【正文】 容。 有媒體也曾經(jīng)報道說，王安自己多次表示：“我是公司的創(chuàng)始人，我要保持我對公司的完全控制權(quán)，使我的子女能有機會證明他們有沒有經(jīng)營公司的能力。所以我們說，天才是可能的，但天不可能改變自然規(guī)律也是真的。 豈能把問題推給別人不把問題推給別人，是敢于面對現(xiàn)實的重要表現(xiàn)，優(yōu)秀員工都是如此。 當(dāng)然，有的時候這些員工也會向同事請教，但更多時候是推給上司。 負(fù)責(zé)精神是解決問題的根本保證。 還是先看一個著名的人物是如何做的吧。其根本意思就是說：“讓自己負(fù)起責(zé)任來，不要把問題丟給別人?？死镆惶焱砩?，一場暴風(fēng)雪不期而至，火車晚點了。就在他考慮用什么樣的辦法才能逃掉夜間的加班時，列車長和工程師接到報告：火車發(fā)動機的汽缸蓋被風(fēng)吹掉了，不得不臨時停車。唯一的自救辦法就是紅燈示警，讓那列快車停下來。 克里心里想，后車廂還有一名工程師和助理剎車員在那兒守著，便笑著對列車長說：“不用那么急，后面有人在守著，等我拿上外套就去了?！薄昂玫?”克里微笑著說，列車長聽到他的答復(fù)后又匆匆忙忙向前部的發(fā)動機房跑去了。他認(rèn)為后車廂里有一位工程師和一名助理剎車員在那替他扛著這項工作，自己大可不必冒著嚴(yán)寒和危險，那么快跑到后車廂去。 不幸的事情最終還是發(fā)生了。情急之中他才加快速度向前跑去，但是，一切都晚了。然而他已經(jīng)瘋了，在憑空臆想中叫喊著：“啊，我本應(yīng)該馬上就去!……”克里最終被送進了精神病院。正如一個著名的企業(yè)家所說：“職員必須停止把問題推給別人，應(yīng)該學(xué)會運用自己的意志力和責(zé)任感，著手行動以處理這些問題，真正承擔(dān)起自己的責(zé)任來。第2章困難在哪里，機遇就在哪里 如果真能換個角度看困難，那么困難對于優(yōu)秀的職場人來說，就是一個難得的機遇。所以，很多在困難中成長起來的人們，在回顧自己的過去時都會動情地說，我們真得感謝“困難”?！碧焐衤犃?，微笑地問:“這不是你今天來找我的目的吧！看起來你似乎為了某事而困擾呢！” 獅子輕輕吼了一聲，說:“天神真是了解我?。∥医裉靵淼拇_是有事相求。神啊，祈求您，不要讓雞在天亮?xí)r叫了！” 天神笑道:“你去找大象吧，它會給你一個滿意的答復(fù)的。獅子問大象:“你干嘛發(fā)這么大的脾氣？”大象拼命搖晃著大耳朵，吼著:“有只討厭的小蚊子，鉆進我的耳朵里，我都快癢死了。這樣想來，我可比他幸運多了。既然如此，那我只好靠自己了！反正以后只要雞叫時，就當(dāng)作雞是在提醒我該起床了，如此一想，對我還算是有些益處。但實際上，老天是最公平的，就像“獅子和大象”的故事一樣，每個困境都有其存在的正面價值。 “沒有問題”才是最大的問題“人人都想真理站到自己這邊來，就是不想自己站到真理那邊去?！边@些話都在時刻地提醒著我們職場中人，不要力圖“沒有問題”，因為，最大的問題，可能恰恰是“沒有問題”。 人生就是一個不斷遭遇問題、發(fā)現(xiàn)問題、正視問題和解決問題的過程，所以，我們不能祈求在自己成功或輝煌之后就沒有問題，更不能祈求生活中沒有問題!就象許多人所提倡的“方法總比問題多”一樣，世界上一切東西都是辯證的。它一方面給我們帶來了很多煩惱和痛苦，但另一方面也對我們的成長、發(fā)展、創(chuàng)造賦予了許多積極意義。因為，最大的問題，可能恰恰是“沒有問題”。 這位大學(xué)生成績很好，畢業(yè)后到一家大型企業(yè)去應(yīng)聘。由于部門里只有他一個名牌大學(xué)生，大家對他很尊敬。開始時財務(wù)經(jīng)理好心地提醒過他，他卻總是一笑而過，并不當(dāng)真。這本來是件極為簡單的工作，1000多張憑證他兩天也抄完了。不久開始核對總賬時，他竟驚奇地發(fā)現(xiàn)自己無論如何對不上賬。 于是，他再一次自信地找到財務(wù)經(jīng)理，用極其肯定的語氣告訴他自己沒有錯，應(yīng)該是總賬錯了?？吹竭@種情形，財務(wù)經(jīng)理就親自來復(fù)核，很快就發(fā)現(xiàn)了他做帳時出現(xiàn)的一個致命錯誤。 你很傲氣，這可以理解。別小看一個數(shù)字的錯誤，公司可能由此遭受巨大的損失，這個責(zé)任由誰來負(fù)?我的年齡足可以做你的父親，本來我可以原諒你，但是我想如果不讓你遭受一點挫折，你就很難吸取教訓(xùn)。尤其是在這個越來越講究職業(yè)操守的時代，以這種“沒有問題”來敷衍工作的人，只會越來越不受到歡迎。 眾所周知，巨人集團曾經(jīng)是中國極為引人注目的高科技企業(yè)，依靠開發(fā)電腦軟件，巨人曾經(jīng)創(chuàng)造出了年利潤以500％的速度增長的奇跡，“巨人”一下子成為珠海高科技產(chǎn)業(yè)的樣板。他自己也宣稱“巨人要成為中國的IBM，東方的巨人”。如當(dāng)時全國正值房地產(chǎn)熱，巨人決定抓住這一時機，進行房地產(chǎn)開發(fā)，投資額一加再加，最后要拿出12億元，興建巨人大廈，計劃蓋成全國最高的大樓。 這真正地印證了本節(jié)開頭所說的“最危險的瞬間往往發(fā)生在成功的瞬間。而無數(shù)的事實也不斷地證明：成功很容易讓人失去理智，并因此種下了危機的種子。就是這樣的一位人物也同樣經(jīng)受過令人徹骨的失敗經(jīng)歷。隨著企業(yè)的高速發(fā)展，和田一夫也開始盲目地驕傲和自信起來，不斷地盲目擴張。1997年，八佰伴集團的核心公司——日本八佰伴公司——出現(xiàn)經(jīng)營危機，負(fù)債1600億日元，公司不得不宣布破產(chǎn)。 后來，年過70的和田一夫設(shè)立了一家經(jīng)營顧問公司，他談得最深的一個教訓(xùn)就是：“我在經(jīng)營企業(yè)最困難時，往往會做各種各樣的努力去克服困難，但在事業(yè)成功時卻會驕傲自滿，造成判斷失誤?！?現(xiàn)實中，被勝利沖昏了頭腦，過于盲目自信而栽了跟頭的人更是比比皆是?！?經(jīng)過煉獄，才能走向天堂“只有來自底層的人，才能把信念傳到精神的頂峰。”這是羅曼 天堂象征著美好，而煉獄則意味著磨難。 的確如此。 物理學(xué)家巴克拉就是其中的一個。通過別人的介紹，他被允許到一個實驗室觀察和研究，工作人員都很喜歡他。他暗自下定決心，將來要當(dāng)個出色的物理學(xué)家或化學(xué)家。這家伙不但不讓他到這里來，還給了他重重的一記耳光。父母安慰他：“人家仗勢欺人確實不對，但你不要因此而喪失了信心。他暗自下定決心，要做出巨大的成就來洗刷這一奇恥大辱。沒有想到的是，當(dāng)年侮辱過他的那位工廠主的孫子，竟然成了他的學(xué)生。 28歲時，巴克拉發(fā)現(xiàn)了每種元素都發(fā)射一種X射線的特征光譜。巴克拉的成功，證實了一個很樸素的道理：生氣不如爭氣?！?事實上，許多成功者在沒有成功前，也都遭遇到歧視、侮辱和不公對待。 所以說，如其害怕困難，不如將之視為我們成功路的一點磨難，那么，我們所遭遇的問題和困難，就會成為真正地轉(zhuǎn)化為我們成長的契機。但那些優(yōu)秀的員工卻有不同的答案：問題和困難意味著機遇。 既然問題和困難是一個很好的成長契機，那么在工作中，每當(dāng)優(yōu)秀的員工在面對問題和困難時，他們總會這樣想：“這里面藏有什么樣的機會呢?” 對于優(yōu)秀員工來說，無論所面對的問題難度有多大，他們所做的，首先是坦然地接受“問題和困難”，然后對這個問題作出冷靜、清晰的分析，并施以積極行動，讓隱藏在問題和困難背后的機會浮出水面?！?卡耐爾隨著６歲時父親的去世，卡耐爾曲折的一生開始了?？蜖栃宰颖┝遥莻€不實現(xiàn)自己的愿望絕不罷休的人。 一開始，他經(jīng)營一家汽車加油站，但不久受經(jīng)濟危機的影響，加油站倒閉了。他最終還是振奮精神，建立了一個比以前規(guī)模更大的餐館。 由于加油站前的那條道路變成背街背巷的道路，顧客劇減。然而，卡耐爾并未死心。于是，他決定賣掉它。他教授給各家餐館制作炸雞的秘訣——調(diào)味醬。5年之后，出售這種炸雞的餐館遍及美國及加拿大，共計400家。 到本世紀(jì)初，肯德基炸雞的連鎖店在美國本土和海外的總數(shù)已有近萬家。 所以說，只要我們時時刻刻不忘記逆境思維，那么，即使暫時陷入了深淵，我們也不會感到驚慌失措。K波特》。一次，她去曼徹斯特尋找大學(xué)時的男友，卻未能找到，只好乘車返回倫敦。于是一個靈感一閃：一個小男孩在得到魔法學(xué)校邀請前，并不知道自己就是個巫師?；氐郊?，她再把在火車上所想到的寫在一個廉價的小本子上。于是，她決定要寫書。但很不幸，最終丈夫拋棄了她，她帶著出生僅4個月的女兒去了愛丁堡。隨后，羅琳就利用她妹夫公司的一個咖啡廳繼續(xù)她的創(chuàng)作。 1997年6月26日，羅琳的第一部作品終于出版了，一問世就引起了轟動。波特與魔法石》。波特”熱潮。 有過類似經(jīng)歷，能把問題當(dāng)作機遇的成功者遠不止于此。所以，從問題中發(fā)現(xiàn)并把握住機遇，就能變不利局面為有利局面。實踐表明，在任何事業(yè)中，把所有風(fēng)險都消除掉的話，自然也把所有潛在的機會都丟掉了。 日本的大都不動產(chǎn)公司創(chuàng)始人渡邊正雄曾是一個小商人，他發(fā)現(xiàn)不動產(chǎn)業(yè)是個有前途的行業(yè)，想去經(jīng)營。但是大藏公司不愿接受他，無奈之下，他自愿提出在大藏公司免薪打工一年。就是在這一年中，渡邊拼命工作，掌握了大量的信息和經(jīng)驗。不久，他千方百計籌得了一些資金，開始從事經(jīng)營房地產(chǎn)生意。 在這之前，這塊地向所有的地產(chǎn)公司推銷過，沒人愿意買。同行們都嘲笑他是傻瓜，親戚朋友也為他的冒險擔(dān)心。 隨著戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟不斷恢復(fù)發(fā)展，人們的收入增加了，大家逐步對城市的噪音和污染感到厭惡，對大自然滿懷憧憬。 過了一年左右，渡邊就把這塊幾百萬平方米的山地賣掉了八成，他一下子就賺到了50億日元。又經(jīng)過了3年時間，渡邊的那塊山地變成了一個漂亮的別墅城市，渡邊所賺的錢也達到了數(shù)百億日元之多。 后來，渡邊在總結(jié)自己的成功經(jīng)驗時說：“我之所以能成功，就是因為我敢于冒險。我每次選擇的都是別人說不行的項目，只有別人還沒有發(fā)現(xiàn)而你卻發(fā)現(xiàn)的機會才是黃金機會?！?所以，我們才說，在現(xiàn)代公司里，一個人的才華和能力，只有通過冒險，通過克服一道道難關(guān)才能鍛煉和展現(xiàn)出來。 莫讓平凡變平庸第3章只交結(jié)果，不交“困難” 平凡的人安于平凡的生活，卻在做著不平凡的努力。 平庸是一個老邁的詞匯，這個世界上不該存在平庸的年輕人，因為他們是如此幸運：時刻都有超越平庸的時間與機會。這是一句值得我們每個人一生追求的格言。也有無數(shù)人因為養(yǎng)成了輕視工作、馬馬虎虎的習(xí)慣，以及對手頭工作敷衍了事的態(tài)度，終致一生處于社會底層，不能出人頭地。從社會的角度來看，平凡與平庸的差別在于是否對社會做出了貢獻。雖然你不是其中的關(guān)鍵零件，不是英雄，但是，少了你，是不行的。他的所作所為，對社會而言沒有什么實質(zhì)性的貢獻。如果埋下頭去做一個平凡的人，努力從平凡的小事做起，就能迎來明天的成就。 這就像在一場田徑比賽中，沒有人認(rèn)為最后一名是平庸的，因為他在奔跑，他的血液沸騰著，他的目光是灼熱的。 與之相對的，則是連上場跑一跑的勇氣都沒有的人，一個以消極心態(tài)面對平凡的人。 這個世界上，絕大多數(shù)的人，終生都奔跑在從現(xiàn)實趕往夢想的路上，他們可能皓首窮經(jīng)終未得志，但奔跑的過程本身就是一種偉大。 其實，平凡和卓越只有一線之隔。所以，沒有人注定平凡，也沒有人生而卓越，不同的只是面對生活的態(tài)度。 如果將一個人比喻為一臺發(fā)動機的話，那么智商、天賦及知識只是這臺發(fā)動機的額定功率。 雖然平凡的人不一定能成就一番驚天動地的大事業(yè)，但對他自己而言，能在生命過程中把自己點燃，即使自己是根小火柴，只能發(fā)出微微星火也就足夠了；而平庸的人也許是一大捆火藥，但他沒有找到自己的引線，在忙忙碌碌中消沉下去，最終也只能變成一堆啞火藥。只有這樣，我們才會從平凡走向卓越。 “態(tài)度決定一切！”這是美國已故大演說家、“成功學(xué)家鼻祖”羅曼皮爾的一句名言。來自 ....工作是一個人需要付出努力的。當(dāng)我們在餐廳里吃飯時，服務(wù)員的態(tài)度很重要；當(dāng)我們享受生活時，追求、熱愛生活的態(tài)度很重要；當(dāng)我們困窘時，保持希望的態(tài)度終將會帶我走向黎明；當(dāng)我們成功時，保持永不驕傲的態(tài)度很重要；當(dāng)我們失敗時，保持永不被打敗、對成功有希望的態(tài)度很重要，等等。” 有這樣一個能給人啟示的小故事： 1872年，有一個醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆生，他在為自己的將來煩惱：像自己這樣學(xué)醫(yī)學(xué)的人一年有好幾千，面對殘酷的擇業(yè)競爭，我該怎么辦? 要爭取到一個好的醫(yī)院就像千軍萬馬過獨木橋，難上加難?？蛇@些并沒有阻止他成為一位著名的醫(yī)生，并使他創(chuàng)立了世界馳名的約翰 他就是威廉他在被牛津大學(xué)聘為醫(yī)學(xué)教授時說：“其實我很平凡，但我總是腳踏實地在干?！?生活中，人的缺陷往往決定于自己的態(tài)度?；蛟S一個經(jīng)歷了幾十年奮斗后終成千萬富翁，也許另一個只能平庸的活著。特別是對于現(xiàn)代職場人而言，影響自己一生的根本性因素就是我們對工作的態(tài)度。如今，所有追求高效的企業(yè)或組織，都會有一種競爭機制，不會讓那些碌碌無為的庸人長期廝混于此。這話的確是有道理的。 借口是失敗的溫床富蘭克林說：“把握今日等于擁有兩倍的明日。可是，將今天該做的事拖延到明天,而即使到了明天也無法做好的人，卻占了大約一半以上。首先改變一下自己的心態(tài)，這是最重要的!所以應(yīng)該常抱著“必須把握今日去做完它,一點也不可懶惰”的想法去努力才行。這是很危險的。這些人從不在自己的身上去找原因，也不去立刻設(shè)法杜絕問題的再次發(fā)生。久而久之，這些人便心安理得地不去馬上采取行動，同時還安慰自己，說自己并沒有真正放棄決心要做的事情。 如果你現(xiàn)在擔(dān)心將來的境況，擔(dān)心將來能夠做什么工作，不清楚自己將往什么地方走，那么，你不妨記住：我體現(xiàn)勇氣的機會來了，現(xiàn)在重要的是走出第一步。于是，安東尼去請教一位成功的公司經(jīng)理。聽得出來，和他通話的是他的一個下屬，而這位經(jīng)理很快就給對方作出了工作指示。接著又是電話詢問，又是下屬請示，公司經(jīng)理都馬上給予了答復(fù)。安東尼站起身來說：“本來我是想請教您，身為一個全球知名公司的部門經(jīng)理，您是如何處理好那么多的工作的，但現(xiàn)在不用了，您已經(jīng)通過您的行動給了我一個明確的答案。結(jié)果您的辦公桌上空空如也，而我辦公桌上的文件卻堆積如山。也就是說，我們總是希望情況會有所好轉(zhuǎn)，但卻始終無法成功。 不為拖延找借口，我們工作的第一步就是“開始”，即使心存恐懼也要這么做。 歌德說：“把握住現(xiàn)在的瞬間,從現(xiàn)在開始做起。因此，只要做下去就好，在做的歷程當(dāng)中，你的心態(tài)就會越來越成熟?！?喜歡拖延時間，就意味著虛度光陰、無所事事，而無所事事就會使我們感到厭倦無聊。 總而言之，一