洗衣有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-在線瀏覽
2024-09-14 02:04本頁(yè)面
【正文】 域的衣物的收取和送回修補(bǔ)服務(wù)：在經(jīng)過(guò)一檢、二檢和機(jī)檢時(shí)，如若客戶的衣物破損狀況超出標(biāo)準(zhǔn)，則我公司根據(jù)衣物破損情況在征得客戶同意后，對(duì)衣物進(jìn)行清洗和適當(dāng)?shù)男扪a(bǔ) 學(xué)校:我們會(huì)在周邊每一個(gè)學(xué)校設(shè)立一個(gè)服務(wù)臺(tái),服務(wù)時(shí)間段分別是早上6點(diǎn)至8點(diǎn),中午11點(diǎn)至13點(diǎn),下午5點(diǎn)至7點(diǎn) .每個(gè)工作時(shí)段都會(huì)有一個(gè)工作人員在職,我們會(huì)用布袋子代替塑料袋來(lái)裝衣物,每個(gè)布袋子對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶,布袋每使用一次就會(huì)進(jìn)行清洗,客戶可以放心使用. 社會(huì)團(tuán)體:服務(wù)基本對(duì)照學(xué)校方式,可以根據(jù)每個(gè)團(tuán)體的具體時(shí)間安排一個(gè)較集中的時(shí)間段就行,減少成本.修補(bǔ)服務(wù):客戶如果有修補(bǔ)的需要可以在工作人員那登記寫清楚需要修補(bǔ)什么,修補(bǔ)工作會(huì)是由專業(yè)人員進(jìn)行,如果是外觀上不能讓顧客滿意或是衣物本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致修補(bǔ)工作無(wú)法順利進(jìn)行,我公司不擔(dān)負(fù)后果. 客戶維權(quán)服務(wù):若客戶對(duì)我司清洗的衣物有不滿或是客戶合法權(quán)益受損，客戶可通過(guò)我公司的客戶維權(quán)渠道維護(hù)客戶的合法權(quán)益 大清洗服務(wù)：公司將會(huì)在“春節(jié)”等重大節(jié)日對(duì)我公司的會(huì)員客戶實(shí)行超低優(yōu)惠大清洗服務(wù)，不限客戶清洗數(shù)量，以形成十分大的轟動(dòng)效應(yīng)，一是籠絡(luò)客戶，二可打響公司品牌 六、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以廣告宣傳為手段，不斷打響公司的品牌和名聲，配合公司對(duì)客戶群的圈定；廣告效應(yīng)為先行，轉(zhuǎn)換為效果就是公司不斷增加的客戶群！ ，圈定第一批客戶，對(duì)于他們每吸收一個(gè)會(huì)員，即圈定一個(gè)固定客戶，公司在制度上保障他們的提成，激勵(lì)公司的銷售人員進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，吸收會(huì)員：在報(bào)紙、雜志、城市街邊廣告欄、公交廣告、公共場(chǎng)合廣告屏等廣告方式在公司所在城市進(jìn)行廣告宣傳：公司投資拍攝微電影，在微電影中插入公司的理念、文化等因素， 七、公司組織結(jié)構(gòu)董事長(zhǎng)總經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)人力資源總監(jiān)市場(chǎng)營(yíng)銷部廣告策劃部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部人力資源部人力資源管理部物品保障部物品員工調(diào)配員工培訓(xùn)客戶服務(wù)部核心成員：董事長(zhǎng)：蘇永新總經(jīng)理： 王杰市場(chǎng)總監(jiān)：田紅艷財(cái)務(wù)總監(jiān)：王爭(zhēng)勇人力資源總監(jiān)：高舒樺結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)： 為專業(yè)化管理提供了條件，經(jīng)營(yíng)的每方面按其主要的職能分組，在每個(gè)部門中由專家負(fù)責(zé)。部門介紹：①市場(chǎng)營(yíng)銷部: 通過(guò)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣,把此項(xiàng)目的內(nèi)容,特點(diǎn)及帶來(lái)的社會(huì)便利,社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行推廣,，組建營(yíng)銷組織，保護(hù)消費(fèi)者，發(fā)現(xiàn)和評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)記載相應(yīng)階段實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。②廣告策劃部: 通過(guò)設(shè)計(jì)平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務(wù)并擴(kuò)大公司知名度。③客戶服務(wù)部: 為廣大客戶提供一切必要的售前及售后服務(wù),幫助客戶更加順暢的享受本公司所提供的服務(wù)。如：建立員工招聘和選擇系統(tǒng)，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個(gè)員工的潛質(zhì)，既服務(wù)于組織的目標(biāo)也確保員工的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人尊嚴(yán)；保持那些通過(guò)自己的工作績(jī)效幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的員工，同時(shí)排除那些無(wú)法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關(guān)于人力資源方面的法律和政策。⑤物品保障部：即后勤部，提供公司日常經(jīng)營(yíng)所必需的一切物質(zhì)資料?！慷匆铝鞒炭蛻魧⒁挛锓湃雰?chǔ)衣柜通過(guò)二檢？入廠接受二檢接受機(jī)檢，同時(shí)形成條形碼通過(guò)粗檢？收送員收衣物同時(shí)粗檢 否通知客戶，經(jīng)客戶同意確認(rèn)后清洗通知客戶經(jīng)客戶確認(rèn)并同意后進(jìn)行賠償是收送員將衣物送回客戶家中否通過(guò)末檢？錄入電子庫(kù)，形成信息檔案，進(jìn)行清洗通過(guò)機(jī)檢？是接受末檢 :在校大學(xué)生 西服租賃最近幾年發(fā)展勢(shì)頭猛,對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生尤為重要,他們?cè)诼殘?chǎng)面試或工作中都需要這種正式的服裝來(lái)裝點(diǎn)自己,為自己能夠贏得公司的注意和肯定做好做好充分的準(zhǔn)備.隨著高等教育的普及,大學(xué)生群體規(guī)模逐漸發(fā)展壯大,大學(xué)生對(duì)職業(yè)裝的需求會(huì)不斷增加.考慮到對(duì)象的特殊性,我們選擇中等價(jià)位的西服,款式為黑色無(wú)條紋偏多,其余的適度買一些. 當(dāng)租借的人數(shù)少于五人時(shí),每套西服收取30元現(xiàn)金,當(dāng)客戶以團(tuán)體形式來(lái)租借,并且人數(shù)超過(guò)5人時(shí),必須多次租借,如果時(shí)間較長(zhǎng),我們會(huì)適當(dāng)給予優(yōu)惠. 在租借時(shí)期,:我公司會(huì)將客戶的有效證件放在特定的人員特定的地點(diǎn)那,不會(huì)發(fā)生丟失現(xiàn)象,如有發(fā)生,我公司承擔(dān)一切后果.十、財(cái)務(wù)計(jì)劃 股本結(jié)構(gòu) 單位/萬(wàn)元 股本來(lái)源股本規(guī)模自籌資金貸款資金合計(jì)金額2810比例20%80%100% 資金使用情況 單位/元項(xiàng)目金額說(shuō)明設(shè)備資金33000洗
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