【正文】 100、如果用人單位未按規(guī)定繳納欠薪保障費的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？答：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)欠薪保障條例》第二十七條規(guī)定：用人單位未按照本條例規(guī)定繳納欠薪保障費的，由市勞動保障部門責(zé)令其期限繳納；逾期不繳納的，處以二千元罰款。新成立的用人的單位于成立次年開始繳納。欠薪保障費由社會保險基金管理局負(fù)責(zé)。9《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)欠薪保障條例》中所稱用人單位包括哪些？答：所稱用人單位，是指企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織，但個體工商戶除外。八、代征欠薪保障費業(yè)務(wù)問題解答9我市設(shè)立欠薪保障基金的法律依據(jù)是什么？答：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)欠薪保障條例》第三條規(guī)定：建立特區(qū)欠薪保障制度，設(shè)立欠薪保障基金。對無正當(dāng)理由逾期拒不繳納保障金的用人單位，市殘疾人聯(lián)合會可依法申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。如果出現(xiàn)單位安排殘疾人人數(shù)與征收殘保金時扣減人數(shù)有出入，單位應(yīng)到殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心核實并查清原因，如因殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心登記失誤所造成多征收了殘保金，單位可到殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)中心退回多征收的殘保金。手續(xù)辦理須提供如下資料：（１）本市戶籍殘疾職工的殘疾人證或殘疾軍人證；（２）殘疾職工繳納社會保險費憑證；（３）上一年度１月份、６月份、１２月份單位殘疾職工工資表；（４）殘疾職工勞動合同書或其他就業(yè)證明。9用人單位如何辦理殘疾人就業(yè)登記手續(xù)？答：已安排殘疾人就業(yè)用人單位，應(yīng)于每年３月至６月到所屬地的區(qū)殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申報辦理已安排殘疾人就業(yè)證明手續(xù)。9征收殘保金時，如何確定在崗殘疾人數(shù)？答：已安排殘疾人就業(yè)的用人單位應(yīng)于每年3月至6月到所屬地的區(qū)殘疾人勞動就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)申報辦理已安排殘疾人證明手續(xù)。8有哪些特殊對象暫不用征收殘保金？答：（1）“農(nóng)村城市化單位”；（2）“低保人員、享受工傷待遇人員”參加醫(yī)療保險而組成的單位；（3）經(jīng)批準(zhǔn)的殘疾人福利企業(yè)。8殘疾人就業(yè)保障金征收時間是如何安排的？答：殘疾人保障金按年度征收，當(dāng)年征收上一年度保障金；每年度征收一次，征收時間為7月至9月。七、代收殘疾人就業(yè)保障金業(yè)務(wù)問題解答8殘疾人就業(yè)保障金征收的具體范圍有哪些？答：殘疾人就業(yè)保障金征收的具體范圍包括：市機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和其它經(jīng)濟(jì)組織，包括在本市登記的外地駐深單位和企業(yè)、私營企業(yè)、港澳臺同胞和華僑投資的企業(yè)、外商投資企業(yè)。參保時需提供資料如下：（1）畢業(yè)證（驗原件，收復(fù)印件）；（2）戶口本（驗原件，收復(fù)印件）；（3）身份證（驗原件，收復(fù)印件）；（4）銀行存折（驗原件，收復(fù)印件）（四大行：中、工、農(nóng)、建）。8大學(xué)生參保的收費方式？答：通過學(xué)校提供各自的銀行帳號，由社保部門統(tǒng)一托收醫(yī)療保險費。8大學(xué)生參保學(xué)校的申報時間？答：每學(xué)年的9月份學(xué)校統(tǒng)一在網(wǎng)上申報。80、大學(xué)生參保應(yīng)提供哪些材料？答：（1）“深圳市在校大學(xué)生參加醫(yī)療保險個人信息登記表”；（2）參保人的身份證復(fù)印件；（3）制作“社會保障卡”的數(shù)碼照相回執(zhí)原件。六、大學(xué)生醫(yī)療保險參保業(yè)務(wù)問題解答7深圳市高校參加大學(xué)生醫(yī)療保險征收業(yè)務(wù)流程圖（略）7大學(xué)院校應(yīng)提供哪些材料為大學(xué)生辦理參保手續(xù)？答：（1）深圳市在校大學(xué)生醫(yī)療保險協(xié)辦單位登記表；（2）營業(yè)執(zhí)照或政府的批文原件；（3）組織機(jī)構(gòu)代碼證原件；（4）法人身份證原件；（5）學(xué)校開戶銀行憑證原件。在職人員在征收窗口辦理，退休人員在養(yǎng)老窗口辦理，失業(yè)人員在失業(yè)窗口辦理，機(jī)關(guān)事業(yè)人員在機(jī)關(guān)事業(yè)窗口辦理。凡已經(jīng)設(shè)立密碼的社會保障卡，參保人在使用社會保障卡之前應(yīng)當(dāng)輸入密碼。辦理新卡后，原舊卡及舊卡的醫(yī)療證編號都已經(jīng)作廢，不可再使用。7辦理過兩張社?？?，第二張遺失后，第一張卡還可繼續(xù)使用嗎？答：不可以。(2)在單位繳費的員工，由參保企業(yè)填寫《深圳市社會保障卡補(bǔ)辦掛失申請表》并附上員工社會保障卡的復(fù)印件到所屬社保征收窗口辦理。7社會保障卡遺失了，應(yīng)如何掛失？答：員工可以直接撥打96888，轉(zhuǎn)人工服務(wù)進(jìn)行掛失，或者到社保局服務(wù)大廳咨詢窗口現(xiàn)場進(jìn)行掛失；已申請網(wǎng)上服務(wù)的企業(yè)可在網(wǎng)上直接為員工申請掛失。（5）參保單位或個人繳費參保個人憑制卡回執(zhí)在指定時間內(nèi)到原制卡受理窗口取卡。經(jīng)繳費所屬征收部門打印制證清單后，可以到社保指定的制卡窗口交納工本費，領(lǐng)取制卡回執(zhí)。（3）未辦理網(wǎng)上申報的，企業(yè)提交員工身份證復(fù)印件、社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)（遺失補(bǔ)辦卡不需要此回執(zhí)），社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)需按參保報表的順序排列，附于參保報表后。（2）已辦理網(wǎng)上申報的企業(yè)可以直接在網(wǎng)上申請制證。具體辦理步驟如下：（1）首次申請辦卡的員工到市公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的第二代身份證聯(lián)網(wǎng)照相館拍攝數(shù)碼照，并向照相館索取《深圳市社會保障卡數(shù)碼照回執(zhí)》，同時在回執(zhí)上工整填寫姓名和身份證號碼，以方便辦理。如果連續(xù)三個月未能劃款成功，社保機(jī)構(gòu)將停止繳費人的社會保險繳費業(yè)務(wù)。如通信地址無誤，可以直接與我市郵電部門聯(lián)系申請補(bǔ)打單，聯(lián)系電話：251681225168811。參保人應(yīng)于當(dāng)月20日前在托收銀行賬戶內(nèi)存有足夠當(dāng)月應(yīng)繳的社保費，以防托收失敗。6在個人繳費窗口參保的，可以提供他人的扣款賬號進(jìn)行社保繳費嗎？答：不可以。6首次辦理個人繳費時應(yīng)提供哪些相關(guān)資料？答：首次申請個人繳費應(yīng)提供以下資料：(1)本人身份證（驗原件，留復(fù)印件）；(2)戶口簿或戶口卡（驗原件，留復(fù)印件）；(3)在深圳建行、中行、農(nóng)行、工商銀行之一開立的個人活期儲蓄存折（驗原件，留復(fù)印件）；(4)填報《深圳市社會保險個人繳費申報表》及《委托銀行代收社會保險費合同書》（合同書須到開戶銀行蓋章）；(5)已有《深圳市社會保障卡》或《深圳市職工社會保險證》的人員，需驗審《深圳市社會保障卡》或《深圳市職工社會保險證》；屬首次參保人員，需提供市公安機(jī)關(guān)認(rèn)可的第二代身價證聯(lián)網(wǎng)相館的數(shù)碼照相回執(zhí)，數(shù)碼回執(zhí)上應(yīng)填寫好姓名、身份證號碼用于制作《深圳市社會保障卡》。所報繳費基數(shù)應(yīng)以實際收入為準(zhǔn)，但不得低于市上年度在崗職工月平均工資的60%，不得高于市上年度在崗職工月平均工資的300%。按現(xiàn)行養(yǎng)老保險條例規(guī)定，養(yǎng)老保險按繳費基數(shù)19%，綜合醫(yī)療保險按繳費基數(shù)9%。6在個人繳費窗口繳費，如何確定繳費工資基數(shù)？答：在個人繳費窗口申請參保的人員，其繳費總體比例與企業(yè)一致。本市戶籍員工達(dá)到退休年齡但不滿繳費年限的，可以由本人申請繼續(xù)繳費，延繳延退。四、個人繳費業(yè)務(wù)問題解答6對繳費單位違反規(guī)定仿造、變造有關(guān)賬冊的，有何處罰？答：繳費單位違反有關(guān)財務(wù)、會計、統(tǒng)計的法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，仿造、變造、故意毀滅有關(guān)賬冊、材料，或者不設(shè)賬冊，致使社會保險費繳費基數(shù)無法確定的，除依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處罰、紀(jì)律處罰外，依照法律法規(guī)征繳；遲延繳納的，由勞動保障行政部門按欠繳之日起，按日加收2‰的滯納金，并對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處5000元以上20000元以下的罰款。社會保險是國家強(qiáng)制保障的一項員工權(quán)利，任何單位或個人都不得侵犯員工的社保權(quán)利。由員工本人或參保單位的社保經(jīng)辦人員持本人的書面申請書、《深圳市企業(yè)員工參保信息變更表》、社?？◤?fù)印件（驗原件）、本人繳費明細(xì)單，向社保征收部門申請社保電腦號合并手續(xù)。6身份證號碼中含有X,為什么在電腦上和打電話都查不到相關(guān)的社保信息?答：可以查詢。60、員工在投保時發(fā)現(xiàn)自己的身份證有重號的情況該如何處理?答：由員工本人或參保單位的社保經(jīng)辦人員持本人身份證原件、當(dāng)?shù)毓膊块T出具“此身份證號碼唯一”的證明、本人的書面陳述（加蓋單位公章，簽署全名并按上指模）報所屬區(qū)社保機(jī)構(gòu)征收部門，由社保部門進(jìn)行核查。另外，建議參保員工在更換新的IC社會保障卡時統(tǒng)一把卡上注明的身份證號碼更改為標(biāo)準(zhǔn)的18位號碼。5參保人的參保信息即姓名和身份證號碼變更的，怎么辦理？答：如果參保信息的姓名屬于誤用同音字、戶口本載明曾用名、生僻字采用替代字；身份證號碼屬于行政區(qū)域代碼變更