷,市場營銷或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有2年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少有1年以上從事服裝拓展加盟工作經(jīng)驗,并具廣泛的服裝品牌客戶基礎(chǔ);l 了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務(wù)客戶開業(yè)指導(dǎo)能力;l 能長期出差,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦;l 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、直接向銷售部經(jīng)理報告并接受其領(lǐng)導(dǎo);、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好產(chǎn)品銷售統(tǒng)計工作,其具體的職務(wù)范圍如下:l 依據(jù)送貨單財務(wù)記帳聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款《客戶明細(xì)帳》及《商品發(fā)出明細(xì)帳》;《客戶明細(xì)帳》以區(qū)域分頁明細(xì)登記,《商品發(fā)出明細(xì)帳》以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細(xì)登帳。l 做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺帳工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計;l 負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計,并對各類銷售報表進(jìn)行審核、整理和匯總。、銷售助理的職務(wù)要求l 大?;蛑袑R陨蠈W(xué)歷,女,財務(wù)或統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少有1年以上從事銷售服務(wù)工作經(jīng)驗;l 具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作;l 責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦;l 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力;l 有大型服裝企業(yè)類似工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、直接向零售主任報告并接受其領(lǐng)導(dǎo);、店長的職務(wù)要求:l 大專或高中以上學(xué)歷,年齡在2226歲左右,廣州戶口,女性,;l 至少有2年以上從事服裝專賣店/專柜管理工作經(jīng)驗,并具一定的財務(wù)知識;l 熟悉電腦操作;l 有一定的組織協(xié)調(diào)和分析能力,責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦;l 具備良好的溝通能力;l 有大型服裝品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、直接向店長匯報并接受其領(lǐng)導(dǎo);、店員的職務(wù)要求:l 高中以上學(xué)歷,1822歲,女性,;l 具一年以上專賣店工作經(jīng)驗;l 五官端正,身體健康,口齒伶俐,性格外向;l 責(zé)任感和團(tuán)隊精神強(qiáng),能吃苦;l 具備良好的溝通能力;l 有大型服裝品牌專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;、依據(jù)公司整體營銷計劃,全面負(fù)責(zé)所轄市場和經(jīng)銷商或加盟商及辦事處內(nèi)人員管理,以完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),具體之工作職責(zé)如下:l 依據(jù)公司整體規(guī)劃,協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商進(jìn)行所轄區(qū)域的推廣、銷售及顧客服務(wù)工作,協(xié)助加盟商或經(jīng)銷商以及自營網(wǎng)點的銷售目標(biāo);l 依據(jù)公司營銷計劃及加盟協(xié)議,協(xié)助加盟商制訂地區(qū)性營銷計劃,并分解為月別、部門別、產(chǎn)品別計劃,指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督其執(zhí)行;l 依據(jù)公司規(guī)章制度,制訂辦事處管理細(xì)則;l 接受公司各職能部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),及時向相關(guān)部門匯報工作,爭取公司各職能部門的支持;l 依據(jù)公司整體市場推廣計劃,在市場部的統(tǒng)一指揮下,執(zhí)行好全國性統(tǒng)一的市場推廣計劃,并與加盟商共同規(guī)劃本地區(qū)的推廣方案,報請市場部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行及監(jiān)控;l 進(jìn)行加盟商的培訓(xùn)與激勵,協(xié)助及支持加盟商分銷,建立與加盟商的雙贏關(guān)系及合作協(xié)議,嚴(yán)格按合同操作,規(guī)范及監(jiān)控加盟商的銷售行為;l 協(xié)助加盟商進(jìn)行零售網(wǎng)點的開發(fā)、評估與選擇,提高市場覆蓋率;并與加盟商協(xié)調(diào)好公司自營店及專柜開發(fā)的數(shù)量與地點;l 按照公司對專賣店及專柜的統(tǒng)一規(guī)劃,負(fù)責(zé)自營店、專柜以及加盟店、專柜的選擇與管理;l 負(fù)責(zé)本地區(qū)的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⑿侣剻C(jī)構(gòu)、企業(yè)、居民以及零售商場負(fù)責(zé)人的關(guān)系;l 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場的消費者、競爭品牌、經(jīng)銷商的情報收集制度的建立、實施;l 負(fù)責(zé)實施與控制銷售預(yù)算費用的使用。、辦事處主任的職務(wù)要求l 大專以上學(xué)歷,紡織、營銷或經(jīng)濟(jì)專業(yè)畢業(yè),年齡在 歲左右;l 至少
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