【正文】 為員工辦理參加社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。1企業(yè)首次如何辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)？答：,點(diǎn)擊首頁(yè)“在線辦事”項(xiàng)目，在“企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)”一欄點(diǎn)擊“新參保企業(yè)網(wǎng)上登記”→仔細(xì)閱讀“企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)須知”頁(yè)面，點(diǎn)擊“同意”→按要求填寫完畢后點(diǎn)擊“申請(qǐng)登記”→按要求錄入資料→錄入完畢后點(diǎn)擊“保存”→然后點(diǎn)擊“網(wǎng)上申報(bào)”→點(diǎn)擊“打印登記表”→點(diǎn)擊“打印申報(bào)表”→點(diǎn)擊“首選頁(yè)”→點(diǎn)擊“橫項(xiàng)”→點(diǎn)擊“確定”→點(diǎn)擊“打印”。新參保企業(yè)當(dāng)月15日（含當(dāng)日）前到社保窗口申報(bào)的屬當(dāng)月登記，15日后申報(bào)的屬次月登記。機(jī)關(guān)事業(yè)單位臨聘人員參保和民辦學(xué)校參保的具體程序參照企業(yè)員工網(wǎng)上申報(bào)規(guī)程執(zhí)行，其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照改為機(jī)關(guān)事業(yè)單位單位成立文件，即深圳市編委的文件。1企業(yè)員工的參保情況變動(dòng)后如何申報(bào)，包括增加或減少本單位參保員工，變更繳費(fèi)工資？答：企業(yè)通過網(wǎng)上申報(bào)的方式可以直接在網(wǎng)上與社保部門建立互通機(jī)制，更加方便快捷。參保企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)登記后，于當(dāng)月16日（含當(dāng)日）前通過互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)本月社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)數(shù)據(jù)，社保征收部門于17日（含當(dāng)日）前處理企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)，企業(yè)于19日（含當(dāng)日）前核對(duì)本月申報(bào)數(shù)據(jù)處理情況，發(fā)現(xiàn)有誤的，屬操作權(quán)限以內(nèi)的可直接更改，操作權(quán)限以外的應(yīng)立即到社保征收部門前臺(tái)申報(bào)。企業(yè)經(jīng)辦人員網(wǎng)上操作完畢后請(qǐng)查詢申報(bào)是否成功，若申報(bào)失敗，應(yīng)及時(shí)向社保機(jī)構(gòu)征收部門查詢，以便重新申報(bào)。不能辦理網(wǎng)上申報(bào)手續(xù)的，請(qǐng)?zhí)顖?bào)《參加社會(huì)保險(xiǎn)申請(qǐng)表》或《參加社會(huì)保險(xiǎn)變更申請(qǐng)表》交至所屬征收窗口辦理。在企業(yè)正常參保繳費(fèi)的人員、在個(gè)人繳費(fèi)窗口繳費(fèi)的深圳戶籍人員、部分項(xiàng)目可以通過網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上申報(bào)（社會(huì)保障卡已辦理掛失的人員除外）。具體操作如下：登陸社保局網(wǎng)站→點(diǎn)擊首頁(yè)“在線辦事”項(xiàng)目→選擇個(gè)人網(wǎng)上申報(bào)→點(diǎn)擊“社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)”→點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕→點(diǎn)擊“我接受”并繼續(xù)注冊(cè)→輸入18位身份證號(hào)碼→點(diǎn)擊“下一步”按妞→按要求填寫用戶信息（真實(shí)姓名、社會(huì)保障卡號(hào)、社保個(gè)人電腦號(hào)、移動(dòng)電話、提問問題、問題答案）→點(diǎn)擊“下一步”按鈕→輸入注冊(cè)密碼后點(diǎn)擊“完成”，系統(tǒng)將提示注冊(cè)成功，這時(shí)憑身份證號(hào)碼和密碼登錄“網(wǎng)上服務(wù)大廳”。開通后，可辦理修改通訊地址、個(gè)人停交處理、修改繳費(fèi)工資、身份證號(hào)碼升位等事項(xiàng)。2參保企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)如何保障安全？答：參保企業(yè)在網(wǎng)上自理相關(guān)社保業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，防止泄密，避免造成損失。2企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)上申報(bào)的項(xiàng)目包括哪些？答：目前社保網(wǎng)上申報(bào)的項(xiàng)目包括：個(gè)人檔案新增、個(gè)人檔案調(diào)入、個(gè)人檔案修改、個(gè)人停交處理、個(gè)人工資修改、社會(huì)保障卡制卡業(yè)務(wù)、單位檔案查詢及修改等項(xiàng)目。2什么是數(shù)字證書？答：數(shù)字證書是目前國(guó)際上最成熟并得到廣泛應(yīng)用的信息安全技術(shù)。數(shù)字證書以密碼學(xué)為基礎(chǔ)，采用數(shù)字簽名、數(shù)字信封、時(shí)間戳服務(wù)等技術(shù)，在Internet上建立起有效的信任機(jī)制。2數(shù)字證書能解決什么問題？答：在使用數(shù)字證書的過程中應(yīng)用加密技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)：（1）身份認(rèn)證：在網(wǎng)絡(luò)中傳遞信息的雙方互相不能見面，利用數(shù)字證書可確認(rèn)雙方身份，而不是他人冒充的。（3）完整性：利用數(shù)字證書可以校驗(yàn)傳送的信息在傳遞的過程中是否被篡改過或丟失。2單位用戶如何申請(qǐng)數(shù)字證書？答：（1）申請(qǐng)流程：企業(yè)經(jīng)辦人員攜帶相關(guān)資料至深圳市電子商務(wù)安全證書管理有限公司（SZCA）在社保局的常駐窗口辦理。（3）申請(qǐng)CA數(shù)字證書需要的資料：CA數(shù)字證書申請(qǐng)表( 下載中心處下載)；單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(加蓋公章)；組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(加蓋公章)；經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。2在“個(gè)人檔案新增”時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：（1）身份證號(hào)碼15位或18位，不要多一位或少一位；（2）姓名中不要含有空格；（3）月工資總額要取整數(shù)（四舍五入）；（4）利手是指日常生活和工作中慣用手；（5）備注和配偶姓名可以選擇錄入或不錄入；（6）醫(yī)療保險(xiǎn)包括“綜合”、“住院”、“勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)”：深圳戶籍員工必須參加“綜合”（含門診和住院，包括生育保險(xiǎn)）；非深圳戶籍員工可以選擇參加“綜合”（含門診和住院，包括生育保險(xiǎn)），也可以選擇參加“住院”（含住院，包括生育保險(xiǎn)），也可以選擇參加“勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)”。（7）如須制作“社會(huì)保障卡”的，請(qǐng)選擇“需制證”。2在網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)過程中的時(shí)間是如何規(guī)定的？答：企業(yè)于當(dāng)月19日（含19日）前申報(bào)的數(shù)據(jù)，視為當(dāng)月申報(bào)的數(shù)據(jù)。企業(yè)在網(wǎng)上申報(bào)后，還需要到社保機(jī)構(gòu)辦理其它手續(xù)嗎？答：企業(yè)在網(wǎng)上申報(bào)后，應(yīng)通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)打印每月變動(dòng)情況表，加蓋企業(yè)公章并由企業(yè)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人簽字，連同參保員工的身份證或戶口本（驗(yàn)原件，留復(fù)印件）于每季度未10日內(nèi)報(bào)送社保征收部門存檔。已辦理過社會(huì)保障卡的，不需要提供社會(huì)保障卡回執(zhí)，但須提供該補(bǔ)卡員工的身份證復(fù)印件。3如何在網(wǎng)上操作“撤銷制證”？答：進(jìn)入“企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”中的“社會(huì)保障卡制卡業(yè)務(wù)”，通過“制卡查詢管理”查詢單號(hào)，選擇“制卡清單打印”的“撤銷制卡清單”，點(diǎn)擊辦理。如果經(jīng)確認(rèn)后仍出現(xiàn)該情況，可能是社保機(jī)構(gòu)電腦字庫(kù)中沒有的生僻字。3住房公積金結(jié)算后，企業(yè)可否在網(wǎng)上為員工重新申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目嗎？答：可以，直接在“個(gè)人檔案修改”中重新申請(qǐng)住房公積金。同時(shí)，原參保單位應(yīng)在員工辭工的下一個(gè)月通過網(wǎng)上申報(bào)或者到社保機(jī)構(gòu)為該員工辦理停保手續(xù)。不論員工社保是否停交，新參保時(shí)自動(dòng)將前后參保資料、繳費(fèi)記錄及個(gè)人賬戶積累額予以合并。待員工參保資料更改后，員工可以提供身份證號(hào)碼及數(shù)碼照相回執(zhí)由參保單位網(wǎng)上申報(bào)申請(qǐng)制卡。社保財(cái)務(wù)部門于當(dāng)月21日至31日內(nèi)進(jìn)行銀行托收。托收成功的次月，參保企業(yè)可到托收銀行的回單箱領(lǐng)取《社會(huì)保險(xiǎn)專用收據(jù)》。3企業(yè)因當(dāng)月賬戶金額不足造成社保機(jī)構(gòu)無法正常托收社保費(fèi)的，需要額外繳交費(fèi)用嗎？答：如果因企業(yè)賬戶問題導(dǎo)致社保機(jī)構(gòu)無法托收當(dāng)月社保費(fèi)的，次月應(yīng)托收的社保費(fèi)將與當(dāng)月的社保費(fèi)一并收繳，包括本金、利息。其他相關(guān)信息（如通訊地址、聯(lián)系電話等）發(fā)生變更的，可以直接通過社保網(wǎng)上申報(bào)予以更改。如果企業(yè)未對(duì)某個(gè)人或某險(xiǎn)種申報(bào)停繳，受委托銀行將根據(jù)單位原申報(bào)的參保人及險(xiǎn)種數(shù)據(jù)托收社保費(fèi)。4企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法變更、注銷后，要辦理社保注銷手續(xù)嗎？應(yīng)如何辦理？答：企業(yè)變更或注銷登記終止?fàn)I業(yè)的，應(yīng)自變更或者終止之日起30日內(nèi)，到所屬社保機(jī)構(gòu)征收部門辦理注銷社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)。到所屬征收部門辦理注銷登記須填寫《參加社會(huì)保險(xiǎn)變更申請(qǐng)表》，并按宣告破產(chǎn)、撤銷吊銷、合并轉(zhuǎn)讓、終止經(jīng)營(yíng)的情況提供已生效的法律文書或已吊銷的工商執(zhí)照等相關(guān)的證明材料（驗(yàn)原件、收復(fù)印件）。已申請(qǐng)網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)可在網(wǎng)上直接修改單位地址，法人的變更須到窗口辦理。4如果參保員工死亡，結(jié)算社會(huì)保險(xiǎn)金有哪些辦理?xiàng)l件？答：參保員工因工死亡的，根據(jù)《因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定》（勞動(dòng)保障部第18號(hào)令）確定供養(yǎng)親屬的范圍。參保員工非因工死亡的，供養(yǎng)親屬的范圍參照《因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定》（勞動(dòng)保障部第18號(hào)令）執(zhí)行。如員工申請(qǐng)保留深圳繳費(fèi)記錄的，則刪除內(nèi)地重復(fù)繳費(fèi)記錄部分；如申請(qǐng)保留內(nèi)地繳費(fèi)記錄的，則刪除深圳重復(fù)繳費(fèi)記錄部分，在深圳重復(fù)繳納的養(yǎng)老金按原繳費(fèi)比例退還企業(yè)和個(gè)人。4員工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，是以上年度城鎮(zhèn)職工月平均工資的60%繳交的，為什么在一年當(dāng)中出現(xiàn)了兩個(gè)不同的基數(shù)？答：每年7月1日至次年6月30日為一個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)年度，社會(huì)保險(xiǎn)的征收和待遇償付基數(shù)于每年7月1日進(jìn)行調(diào)整，因此，7月1日后，企業(yè)及員工在繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)及計(jì)發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇以上年度本市在崗職工月平均工資為計(jì)算基數(shù)，7月1日前則按上二年度本市在崗職工月平均工資為計(jì)算基數(shù)。4員工在內(nèi)地已經(jīng)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)了，在深圳還需要繳費(fèi)嗎？答：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)企業(yè)員工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)條例實(shí)施規(guī)定》第三條規(guī)定，在本市工作的非本市戶籍員工，經(jīng)其戶籍所在地社保機(jī)構(gòu)證明已參加當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老保險(xiǎn)的，不再參加本市養(yǎng)老保險(xiǎn)；已參加本市養(yǎng)老保險(xiǎn)的，其繳費(fèi)本金按原繳費(fèi)比例分別退還企業(yè)和本人。