基本溝通話術(shù)及技巧-在線瀏覽
2025-06-30 23:25本頁(yè)面
【正文】 是幫商家賺錢(qián)，幫商家送錢(qián)去的，不是去討錢(qián)，所以，充滿自信，面子與尊嚴(yán)是兩碼事?。?0） 注意維護(hù)自身形象，不管商家什么態(tài)度，不是非不得已的情況下，不要與商家進(jìn)行言辭的激烈爭(zhēng)論，更不要產(chǎn)生肢體碰撞；（11） 正確面對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)，埋頭先做好自己，不用過(guò)多去理會(huì)；（12） 多研究項(xiàng)目，把自身了解透徹，對(duì)于溝通能夠起到事半功倍的效果；溝通實(shí)戰(zhàn)話術(shù)：在跑商家的時(shí)候遇見(jiàn)負(fù)責(zé)人不在：那么留下名片、資料，盡量索求到負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式（號(hào)、手機(jī)號(hào)、電子郵箱甚至是住址），并且約定下次拜訪的時(shí)間?；緶贤ㄔ捫g(shù)及技巧溝通前的注意事項(xiàng)：合作都是從溝通開(kāi)始，也是從溝通結(jié)束。好的溝通能夠讓你增加成功率，而壞的溝通同樣能夠增加你的失敗率。需要注意的是：可能我們?cè)谧鰝鹘y(tǒng)行業(yè)的時(shí)候，遇見(jiàn)負(fù)責(zé)人不在，就會(huì)想盡辦法與其下面的營(yíng)業(yè)員（業(yè)務(wù)員）打好關(guān)系，以此來(lái)獲得與負(fù)責(zé)人溝通的機(jī)會(huì)。這家不行，馬上就找下一家，不浪費(fèi)時(shí)間與精力！如果負(fù)責(zé)人在，那么，我們要速戰(zhàn)速?zèng)Q：見(jiàn)到負(fù)責(zé)人，首先第一句話是問(wèn)好：“XX老板，您好（看情況，可以握手，也可以不握手），我叫XXX，打擾了，耽擱您幾分鐘的時(shí)間，我想跟您談一個(gè)合作。說(shuō)完后停頓一到二秒。如果我們合作呢，那我們就是獨(dú)家合作，也就是在你這區(qū)域附近，跟你同類(lèi)型的商家我也就不在去找了，我們這個(gè)合作也不會(huì)收取你的任何費(fèi)用以后也不會(huì)（這個(gè)時(shí)候，可以根據(jù)情況，額外的說(shuō)一句：如果您不放心，我們還可以簽訂一個(gè)合作協(xié)議，這個(gè)都沒(méi)問(wèn)題，重點(diǎn)的是我們能夠一起互惠互利，共同發(fā)展），我們合作后，我這邊也會(huì)不定期的散發(fā)大量宣傳單以及舉辦各類(lèi)活動(dòng)，來(lái)宣傳推廣您，您以后有什么活動(dòng)組織安排、策劃什么的或其他需求，都可以找我。您也可以在上面收集消費(fèi)者信息、需求，在上面與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)您們的粘度”。那么，這就給我們深入溝通的機(jī)會(huì)。很有可能，我們?cè)挾歼€沒(méi)說(shuō)完，商家、企業(yè)的反應(yīng)就是，我不需要，你找別家去吧。這個(gè)時(shí)候，你就不得不回答這些問(wèn)題，如果回答的商家滿意，說(shuō)不定會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去。因?yàn)椋覀儧](méi)辦法事先去排除商家對(duì) 互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)廣告等態(tài)度是什么樣。商家最關(guān)心的，就是收益與
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