通則煙信通煙草行業(yè)解決方案--在線瀏覽
2025-07-02 01:33本頁(yè)面
【正文】 .......18 信譽(yù)保 證 和售后服 務(wù) 支持 ......................................................................................18 技術(shù)支持與售后服務(wù)要求 ..............................................................................................181 內(nèi)容提要本文主要對(duì)煙信通煙草行業(yè)解決方案進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，旨在讓相關(guān)人員了解該方案的背景、功能、特點(diǎn)和應(yīng)用模式。2 系統(tǒng)功能 方案概述通則公司提供的煙信通方案，是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，面向煙草行業(yè)卷煙專賣管理領(lǐng)域的解決方案。 系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D4 / 19 終端外觀展示 功能介紹 平臺(tái)功能 概要煙信通業(yè)務(wù)平臺(tái)是煙信通解決方案的一個(gè)重要組成部分，部署于煙草公司；它主要 實(shí)現(xiàn)“煙信通”終端與煙草公司的營(yíng)銷 管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，以及對(duì)煙信通終端數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計(jì)。它可根據(jù)具體應(yīng)用的需求而進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。本系統(tǒng)中的訂單管理主要包括訂單查詢和訂單統(tǒng)計(jì)等功能，方便營(yíng)銷人員實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)上訂貨情況。 零售商管理零售商的管理包括零售戶數(shù)據(jù)維護(hù)、零售 戶注冊(cè)，零售 戶卷煙投放策略 維護(hù)等功能。通過(guò)零售戶注冊(cè)可以開(kāi)通煙信通智能終端的使用。煙信通智能終端每天會(huì)上報(bào)零售商的卷煙庫(kù)存數(shù)據(jù)，通 過(guò) 卷煙庫(kù)存管理，了解卷煙在零售戶的實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)以及社會(huì)庫(kù)存數(shù)據(jù)，煙草公司 實(shí)時(shí)分析零售商 庫(kù)存和社會(huì)庫(kù)存。煙信通智能終端每天會(huì)上 報(bào)零售商每天增加的自采商品數(shù)據(jù)，自采商品管理是備份零售商的自采商品數(shù)據(jù)，當(dāng)終 端設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，可以從平臺(tái)上下載備份的數(shù)據(jù)。 三員管理三員管理包括三員的管理，以及三 員簽到的查詢，跟蹤客 戶 拜訪情況。 零售商進(jìn)銷存管理零售商進(jìn)銷存管理是煙信通平臺(tái)的零售商綜合查詢中心，主要包括市場(chǎng)分析、 經(jīng)營(yíng)情況、卷煙銷售分析，統(tǒng)計(jì)等一系列功能，煙草公司可以及 時(shí)掌握零售商的 銷售狀況和統(tǒng)計(jì)卷煙的銷售數(shù)據(jù)。零售商會(huì)員管理是備份零售商的VIP 會(huì)員 數(shù)據(jù)，當(dāng)終端設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，可以從平臺(tái)上下 載備 份的數(shù)據(jù)。 升級(jí)管理終端程序遠(yuǎn)程升級(jí)支持多版本增量升級(jí)和自定義個(gè)性升級(jí)功能，支持終端自動(dòng)升級(jí)。 終端功能煙信通終端放置在卷煙專賣點(diǎn)處，主要 實(shí)現(xiàn)的功能包括煙草 業(yè)務(wù)、煙 務(wù)信息、三員管理、無(wú)線公話、空中充值、商務(wù)助理和設(shè)置管理等。零售戶進(jìn)入訂煙界面后，可查 看卷煙名稱、代 碼、批發(fā)價(jià)格、建議零售價(jià)、每種卷煙的限量等數(shù)據(jù)；在訂煙操作時(shí)支持智能檢索、批量 訂購(gòu)，用 戶可直接 錄入對(duì)各種卷煙訂購(gòu)量，終端將生成訂單并提交到煙信通業(yè)務(wù)管理平臺(tái)；訂單發(fā)送至煙信通業(yè)務(wù)管理平臺(tái)后，訂單狀態(tài)為10 / 19“待確認(rèn)”狀態(tài)，零售戶在訂單周期內(nèi)可以隨時(shí)修改各種卷煙的訂購(gòu)量，訂單管理員將根據(jù)終端上傳的需求信息進(jìn)行審核，由 訂單管理員完成訂單的確 認(rèn)以及后臺(tái)電子劃賬和物流配送。訂單狀態(tài)有以下幾種：待確認(rèn),審批中, 已確認(rèn), 已到貨。其中對(duì)“待確認(rèn)” 狀態(tài)的訂單可執(zhí)行撤單操作，同時(shí)終端保存了所有歷史訂單數(shù)據(jù)，可對(duì)所有已成功執(zhí)行到貨確認(rèn)的訂單進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。在提交撤單請(qǐng)求后，煙草 ERP 系統(tǒng)服務(wù)器將再次確認(rèn)該訂單狀態(tài)是否是“待確認(rèn)”狀態(tài)，如果是， 則 返回可繼續(xù)進(jìn)行撤單操作的提示信息，如果否，則返回失敗以及失敗原因信息。同 時(shí)卷煙送 貨到達(dá)確認(rèn)后， 終端將根據(jù)已到貨訂單中的卷煙數(shù)據(jù)更新終端保存的庫(kù)存數(shù)據(jù)。零售 戶可查詢以前的已 經(jīng)被煙草平臺(tái)處理的訂單以及其詳細(xì)數(shù)據(jù)。終端將保存一段時(shí)間 的銷售明細(xì)，同 時(shí)卷煙的銷售明細(xì)每天會(huì)上傳銷售明細(xì)數(shù)據(jù)與，保存在煙草業(yè)務(wù)平臺(tái)中供煙草公司參考，在銷售過(guò)程中用戶可以修改卷煙銷售價(jià)格。卷煙銷售界面如下圖： 銷售明細(xì)查詢終端用戶可實(shí)時(shí)查詢卷煙的銷售明細(xì)，銷售數(shù)據(jù)默認(rèn)保存三個(gè)月，同時(shí)提供終端銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。 銷售明細(xì)包括日期、交易筆數(shù)、總金額 與每筆交易的交易時(shí)間、金額、卷煙品種數(shù)、卷煙品名、銷售單價(jià)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1