【正文】 這些國家和地區(qū)在進出口過程中能夠?qū)崟r地采集進出口數(shù)據(jù)，更有效地對客戶進行管理，減少報關(guān)錯誤。隨后，國家的“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”工程正式啟動。在這樣的背景下， Inter EDI開始出現(xiàn)， Inter EDI摒棄了傳統(tǒng)的專用增值網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)而使用了價格較為低廉的互聯(lián)網(wǎng)作為平臺，但是互聯(lián)網(wǎng)的開放性、不設(shè)防性所帶來的安全隱患等等，這些都會使商業(yè)用戶對 EDI存在擔心。依據(jù) EOS所涵蓋的范圍來區(qū)分，可分成狹義的 EOS與廣義的 EOS：狹義的 EOS是指采購商家將訂單傳送到批發(fā)商、供貨商為止的自動化訂貨系統(tǒng)；廣義的 EOS則是從采購商家下單開始經(jīng)批發(fā)商接單后，再經(jīng)驗貨、對賬、轉(zhuǎn)賬等步驟完成所有商品交易動作為止。 ? （ 2）銷售點情報管理系統(tǒng)（ POS）與 EOS需要高度結(jié)合，可以產(chǎn)生高質(zhì)量的信息。 ? （ 4）通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息進行訂貨。 ? （ 6） EOS是許多零售商和供應商之間的整體運作系統(tǒng)，而不是單個零售店和單個供應商之間的系統(tǒng)。 ? （ 1）供貨商方面 ? ①減少接單處理作業(yè)并縮短時間，通過 EOS自動接單處理，可減少人工處理、確認及重復輸入等工作，不但有效縮短作業(yè)時間、降低成本，且能夠快速處理顧客的訂單，提高服務(wù)質(zhì)量。 EOS提供準確無誤的訂貨，因此減少了交錯商品現(xiàn)象的出現(xiàn)，減少了退貨。訂貨商經(jīng)由 POS系統(tǒng)能夠充分掌握市場狀況而下單，供貨商更可透過此資料來了解市場變動的情形，調(diào)整生產(chǎn)及營銷計劃以維持適當?shù)膸齑媪?。廠商可以通過 EOS系統(tǒng)將商店所陳列的商品數(shù)量縮小到最小限度，以便使有限的空間能陳列更多種類的商品，即使是銷量較大的商品也無需很大的庫房存放，在供貨商少量、多樣、高頻率配送的配合下，可降低店內(nèi)庫存量，甚至做到無庫存。透過計算機自動或經(jīng)手動確認調(diào)整等方式下單，不但簡單方便、節(jié)省人力，且不易發(fā)生輸入錯誤或重復輸入等人為疏失情況。 EOS訂貨系統(tǒng)是根據(jù)通用商品條碼來訂貨的，可做到準確無誤 。經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞訂單，供貨商能夠很快的接到訂單進行處理，加速貨品送達，可有效縮短交期而降低缺貨率。 ? ④管理方便。 29 阿里巴巴商學院 ? ? 我國對電子訂貨系統(tǒng)最典型的應用就是中國商品訂貨系統(tǒng) (簡稱 CGOS) 。中國商品訂貨系統(tǒng)由商友商務(wù)有限責任公司負責組織、建設(shè)，項目一期投資近三億元人民幣。它通過先進的計算機敏捷、安全的通信方式以及設(shè)在全國各地的服務(wù)機構(gòu)，為商品的生產(chǎn)廠家和采購商家提供包括信息服務(wù)、交易撮合、實物交割及貨款結(jié)算等一系列完善、配套的購銷服務(wù)，將產(chǎn)品的銷售與采購通過“網(wǎng)絡(luò)”融為一體，最大程度地減少購銷中間環(huán)節(jié)和勞務(wù)支出，極大地提高交易效率。會員對象為具有獨立法人資格的境內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)。 30 阿里巴巴商學院 ? 世界網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀 ? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易突破了商業(yè)活動的時空限制，交易雙方通過因特網(wǎng)信息技術(shù)相連接，構(gòu)成了覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。 ? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是 90年代新興的一種國際貿(mào)易方式，發(fā)展十分迅速，1996年 12月美國總統(tǒng)克林頓簽署了由美國 19個州政府參與起草的全球電子商務(wù)政策框架報告，標志著電子商務(wù)的出現(xiàn)。 1996年網(wǎng)上交易額只有 23億美元， 1997年網(wǎng)上交易額就為 150億美元，而到 2022年僅我國國內(nèi)網(wǎng)上交易額就達到了 5000億元，到 2022年，有 1/3的全球國際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來完成。 31 阿里巴巴商學院 ? 正是由于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易如此強大的生命力，它才引起世界各國和國際經(jīng)濟組織的關(guān)注，紛紛制定了各種政策和采取各種措施來維護和促進網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展。 1997年 7月 8日，在德國波恩召開的由 40多個國家參加的部長會議上，一致同意在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中維護自由貿(mào)易原則，各國不得自設(shè)關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，同意網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易部征收新的稅種，其中 29個國家在通過的文件上簽字。 32 阿里巴巴商學院 ? 在保證互聯(lián)網(wǎng)及電子貿(mào)易的安全，規(guī)避技術(shù)進步帶來的風險方面，美國政府制定了《消費者與投資者獲取信息法》、《反電子盜竊法》、《統(tǒng)一電子交易法》、《國際國內(nèi)電子簽名法》、《統(tǒng)一計算機信息交易法》、《網(wǎng)上貿(mào)易免稅協(xié)議》等法律體系，特別是《全球電子商務(wù)政策框架》更是一部通過完善基礎(chǔ)環(huán)境促進發(fā)展的文件。在這份文件中，分別就關(guān)稅與稅收、電子支付系統(tǒng)、統(tǒng)一商務(wù)法則、知識產(chǎn)權(quán)保護、個人隱私安全、電信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和技術(shù)標準等九大方面闡述了政府的立場?？梢哉f，《全球電子商務(wù)政策框架》正在成為各國電子商務(wù)政策的準則，其核心在于市場環(huán)境與制度建設(shè)。自 20世紀90年代開始，我國政府對發(fā)展電子商務(wù)給予高度重視，相繼實施了“金橋”、“金卡”、“金關(guān)”等一系列“金字”工程，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子商務(wù)的飛速發(fā)展為開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易奠定了基礎(chǔ)。隨后，深圳招商銀行也推出了網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)，由中國人民銀行牽頭，聯(lián)合工行、農(nóng)行、建行、交行、光大銀行等 11家商業(yè)銀行共建的金融權(quán)威認證中心系統(tǒng)進入實施階段，為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的開展創(chuàng)造了條件。“網(wǎng)上中國商品交易市場”開通僅 4個月，接受了來自全球 102個國家和地區(qū) 4600多萬人次的訪問，被稱為“中國永不落幕的交易會”。 2022年各大B2B電子商務(wù)核心運營商均采取了很多措施，希望能夠為中小企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這些有力措施的推動下，阿里巴巴繼續(xù)保持著領(lǐng)先優(yōu)勢， 2022年阿里巴巴的 B2B國際貿(mào)易額達到 1158萬元，國內(nèi)貿(mào)易額 3650萬元，而 2022年阿里巴巴的交易額達到了 30億元。雙重因素促使 2022年中小企業(yè) B2B電子商務(wù)交易規(guī)模穩(wěn)定上升。主要是由于以下因素影響了我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展： ? （ 1）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足。雖然我國的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已基本形成，但與國外相比，由于在資金、科技、人員等方面投入不足，國內(nèi)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍是初步的，金融電子化和商業(yè)電子化的目標還很遙遠，與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展也相距甚遠。 37 阿里巴巴商學院 ? （ 2）企業(yè)本身的管理理念及管理水平相對落后。目前我國許多企業(yè)的管理處于主觀、隨意的經(jīng)驗管理階段。 ? （ 3）技術(shù)水平相對落后。 ? 在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中，安全問題是人們最擔心的問題。 38 阿里巴巴商學院 ? （ 4）缺乏有效的法律規(guī)范 ? 因特網(wǎng)是一個跨國界的網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動必然具有同樣的特點。所以，必須建立一個全球性的標準和規(guī)則，以保證網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易活動的順利實施。 39 阿里巴巴商學院 ? ? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在 21世紀內(nèi)成為主導型的貿(mào)易方式是已經(jīng)用事實在證明的一種有意義的預見。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易相對于傳統(tǒng)貿(mào)易方式而言，具有一些獨特而又有說服力的功效。一方面，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易改變了我國國際貿(mào)易運行方式和環(huán)境，為我國的國際貿(mào)易開辟了新的發(fā)展形式。 40 阿里巴巴商學院 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境 ? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的經(jīng)濟環(huán)境 ? 經(jīng)濟環(huán)境是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易過程中所面臨的各種經(jīng)濟條件、經(jīng)濟特征、經(jīng)濟聯(lián)系等客觀因素。經(jīng)濟環(huán)境包括經(jīng)濟體制、經(jīng)濟增長、經(jīng)濟周期與發(fā)展階段以及經(jīng)濟政策體系等方面的內(nèi)容，同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經(jīng)濟參數(shù)和政府調(diào)節(jié)取向等內(nèi)容。與 2022年相比， 2022年歐洲、美國、日本等主要經(jīng)濟體相繼復蘇，中國宏觀經(jīng)濟政策具有連續(xù)性，發(fā)展環(huán)境將得到明顯改善，出口貿(mào)易將逐步增加，經(jīng)濟有望實現(xiàn)穩(wěn)定較快增長。從供給方面看：一是資金供給潛力巨大，國內(nèi)儲蓄率一直維持在 40%以上；二是勞動力資源極為豐富，勞動力人口總量處于上升階段，素質(zhì)不斷提高，人口紅利仍然存在；三是科技進步加快，高新技術(shù)快速發(fā)展和廣泛應用，成為經(jīng)濟快速增長的重要動力；四是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，供給質(zhì)量將得以改善。目前，中國尚有7億農(nóng)民，隨著農(nóng)民購買力的較快增加，農(nóng)村消費將隨之不斷擴大，對耐用消費品需求將進入快速增長的階段；二是城鄉(xiāng)居民教育、醫(yī)療保健、文化娛樂、旅游、休閑等消費潛力巨大，城鎮(zhèn)就業(yè)持續(xù)擴大將帶動內(nèi)需的增長；三是汽車、通訊器材、計算機、住房及其裝修成為新的消費熱點；四是政府投資和企業(yè)投資需求仍然很大，非國有經(jīng)濟投資需求潛力將得到巨大釋放；五是外商直接投資將繼續(xù)保持較快增長。根據(jù)預測， 2022年網(wǎng)民將超過 20億，甚至于到 2022年，人類一半都是網(wǎng)民。自 2022年開始，我國網(wǎng)民躍居全球第二，增長幅度比較穩(wěn)定， 2022年 4月已突破一億大關(guān)。繼 2022年 6月中國網(wǎng)民規(guī)模超過美國，成為全球第一之后，中國的互聯(lián)網(wǎng)普及再次實現(xiàn)飛躍，趕上并超過了全球平均水平?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的技術(shù)基礎(chǔ)。 44 阿里巴巴商學院 ? ? （ 1）互聯(lián)網(wǎng)促進了電子商務(wù)的發(fā)展。這個階段始于三年前，如今已十分普遍；第二，一些獨立的公司組成一個網(wǎng)上市場，進行第三方交易。 ? （ 2）互聯(lián)網(wǎng)能夠克服貿(mào)易過程中時空的限制，為市場中所有用戶提供及時的服務(wù)，同時通過互聯(lián)網(wǎng)的交互性可以了解不同市場用戶特定需求并針對性地提供服務(wù)。 ? （ 4）企業(yè)與用戶之間的可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行直接的溝通。 45 阿里巴巴商學院 ? ? 物流現(xiàn)代化是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的基礎(chǔ)。 ? 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易如同傳統(tǒng)的貿(mào)易模式一樣，其中的任何一筆交易，都由信息流、商流、資金流、物流、人員流等五“流”組合而成。而隨著網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展變化，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易效率的高低、成本的大小、服務(wù)水平的高低在很大程度上就取決于物流的效率、成本以及服務(wù)水平。沒有物流，任何物流活動都只能是一紙空文。包括企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)觀念轉(zhuǎn)變。它體現(xiàn)了人們對市場環(huán)境，企業(yè)在市場運行中所處的地位，以及企業(yè)與市場的相互關(guān)系等基本問題的認識、看法和根本態(tài)度，是企業(yè)所奉行的一種經(jīng)營哲學或理念。奉行正確的觀念，是企業(yè)組織市場營銷實踐的核心和關(guān)鍵所在。 47 阿里巴巴商學院 ? 就我國目前的情況而言，隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展，買方市場早已形成，“以銷定產(chǎn)”、“顧客就是上帝”已是流行的市場營銷口號，但在我國中企業(yè)中，生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念等傳統(tǒng)營銷觀念至今仍占主導地位。有些企業(yè)則仍一味地埋頭生產(chǎn)中，大多數(shù)中小企業(yè)市場調(diào)查和市場預測尚未得到應有的重視。中小企業(yè)要想走出困境，獲得發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，選擇正確的現(xiàn)代市場營銷觀念，走觀念創(chuàng)新之路。企業(yè)管理 (Business Management)是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務(wù)分支設(shè)置職能部門。通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的應用，更好地與客戶進行溝通，了解市場需求，促進企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的法律環(huán)境包括了國外的法律環(huán)境以及國內(nèi)的法律環(huán)境。 50 阿里巴巴商學院 ? 我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展相對于發(fā)達國家要滯后一步，尚處在發(fā)展初期，缺乏足夠的社會實踐。但是，我國在借鑒國際先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國國情，初步制定了幾部相關(guān)的法律。 1997年 12月，公安部發(fā)