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公共關(guān)系學(xué)習(xí)課程教案-在線瀏覽

2025-07-27 22:39本頁(yè)面
  

【正文】 播管理的程度,其分布在涉及卓越傳播的三個(gè)層次里(傳播核心層、知識(shí)核心層和文化核心層),并有包容性。第二節(jié) 公共關(guān)系的發(fā)展 一、公共關(guān)系在西方 1920年至第二次世界大戰(zhàn)期間,隨著世界科技進(jìn)步,商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家“市場(chǎng)中心論”取代“生產(chǎn)中心論”,“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向“買方市場(chǎng)”,以消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)觀念日益為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者所重視。1924年,美國(guó)《芝加哥論壇報(bào)》社論強(qiáng)調(diào):“公共關(guān)系已經(jīng)成為一種專門職業(yè),一種藝術(shù)和一門科學(xué)。1955年,國(guó)際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)(IPRA)在英國(guó)倫敦正式宣告成立。” 美國(guó)是世界公共關(guān)系事業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。在美國(guó)文化的影響下,英國(guó)、法國(guó)、原聯(lián)邦德國(guó)、意大利等西歐國(guó)家,以及加拿大、墨西哥、秘魯以至整個(gè)拉丁美洲,都開始開展多方面的公關(guān)工作。進(jìn)入80年代以來(lái),公共關(guān)系的教育已開始按不同的行業(yè)分門別類進(jìn)行,各有一套不同的大綱要求,逐步向更細(xì)、更深入的領(lǐng)域健步發(fā)展。在此之前,大約本世紀(jì)60年代之后,隨著我國(guó)臺(tái)灣和香港地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代公共關(guān)系也開始傳入臺(tái)灣、香港地區(qū),并得到較快的發(fā)展。80年代中期以后,不僅一大批大型企業(yè)先后設(shè)立了公共關(guān)系部,而且一些較先進(jìn)的中小企業(yè)也設(shè)立了自己的公共關(guān)系機(jī)構(gòu),開展了卓有成效的公共關(guān)系工作。1987年5月,經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn),中國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)在北京成立。1991年4月,中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)也在北京成立。1997年11月15日我國(guó)成立了全國(guó)公共關(guān)系職業(yè)審定委員會(huì)。1999年12月26日上午在廣州舉行了“1999年公關(guān)員職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定廣東分考場(chǎng)”試點(diǎn)統(tǒng)考。第三節(jié) 公共關(guān)系產(chǎn)生的條件 一、文化心理由“理性”轉(zhuǎn)向“人性” 尊重人性的、尊重個(gè)人感情和尊嚴(yán)的、人文的、開放的文化,正是公共關(guān)系得以滋生及成長(zhǎng)的土壤。民主政治取代專制政治,必然促進(jìn)公共關(guān)系的產(chǎn)生。這就直接促成了公共關(guān)系的興起。 正是由于本世紀(jì)初人性文化的興起,民主政治的深入發(fā)展,商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)達(dá)和大眾傳播技術(shù)的日趨普及與提高等諸方面因素的滋生與促成,才使公共關(guān)系學(xué)這門嶄新的學(xué)科脫穎而出,以令人耳目一新的嶄新面貌自立于新學(xué)科之林?,F(xiàn)在國(guó)際關(guān)系的趨勢(shì)是:為適應(yīng)新形勢(shì),求得公關(guān)自身化生存和發(fā)展,利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)公關(guān)問題;全球經(jīng)濟(jì)一體化要求公關(guān)首先是傳播國(guó)際化、一體化、多元化,需求“有效傳播”。第三章 公共關(guān)系的職責(zé)和功能要點(diǎn)第一節(jié) 公共關(guān)系的職責(zé)公共關(guān)系以樹立組織的良好形象、協(xié)調(diào)組織與公眾之間的關(guān)系作為主要的工作目標(biāo),其獨(dú)特的職責(zé)使它與其他組織管理范疇相互區(qū)別,并逐漸得到各類社會(huì)組織的理解和重視。二、與公共關(guān)系職能相關(guān)的若干活動(dòng)范疇(一)交際;(二)宣傳與新聞; (三)廣告;(四)營(yíng)銷與推廣;(五)公共事務(wù);(六)游說;(七)開發(fā);(八)論題處理;(九)危機(jī)處理。第二節(jié) 公共關(guān)系的功能公共關(guān)系是一種多側(cè)面多層次的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。一、公共關(guān)系對(duì)組織的直接功能(一)樹立組織形象。(二)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境 第三節(jié) 公共關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)及趨勢(shì)當(dāng)代公共關(guān)系作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在人類政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已進(jìn)入全球化傳播時(shí)代的今天,它的發(fā)展更具有包容性、廣泛性的新特點(diǎn): 一、公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)(一)公關(guān)理論整合化。從新聞發(fā)布、新聞宣傳到大型活動(dòng)的策劃,從協(xié)調(diào)政府關(guān)系到社會(huì)公益贊助,從危機(jī)管理到上市公司的信息傳播;從時(shí)尚公關(guān)到高科技公關(guān),從環(huán)境公關(guān)到藝術(shù)(體育)活動(dòng)公關(guān),從企業(yè)公關(guān)到政府公關(guān),公關(guān)實(shí)務(wù)內(nèi)容無(wú)論在廣度還是深度上都有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展。第二,與專業(yè)公關(guān)公司的合作更加普遍,專業(yè)化智力勞動(dòng)的價(jià)值得到尊重。組織與專業(yè)公關(guān)公司的合作關(guān)系更加協(xié)調(diào)、穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)。目前,公關(guān)傳播已經(jīng)得到多種電腦技術(shù)的服務(wù)性支持。 (四)公關(guān)教育層次化 20世紀(jì)90年代,中國(guó)的公關(guān)專業(yè)教育和人才培訓(xùn)已經(jīng)形成了多層次的、相對(duì)完整的體系。(五)公關(guān)地位戰(zhàn)略化隨著全球化時(shí)代的到來(lái),中國(guó)公關(guān)的戰(zhàn)略地位也必將逐步確立。在未來(lái)眾多的知識(shí)產(chǎn)業(yè)中,公關(guān)業(yè)將同信息業(yè)、咨詢業(yè)、文化業(yè)等一起構(gòu)成新興知識(shí)產(chǎn)業(yè)的支柱性產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。 (一)市場(chǎng)公共關(guān)系的熱潮現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益體現(xiàn)為企業(yè)和企業(yè)、品牌和品牌之間的形象競(jìng)爭(zhēng)、信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)市場(chǎng)的“信息整體傳播”或“信息戰(zhàn)略組合傳播”,企業(yè)的形象策劃和傳播呈現(xiàn)立體性和國(guó)際性的趨勢(shì),開始流行IMC市場(chǎng)傳播戰(zhàn)略(Integrated Marketing Communications, 整合性市場(chǎng)傳播)。 (二)金融公共關(guān)系的動(dòng)態(tài)二戰(zhàn)以來(lái),股份制的發(fā)展浪潮使企業(yè)的投資日益多元化、社會(huì)化、公眾化,資本經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)更高層次的經(jīng)營(yíng),這給企業(yè)構(gòu)成新的公眾壓力,金融市場(chǎng)形勢(shì)的嚴(yán)峻促使企業(yè)為增加和維護(hù)企業(yè)的資金投入而大力開展公共關(guān)系工作,通過公共關(guān)系來(lái)維系企業(yè)與廣大股東的良好關(guān)系,并爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外潛在的投資者。一個(gè)國(guó)家的政府無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外都需要重視公共關(guān)系。另一方面,在當(dāng)代國(guó)際事務(wù)中,一個(gè)國(guó)家的政府需要在多元化的國(guó)際政治形勢(shì)中取得適當(dāng)?shù)钠胶馀c協(xié)調(diào),就必須善于利用一切共同點(diǎn)去聯(lián)絡(luò)和爭(zhēng)取國(guó)際舞臺(tái)上的大多數(shù),運(yùn)用對(duì)話和溝通的方式去處理客觀上存在的矛盾和分岐,以促進(jìn)和平與發(fā)展的國(guó)際環(huán)境。正是鑒于世界各國(guó)政府公關(guān)發(fā)展的新趨勢(shì),美國(guó)著名營(yíng)銷專家菲利浦由此可見作為一種現(xiàn)代行政管理手段,公共關(guān)系將成為處理國(guó)際事務(wù)的重要方式?,F(xiàn)代人類發(fā)展面臨著一些全球性的問題。這些問題的存在與解決對(duì)人類生存條件的影響和意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出某個(gè)國(guó)家、民族、階級(jí)的范圍。各國(guó)的公關(guān)專家將面臨一個(gè)共同的任務(wù):通過全球性、跨文化的傳播溝通去形成全球性的共同意識(shí),促成國(guó)際間的協(xié)調(diào)與合作,推動(dòng)全球性問題的研究與解決。這是一種最具宏觀意義的公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)。難點(diǎn)解析通過本章的學(xué)習(xí),要求熟悉公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu),把握公共關(guān)系人員應(yīng)具備的條件,充分認(rèn)識(shí)公關(guān)機(jī)構(gòu)和公關(guān)人員對(duì)做好公關(guān)工作的重要性。公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)包括組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門、專業(yè)的公關(guān)公司和獨(dú)立的公關(guān)社團(tuán)組織。由于公共關(guān)系的職能是傳播性、溝通性的。即處于決策部門與其他專業(yè)職能部門之間、組織與外部環(huán)境之間,擔(dān)負(fù)著建立聯(lián)系、溝通信息、咨詢建議、輔助服務(wù)、策劃組織、協(xié)調(diào)行動(dòng)等責(zé)任。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)看組織的管理結(jié)構(gòu),公共關(guān)系部門作為一個(gè)子系統(tǒng),它的位置介于管理子系統(tǒng)與其他非管理子系統(tǒng)之間。(2)公關(guān)部門在企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)中的地位。(二)組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)的名稱和形式 各類不同的組織,公關(guān)機(jī)構(gòu)往往以不同的名稱和形式存在。對(duì)國(guó)外組織中公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的名稱有一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì),使用得比較多的有:公共關(guān)系部、公共事務(wù)部、公共信息部、傳播溝通部和公關(guān)與廣告部。公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的名稱在國(guó)外已延用了約90年,已得到世界性的理解和接受。(三)組織內(nèi)設(shè)公關(guān)機(jī)構(gòu)的模式組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機(jī)構(gòu)有四種基本模式可以選擇:。與第一種類型相比,此種類型的公關(guān)機(jī)構(gòu)在組織中地位和權(quán)力比較高,反映了公關(guān)業(yè)務(wù)在組織中的獨(dú)立性和重要性。即公關(guān)部處于整個(gè)組織系統(tǒng)中的第三個(gè)層次,但作為一個(gè)第三級(jí)機(jī)構(gòu),它并不隸屬于哪一個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu),而是直屬于組織的最高層領(lǐng)導(dǎo),直接向最高決策層和管理層負(fù)責(zé)。公關(guān)部具有較大的溝通權(quán)限,可以直接與最高行政長(zhǎng)官溝通,并代表最高行政長(zhǎng)官與其他部門溝通,直接介入決策。即由組織的主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各職能部門負(fù)責(zé)人共同組織的公關(guān)工作協(xié)調(diào)委員會(huì),統(tǒng)一指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的公共關(guān)系活動(dòng),下設(shè)公共關(guān)系辦公室,負(fù)責(zé)日常工作。(四)公共關(guān)系部門的內(nèi)部分工1.公共關(guān)系部的內(nèi)部分工,一般可分為對(duì)內(nèi)關(guān)系、對(duì)外關(guān)系和專業(yè)技術(shù)制作三個(gè)方面。主要是處理員工關(guān)系、部門關(guān)系、股東關(guān)系等。主要指政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、媒介關(guān)系、顧客關(guān)系等等。公共關(guān)系的許多方法有比較高的專業(yè)技術(shù)要求,可根據(jù)公共關(guān)系手段和技巧進(jìn)行分工。二、公共關(guān)系公司公共關(guān)系公司由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成,是專門為社會(huì)組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。2.按經(jīng)營(yíng)方式劃分有合作型和獨(dú)立型兩種:一是合作型。二是獨(dú)立型。(二)公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)從工作范圍看,有局限于一地的小公司,也有跨地區(qū)、跨國(guó)度的大公司。從人員組成看,有幾個(gè)人的小型公司,也有幾十人的中型公司,還有幾百人的大型公司。(2)規(guī)劃審計(jì)部門。(4)國(guó)際和地區(qū)部門。(3)專業(yè)技術(shù)部門。人員主要有一定數(shù)量的精通專業(yè)技術(shù)的公共關(guān)系職業(yè)專家組成。一些大型的國(guó)際公共關(guān)系公司為客戶提供國(guó)際公共關(guān)系服務(wù),設(shè)有地區(qū)部門和國(guó)際部門,由這些部門來(lái)完成有關(guān)地區(qū)和國(guó)家的國(guó)際公共關(guān)系服務(wù)項(xiàng)目。收集信息。2.技術(shù)全面,專業(yè)性強(qiáng)。4.關(guān)系較疏遠(yuǎn)。三、公共關(guān)系協(xié)會(huì)公共關(guān)系協(xié)會(huì)是非官方、非營(yíng)利的群眾社團(tuán)組織。國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立于1955年。1986年11月,上海市公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立。公共關(guān)系協(xié)會(huì)的基本任務(wù)包括:加強(qiáng)從業(yè)人員之間的交流、協(xié)調(diào)與合作;維護(hù)本行業(yè)專業(yè)人士的基本權(quán)力和利益;推動(dòng)公共關(guān)系學(xué)術(shù)理論的發(fā)展,編輯出版會(huì)刊和專業(yè)資料,傳播公共關(guān)系學(xué)知識(shí);規(guī)范本行業(yè)的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,維護(hù)本行業(yè)的形象和聲譽(yù);培養(yǎng)和訓(xùn)練公共關(guān)系從業(yè)人員,不斷提高業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)水準(zhǔn);為會(huì)員及各界人士提供公共關(guān)系專業(yè)方面的咨詢服務(wù);建立和發(fā)展本行業(yè)與社會(huì)各界與國(guó)外同行之間的聯(lián)系與合作。2.規(guī)范本行業(yè)的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,維護(hù)本行業(yè)的形象和聲譽(yù)。4.普及知識(shí),向公眾宣傳和介紹公共關(guān)系。當(dāng)前,我國(guó)的公共關(guān)系協(xié)會(huì)已形成了不同層次和范圍的網(wǎng)絡(luò),并正向國(guó)際化的趨勢(shì)發(fā)展。在歐、美國(guó)家,對(duì)公共關(guān)系人員的稱呼有PR Practitioner(公共關(guān)系從業(yè)人員)、PR Man(公關(guān)人員)、PR Officer(公關(guān)官員),指的是以從事公共關(guān)系理論研究、教學(xué)活動(dòng)和實(shí)踐工作為職業(yè)的人員。一、公共關(guān)系人員的日常工作公共關(guān)系人員可分為公共關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)人員和一般工作人員。他們要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃公共關(guān)系活動(dòng)的全部環(huán)節(jié),是組織中舉足輕重的人物。 (二)公共關(guān)系一般人員及其日常工作公共關(guān)系一般人員是指組織內(nèi)部公共關(guān)系機(jī)構(gòu)中工作的各類人員。二、公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)公共關(guān)系從業(yè)人員的素質(zhì),首先是一種現(xiàn)代人的全面發(fā)展的素質(zhì)。(一)公共關(guān)系人員的公共關(guān)系意識(shí);;;;;。 (三)公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)1. 公共關(guān)系人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)(1) 公共關(guān)系的基本理論知識(shí)。 2. 公共關(guān)系人員的能力結(jié)構(gòu)(1) 較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。(3) 健全的思維和謀劃能力。(5) 很好的自制自控和靈活應(yīng)變的能力。(7)掌握政策、理論的能力。,可視為領(lǐng)導(dǎo)型人才。其定位是:懂管理、會(huì)策劃、善傳播。這樣的人要求精通新聞寫作、廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查、美工攝影、編輯制作、繪畫書法等等某一方面的公共關(guān)系技術(shù)。 (三)公共關(guān)系人員培養(yǎng)的途徑1.本科教育;2.大專培訓(xùn)班;3.函授教育;。公關(guān)本科專業(yè)學(xué)生必修課程包括:公共關(guān)系學(xué)原理、公共關(guān)系實(shí)務(wù)與案例、廣告學(xué)原理、廣告策劃與策略、CI戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、社會(huì)調(diào)查理論與方法、公關(guān)寫作與編輯、公關(guān)口才與演講、談判技巧、大眾媒體研究、人際關(guān)系與溝通、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)、傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、法學(xué)概論、倫理學(xué)、美學(xué)、公共關(guān)系傳播法規(guī)、政治學(xué)原理、行政管理學(xué)和公共政策分析等。四年一共150-160學(xué)分。國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)職業(yè)準(zhǔn)則(略)我國(guó)于1989年9月27日,在全國(guó)省、市公共關(guān)系組織第二次聯(lián)席會(huì)議上提出了《〈中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則〉草擬及實(shí)施方案》。1999年國(guó)家勞動(dòng)部組織編寫了《中國(guó)職業(yè)大典》。公共關(guān)系職業(yè)定義:專門從事組織機(jī)構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的調(diào)查、咨詢、策劃和實(shí)施的人員。四、全員PR管理“全員PR管理”,即通過全員的公關(guān)教育與培訓(xùn),增強(qiáng)全員的公關(guān)意識(shí),提高全員公關(guān)行為的自覺性,使全體人員認(rèn)識(shí)到,一個(gè)組織的形象、信譽(yù)這種無(wú)形資產(chǎn)比有形的資金、設(shè)備更為珍貴,更為難得。這些無(wú)形資產(chǎn)是指:知名度,美譽(yù)度。一個(gè)組織上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至每一個(gè)成員,都是有形無(wú)形的公關(guān)人員。因此,應(yīng)該具備強(qiáng)烈的公共關(guān)系意識(shí),關(guān)注組織的公共關(guān)系狀況,在經(jīng)營(yíng)管理中提出公共關(guān)系方面的要求,在實(shí)際工作中支持和指導(dǎo)公共關(guān)系的工作。 (二)全員的公共關(guān)系配合要將公共關(guān)系的經(jīng)常性工作與全體干部、職工的日常行政、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái)。公共關(guān)系的好壞,也成為對(duì)各部門業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。因此,需要經(jīng)常在干部、職工中進(jìn)行公共關(guān)系的教育和,開展公共關(guān)系方面的評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)(如賓館酒店中評(píng)選“微笑大使”、“禮貌使者”)。應(yīng)該在組織內(nèi)部普及公共關(guān)系教育,使全體干部、職工到,一個(gè)組織的形象、信譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)比有形的資金、設(shè)備更為珍貴,更為難得。人力、物力、財(cái)力,及時(shí)為各個(gè)項(xiàng)目提供指導(dǎo)和咨詢,保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。接受并完成規(guī)劃審計(jì)部門分派的與本部門專業(yè)技術(shù)相關(guān)的任務(wù)。(4)國(guó)際和地區(qū)部門。第五章 公共關(guān)系的對(duì)象要點(diǎn)第一節(jié) 公眾“公眾”(The Public)是公共關(guān)系的對(duì)象。只有正確地認(rèn)識(shí)和分析自己的公眾對(duì)象,才能“有的放矢”地制定公共關(guān)系的目標(biāo)、策略和方法,使組織的公共關(guān)系工作建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上?!肮姟边@個(gè)概念涵蓋了公共關(guān)系工作的所有對(duì)象,凡是公共關(guān)系傳播溝通的對(duì)象都可稱之為公眾。 公眾”一詞在社會(huì)科學(xué)和日常生活中使用得很廣泛。在社會(huì)學(xué)中,公眾即大眾,指社會(huì)上大多數(shù)人;而在公共關(guān)系學(xué)中,公眾(Public or active audiences)這個(gè)詞特指任何被共同利益或共同關(guān)心的問題聯(lián)結(jié)在一起的群體;這種群體對(duì)組織有著重要的影響,因此成為組織傳播交流信息的對(duì)象。(2) 公眾是相對(duì)特定組織而存在的。(4)公眾是客觀存在的。 (二)公眾的基本特征 ⑴ 整體性。公眾環(huán)境與自然環(huán)境、地理環(huán)境不同,是指組織運(yùn)行過程中必須面對(duì)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)輿論的總和。當(dāng)某一群人、某一社會(huì)階層、某些社會(huì)團(tuán)體因?yàn)槟撤N共同性而發(fā)生內(nèi)在的聯(lián)系時(shí),這種共同性即相互之間的某種共同點(diǎn),使一群人或一些團(tuán)體和組織具有相同或類似的態(tài)度和行為,構(gòu)成組織所面臨的一類公眾。一群人之所以成為某一組織的公眾,是因?yàn)樗麄兠媾R的共同
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