【正文】 以上得10分培訓(xùn)計劃實現(xiàn)率在80%90%得5分培訓(xùn)計劃實現(xiàn)率80%得0分4績效薪資計算10%每月25號前提交，無差錯按時提交，準(zhǔn)確率100%10分延時提交或出錯0分5員工獎懲處理10%按制度執(zhí)行，公平公正按公司制度執(zhí)行，員工普遍接受得10分出現(xiàn)員工重大投訴事件或違章處理事件得0分6管理項目30%人力資源報告10%每月27日前按質(zhì)提交按時提交，采信度在90%以上得10分按時提交，采信度在80%以上10分延時提交或采信度低于80%得0分7工作分析10%完成各崗位工作分析，形成工作說明書完成所有崗位工作分析得 10分完成90%以上崗位工作分析得5分不足90%崗位工作分析完成得0分8員工關(guān)系管理10%員工日常關(guān)系維護(hù)，職業(yè)生涯規(guī)劃員工流失率低于同期得10分員工流失率基本與同期持平得10分員工流失率低于同期得0分9人才培養(yǎng)20%新員工培養(yǎng)10%對新員工開展培訓(xùn)、幫助新員工渡過試用期新員工試用通過率在90%以上得10分新員工試用通過率在85%以上得5分新員工試用通過率低于85%得0分10人力資源專業(yè)人才培養(yǎng)10%培養(yǎng)主管2名專員2名缺少一名扣3分加權(quán)合計行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自評上級結(jié)果1商業(yè)保密25%1級：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點2級：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息3級：不進(jìn)行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級：維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實際案例5級：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2承擔(dān)責(zé)任25%1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3領(lǐng)導(dǎo)力25%1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4團(tuán)隊精神25%1級：大方傳播必要信息助于別人成長或工作2級：與別人合作不會發(fā)生情緒上隔閡，總能讓每一位員工參與會議的討論（目標(biāo)，決策） 3級：總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授權(quán)準(zhǔn)確4級：親自或協(xié)同解決沖突并有好效果5級：所處團(tuán)隊成員執(zhí)行工作氛圍良好1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字：年 月 日生產(chǎn)部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務(wù)績效序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自評上級結(jié)果1生產(chǎn)成本和質(zhì)量控制70%生產(chǎn)原材料成本控制10%原材料成本控制在總生產(chǎn)成本的25%以內(nèi)D） 生產(chǎn)原材料成本控制率在25%以內(nèi)得10分E） 生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以內(nèi)得5分F） 生產(chǎn)原材料成本控制率在30%以上得0分2生產(chǎn)原材料次品率10%原材料次品率不超過5‰A) 生產(chǎn)原材料次品率為5‰以內(nèi)得10分B) 生產(chǎn)原材料次品率為6‰得5分C) 生產(chǎn)原材料次品率超過6‰得0分3生產(chǎn)總成本控制20%生產(chǎn)總成本較同期降低1‰A）生產(chǎn)成本降低率大于1‰得20分B）生產(chǎn)成本降低度1‰得10分C）生產(chǎn)總成本未降低或超出預(yù)算得0分4生產(chǎn)合格率20%生產(chǎn)合格率為99%A） 生產(chǎn)合格率大于99%得20分B） 生產(chǎn)合格率為95%99%得10分C） 生產(chǎn)合格率低于95%得0分5生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率10%生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率超95%A) 生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率超95%得10分B) 生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率在90%95%得5分C) 生產(chǎn)目標(biāo)實現(xiàn)率低于90%得0分6生產(chǎn)管理生產(chǎn)流程體系的建立與完善20%建立生產(chǎn)管理管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分7安全管理安全培訓(xùn)5%每月安全培訓(xùn)超10課時達(dá)到10課時5分未達(dá)到0分8安全事故控制5%無安全事故發(fā)生無事故發(fā)生5分有事故發(fā)生0分加權(quán)合計行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自評上級結(jié)果1清財25%1級：不違反財務(wù)制度2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級：主動節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2指揮25%1級：常規(guī)指標(biāo)并清晰2級：詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3級：堅決洽當(dāng)處理不合理要求并對后果負(fù)責(zé)，控制場面4級：團(tuán)隊工作井然，成員離場行為較好5級：指揮具有藝術(shù)性，成員不易違規(guī)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3承擔(dān)責(zé)任25%1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字：年 月 日市場部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務(wù)績效序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自評上級結(jié)果1市場策劃80%市場費(fèi)用30%費(fèi)銷比在預(yù)算范圍內(nèi)，與同期相比下降符合兩項要求30分；費(fèi)銷比在預(yù)算范圍內(nèi)，但并未下降15分；費(fèi)銷比超出預(yù)算范圍0分2廣告投放銷售增長20%投放后與投放前銷售增長額高于投放費(fèi)用10倍以上達(dá)到要求20分；銷售增長額高于5倍以上10分；未實現(xiàn)增長0分3品牌美譽(yù)度20%企業(yè)品牌美譽(yù)度較同期增長增長20分；基本持平10分；下降0份4市場調(diào)研報告5%每月25日前出外部市場調(diào)研報告在規(guī)定時間內(nèi)按質(zhì)提交5分延時或不予采信0分5策劃分析報告5%每月25日前提交內(nèi)部策劃分析報告 在規(guī)定時間內(nèi)按質(zhì)提交5分延時或不予采信0分6策劃管理20%費(fèi)用預(yù)算10%費(fèi)用預(yù)算與實際花費(fèi)誤差率在3%以內(nèi)3%以內(nèi)10分5%以內(nèi)5分超過5%0分7合作機(jī)構(gòu)管理10%每月新增3家合作機(jī)構(gòu)3家以上10分1家以上5分無0分加權(quán)合計行為考核考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自評上級結(jié)果1主動性25%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關(guān)行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨(dú)行動，定時匯報結(jié)果1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2創(chuàng)新25%1級：對周圍事物的關(guān)心和興趣2級：勤用腦3級：創(chuàng)造力=綜合能力+想象力4級：要喚醒心中的創(chuàng)造潛力5級：有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計，小發(fā)明，科學(xué)小論文1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3人際關(guān)系25%1級：接受邀請，維持正常工作關(guān)系2級：建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級：社會交往普遍發(fā)生4級：成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級：親和力強(qiáng)，感染不同層次社會伙伴成為戰(zhàn)略合作1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4清財25%1級：不違反財務(wù)制度2級：沒有任何財務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督3級：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級：主動節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量5級：因為財務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字：年 月 日銷售部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務(wù)績效序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自評上級結(jié)果1工作業(yè)績銷售額4０%每月300萬達(dá)成銷售額50分達(dá)成90%以上30分不足90%為0分2新客戶開發(fā)量１０%每月１０個10個以上10分710個5分低于7個0分3客戶流失率10%每月３個以內(nèi)無流失10分3個以內(nèi)5分超過3個0分4職能工作培訓(xùn)新業(yè)務(wù)員10%７個以上學(xué)時7個以上學(xué)時10分不足0分5組織研討會２０%一個月三次，每次實到客戶家數(shù)20家完成數(shù)量和家數(shù)要求20分只實現(xiàn)數(shù)量或家數(shù)10分兩項均未達(dá)標(biāo)0分6管理工作市場分析報告５%每月５號前按標(biāo)準(zhǔn)上交每月5號前按標(biāo)準(zhǔn)上交5分其它0分7客戶投訴解決５%在一個工作日內(nèi)響應(yīng)，１００%解決按要求完成5分未達(dá)標(biāo)0分加權(quán)合計行為考核序號考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評分自評上級結(jié)果1以客戶為中心25%1級：提供必要服務(wù)2級：迅速而不可分辯解決客戶需求3級：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力4級：成為客戶信賴對象，并維護(hù)組織利益下影響客戶決策5級：維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織利益1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分2人際關(guān)系25%1級：接受邀請，維持正常工作關(guān)系2級：建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級：社會交往普遍發(fā)生4級：成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級：親和力強(qiáng)，感染不同層次社會伙伴成為戰(zhàn)略合作方1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分3承擔(dān)責(zé)任25%1級：承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級：承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)3級：著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程4級：舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級：做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分4領(lǐng)導(dǎo)力25%1級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性3級：對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價4級：掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分加權(quán)合計總分總分=業(yè)績考核得分80%+行為考核得分20%=考核人 簽字：年 月 日行政部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位業(yè)績考核序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自評上級結(jié)果1業(yè)績指標(biāo)50%公司重要活動會議籌備10%事先有方案，按計劃執(zhí)行，全程順利，參會者滿意度高按所有要求執(zhí)行10分無方案、計劃，整體活動進(jìn)行順利者5分出現(xiàn)重大事故或。第三十四條 本辦法實施后，原有考核規(guī)章制度自行終止。附：考核申訴流程圖、表格員工對考核結(jié)果有異議提交申述書人力資源部調(diào)查情況是否受理解釋原因否是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)否是上報考核管理委員會處理協(xié)調(diào)解決圖51 申訴流程圖表52：員工考核申訴表申訴人姓名所在部門崗位申訴事項 申訴事由接待人