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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第章消費(fèi)者市場(chǎng)分析練習(xí)題-在線瀏覽

2025-07-25 18:53本頁(yè)面
  

【正文】 轉(zhuǎn)化為_(kāi)________的過(guò)程。A.成員群體 B.直接參照群體C.厭惡群體 D.向往群體1下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的 主要因素 _________。A.售前服務(wù) B.售后服務(wù)C.售中服務(wù) D.無(wú)償服務(wù)1在復(fù)雜的購(gòu)買行為中,消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第三個(gè)階段是 。A.習(xí)慣性的購(gòu)買行為 B.多樣性的購(gòu)買行為C.減少失調(diào)感的購(gòu)買行為 D.復(fù)雜的購(gòu)買行為1消費(fèi)者對(duì)某一品牌評(píng)價(jià)較差,就會(huì)對(duì)使用該品牌的所有產(chǎn)品都形成不好的評(píng)價(jià),這一特性反映的是態(tài)度的_________。A.廣泛性 B.分散性C.復(fù)雜性 D.易變性E.發(fā)展性一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有_________。A.正相關(guān)成員群體 B.向往群體C.拒絕群體 D.隔離群體E.社會(huì)群體消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)主要涵蓋_________。A.本我 B.忘我C.自我 D.超我E.有我人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺(jué)有_________等幾種層次的理解。A.占有貨賀 B.避免脫銷C.降價(jià) D.提醒購(gòu)買的廣告E.折扣同一社會(huì)階層的成員具有類似的 。 ( )家人、親屬、朋友、伙伴等是最典型的主要的非正式群體。 ( )消費(fèi)品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。 ( )消費(fèi)者市場(chǎng)的“易變性”說(shuō)明變化的必然性和長(zhǎng)期趨勢(shì)。 ( )家庭不同成員對(duì)購(gòu)買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。 ( )1消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)成正比,即需要越強(qiáng)烈,動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)烈。 ( )1環(huán)保產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是自我意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者。 ( )1顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象,也不決定他的購(gòu)買行為。 ( )1消費(fèi)者復(fù)雜性購(gòu)買行為是指消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)介入程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差異的購(gòu)買行為。 ( )消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買行為。)市場(chǎng)指有購(gòu)買力和購(gòu)買欲望的 。_______________是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn)。每一個(gè)國(guó)家的文化中包含若干不同的 。一個(gè)人的個(gè)性影響著_______________和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷因素的反應(yīng)。美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W爾德佛認(rèn)為,人同時(shí)存在三種需要,即存在的需要、_______________和成長(zhǎng)的需要。1辨認(rèn)_______________,有助于將營(yíng)銷活動(dòng)有效地指向目標(biāo)顧客,制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略。1消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)不僅取決于 產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況,消費(fèi)者的_______________也具有重大影響。消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。學(xué)習(xí)指由于后天經(jīng)驗(yàn)而引起個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)和行為的改變。(六)簡(jiǎn)答題消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的主要階段是什么?簡(jiǎn)答相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)行為的影響。簡(jiǎn)述社會(huì)階層的特點(diǎn)。(1)信息性影響。(2)功利性影響。(3)價(jià)值表現(xiàn)的影響。雙因素理論也稱為動(dòng)機(jī)保健理論,其首先被應(yīng)用于行為科學(xué)。動(dòng)機(jī)需要包括成績(jī)、承認(rèn)、工作本身、個(gè)人發(fā)展和提升,這些可推動(dòng)員工努力工作,從工作中得到滿足。二者的區(qū)別在于:如果保健需要得不到滿足,就會(huì)導(dǎo)致工作不滿足,但僅僅滿足保健需要卻不能產(chǎn)生工作滿足,只有動(dòng)機(jī)需要得到滿足才
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