20xx年自考國際公共關系復習資料-在線瀏覽
2025-01-08 15:42本頁面
【正文】 網(wǎng)絡媒介特點： 跨時空傳播、傳播速度快捷、傳播形態(tài)多樣、傳播者與受傳播者的交互性。 第三章 公共事務與議題管理 第一節(jié) 公共事務概述 公共事務： 廣義上定義為組織的所有非商業(yè)化行為，狹義上說，公共事務指的是組織涉及的政治活動及其與政府的關系。 B 議題管理的對象，即對組織發(fā)展構成影響的、已存在的和潛在的議題 C 議題管理的目標是通過影響公共政策或法令的制定或修改，消除分歧、化解沖突，為組織爭取更為有利的生存環(huán)境。 二、 議題管理的步驟： A 議題的監(jiān)測與識別 B 議題的分析與評估 C 選擇處理議題的策略 D 議題處理 E 結果評估 議題監(jiān)測的一般方法： A 議題趨勢影響分析法 B 議題發(fā)展趨勢推演法 C 交叉影響分析法 D 計算機模擬環(huán)境法 E 劇本寫 作法 議題處理策略： A 傳播策略 B 參與策略 C 順應 —反對策略 第四節(jié) 游說的基本形式和手段 游說： 是指個人或組織做出努力，以影響立法者和政府官員的決定和游說是試圖影響政府行為的行為。 間接游說 ：又可分為草根游說和草尖游說。 草尖游說： 是發(fā)動那些對立法者較有影響的個人或組織與立法者交流。 游說的基本手段 ：直接游說：信息交換和款待 草根游說： 利用大眾傳媒和寫信運動。 游說的新手段： 建立長期聯(lián)盟和臨時聯(lián)盟、利用行業(yè)協(xié)會、公關廣告、政治行動。 國際財經(jīng)公關： 是國際企業(yè)以更高的股票價格、更多的投資者、更容易得到的資金，以為組織提供更多的國際財經(jīng)信息管理支持為目的，通過現(xiàn)代國際傳播手段，建立、維護、協(xié) 調與自身發(fā)展密切相關的國際財經(jīng)公眾關系的活動。財經(jīng)關系的主要工具包括年度報表和年度股東會議 四、建立良好財經(jīng)公共關系的步驟： 制定國際財經(jīng)公關計劃：國際財經(jīng)公關目標、國際財經(jīng)公關分析、國際財經(jīng)公關執(zhí)行方案、國際財經(jīng)公關決定 選擇公關公司或顧問 國際財經(jīng)公關培訓 國際財經(jīng)公關傳播 國際財經(jīng)公關評估 財經(jīng)公關決策遵循的原則： A資料豐富全面 B 切實可行 C 精益求精 D 集體決策 國際財經(jīng)公關傳播的手段： 召開新聞發(fā)布會、利用廣播、電視、出版物等其他信息渠道。 路演： 通常在公司股票發(fā)行生效期內進行，主要目的是讓參與股票承銷的各方知道股票發(fā)行即將開始。 信息不對稱： 當市場的一方無法觀察到另一方的行為，或無法獲知另一方行動的完全信息時，就會出現(xiàn)信息不對稱。 控股的大股東和廣大中小股東之間的信息不對稱。 信息披露是投資者關系的核心。 一、環(huán)境保護的可持續(xù)發(fā)展過程： 環(huán)保全球化 商界的覺醒 地球峰分 中國在行動 地球峰分取得的結果： 一、將可持續(xù)發(fā)民 兵確定為會議的主題，并由此召喚了全球可持續(xù)發(fā)展時代的到來。 國際公關協(xié)會第 9 號金皮書內容： 從國際社會對環(huán)境與發(fā)展關系的關注、環(huán)保資本的投放、環(huán)保行動國際公與公司化、工業(yè)界與公眾之間信息關系的演化及公眾環(huán)保輿論的形成、綠色傳播模式等方面對環(huán)保公關與綠色傳播之間的關系進行了全面系統(tǒng)的闡釋 第二節(jié) 環(huán)保公關的基本含義 環(huán)境保護公共關系 簡稱環(huán)保公關，或稱綠色傳播，系指任一社會組織或個體為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的共同社會目標，就綠色環(huán)保主題或問題而與 公眾進行的有計劃的、持續(xù)的信息交流。異體是指它們兩者在字符形式上存在明顯的差異 同質一是指二者在語義上的極大相關性，它們實際上是同一事物的兩種語言表達方式 二是指二者作為兩個事物的相互包容性，這種相互包容性既可以是前者包容后者 —綠色傳播是環(huán)保公關的重要理念和手段，也可以是后者包容前者 —綠色傳播是對環(huán)保公關的發(fā)展，環(huán)保公關是綠色傳播的一人基本研究對象。燕克樂韋奇）和綠色傳播的七步質量模式（哈里森）。 二、 CIS 和企業(yè)文化的不同之處 體系不同 實施的策略不同 實施的主體不同 三、 CIS 與品牌管理的不同之處 品牌管理與 CIS所關注的對象不同 目的不同 實施策略不同 從本質上講， CIS是實現(xiàn)品牌管理的途徑和方式之一 第二節(jié) 企業(yè)識別系統(tǒng)概述 CIS 釋義： 是通過對企業(yè)理念的精神層面、行為層面和視覺設計層面的各種要素進行有目的、有計劃的規(guī)范和整合，塑造企業(yè)獨特個性和精神內涵的
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