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【精品文檔】汽車維修行業(yè)制度手冊-在線瀏覽

2025-07-24 18:48本頁面
  

【正文】 和試工前連續(xù)休息時間合并計(jì)算。(6) 不執(zhí)行職級工資的員工在計(jì)發(fā)病假工資時,相應(yīng)扣發(fā)固定的收入。(二十) 事假(1) 員工請事假必須提前請示,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報人事部備案,臨時有 事不能提前請假,須在上午10:00以前電話通知部門主管,否則按 曠工處理。凡不經(jīng)續(xù)假請示,擅自休 假的,按曠工處理。(4) 員工請事假3天以內(nèi)的(含3天),由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上的需經(jīng)總經(jīng)理同意,報人事部備案。月累計(jì)事假超過3天,扣發(fā)當(dāng)月效益工資。家住外埠的給予路程假。(二十三) 產(chǎn)假:符合計(jì)劃生育政策,分娩給予90天產(chǎn)假;晚育增加30天(女職工年滿24周歲,生育第一胎的);多胞胎生育,每多生育一胎增加15天;難產(chǎn)增加15天;嬰兒不滿1周歲的女員工,每天給予兩次共1小時哺乳時間。(二十四) 工傷假:因執(zhí)行公務(wù)受傷,按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,取得相應(yīng)醫(yī)院證明后休假至痊愈,支付因工負(fù)傷工資。任何員工無特殊原因一律不得拒絕參加。A、企業(yè)簡介和各項(xiàng)規(guī)章制度的講解。C、汽車修理的一般基礎(chǔ)理論和專職理論的學(xué)習(xí)。(2) 技術(shù)培訓(xùn)(在職培訓(xùn))根據(jù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和汽車制造業(yè)的進(jìn)步,進(jìn)行在職期間的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的業(yè)務(wù)工作能力。(二十七) 員工考核 對員工進(jìn)行考核,并評定成績是企業(yè)長期的方針。(1) 綜合考核根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)、工作記錄、獎懲記錄,每年度進(jìn)行一次;(2) 理論技能考核,每半年進(jìn)行一次,分書面答卷和實(shí)際操作兩部分;(3) 考核成績記入員工檔案作為每年年終評定、獎懲、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、合同續(xù)停的依據(jù);(4) 參加考績工作的人員必須公正無私、嚴(yán)守秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為應(yīng)立即予以處分。(二十九) 勞動保護(hù)用品,根據(jù)各崗位實(shí)際需要統(tǒng)一發(fā)放、定期以舊換新;工作服裝企業(yè)統(tǒng)一制作,并定期更換。(三十一) 企業(yè)統(tǒng)一參加社會統(tǒng)籌并在勞動合同中明確規(guī)定。(1) 完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù),發(fā)明革新、改進(jìn)工作質(zhì)量、提高工作效率、節(jié)約原材料上,對企業(yè)作出顯著貢獻(xiàn)者。(3) 有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,參加搶險救災(zāi),使企業(yè)免受重大損失者。(5) 舉違反規(guī)章制度行為,同壞人壞事作斗爭,避免企業(yè)利益受到損害,事跡突出者。(三十五) 懲罰1. 有下列表現(xiàn)者屬嚴(yán)重違反紀(jì)律,予以解除勞動合同,嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理(1)嚴(yán)重違反制度,造成嚴(yán)重?fù)p失者。(3)有偷竊行為或在工作時間和工作場所賭博、酗酒者。(5)觸犯刑法,受到刑事處分者。(7)12個月內(nèi)累計(jì)曠工6天,連續(xù)曠工3天以上者。(9)次記過處分者。(2) 不服從領(lǐng)導(dǎo),造成企業(yè)損失者。(4) 擅自改變操作規(guī)程,后果嚴(yán)重者。(6) 在同事間制造事端,造成斗毆者。(8) 違反規(guī)章制度,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失者;除行政記過,還要根據(jù)所造成損失數(shù)額,從以后的工資中扣還。3.警告扣發(fā)一個月獎金(1)未能如期完成任務(wù),經(jīng)查確系員工拖延所至者。(3)因工作疏忽造成人身傷害或財產(chǎn)損失者。(5)未經(jīng)許可,攜帶外人進(jìn)入廠區(qū)者。(7)曠工一天。(9)個人過失導(dǎo)致事故隱患,但經(jīng)他人發(fā)現(xiàn),及時糾正者。第八章 資遣(三十六) 對于由中心解除勞動合同的,按其在本企業(yè)工作年限,工作時間每滿1年,發(fā)給相當(dāng)于1個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。自行辭職者,亦不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。(三十七) 對于因病不能繼續(xù)履行勞動合同者,除發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,另按勞動合同約定發(fā)給相應(yīng)的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。員工在接到通知30天內(nèi),可以有2天有薪假,自行尋找工作;超過2天按事假計(jì)。第十章 附則(四十) 本規(guī)定若與國家規(guī)定相抵觸時,以國家規(guī)定為準(zhǔn)。(四十二) 本制度修改解釋權(quán)歸企業(yè)董事會。員工招聘1.招聘條件:現(xiàn)代汽車維修業(yè)需要的員工必須是相當(dāng)中專以上文化基礎(chǔ)和機(jī)電專業(yè)知識的工作者。2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。試用期滿,作出去留決定。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。一個月內(nèi)提前一天;兩個月內(nèi)提前兩天;三至六個月內(nèi)提前七天??蛻舴答佇畔⒓疤幚砬闆r匯總表客戶名稱車牌車型維修情況進(jìn)廠時間返工次數(shù)跟蹤時間報修項(xiàng)目:配件項(xiàng)目:客戶意見:技術(shù)部意見:部門主管意見:處理意見:制單: 核準(zhǔn): 日期:配件部工作職責(zé)1. 收集市場信息,反饋客戶意見,努力開拓配件銷售市場。3. 保證車間零配件及時、準(zhǔn)確地供應(yīng)。5. 提供配件訂購清單。7. 每季度進(jìn)行一次盤庫,提出配件的銷售價格的建議。二、 負(fù)責(zé)材料和配件的采購工作,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁購未經(jīng)批準(zhǔn)驗(yàn)證的副廠件、假冒廠件入庫,嚴(yán)禁采購偽劣產(chǎn)品入庫。需要報價的配件應(yīng)先報價后拿貨。因采購組織不當(dāng)影響工期的要追究采購員責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)不合格的配件,由采購員負(fù)責(zé)替換。特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可在其他點(diǎn)采購,但要先報價后采購。自覺遵守廠部各項(xiàng)管理制度。三、 材料及零配件進(jìn)庫要驗(yàn)收,未驗(yàn)收而進(jìn)庫的發(fā)現(xiàn)貨損及質(zhì)量問題由倉庫管理員負(fù)責(zé)。五、 庫管員和帳管員要及時計(jì)劃常用件和易損件的購買工作。七、 領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。九、 二報、大修車所領(lǐng)消耗品實(shí)行定量管理,大修車洗零件油最多10公升,試車油10公升至20公升,機(jī)油1罐,發(fā)現(xiàn)多冒領(lǐng)的由庫管員和修理班組負(fù)責(zé)。十一、 倉庫計(jì)劃員要做好采購計(jì)劃工作,盡量作到儲備合理,提高資金周轉(zhuǎn)率。材料庫安全規(guī)定1.庫中儲存物品應(yīng)該遵守下列規(guī)定1) 材料性質(zhì)相互抵觸,滅火方法不一致的應(yīng)該分開儲存。3) 硫酸、碳?xì)浠衔锱c其他材料分開存放。3.料架保證堅(jiān)固直立,無傾倒的可能,重物放在下面,輕物放在上面。5.購置物品應(yīng)及時造表入庫,以免在地上堆積混亂,發(fā)生意外。 車間工作程序1. 上班后,接受車間點(diǎn)名報到。3. 由專人將客戶送修車輛移動到指定維修工位。5. 對于返修免費(fèi)維修項(xiàng)目,由車間主管根據(jù)返修單指派人選進(jìn)行維修。7. 對于維修人員不能單獨(dú)判斷的故障,應(yīng)會同車間主管、技術(shù)部共同判斷故障原因。9. 維修小組應(yīng)管理好自己承修車內(nèi)物品和拆卸下的零部件。11. 在檢閱維修膠片、維修資料、領(lǐng)取新件時,要保存好自己工位的所有物品。13. 有外出試車的要求時,經(jīng)車間主管批準(zhǔn),由專人負(fù)責(zé)。15. 將自己工序內(nèi)容完成后,要及時通知車間主管,進(jìn)行下一工序的工作。16. 完成維修合同上所規(guī)定的維修項(xiàng)目后,由專人負(fù)責(zé)檢查修復(fù)情況,并簽字確認(rèn)。18. 維修小組應(yīng)及時清理自己工位的遺留物品,并進(jìn)行必要的清掃,將不再使用的設(shè)備恢復(fù)原狀。20. 下班前集合點(diǎn)名。一、 全體員工必須廉潔奉公,嚴(yán)禁索賄、受賄。三、 洽談修車業(yè)務(wù)是接待人員的工作,除工作需要外,工廠員工一律不得私下與客戶洽談,如有技術(shù)或其他問題需與客戶商談應(yīng)先由接待人員或各部門主管先行聯(lián)系。五、 員工要遵守作息制度,上班時間為8:3017:00請假要辦理書面手續(xù)。六、 不允許夾帶物品出廠,門衛(wèi)有權(quán)檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。八、 工作人員嚴(yán)禁吸煙。九、 車間用電器材及公用機(jī)具設(shè)備由班組負(fù)責(zé)使用、保管,禁止野蠻違章操作,丟失的要照價賠償。十一、 工作人員必須保持工位整潔、整齊,工作前、工作后必須將工位清掃干凈。十三、 以上各條如有違反,除有具體處罰比例外,一般根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重在5~200元內(nèi)處罰,情節(jié)嚴(yán)重,屬屢教不改者要予以除名。2. 按中心要求統(tǒng)一著裝,保持工作服裝的整齊、干凈。保質(zhì)、保量地完成所下達(dá)的維修計(jì)劃。5. 管理好本工位的工具、本工位維修車輛的車內(nèi)物品,以防丟失。7. 未經(jīng)允許,不得利用工作時間私自維修無維修合同或內(nèi)修單的車輛。進(jìn)出車間應(yīng)由后側(cè)大門進(jìn)出。防止意外損壞、丟失。11. 按照規(guī)定在員工休息室休息。13. 保持本崗位以及車間的內(nèi)部衛(wèi)生。員工辭職與辭退1. 自動辭職:員工辭職前需提前一個月提出申請,經(jīng)主管批準(zhǔn),報管理部門審批,并辦理完有關(guān)手續(xù)方能離廠。凡未經(jīng)批準(zhǔn)堅(jiān)持要辭職的,可按培訓(xùn)合同規(guī)定補(bǔ)償企業(yè)損失。3. 違紀(jì)辭退:員工觸犯國家法律、法規(guī)或違反企業(yè)規(guī)章制度,可隨時辭退而不予任何補(bǔ)償。依照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方達(dá)成以下協(xié)議:1. 乙方錄用時應(yīng)向甲方提供有效的身份證、學(xué)歷、婚姻、暫住證和其他相關(guān)證件和證明。乙方必須接受甲方的工作考核,盡職盡責(zé),遵守國家法律、法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。4. 乙方試用期工資為 元/每月,試用期為 個月。5. 試用期內(nèi),乙方可以要求甲方對乙方的技術(shù)、技能培訓(xùn)。6. 試用期滿,如乙方的各項(xiàng)工作能力達(dá)到甲方的要求,甲方將與乙方簽訂正式勞動合同,乙方并享受正式員工待遇。8. 乙方在試用期內(nèi),損壞甲方的物品,乙方將要照價賠償。9. 年 月 日起試用乙方。11. 合同一式兩份,甲乙雙方各一份。甲方代表: 乙方代表:蓋章: 蓋章: 年 月 日 年 月 日 正式員工合同甲方: (國家一類汽車維修企業(yè),以下簡稱甲方)法人: 電話: 地址: 乙方:姓名 年齡 性別 學(xué)歷 聯(lián)系電話: 身份證號碼: 家庭詳細(xì)住址 擔(dān)保人(或介紹人): 有效證件號碼: 聯(lián)系電話: 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,甲方招收乙方為企業(yè)正式員工,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本合同。二、 工作內(nèi)容:乙方同意按甲方工作需要,在 崗位(工種)工作,完成該崗位(工種)所承擔(dān)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。(包括基本工資、地區(qū)補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、職務(wù)補(bǔ)貼、技術(shù)業(yè)務(wù)能力補(bǔ)貼等。四、 勞動紀(jì)律:甲乙雙方嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,乙方應(yīng)遵守國家《職工守則》,遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的管理。2. 乙方在入職前后,可以要求接受甲方對乙方的技術(shù)技能進(jìn)行培訓(xùn)。甲方每半年考核一次,考核合格,承認(rèn)其技術(shù)資格。七、 責(zé)任;1.甲乙雙方任何一方提前終止合同,需提前30天通知對方;2.若甲方經(jīng)營不景氣需提前辭退乙方的,應(yīng)補(bǔ)償乙方一個月工資;3.因乙方原因提出終止合同,乙方要支付甲方對乙方培訓(xùn)所發(fā)生的一切費(fèi)用;4.若乙方在合同期間內(nèi),如有失職或不正當(dāng)行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失及其他損失,甲方有權(quán)向乙方索賠,直到追究其法律責(zé)任。九、 合同期滿后,甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商,可以繼續(xù)簽訂勞動合同。十一、 本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。十三、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。 合同訂立日期: 年 月 日應(yīng)聘人員基本條件為使到本企業(yè)工作的員工能勝任工作,人盡其才,制定本員工聘用基本條件。普通技工(含學(xué)徒)的基本條件:(1) 年齡在18周歲以上,45周歲以下身體健康,符合國家規(guī)定的招聘人員條件。(3) 具有中?;蛳喈?dāng)中專文化,專業(yè)為汽車維修或機(jī)電專業(yè)或相當(dāng)于上述專業(yè)的高中生。高級技工的基本條件:(1) 具備普通技工的全部基本條件。(3) 熟悉中高檔轎車發(fā)動機(jī)、變速器、其他底盤系統(tǒng)、或電器設(shè)施或車架車體或油漆的基本構(gòu)造和一般維修工藝。(5) 具有汽車常見專業(yè)英語的識讀能力。(2) 熟悉汽車維修、檢測及其定價、具有業(yè)務(wù)洽談經(jīng)驗(yàn)。(3) 具有對口的中專學(xué)歷或相當(dāng)?shù)膶W(xué)歷。(5) 具有事業(yè)心、責(zé)任感和良好的職業(yè)道德。高層管理人員的基本條件:(1) 年齡25周歲以上,參加管理工作5年以上,身體健康。(3) 熟悉汽車維修技術(shù)和業(yè)務(wù),具有高層管理人員的素質(zhì)和組織能力。(5) 能借助工具書查閱汽車專業(yè)英語資料。新進(jìn)人員試用期滿考核評定表一、 綜合考核(占30分) 部門: 姓名:分類評定內(nèi)容分?jǐn)?shù)工作態(tài)度(5分)1很少遲到、早退、缺席、工作態(tài)度認(rèn)真2工作不偷懶、不倦怠3做事敏捷、效率高4遵守上司的指示5不倦怠、且正確地向上司報告基礎(chǔ)能力(5分)6精通職務(wù)內(nèi)容、具備處理事情的能力7掌握職務(wù)上的要點(diǎn)8善于安排工作的步驟、準(zhǔn)備工作9嚴(yán)守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則10在既定的時間內(nèi)完成工作業(yè)務(wù)數(shù)量程度(5分)11能掌握工作的前提、并有效的執(zhí)行12能隨即應(yīng)變13有價值概念、能創(chuàng)造新的價值觀念14善于與客戶交談、具有說服力責(zé)任感(5分)15可以自己做新的工作16責(zé)任感強(qiáng)、確實(shí)能完成交付的工作17即使是難的工作,也勇于面對18努力用心地處理事情,避免過錯發(fā)生協(xié)調(diào)性(5分)19預(yù)測過錯的可能性,想出預(yù)防的對策20做事冷靜,不感情用事21與別人配合,和睦工作
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