【正文】 銷售為主，實行網(wǎng)店與實體門店結(jié)合的形式。本店的商品可以選擇定制，根據(jù)自己的喜好加工屬于自己的飾品更加受到年輕人的喜愛。同時實體店同步與網(wǎng)店進(jìn)行銷售。二、行業(yè)分析（一）行業(yè)概況 行業(yè)名稱：手工飾品 母行業(yè)名稱：批發(fā)零售業(yè) 行業(yè)簡介飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來、綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。各種檔次的專賣店、銷售點星羅棋布；各種款式、各種層次的產(chǎn)品充分滿足了日益增長的市場需求。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。行業(yè)沒有領(lǐng)先品牌，沒有任何一家的市場占有率能夠超過5％。整個行業(yè)缺乏做品牌的能力和市場營銷的觀念，缺乏真正有能力的人才。（二）行業(yè)發(fā)展的影響因素 行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢、技術(shù)進(jìn)步前景　　大型城市的飾品趨勢是：一些國外的大型跨國公司看好中國飾品的巨大市場。飾品專營以及商場柜臺是主要的兩大銷售渠道。但近來已逐步朝著大城市的銷售模式轉(zhuǎn)變。2005年，伴隨著韓國樸秀秀飾品品牌登陸中國，其巨大的品牌、價格、經(jīng)營、服務(wù)、推廣、培訓(xùn)及加盟連鎖系統(tǒng)支持等優(yōu)勢，無疑將變革中國飾品業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，為廣大投資者孵化出成功的加盟開店模式，令中國大陸的中、小投資者倍受其益。該行業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)及門店形式銷售，由于手工飾品制作的獨一無二性廣受青年購物群的喜愛，具有很大的發(fā)展前景，屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。同時，手工加工以及網(wǎng)絡(luò)宣傳都是具有發(fā)展前景的技術(shù)。 其他可能存在的制約因素：物流的遍及成都、網(wǎng)絡(luò)的普及度（三）行業(yè)特征分析 行業(yè)運行特征 采取網(wǎng)店和實體門店相結(jié)合的方式，解決網(wǎng)絡(luò)普及度不夠高和物流不夠全面的問題。 市場增長率、需求增長率：屬于加速增長階段。 結(jié)論行業(yè)生命周期：幼稚成長成熟衰退行業(yè)周期特征：增長型（四）行業(yè)市場競爭結(jié)構(gòu)分析 供需關(guān)系 對應(yīng)于現(xiàn)在青年購物群體網(wǎng)購的熱情和對于獨一無二的需求而言本行業(yè)尚處于供不應(yīng)求的階段，供應(yīng)的增長速度遠(yuǎn)不及需求的增長速度，供求發(fā)展還需一定時間才能達(dá)到平衡。新進(jìn)入者的威脅 由于現(xiàn)在已有部分知名的手工制作的網(wǎng)店存在，進(jìn)入的宣傳尤為重要，怎樣吸引顧客成為問題。替代產(chǎn)品的威脅 同類非手工制作的飾品，雖非獨一無二但由于其機器制作的精致和材料的運用對本產(chǎn)品存在威脅。判斷行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的特征：完全競爭四、行業(yè)評價行業(yè)尚未成熟與飽和，與有廣闊的發(fā)展前景，對于消費者具有極高的吸引力，具有不錯的投資價值。涉及范圍有女生發(fā)飾，項鏈，手腳鏈，手機書包等的掛飾以及情侶掛飾禮物等等。市場份額也因此會大大提升，并成為銷售熱點。這些東西廉價而且容易購買，在初期創(chuàng)業(yè)時，甚至不不需要固定的生產(chǎn)企業(yè)。六、人員組織結(jié)構(gòu)（一）組織結(jié)構(gòu)和設(shè)計股東大會：本公司為有限責(zé)任公司，并根據(jù)《中華人民共和國公司法》的規(guī)定規(guī)范運作。董事會：公司管理機構(gòu)為董事會，由股東大會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事代表股東大會及全體股東的利益，通過財務(wù)上的合理運營，為股東創(chuàng)造更多的財富，以實現(xiàn)股東財富最大化的目標(biāo)。公司將同時成立監(jiān)事會，以保證本公司在創(chuàng)業(yè)之初，就能樹立公正、透明的良好形象?？偨?jīng)理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理，經(jīng)董事會授權(quán)，對外簽訂合同和處理業(yè)務(wù)；組織經(jīng)營管理班子，提出任免其他高級職員的人選。協(xié)助總經(jīng)理處理好后勤的日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與下屬部門的溝通，協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作，同時要負(fù)責(zé)其分管范圍內(nèi)的各項工作。（3）信息服務(wù)中心：負(fù)責(zé)本公司的后勤保障技術(shù)的建議，為本公司的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺提供技術(shù)支持，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)，同時加強售后服務(wù)力度。（4）營銷中心組織結(jié)構(gòu)：做好飾品市場環(huán)境分析，目標(biāo)市場消費者研究，對不同的消費群體采用不同的銷售策略。適時使我公司的飾品進(jìn)入飾品店、超市等消費場所。加強與供應(yīng)中心的溝通，使我們的飾品在用材、用料、款式上更加滿足消費者的需要。開展市場細(xì)分，使我公司的飾品能夠適應(yīng)更廣泛的消費群體。廣告部：負(fù)責(zé)公司整體廣告宣傳的策劃實施，包括網(wǎng)絡(luò)及一系列平面宣傳媒體。定期上報飾品材料的供應(yīng)情況，對材料的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督。物流部：承擔(dān)著材料的引進(jìn)和產(chǎn)品的輸出工作。采購部：根據(jù)本公司對于材料新穎及質(zhì)量優(yōu)秀的要求，并借鑒物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備記錄的飾品銷售信息，由采購部直接向各供應(yīng)商進(jìn)行材料的采購。質(zhì)檢部：主要負(fù)責(zé)出入庫過程中飾品的質(zhì)量及達(dá)標(biāo)成都驗收。財務(wù)中心核實企業(yè)運作過程中投入產(chǎn)出報告，并按周為單位，向總經(jīng)理辦公室遞交財務(wù)安全評估報告（明確未來一周內(nèi)的財務(wù)預(yù)測），并根據(jù)公司的財務(wù)狀況作出合理、科學(xué)的解釋。行政中心要加強同各部門之間的溝通，了解其需求，做好日常服務(wù)工作。創(chuàng)業(yè)成員志趣相投，在市場、財務(wù)、電子商務(wù)、物流、供應(yīng)鏈等學(xué)科領(lǐng)域各有所專。另外本公司作為一個由大學(xué)生創(chuàng)辦起源于理論的公司，迫切需要具備管理經(jīng)驗的社會人員的加入。員工需求與人員招聘（1）員工需求：在公司最初階段，公司共需工作人員30名。 人事經(jīng)理根據(jù)各部門需要，及時制定每年的招聘計劃并以此落實，保證公司正常運作。（2）員工招聘本公司招聘主要員工為管理人員、信息技術(shù)專業(yè)人員、營銷專業(yè)人員。 信息技術(shù)專業(yè)人員：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、飾品銷售及款式需求信息的整理與訪問、售后顧客反饋信息的整合等等。 營銷專業(yè)人員：主要負(fù)責(zé)公司貫穿始終的的網(wǎng)絡(luò)及實際營銷活動。 管理人員：對企業(yè)運營、庫存管理、物流運輸?shù)确矫婕右员O(jiān)管，實時監(jiān)督，保證公司長足發(fā)展。 對于員工在崗培訓(xùn)，公司特別實行頗具樂趣的“一周換崗制”的特殊實踐培訓(xùn)。例如營銷部門如若了解了物流部門的運作過程中的難處，可以在營銷過程中予以避免。由于是培訓(xùn)過程，并不耽誤公司正常運作，因而一舉多得?？梢哉f，沒有買不到的，只有想不到的。而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也起著不容忽視的作用。 ●購買的動機：消費者易受廣告和促銷等因素的影響，有時并不完全是為了真正的需要而購買。而男生在這方面則比較理性，多數(shù)買了也是為了送人。一個人的購買習(xí)慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那么購買頻率是相當(dāng)大的?！褓徺I的時間：網(wǎng)購不限時間，一天24小時都在營業(yè)，消費者可以在任意時間購買。市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述： 在小商品市場，中國存在多個密集區(qū)，例如義烏市小商品市場，價格相當(dāng)便宜，是進(jìn)貨的好地方。只淘寶網(wǎng)上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數(shù)十萬家。由于網(wǎng)上商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以對于剛開的網(wǎng)店來說，競爭不是最先要做的事情。競爭廠商概覽：（1）產(chǎn)品設(shè)置類別 淘寶網(wǎng)上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館，該店以零售和批發(fā)為主，主打平價飾品，材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列，布料等。（3）客戶認(rèn)識： 該店開業(yè)六年，總瀏覽量超過7萬。(4）產(chǎn)品的競爭對手：該店只是競爭對手的一個，在淘寶上開飾品店的成千上萬，競 爭力度相當(dāng)大。（5）競爭對手的優(yōu)勢與劣勢： 優(yōu)勢在于人氣高，客戶群較多，價格實惠；劣勢是由于購買人數(shù)多，客服應(yīng)付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客戶。（7）銷售理念： 薄利多銷，服務(wù)態(tài)度親和，注重售后服務(wù)，主動與顧客交流。（8）銷售額及市場占有率：從最近的月銷售狀況來看，月營業(yè)額達(dá)到了50萬。目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場：大學(xué)生是特殊的消費群體，他們追求時尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。大學(xué)生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價飾品在這里有很大的市場。 潛在客戶： 一個人的購買行為完全會影響周圍的人。在北方，飾品的使用習(xí)慣基本上在夏天，南方天氣比較溫暖，一年四季都可以佩戴小飾品。本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位： （1）在中國的13億人口中，其中6億多是女性，按每十人有一件飾品計算，就需要六千萬件，這意味著一個巨大的市場空間。但是一個新的行業(yè)的出現(xiàn)，一方面蘊含著很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑯右惨馕吨泻芏嗟膯栴}隨之而來。這種個體經(jīng)營的小飾品店成本較高，貨品種類較少，更欠缺時尚前沿的產(chǎn)品線，因此生命力較弱。這些問題將會對飾品行業(yè)產(chǎn)生巨大的束縛作用，中國的飾品行業(yè)要發(fā)展就必須解決這些問題。近百年來，世界經(jīng)歷了很多變化，人們的審美觀念也隨之不斷改變。根據(jù)飾品行業(yè)的發(fā)展情況來看，飾品有以下基本發(fā)展趨勢：①飾品的品種日益豐富。反映出人們不再滿足于以往單調(diào)的品種，而是由首飾發(fā)展到手飾、腳飾、胸飾、包飾等，更加追求生活中各個方面搭配一致。針對市場的熱點主題不斷推出引領(lǐng)潮流的新品而獲得市場的熱捧，充分反映出企業(yè)應(yīng)重視對飾品流行趨勢的把握和引領(lǐng)，只有這樣才能掀起一波波的時尚狂潮。隨著節(jié)日和個人紀(jì)念日的重要性上升以及人際關(guān)系符號化的發(fā)展都使飾品的需求數(shù)量和購買頻率大幅上升，那些由星座、情侶為符號代表的相關(guān)飾品的更加受到消費者的喜愛。八、營銷策略市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇：（1）公司成立初期，店鋪選址在學(xué)校集中的學(xué)府路，接近市場，利于了解年輕人群的消費習(xí)慣。大學(xué)生追求個性、時尚、流行，這與 DIY 的特點相符合。物流產(chǎn)業(yè)日益完善使進(jìn)貨渠道更加豐富，有利于成本的降低，提高了我們的競爭力。（3）聯(lián)合經(jīng)營：①聯(lián)系服飾店，將我們的飾品搭配在帽子、衣服、鞋子上，一方面增加服飾的美感，另一方面可以間接銷售我們的飾品，并為我們公司做了一定的宣傳，讓我們的飾品店和服飾店達(dá)到雙贏。一方面給顧客帶去實惠，提高了我們的銷售量，另一方面幫電影院或咖啡館做宣傳，互利互惠。 （2）與盡可能多的團購網(wǎng)合作，團購量大價低，薄利多銷。 （4）節(jié)日促銷、周期性活動打價格戰(zhàn)。 廣告策略： （1）開業(yè)前期宣傳 開業(yè)前期進(jìn)行大量宣傳工作，讓消費者對公司產(chǎn)生一定的認(rèn)知度。緊隨其后，在學(xué)校辦一次展銷會，讓大家零距離的接觸我們的產(chǎn)品，進(jìn)一步宣傳我們的公司。我們還會在店內(nèi)設(shè)一本精美的意見簿，讓顧客寫下對我們的建議或意見，我們會積極改進(jìn)。當(dāng)然，顧客第一次來店對我們的印象非常重要，柜臺和店面的裝飾一定要符合我們整體特色，要以直觀的視覺沖擊吸引顧客的眼球，要以熱情周到的服務(wù)贏的顧客的印象分。比如情人節(jié)，我們會以“示愛有道，讓它幫你說出愛”“備足心意，讓你的愛情看得見”等主題進(jìn)行促銷。活動期間，我們會設(shè)立特價區(qū)，對店內(nèi)積壓商品整理歸類，此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢，保本銷售，讓消費者真正感到實惠?；顒悠陂g，不僅有打折優(yōu)惠，還會有各種小禮品相送，讓大家感受到節(jié)日的甜蜜。（5）高校宣傳 和各大高校的社團如文學(xué)社、開心生活社等建立長期的合作關(guān)系，定期聯(lián)合舉辦主題活動，通過社團的影響力，充分利用校內(nèi)巨大的消費者資源推廣我們的產(chǎn)品。還可通過，人人等加大公司的宣傳推廣。（7）免費送貨服務(wù) 要求飾品超過100元，送貨范圍不超過2公里。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。九、制造計劃（一）飾品行