【正文】 “ 下功夫 ” 的做法改變進(jìn)行方式 改 “ 防守的改善 ” 為 “ 攻擊的改善 ”◇ 改變做法的話，直覺與訣竅都不需要；◇ 改變做法誰都能做；◇ 好的做法可以移轉(zhuǎn)。“ 提案改善 ” 活動 13 提案改善步驟尋找問題點所謂 “ 問題 ” ，為實際狀況與應(yīng)有基準(zhǔn)的差異。是任何人的能力范圍內(nèi)的并非如革新般的需要特殊的能力。不管如何卓越的構(gòu)想，未能加以實施則只不過是畫餅充饑而已。 ◇ 這個方法是否會產(chǎn)生后遺癥 ◇ 是否對需要解決的部分有遺漏 ◇ 試比較改善前與改善后的情況 ◇ 成本如何 ◇ 安全性改善案的評價◇ 實施時應(yīng)取得上司的認(rèn)可 ◇ 嘗試看看，確定其好與壞◇ 實施上是否有困難 ◇ 簡單的部分自己做◇ 實施效果確認(rèn)后應(yīng)填寫 《 改善報告書 》 改善案的實施ren:“ 提案改善 ” 活動 16 提案改善步驟后續(xù)追蹤ren: ◇ 實施后是否有不良結(jié)果 ◇ 確認(rèn)實施的結(jié)果 ◇ 不斷追蹤直到結(jié)果安定 ◇ 進(jìn)行避免再回到原點的標(biāo)準(zhǔn)化 ◇ 是否有更好的方法“ 提案改善 ” 活動 17 改善發(fā)想的要點 現(xiàn)實中有 “ 改善很進(jìn)步的職場 ” 和 “ 改善沒有進(jìn)展的職場 ”存在，其間的差異可大致分為 “ 心理面 ” 、 “ 技術(shù)面 ” ，其發(fā)想是有些不同的：ren:◇ 無用的事物立即取消◇ 無法取消的話將其減少◇ 所謂改善就是改變◇ 同樣的機(jī)能較省工就是改善◇ 沒有第三個方法嗎◇ 改善從肯定現(xiàn)狀開始◇ 將直立的的改為橫式◇ 斜眼（換個角度）看世界◇ 歪頭歪腦的扭轉(zhuǎn)發(fā)想◇ 訂購點管理的功夫◇ 不行的話再改善◇ 是否有資格嘲笑老婆婆 （沒有一成不變的）“ 提案改善 ” 活動 18 提出很多改善提案的條件隨身攜帶一本備忘的小冊子，只要發(fā)現(xiàn)工作上有需要給予 排除、結(jié)合、變更、簡化者，馬上把它記錄下來，然后依 此進(jìn)一步構(gòu)思改善的主題；積極的去學(xué)習(xí)吸收各種知識，經(jīng)過消化后成為自己的東西；盡量使自己的想法變得具有彈性；自己要定一個目標(biāo)，然后把一個一個構(gòu)思集中起來，加以 檢討；任何事都可以和提案改善聯(lián)想在一起；熱心參與提案改善活動。 對書寫的人來說，要很容 易撰寫。 填寫所花費的時 間不多?！?提案改善 ” 活動 24提案改善制度營運(yùn)技術(shù)為使 “ 改善衍生出改善 ” 的 “ 做法 ” 與 “ 架構(gòu) ”改善實施的基石 —— 著眼、著想、著手、顯在化的秘訣① “光說不練 ”是不行的② “只會不停的做 ”是不 行的③ “置之不管 ”是不行的④ “只會不停的匯集 ”是 不行的從 “ 完全委托他人的提案 ”變?yōu)?“ 自己工作的改善實施 ”將好不容易進(jìn)行的改善簡單地寫出來，顯在化將改善用紙作為溝通的工具加以活用實例的回饋（實例介紹、發(fā)表會等有效的方法）① 著眼（察覺到問題）② 著想（思考對策）③ 著手（實施）④ 顯在化（寫出來）問題點廢除、減少、改變的對策案從能做的事分別著手（大處著眼、小處著手）針對要點，很快速簡單“ 提案改善 ” 活動 25提案改善制度營運(yùn)技術(shù)改善指導(dǎo)的關(guān)鍵 —— 指導(dǎo)的關(guān)鍵語經(jīng)營中改善活動的定位（支撐 “ 革新 ” 的 “ 改善 ” ）① 殺害改善的話語② 使改善存活的話語③ “做了不行的話，再改善 ”④ “總之 ”與 “暫且先 ”“ 甚么現(xiàn)在才要 … ”“ 這種程度的事 … ”“ 理所當(dāng)然，當(dāng)然 ”“ 這就是改善 ”“ 就是這辦法，這個是不是也可以改善？ ”連續(xù)、反復(fù)攻擊 /改善的梯子酒改善的原則 =工作的原則① 改善的定義② 能力、意愿的開發(fā)③ 作為工作的一部分的改善④ 改善的指導(dǎo)、推進(jìn)時上司 的任務(wù)“革新 ”與 “改善 ”/“目的 ”與 “手段 ”/“一舉 ”與 “階段的 ”經(jīng)由改善的能力開發(fā) (改善 OJT)作為人事考核的 “對工作的努力 ”的參考指標(biāo)納入管理者的人事考核中“ 提案改善 ” 活動 26改善的 “從質(zhì)到量 ”的 4階段 一直是在同樣的水準(zhǔn)，那就不好，提升是絕對必要的。在變化激烈的時代中，維持現(xiàn)狀與停滯，就是意味著退化。效果只要是 “ 此人所能的 ”“ 職場所能的 ” 就可以了。努力掙得無所謂的件數(shù)，大量浪費紙張 → 改為即使很小但具現(xiàn)實性的 “ 實施完了的改善 ” 。① 從改善變成 “改善實施報告 ”不會有人說工作是 “ 被要求做的 ” 一般都是說 “ 在做工作 ” 。由于工作是由 “ 目的 ” 與 “ 手段、方法 ” 所組成的，改善是工作的一部分。② 從 “被要求進(jìn)行的活動 ”變成自己 “要做的改善 ”“ 提案改善 ” 活動 27改善的 “從質(zhì)到量 ”的 4階段當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范圍內(nèi)，小的現(xiàn)狀打破，但是沒有理由停留在此同樣水準(zhǔn)的必要。要向超越自己目前的權(quán)限與能力的領(lǐng)域挑戰(zhàn)，也不可能由自己一 個人任意而為，因而與周圍的人及上司做改善商談是必要的。③ 向稍高水準(zhǔn)挑戰(zhàn) → 改善商談、改善 OJT當(dāng)初是修繕?biāo)疁?zhǔn)的改善亦可。但是修繕（現(xiàn)象對策），絕不是改善（原因?qū)Σ撸?。即使是很小，亦?yīng)朝原因?qū)Σ叩乃疁?zhǔn)與改善能力的提升來努力。藉著如此的累積，能體會到逐漸向更高水準(zhǔn)（更接近根本的解決）的改善的能力。經(jīng)由提案審查? 產(chǎn)生與提案者商量的機(jī)會? 可以正確的了解提案者的想法? 可以提高提案者的干勁可靈活的指導(dǎo)部屬“ 提案改善 ” 活動 30提案審查提高審查能力? 了解改善的狀況 → 巡回現(xiàn)場，實地了解改善的狀況，要把握改善的方法與提案的指導(dǎo)法。? 擴(kuò)大提案的應(yīng)用范圍 → 收集與自己單位有關(guān)的提案，擴(kuò)大和推廣提案的效果。?經(jīng)由提案的審查，培育提案者。?對未成熟的構(gòu)想要給予啟發(fā)性的評價。審查提案時的留意點? 以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來審查。? 配合提案者的程度，深入的理解提案內(nèi)容。? 盡可能在回答里加入建議。月C有效提案：最終評分不低于 16分的提案C達(dá)不到提案目標(biāo)值則當(dāng)年度績優(yōu)獎勵空缺“ 提案改善 ” 活動 35提案作業(yè)簡要流程責(zé)任者 流程圖 流程說明提案 FILE提案 匯整提案審議統(tǒng)計CHECK核 準(zhǔn)請 款資金發(fā)放公告作業(yè)資料存檔KEY IN再審NONOYES優(yōu)良提案各單位每月底前分類匯整當(dāng)月提案交提案事務(wù)局。提案事務(wù)局對最終評審結(jié)果及獎金額進(jìn)行輸入統(tǒng)計并 CHECK OK后呈主任委員簽核（傳票）。獎金發(fā)放采用各單位到財務(wù)部領(lǐng)款或由提案事務(wù)局領(lǐng)款分裝后再分發(fā)各單位的方式作業(yè)上月提案評審結(jié)果統(tǒng)一于次月 15日前公告（優(yōu)良提案延遲一個月）。各單位提案事務(wù)局提案委員會提案事務(wù)局提案事務(wù)局TOP財務(wù)部財務(wù)部 OR提案事務(wù)局提案事務(wù)局提案事務(wù)局 /各單位 /提案人“ 提案改善 ” 活動 36優(yōu)良提案的推廣l 方式：定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會。l 目的：經(jīng)驗交流、他山攻錯、共同發(fā)展。 強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)，創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展為根本目的運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益 1）運(yùn)用提案活動提升品質(zhì)、降低成本；