【正文】 ?????? 7 第五章 工作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) ????????????????????????? 8 第六章 如何編制維保工作計(jì)劃 ???????????????????? 8 第七章 消防系統(tǒng)檢測要求 ?????????????????????? 9 第八章 故障處理 ??????????????????????????? 10 第九章 維保工程工作內(nèi)容綜合表 ?????????????? ???? 14 第十章 保養(yǎng)規(guī)程 ??????????????????????????? 20 第十一章 檢測規(guī)程 ?????????????????????????? 24 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 4 頁 共 54 頁 第一章 前 言 二十世紀(jì)九十年代以來，隨著改革開放制度的深入，廣州經(jīng)濟(jì)得到更快的發(fā)展，作為支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑業(yè)發(fā)展更加迅速，一座座高樓大廈撥地而起。 隨著建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑消防設(shè)施及消防技術(shù)也得到普及發(fā)展。 雖然消防技術(shù)得到一定的發(fā)展，但由于在建筑內(nèi)安裝消防設(shè)施是要投入一定的資金，許多建設(shè)單位為了追求高利潤、高回報(bào)想方設(shè)法減少在消防方面的投資；消防設(shè)施安裝驗(yàn)收后，也是不再投入資金對其進(jìn)行維修保養(yǎng)，造成大部分消防設(shè)施處于癱瘓狀態(tài)或半癱瘓狀態(tài)；再加上消防相關(guān)規(guī)范及專業(yè)技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，近十幾年來，消防規(guī)范也改了幾次版。 從政策上，國家頒布《消防法》、修改有關(guān)消防規(guī)范，加強(qiáng)對消防工程安裝的要求，同時(shí)也明確強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對現(xiàn)有已安裝的消防設(shè)施維修保養(yǎng)；從社會(huì)上，也開始重視對現(xiàn)有已安裝的消防設(shè)施的維修保養(yǎng)。 最近幾年，由于消防工程競爭非常激烈，致使消防工程安裝施工的利潤降低。 但消防設(shè)施維修保養(yǎng)如何才算是做到位、如何培養(yǎng)維修保養(yǎng)的技術(shù)人員、如何考核維修保養(yǎng)的技術(shù)人員等等一系列的問題至今仍沒有形成標(biāo)準(zhǔn)。 可見，我們面臨機(jī)會(huì)的同時(shí)，更面臨巨大的挑戰(zhàn)。而這些工作需要本部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗、踏踏實(shí)實(shí)作好本職工作、發(fā)揮主觀能動(dòng)性、共同將維修保養(yǎng)的事業(yè)作好 。維保的目的一方面是通過有效的工作使消防設(shè)備產(chǎn)生盡可能少的隱患，另一方面廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 5 頁 共 54 頁 是通過有效的工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、并及時(shí)排除；從事維保工作的人員肩負(fù)著重大的責(zé)任，故維保技術(shù)人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，努力學(xué)習(xí)消防技術(shù)，熟悉掌握工程消防設(shè)備的情況，認(rèn)真仔細(xì)作好每項(xiàng)維保工作。 來吧！親愛的朋友們！鼓起干勁，共同奮斗，我們一定會(huì)做到最好！ 第二章 消防系統(tǒng)維保工作主要內(nèi)容 一、 從維保字面意思解析 “維”代表維修。 “?！贝肀ｐB(yǎng)。 二、 維保 工作主要內(nèi)容 故障排除（包括故障發(fā)生原因確認(rèn)、故障的處理過程、更換零件的報(bào)價(jià)、更換故障的零件、未排除故障的跟進(jìn)、填寫有關(guān)記錄表格） 檢查測試。 保養(yǎng)（清潔、潤滑）。 有關(guān)消防技術(shù)的咨詢。 維保工作做到位，故障發(fā)生率應(yīng)該是很低，甚至是沒有故障發(fā)生。 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 6 頁 共 54 頁 第三章 如何做好維保工作 消防系統(tǒng)維保工作涉及技術(shù)專業(yè)較雜，如：消防規(guī)范、給排水、建筑電器、建筑弱電、通風(fēng)、機(jī)械、管道安裝、報(bào)警主機(jī)操作維修、電子電器等專業(yè)；切實(shí)做好維保工作，確實(shí)需要維保人員對各專業(yè)技術(shù)都要掌握精?？梢?，切實(shí)做好維保工作需要各專業(yè)的技術(shù)人員組成一個(gè)集體。 2. 要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，開展任何一項(xiàng)工作或?qū)θ魏蜗涝O(shè)備進(jìn)行維保時(shí)，都要瞻前顧后，要考慮到可能引起的負(fù)面影響。概括起來可以說：故障發(fā)生要及時(shí)處理，檢查測試要認(rèn)真仔細(xì)、爭取發(fā)現(xiàn)所有故障隱患，清潔潤滑周期要保證。一方面通過保養(yǎng)可使消防設(shè)備一直處于正常的保養(yǎng)狀態(tài)；另一方面維保人員通過保養(yǎng)可加深對產(chǎn)品零配件的了解，因?yàn)橄?產(chǎn)品型號繁多，單憑經(jīng)驗(yàn)去工作，往往會(huì)犯錯(cuò)誤。 6. 認(rèn)真對待消防系統(tǒng)的檢查測試，爭取發(fā)現(xiàn)所有故障隱患，通過檢查測試加深對消防規(guī)范的理解。正因?yàn)橄涝O(shè)備平時(shí)不動(dòng)作，故長時(shí)間不檢查測試消防設(shè) 備動(dòng)作情況，消防設(shè)備就會(huì)產(chǎn)生許多故障隱患；只有按照一定周期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查測試，才有可能杜絕故障的發(fā)生。有經(jīng)驗(yàn)的維保技術(shù)人員通過清潔潤滑，可加深對設(shè)備各配件工作原理的理解，更重要是可發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障隱患。 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 7 頁 共 54 頁 8. 在做好以上 7 點(diǎn)要求后，只要再跟別人處理幾次故障，就可以獨(dú)立處理一般故障。 第四章 維保工作內(nèi)容對應(yīng)的表格 一、 建立維保工程技術(shù)檔案。 1. 工程有關(guān)圖紙（外來） 2. 工程有關(guān)竣工資料（外來） 3. 工程合同 4. 消防產(chǎn)品說明書 5. 《維保工程概況表》 6. 《報(bào)警設(shè)備編碼表》 7. 《消防設(shè)備檔案表》 8. 《樓層消防設(shè)備檔案》 9. 《消防設(shè)備自編碼表》 二、 清潔潤滑 —— 《設(shè)備保養(yǎng)記錄表》 三、 檢查測試 —— 《維保工程原始記錄表》 四、 故障排除 —— 《維保工程故障處理單》 五、 材料報(bào)價(jià) —— 《材料 /設(shè)備報(bào)價(jià)單》 六、 工作申請 —— 《工作申請表》 七、 值班 —— 《值班記錄表》 八、 接聽電話 —— 《接聽業(yè)務(wù)電話記錄表》 九、 發(fā)文、發(fā)傳真 —— 見公司規(guī)定格式 十、 文件發(fā)送 —— 《文件簽收表》 十一、 計(jì)劃、報(bào)告 —— 《維保工作計(jì)劃》 年度、月度；《維保工作報(bào)告》 月度、年度 十二、 計(jì)劃、報(bào)告客戶的審核 —— 《月報(bào)、方案審批表》 十三、 材料 /設(shè)備購買 —— 《申購表》、《入倉單》、《出倉單》 十四、 客戶反饋 —— 《客戶滿意度調(diào)查表》 十五、 監(jiān)督檢查 —— 《監(jiān)督檢查表》 十六、 成本 —— 《維保工程成本分析表》 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 8 頁 共 54 頁 第五章 工作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) 1. 維保工程工作內(nèi)容綜合表（包括：維保周期、維保內(nèi)容、維保標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)） 2. 保養(yǎng)規(guī)程 3. 檢測規(guī)程 4. 故障處理程序 5. 消防材料 /設(shè)備報(bào)價(jià)綜合表 第六章 如何編制維保工程的計(jì)劃 一、 維保工程的計(jì)劃分為年度計(jì)劃、月度計(jì)劃。 二、 維保工程進(jìn)場前要編制年度計(jì)劃，新接工程經(jīng)過第一個(gè)月測試后，要修訂年度計(jì)劃。 四、 年度計(jì)劃編制要點(diǎn)： 1. 了解工程的消防設(shè)備數(shù)量及分布位置。 3. 盡量將每月的維保工作內(nèi)容安排相同。 5. 安裝工作時(shí)間請注意節(jié)假日。 五、 月 度計(jì)劃編制要點(diǎn)： 1. 要保證月度計(jì)劃與年度計(jì)劃一致 ；如有變更一定要有客戶書面確認(rèn)。 3. 要確定每天所維保設(shè)備的數(shù)量及樓層，以便客戶通知相應(yīng)樓層辦公人員。 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 9 頁 共 54 頁 5. 季度、半年、年度維保的消防設(shè)備（除報(bào)警系統(tǒng)、與報(bào)警系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備）最好每月集中樓層。 6. 季度、半年、年度維保的報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備、與報(bào)警系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備（水流指示器、信號閘閥、壓力開關(guān)等）， 每月保證抽檢到每層。 7. 為了提高工作效率，避免重復(fù)上樓、下樓，故維保工作時(shí)，工作順序是從最高層往下通過樓梯走下去，到每一層要將這層所有工作內(nèi)容完成，填寫完相應(yīng)表格，才能到下一層。 第七章 消防系統(tǒng)檢測要求 檢測工作包括單體測試、聯(lián)動(dòng)測試。對消防系統(tǒng)進(jìn)行檢測主要是為了發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備的故障隱患，以達(dá)到將故障消滅在萌芽狀態(tài)中；也是理解消防規(guī)范的最好手段，以達(dá)到消防理論知識與實(shí)踐相結(jié)合。 2. 充分理解單體測試、聯(lián)動(dòng)測試的內(nèi)容及區(qū)別。 4. 具備維保工程報(bào)警設(shè)備的編碼表或圖紙，以便對照確定編碼的正確性。 5. 《維保工程原始記錄表》必須現(xiàn)場填寫，以免遺漏檢測項(xiàng)目。在這種情況下，警鈴、廣播、水泵、風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥、卷簾、電梯均不能聯(lián)動(dòng)動(dòng)作，對客戶日常工作產(chǎn)生很小的影響。 7. 聯(lián)動(dòng)測試是指 檢測系統(tǒng)在火災(zāi)報(bào)警或火災(zāi)確認(rèn)的情況下，消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)動(dòng)作情況。具體操作是將消防聯(lián)動(dòng)控制柜（盤）打到“自動(dòng)”和有關(guān)消防設(shè)備（如風(fēng)機(jī)、水泵、防火卷簾）的電控柜打到“自動(dòng)”。 9. 單體測試、聯(lián)動(dòng)測試前要做好詳細(xì)的檢測方案。 10. 單體測試前，必 須確認(rèn)相關(guān)模塊已被屏蔽或模塊電源已被斷開、消防控制器與聯(lián)動(dòng)控制柜（盤）、有關(guān)設(shè)備電控柜均在“手動(dòng)”檔。如電梯需迫降，測試前必須疏散無關(guān)人員，必須保證電梯內(nèi)無人；且首層電梯門前必須有人，以便向有關(guān)人員解釋、通知人員不得進(jìn)入。 12. 氣體自動(dòng)滅火系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)測試是模擬放氣，故測試前必須切斷啟動(dòng)鋼瓶驅(qū)動(dòng)裝置的控制線路或 拆掉電爆管，確保不能啟動(dòng)貯氣瓶；另外，為了防止意外情況，必須保證氣瓶間及防護(hù)區(qū)的門處于打開狀態(tài)。 第八章 故障處理 一、 故障的類型 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 11 頁 共 54 頁 1. 一般故障是指消防系統(tǒng)出現(xiàn)某個(gè)設(shè)備故障，對系統(tǒng)整體運(yùn)行產(chǎn)生影響不大，對業(yè)主日常工作影響不大。 2. 重大故障是指消防系統(tǒng)出現(xiàn)設(shè)備故障會(huì)導(dǎo)致 消防系統(tǒng)運(yùn)行受到很大影響，對業(yè)主日常工作產(chǎn)生很大影響。 3. 特大故障是指發(fā)生火災(zāi)、聯(lián)動(dòng)測試時(shí)消防設(shè)備大部分不能聯(lián)動(dòng)動(dòng)作、水系統(tǒng)管網(wǎng)無水。 2) 所帶工具包括：喉鉗、大活動(dòng)扳手、掃把、水桶、拖把。 4) 事故現(xiàn)場排水：如水較大時(shí)，要從疏散樓梯排；如還不行，可排到電梯井。 6) 對管網(wǎng)的水進(jìn)行排放：噴淋系統(tǒng)通過打開末端放水閥來加速管網(wǎng)的水排放；消火栓系統(tǒng)通過打開該立管消火栓（底于事故層的樓層）排水。 報(bào)警信號分析： 1) 從報(bào)警設(shè)備動(dòng)作原理方面：報(bào)警是指感煙探測器、感溫探測器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、破玻、模塊動(dòng)作。 2) 排除誤報(bào)、設(shè)備故障的前提下，火災(zāi)發(fā)生時(shí)所有設(shè)備動(dòng)作正常順序?yàn)椋? A. 火災(zāi)發(fā)生 B. 感煙探測器報(bào)警；或感溫探測器報(bào)警主要指地下室、廚房等無感煙探測器的場所 C. 感溫探測器報(bào)警 D. 聯(lián)動(dòng)相應(yīng)的設(shè)備：如相關(guān)層的警鈴、廣播、防 火閥、排煙閥、非消防電源切換；風(fēng)機(jī)、電梯、防火卷簾動(dòng)作。 E. 噴頭爆開 F. 水流指示器報(bào)警 G. 報(bào)警閥壓力開關(guān)動(dòng)作 H. 噴淋水泵聯(lián)動(dòng)啟動(dòng) 注解： A. 消火栓水泵的聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)是通過破玻按鈕來聯(lián)動(dòng)。 B. 手動(dòng)報(bào)警按鈕、破玻（消火栓按鈕）是手動(dòng)觸發(fā)器件，主要功能是現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)通過此觸發(fā)器件來向消防中心報(bào)警。 D. 信號閥門報(bào)警是指閥門現(xiàn)已關(guān)閉，與是否有火災(zāi)毫無關(guān)系，作 用是通過監(jiān)視達(dá)到保證信號閥門一直處于開啟狀態(tài)。 消 防 中心 報(bào)警現(xiàn)場附近保安 報(bào)警現(xiàn)場 誤報(bào) 火災(zāi) 工程部或維保公司檢修誤報(bào)設(shè)備 消防中心將聯(lián)動(dòng)控制打到自動(dòng) 通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo) 根據(jù)火情分析是否 報(bào)“ 119” 根據(jù)火情利用滅火器、消火栓進(jìn)行滅火 駐場維保公司人員參與滅火 保安人員分成滅火組、疏散搶救組、警戒組進(jìn)行滅火 管理處領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指揮員，向各組下達(dá)命令，其他人員協(xié)助救火、救人 關(guān)閉非消防電源，保證消防設(shè)備正常運(yùn)行，協(xié)助救火、救人 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 14 頁 共 54 頁 手動(dòng)報(bào)警按鈕、破玻常見故障及處理： 由于現(xiàn)使用此設(shè)備一般為普通型，只提供一個(gè)開關(guān)量信號。 探測器、模塊報(bào)故障，原因?yàn)椋壕€路斷路或短路、設(shè)備污染嚴(yán)重、設(shè)備損壞； 設(shè)備與線路故障區(qū)分：用合格設(shè)備替換，如復(fù)位正常，則是設(shè)備問題；反之，為線路問題。 消火栓球閥漏水：原因?yàn)槟z墊關(guān)閉時(shí)密封不嚴(yán)。 消火栓球閥絲接處漏水處理：必須馬上用硬鐵絲將球閥與管道綁扎結(jié)實(shí)，避免球閥被沖開；通知工程部或相關(guān)部門，關(guān)閉立管閥門，放完水進(jìn)行搶修。第一步：用吸塵器吸走設(shè)備表面的灰塵、細(xì)小雜物；第二步：如有油垢，用沾有清潔劑的毛巾 擦洗；如無油垢，就用毛巾擦洗。 端 子 接 線 固 定 設(shè)備名稱 標(biāo)準(zhǔn) 工具 周期 操作方法 報(bào)警控制器、聯(lián)動(dòng)控制柜、端子箱、模塊箱 端子接線應(yīng)牢固 螺絲刀 一年 用螺絲刀逐個(gè)擰緊 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 23 頁 共 54 頁 主 要 繼 電 器 保 養(yǎng) 標(biāo)準(zhǔn) 工具 周期 操作方法 主要繼電器觸點(diǎn)表面應(yīng)無 氧化物以物 酒精、美工刀、毛巾 一年 用美工刀將氧化物刮掉，再用酒精擦洗 第 十 章 檢 測 規(guī) 程 廣東海富消防工程有限公司 技術(shù)服務(wù)部 第一版 第 24 頁 共 54 頁 01 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) 0101 報(bào)警控制器 010101 控制器開機(jī)運(yùn)行情況