【正文】 動(dòng)機(jī)及行動(dòng)配合，使其能自由比較及選擇。重點(diǎn)商品上不單只表示價(jià)格，也就應(yīng)有效地附上商品內(nèi)容及特征。服務(wù)信息即是店鋪想要傳達(dá)給顧客知道的一些服務(wù)內(nèi)容，以言語代表誠(chéng)實(shí)性、親切性，也表示了販賣店鋪的信用。策劃效果：將一些適合時(shí)宜的商品集中起來，用于號(hào)召某些特殊對(duì)象。配置效果：將“最想”販賣的商品陳列于最顯眼的高度，也是將重點(diǎn)商品中最重要的商品陳列于黃金線上。 商品效果：主題集中，通過展示陳列來抓住顧客的心。演出效果：通過在陳列上下功夫，讓顧客對(duì)重要商品產(chǎn)生興趣，可利用道具陳列架，色彩及照明等因素來提高商品展示效果。在陳列櫥柜的一部分及墻面空間，裝設(shè)內(nèi)有照明的盒子。在店內(nèi)寬廣的通路上，使用手推車進(jìn)行陳列，或是堆積紙箱，進(jìn)行大量陳列方式。 陳列把握的要件顯眼的陳列“顯眼”這句話并不是表示“看得見”的意思?？床坏降臇|西就賣不出去，而不容易看到的東西，相對(duì)的也就不容易賣出去。在施行“顯眼的陳列”時(shí)，針對(duì)物理性、心理性方面，有效的表現(xiàn)方法如下：物理性顯眼的陳列活用有效陳列范圍的陳列方法。使商品的特征及性質(zhì)了解及確認(rèn)的陳列方法。放置于關(guān)聯(lián)商品的附近，利用它們的組合提高其聯(lián)想效果的陳列方法。由多變的表現(xiàn)方式，使得商品本身看起來更美更好。顯眼陳列的方法小型商品在前方(離眼睛最近)，大型商品在后方的陳列方法。暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陳列方法。以上為一般的方法，在施行顯眼陳列時(shí)，應(yīng)先考慮商品的性格及其購買的商品，盡量選擇能引人注目的場(chǎng)所陳列。易選擇、易取拿的陳列所謂有“易選擇的陳列”即是店內(nèi)的商品以客人選擇的方式陳列，特別商品(手表、皮帶等之小型貴重商品)以外，都盡量有陳列于易取拿的地方。各個(gè)店鋪的規(guī)模、行業(yè)及方針的不同，也會(huì)導(dǎo)致分類的方法及安置場(chǎng)所的不同。像這樣將商品明確分類之后，再集中展示陳列方法，不只帶給便利，對(duì)于店鋪本身也提高了管理商品的效率。提高商品新鮮度的陳列所謂“提高新鮮度的陳列”是使顧客感覺到商品的豐富性及活力的陳列。但是，對(duì)此就將大量商品放在手邊，反而會(huì)造成商品周轉(zhuǎn)率惡化，甚至常常產(chǎn)生許多不良品。了解豐富感熱鬧生動(dòng)新鮮度等之關(guān)聯(lián)性以后，熟練地運(yùn)用輔助工具將商品立體的陳列起來，由裝飾物使商品生動(dòng)化，由以上方法來強(qiáng)調(diào)商品的新鮮度。所以在進(jìn)行陳列之前，必須先考慮能表現(xiàn)最佳效果的陳列方式。特別是所謂搭配合宜的陳列，其商品的組合方式是，主要商品與直接有關(guān)聯(lián)的商品如何搭配組合。將它的搭配組合方法，舉例如下：男士用襯衫及領(lǐng)帶、袖扣等。青少年用的休閑品、休閑裝、運(yùn)動(dòng)器材等。那是與全面陳列(補(bǔ)充陳列)不同的，它由一些設(shè)備及用具，使得某個(gè)部分特別顯眼，以招攬顧客來店以及瀏覽店內(nèi)商品。這種陳列方式，具有說服力的主題是必要的，由這種主題可有效地發(fā)揮其效果。不過，大致可分為下列兩種：量感陳列體積主題；感覺陳列氣氛、官感主體。以量販店的店鋪，它的全面陳列皆是采取量感陳列，其注目重點(diǎn)就要由感覺陳列來強(qiáng)調(diào)。 第3章 陳列的技巧 陳列的基本要求商品陳列所起的作用，比任何媒體更為有力。貨品陳列的主要目的提升店內(nèi)的貨品之視覺效果給顧客耳目一新的感覺增加貨品之銷售必須掌握的要點(diǎn)顏色的運(yùn)用有效運(yùn)用色彩的排練組合可予人耳目一新的感覺，并刺激其購買欲，而雜亂無序之顏色排列只會(huì)有“亂”的感覺而不愿親近。每個(gè)顏色組合是有規(guī)則的。u 暖色系紅、黃、橙u 冷色系綠、青、藍(lán)、紫u 中性色系白、深灰、淺灰、黑色彩與商品的關(guān)聯(lián)色彩能賦予商品個(gè)性，使同一種商品間產(chǎn)生差異性，符合不同的消費(fèi)者?？臻g色彩的變化空間的色彩運(yùn)用，能營(yíng)造氣氛，改變賣場(chǎng)固有模式的限制，延伸空間的想象力，創(chuàng)造各式各樣的陳列展示。陳列架運(yùn)用于同色系先歸類再依據(jù)亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由暖到冷排列，中間放中性色調(diào)和。舉例：我們欲排列3款休閑毛衫，每款都分別由深至淺，可排列方式如下： A款淺色 A款淺色 B款淺色 C款淺色 C款淺色 A款淺色 A款淺色 B款淺色 C款淺色 C款淺色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色 A款深色 A款深色 B款深色 C款深色 C款深色 漸次排列也是以顏色深淺為原理的，不同點(diǎn)在于漸次原理是款式與款式間的排列組合的顏色相同或非常相近。貨品搭配在陳列商品時(shí)，除考慮色彩與商品一致外，也須考慮搭配性。出樣應(yīng)注意每一商品組合應(yīng)要有“規(guī)則”與“自然”。2 櫥窗有簡(jiǎn)單明確的主題，如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價(jià)等。[具體創(chuàng)作性，不重復(fù)]適當(dāng)有品味，過分花巧，反而弄巧成拙，個(gè)人趣味性之?dāng)[設(shè)可能會(huì)嚇走客人。配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報(bào)，提供足夠的商品資訊予顧客。2 櫥窗模特兒數(shù)目視乎櫥窗大小而定，一般二到四個(gè)不等所穿著的衣服應(yīng)當(dāng)是當(dāng)時(shí)所熱烈推廣服裝類型色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配以流行之色調(diào)為主[參考現(xiàn)今流行服裝類書籍而做出決定]以一款多色或一色多款為組合準(zhǔn)則擺放于櫥窗右或左側(cè)姿勢(shì)視乎氣氛而定，可動(dòng)感、可歡快、可休閑 陳列的基本技巧 陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳列方式。在標(biāo)題陳列里，要便于引導(dǎo)顧客選擇，就要求簡(jiǎn)單易懂的分類陳列。分類基準(zhǔn)因商品不同而不同。從店鋪的角度出發(fā)，要使店鋪經(jīng)營(yíng)者省時(shí)省力地銷售。陳列的類型陳列是為了一般的方便顧客觀看，還是為了重點(diǎn)突出某件商品，都要選擇不同的陳列方式。如紡織類、服裝類等都可以作為大類。這種分類方法便于顧客集中挑選、比較，也有利于反映商店經(jīng)營(yíng)特色，這種方法適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購物心理，特別是理性認(rèn)識(shí)占主導(dǎo)的顧客。 敞開陳列是指商店采用自選售貨形式。這是一種現(xiàn)代的無柜臺(tái)售貨形式，把陳列與銷售合二為一。這種方式既方便顧客，使其感到自然和隨意，又容易激發(fā)顧客的購買情趣。這種陳列方式第三季度池普通顧客即時(shí)購買心理，大多能形成某種商品的購物熱潮。季節(jié)陳列也可視為“專題陳列”的特例，是根據(jù)氣候、季節(jié)變化，把應(yīng)季商品集中起來搞即時(shí)陳列。四季服裝經(jīng)營(yíng)、夏季納涼商品、冬季御寒商品等季節(jié)性特征突出的商品一般采用這種陳列方法，它主要是適應(yīng)顧客應(yīng)季購買的習(xí)慣心理。陳列的方式 在各種形式下，還可依品類、原料、用途、尺寸、色彩等進(jìn)行細(xì)分，主要有以下幾種方式：依品種分類服飾因品種、樣式的不同而進(jìn)行分類，可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等。依原料分類制衣材料多種多樣，可依其不同進(jìn)行分類，例如毛衣專柜、皮衣專柜，這樣有利于顧客選擇自己想要的服飾。依用途分類這種分類主要適用于男裝，可依男裝在不同場(chǎng) 合的不同穿著而分類。依對(duì)象分類根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年紀(jì)進(jìn)行分類。例如，女裝依對(duì)象分，可分成少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類。通常的陳列中，設(shè)計(jì)與尺寸是共同考慮的因素，但重點(diǎn)大多放在尺寸上。但如果服飾種類很多，則因此種分類太麻煩，顯得很亂。尺寸分類適合于童裝店，因?yàn)闉閮和x衣最重要的就是尺寸，這種分類，方便了購買。尤其是利用模特兒把衣服穿在身上，另外搭配一些同色系的配件，如皮包、鞋子、頭飾、圍巾等，相信一定要吸引顧客的注意。某種商品統(tǒng)一為白、灰、黑等無彩色，那么最好是照白色―――灰白色―――灰色―――黑色這樣一個(gè)明亮度順序進(jìn)行陳列。同色的配色。這種方法對(duì)喜歡某種顏色的顧客來說，是非常有吸引力的，陳列效果也很好。類色的配色。象征季節(jié)性的色彩。春、夏、秋、冬具體表現(xiàn)如下：春―――黃綠色使人聯(lián)想到嫩草，粉紅色使人聯(lián)想到櫻花和桃花。秋―――黃色使人想起明月和稻穗，淺茶色使人想起枯草，茶色使人想起土地。使用象征季節(jié)性色彩的主要原則是：在春天用表現(xiàn)開春喜悅的溫柔、明朗色彩較好；夏季炎熱，配以對(duì)比強(qiáng)烈的色彩較好；秋天是空氣清新的收獲季節(jié)，配上能表現(xiàn)豐富感的色彩較好；冬季寒冷，暖色最合適。但總的說來，服飾是選購性商品，不應(yīng)太過區(qū)分，因?yàn)轭櫩驮跒g覽時(shí)，一般能承受的價(jià)格范圍較寬，不用把價(jià)格檔次拉開。而商品本身也借此突顯其獨(dú)特之處。商品種類的概念按照商品本身的形狀，色彩及價(jià)格等的不同，適合消費(fèi)者選購參觀的陳列方式也各有不同。價(jià)格便宜者在前，價(jià)格昂貴者在后。季節(jié)商品在前，流行商品在后。面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。商品陳列：由大到小，由左到右，由淺而深，由上到下。黃金層，陳列一些有特色，高利潤(rùn)的商品。下層，陳列一些較貴的商品。季節(jié)性商品的陳列。安全及安定性的陳列，可使開架式的店場(chǎng)無商品自動(dòng)崩落的危險(xiǎn)，尤其是最上層的商品。商品的縱向陳列：也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動(dòng)比左右移動(dòng)更加自在及方便，也可避免顧客不看陳列的商品。保持專賣店清潔，并注意衛(wèi)生。陳列設(shè)備及其活用為了有效地陳列商品，掌握商品的保養(yǎng)，收存要領(lǐng)，并準(zhǔn)備相關(guān)設(shè)備和用具、補(bǔ)助器材是必要的。但同樣的設(shè)備卻依其業(yè)別與商品的種類，而各有不同的運(yùn)用方法。 墻面陳列