【正文】 市場營銷基本知識2．營銷調(diào)研基本能力3．企業(yè)認(rèn)識4．較強的文字表述能力表333 市場營銷策劃學(xué)習(xí)領(lǐng)域—學(xué)習(xí)情境4：新產(chǎn)品上是推廣策劃參考學(xué)時：12學(xué)時教學(xué)安排：第三學(xué)期學(xué)習(xí)目標(biāo)：知識學(xué)習(xí)目標(biāo)：1．掌握新產(chǎn)品上市策劃的內(nèi)容和步驟；2．掌握品牌規(guī)劃、設(shè)計的內(nèi)容和要求；3．掌握新產(chǎn)品上市和品牌策劃的方法和技巧；4．掌握新產(chǎn)品上市和品牌策劃方案的文案格式。教學(xué)方法建議：培養(yǎng)基應(yīng)用案例引入、實驗、問題分析與討論、知識理論歸納。能夠根據(jù)教學(xué)法合理設(shè) 計教學(xué)情境；能夠 正確、及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，并進行指導(dǎo)。按照崗位和職業(yè)能力要求，與企業(yè)進行合作，組建以企業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)帶頭人、骨干教師、兼職教師為主要成員的優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)團隊。表334 市場營銷專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程建設(shè)計劃 金額單位：萬元序號項目名稱合作企業(yè)負(fù)責(zé)人主要內(nèi)容資金投入時間1《市場營銷學(xué)》淄博商廈、黃河龍集團畢思勇各門課程均建設(shè)以下內(nèi)容：①制定課程標(biāo)準(zhǔn)②課程設(shè)計方案③開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程620072《商務(wù)談判》山東外運弘志公司徐愛勤720083《市場調(diào)查》淄博市統(tǒng)計局、淄博商會鞏象忠320094《推銷原理與實務(wù)》東泰集團、黃河龍集團崔子龍720085《營銷心理學(xué)》沃爾瑪購物廣場李黎萍420096《市場營銷策劃》山東金帝購物廣場張長學(xué)32009合計30（3）教學(xué)資源建設(shè)依托學(xué)院數(shù)字化教學(xué)綜合服務(wù)平臺，逐步實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)共享，帶動專群及相關(guān)專業(yè)建設(shè)，并通過學(xué)院數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對外開放，不斷擴大共享范圍，更好地為企業(yè)和同行服務(wù)。運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，完成《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《推銷原理與實務(wù)》、《營銷心理學(xué)》、《市場調(diào)查》等6門優(yōu)質(zhì)專業(yè)核心課程的多媒體課件制作，包括電子教案、PPT、實訓(xùn)項目指導(dǎo)、虛擬演示、在線答疑、網(wǎng)上測試（試題庫建設(shè)）。圍繞現(xiàn)代制造業(yè)銷售代表和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營銷主管崗位，與校外實習(xí)基地密切合作，基于崗位典型工作任務(wù)分析，收集典型規(guī)模以上企業(yè)（現(xiàn)代制造業(yè)8家以上、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)5家以上）經(jīng)營管理案例，收集或開發(fā)《市場營銷》、《市場營銷策劃》、《商務(wù)談判》等6門優(yōu)質(zhì)核心課程的經(jīng)營管理案例25個。以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，突出職業(yè)技能水平考核，與企業(yè)技術(shù)專家共同建設(shè)課程的試題庫。④教材建設(shè)加強與行業(yè)企業(yè)合作，編寫7部與市場營銷崗位能力和職業(yè)素質(zhì)緊密聯(lián)系的特色教材，在教材編寫中，體現(xiàn)專業(yè)理論、職業(yè)技能、職業(yè)能力要求，做到綜合性、實用性、先進性、時效性相結(jié)合；體現(xiàn)理論知識為技能培養(yǎng)服務(wù)的原則。市場營銷專業(yè)特色教材建設(shè)計劃見表335。搜集整理相關(guān)的專業(yè)文獻資料和能夠反映企業(yè)進行市場運作的有關(guān)資料，包括視頻、動畫演示、圖片資料、專業(yè)文獻資料、學(xué)生作品、企業(yè)典型案例、行業(yè)企業(yè)信息等，為《市場調(diào)研》、《營銷策劃》、《商務(wù)談判》、《推銷原理與實務(wù)》等課程提供相關(guān)資料15份以上； 課程體系建設(shè)資金計劃見表336。②教學(xué)手段改革：推進實踐教學(xué)手段改革。推進教學(xué)信息化建設(shè)。改革考核辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)，推進“理論+技能”考試方法，形成以職業(yè)能力為導(dǎo)向的新型考核體系。（5）教育教學(xué)研究緊密結(jié)合市場營銷專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的實際，進行教育教學(xué)理論研究和實踐教學(xué)模式方法研究；加強校企融合，開展服務(wù)于企業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用技術(shù)研究。表337 教育教學(xué)研究項目一覽表項 目 名 稱2007年2008年2009年負(fù)責(zé)人級別以需求為導(dǎo)向 以能力為核心 優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系立項結(jié)題畢思勇院級市場營銷實踐教學(xué)體系的構(gòu)建結(jié)題鞏象忠院級淄博職業(yè)學(xué)院生產(chǎn)型實訓(xùn)基地建設(shè)研究立項結(jié)題王 娜院級高職內(nèi)涵提升背景下教研活動創(chuàng)新研究立項結(jié)題郭 麗院級工商管理類專業(yè)學(xué)生工學(xué)結(jié)合半工半讀培養(yǎng)模式研究結(jié)題袁長明院級高職國際商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置和雙證融通教學(xué)方案探索結(jié)題開放式電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)結(jié)題職業(yè)指導(dǎo)研究立項結(jié)題袁長明市 “十一五”高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與能力培養(yǎng)研究立項結(jié)題崔子龍市 “十一五”職業(yè)院校青年骨干教師培養(yǎng)模式研究立項結(jié)題畢思勇市 “十一五”高職院校物流專業(yè)建設(shè)地方經(jīng)濟協(xié)調(diào)問題研究立項結(jié)題劉來平省級高職院校“雙師”型教師隊伍建設(shè)研究結(jié)題畢思勇省“十一五”高職院校校園文化建設(shè)創(chuàng)新研究立項結(jié)題郭 麗省級（6）教學(xué)過程管理與質(zhì)量監(jiān)控建設(shè)教學(xué)質(zhì)量管理和監(jiān)控組織機構(gòu)，突出持續(xù)性、全程性監(jiān)控特點，實現(xiàn)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量管理的經(jīng)?；?、規(guī)范化。①成立“系教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)組”，負(fù)責(zé)對專業(yè)教學(xué)過程、教學(xué)秩序、教學(xué)效果進行檢查；組織專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和畢業(yè)生質(zhì)量評價活動。②成立“校外頂崗實習(xí)管理小組”并確定其職能，依據(jù)《淄博職業(yè)學(xué)院學(xué)生頂崗實習(xí)暫行管理辦法》，建立學(xué)生頂崗實習(xí)期間的校企共管機制，實現(xiàn)實習(xí)崗位對口、實習(xí)過程可控、實習(xí)管理規(guī)范。負(fù)責(zé)人：袁長明 崔子龍 加強市場營銷專業(yè)相關(guān)實驗實訓(xùn)室建設(shè)，滿足專業(yè)認(rèn)知、技能訓(xùn)練與鑒定、生產(chǎn)性實訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)需要，建成較為系統(tǒng)、完整的校內(nèi)外生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，積極進行生產(chǎn)性實訓(xùn)基地企業(yè)化運行模式管理和研究。（1）校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)到2009年，新（擴）建8個實訓(xùn)室（基地），（生產(chǎn)性實訓(xùn)基地2個、虛擬仿真性實訓(xùn)基地6個）。校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)計劃見表339。為加強學(xué)生對電話營銷能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理過程，了解企業(yè)文化、企業(yè)管理制度和企業(yè)價值理念，與濟南朗潤信息咨詢有限公司合作，服務(wù)于《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《客戶關(guān)系管理》課程。②建成營銷策劃咨詢中心。功能和任務(wù)有：對企業(yè)和社會提供營銷診斷（市場診斷、產(chǎn)品診斷、企業(yè)診斷等）、市場調(diào)研（行業(yè)及品類發(fā)展趨勢研究、渠道及終端形態(tài)研究、產(chǎn)品調(diào)研、消費者研究、企業(yè)內(nèi)部調(diào)研等）、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃（營銷戰(zhàn)略目標(biāo)、營銷戰(zhàn)略路徑、營銷戰(zhàn)略分解等）、整合營銷策劃（產(chǎn)品策略、價格策略、渠道及傳播策略規(guī)劃等）、品牌規(guī)劃及品牌創(chuàng)建（品牌資源、品牌目標(biāo)、品牌傳播策略等）等有關(guān)項目。新建ITMC企業(yè)管理綜合實訓(xùn)中心、Sim－Marketing市場營銷仿真實訓(xùn)室、商品陳列與檢驗實訓(xùn)室、商務(wù)綜合實訓(xùn)室、電子商務(wù)實訓(xùn)室5個仿真性實訓(xùn)室，擴建現(xiàn)代物流實訓(xùn)室，構(gòu)建一流、理念先進的市場營銷綜合實訓(xùn)培訓(xùn)基地，服務(wù)于《市場營銷》、《企業(yè)管理》、《商品學(xué)》、《商務(wù)談判》、《國際商務(wù)》、《電子商務(wù)》、《現(xiàn)代物流》等課程，全過程營造“真實”工作環(huán)境，訓(xùn)練和提升學(xué)生的營銷策劃、商務(wù)談判、渠道管理等核心能力。表338 校內(nèi)實訓(xùn)基地功能與實訓(xùn)項目一覽表實訓(xùn)室名稱實訓(xùn)室功能實訓(xùn)項目主要實訓(xùn)內(nèi)容備注朗潤電話營銷實訓(xùn)基地（新建）2008年校企共建教學(xué)用戶溝通實訓(xùn)利用電話橋梁與用戶溝通、訓(xùn)練學(xué)生協(xié)調(diào)溝通能力生產(chǎn)性實訓(xùn)同時容納100人/次學(xué)生實訓(xùn)同物流管理、國際商務(wù)、電子商務(wù)等專業(yè)共享資源滿足4個班180名學(xué)生約360學(xué)時實訓(xùn)課程培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和客戶服務(wù)意識，加強對企業(yè)文化和理念的了解電話銷售實訓(xùn)進行電話銷售，練習(xí)電話銷售的技巧用戶咨詢實訓(xùn)受理用戶咨詢，訓(xùn)練學(xué)生的社會服務(wù)意識用戶投訴解決用戶投訴，訓(xùn)練處理顧客異議的能力CTI技術(shù)的學(xué)習(xí)與維護CTI技術(shù)的學(xué)習(xí)與CTI的維護，掌握其基本知識SimMarketing市場營銷仿真實訓(xùn)室（新建）2008年教學(xué)營銷調(diào)研實訓(xùn)市場調(diào)查計劃制訂，調(diào)查問卷設(shè)計及實施仿真性實訓(xùn)同時容納100人/次學(xué)生實訓(xùn)，滿足3個班130名學(xué)生約200學(xué)時實訓(xùn)課程和相關(guān)專業(yè)6個班300學(xué)生約200學(xué)時的實訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生團隊合作精神和創(chuàng)新能力目標(biāo)市場選擇實訓(xùn)市場的細(xì)分、策略選擇及定位產(chǎn)品選擇實訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)、包裝決策產(chǎn)品價格制訂實訓(xùn)不同商品價格制訂決策分銷及促銷決策實訓(xùn)產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)以及廣告、服務(wù)、促銷策略設(shè)計和執(zhí)行培訓(xùn)職業(yè)資格培訓(xùn)助理營銷師2009年培訓(xùn)150人次科研營銷實踐教學(xué)研究課程改革和實訓(xùn)教學(xué) ITMC企業(yè)管理綜合實訓(xùn)中心（新建）2009年校企共建教學(xué)沙盤演練實訓(xùn)游戲教學(xué)虛擬性實訓(xùn)同時容納50人/次學(xué)生實訓(xùn)同物流管理、國際商務(wù)、電子商務(wù)專業(yè)共享資源滿足3個班130名學(xué)生約300學(xué)時和相關(guān)專業(yè)6個班300學(xué)生約200學(xué)時的實訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)生了解企業(yè)文化團隊合作及創(chuàng)新意識體驗運營實訓(xùn)案例教學(xué)業(yè)務(wù)訓(xùn)練實訓(xùn)情境教學(xué)培訓(xùn)企業(yè)員工技能培訓(xùn)企業(yè)在職人員繼續(xù)教育、職業(yè)素質(zhì)及技能培訓(xùn)2009年培訓(xùn)100人次商品陳列與檢驗實訓(xùn)室(新建)2008年教學(xué)商品陳列、文化用品、家用電器、紡織品、食品的基本知識、文化用品、家用電器的規(guī)格型號，食品的綠色標(biāo)志虛擬性實訓(xùn)同時容納100人/次實訓(xùn)。與中教暢享科技有限公司聯(lián)合（企業(yè)提供軟件）建設(shè)ITMC企業(yè)管理綜合實訓(xùn)中心。AMD Sempron 3400+(64)； 512M DDRII； 80G 7200轉(zhuǎn)臺1105計算機桌椅優(yōu)質(zhì)材料按室內(nèi)環(huán)境要求定做套1126電腦（教師機）聯(lián)想或同上AMD 雙核Athlon64 處理器； 512M DDRII/ 160G 7200轉(zhuǎn)硬盤；128M DDR獨立顯卡臺27多媒體投影儀NECLT375+移動投影儀臺28機房網(wǎng)線安裝質(zhì)量穩(wěn)定按室內(nèi)環(huán)境要求定做29投影幕布Read leaf按室內(nèi)環(huán)境定制個210激光打印機EPSON或同上彩色激光打印機。 臺111空調(diào)五匹冷暖空調(diào)落地柜機臺412標(biāo)志牌 流程示意圖掛牌等套113思科防火墻網(wǎng)絡(luò)版套114卡巴斯基 網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件套15附件及配套設(shè)備活動白板及支架網(wǎng)線、護套、線槽RJ45接頭功放、音箱無線話筒有線話筒電源插座門禁系統(tǒng)軟件讀卡器移動硬盤1文件柜等合計：。臺514哈式切片器Y172纖維切片器臺115剪刀普通（剪紡織品用）把1016一米鋼板尺普通個1017酒精燈普通盞1018精密酒精計10支組 分度值 %VOL臺119托盤天平天平FA1604臺220電子天平AL204臺121阿貝折射儀WAY（2WAJ）臺122糖度計日本ATAGO支123電熱恒溫干燥箱JKH型臺1表3313 商品陳列與檢驗實訓(xùn)室設(shè)備購置清單（續(xù)）（2008年）序號設(shè) 備 名 稱規(guī)格型號單位數(shù)量單價總計24高速組織搗碎機FK—A臺125固體樣品粉碎機XA1型臺126加熱磁力攪拌器RCT臺127羅維朋比色計WGL型支128干燥器帶有放氣閥，實訓(xùn)室用個129搪瓷托盤20CM*30CM個1030隔離衣根據(jù)環(huán)境要求定制件531數(shù)碼相機三星 S1000個132復(fù)印機富士施樂 Document Centre 286臺133便攜式DVD海爾DPH99A2臺134數(shù)碼攝像機松下 NVGS308臺135日用工業(yè)品塑料、洗滌用品、化妝品、玻璃、陶瓷等件20036紡織品布匹纖維、紗線、服裝等米5037文化用品紙張、筆、體育用品等件50038食品煙、酒、糖、茶、糧油及副食品等39微波爐格蘭仕臺140電磁爐美的臺141洗衣機海爾臺142電冰箱海爾臺143試劑柜按室內(nèi)要求定做個10144鋼瓶柜145鋼瓶理化實驗室用246中央實驗臺*4 M447試劑架放于中央實驗臺之上448電子天平桌按天平大小而定臺149實驗椅50把無靠背可調(diào)式，3把有靠背可調(diào)式把5350通風(fēng)櫥按室內(nèi)皇頂而定套11151電源開關(guān)插座等需要布線52投影設(shè)備國內(nèi)主流品牌合計表3314電子商務(wù)實訓(xùn)室設(shè)備購置清單（2008年）金額單位：萬元序號設(shè)備名稱配 置 要 求單位數(shù)量單價合計1學(xué)生用計算機AMD Sempron 3400+(64)