【正文】 說(shuō)明物業(yè)公司簽約審核組：負(fù)責(zé)發(fā)放委托管理合同、投資手冊(cè)，酒店指南，酒店裝修標(biāo)準(zhǔn)等酒店宣傳資料。宣傳咨詢(xún)組：由專(zhuān)人進(jìn)行一對(duì)一講解酒店經(jīng)營(yíng)模式。酒店樣板房引領(lǐng)組：專(zhuān)人負(fù)責(zé)陪同業(yè)主參觀酒店裝修現(xiàn)房。（2）服務(wù)重疊物業(yè)同酒店在發(fā)生服務(wù)重疊時(shí)，最早接受服務(wù)要求的一方為責(zé)任人，在服務(wù)發(fā)生后，由酒店經(jīng)理及物業(yè)主任就服務(wù)發(fā)生相關(guān)的費(fèi)用、工作程序改進(jìn)等問(wèn)題進(jìn)行溝通劃定。（4）客戶投訴酒店大堂經(jīng)理是公寓客戶投訴的主要負(fù)責(zé)人，所有一線部門(mén)員工（包括物業(yè)及酒店員工）在接到客戶投訴時(shí)第一時(shí)間如處理不了，應(yīng)及時(shí)上報(bào)大堂經(jīng)理，由大堂經(jīng)理協(xié)調(diào)處理，涉及物業(yè)方面的投訴（如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)責(zé)任劃分），第一時(shí)間大堂經(jīng)理有最高指揮權(quán)，涉及重大投訴，大堂經(jīng)理應(yīng)報(bào)告酒店經(jīng)理協(xié)同物業(yè)主任及相關(guān)責(zé)任人共同處理。定位：具備各種商務(wù)培訓(xùn)功能，以運(yùn)動(dòng)、休閑、健康為主題的開(kāi)放式會(huì)所。業(yè)主類(lèi)會(huì)員（1）凡是東海岸公寓業(yè)主（含長(zhǎng)期居住在公寓的業(yè)主親屬）均可申請(qǐng)成為業(yè)主會(huì)員；（2）申請(qǐng)成為業(yè)主會(huì)員經(jīng)審批批準(zhǔn)后發(fā)放A類(lèi)貴賓金卡，享受會(huì)所各項(xiàng)免費(fèi)及折扣優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目；（3）當(dāng)A類(lèi)貴賓金卡持有人入會(huì)所消費(fèi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示該卡，并享受相應(yīng)優(yōu)惠政策；（4）A類(lèi)貴賓金卡持有人結(jié)帳方式可自由選擇付現(xiàn)金或簽單月結(jié)；（5）重要、知名人物可特授予名譽(yù)業(yè)主發(fā)放A類(lèi)貴賓金卡。（3）當(dāng)B類(lèi)貴賓金卡持有人入會(huì)所消費(fèi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示該卡，并享受相應(yīng)優(yōu)惠政策；注： 優(yōu)惠政策范圍：會(huì)所所有服務(wù)項(xiàng)目；優(yōu)惠方式：折扣、免費(fèi)、附送、包價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)組合等。B會(huì)所服務(wù)項(xiàng)目配套概要及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1） 會(huì)議中心：會(huì)議室20人；會(huì)議室40人；會(huì)議廳100人；相關(guān)配套：演講臺(tái)、麥克風(fēng)、音響設(shè)備、投影儀、白板、各種會(huì)議桌椅、沙發(fā)、桌布。 （3）休閑中心：室內(nèi)的游泳池 桑拿保健中心 健身體操房、美容美發(fā)相關(guān)配套：健身器材、美容器材、桑拿保健器材以及輔助設(shè)備 （4）服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)議中心場(chǎng)地規(guī)格雅蘭酒店景明達(dá)酒店?yáng)|海岸會(huì)所10人—20人1500元/天700元/天800元/天20人—40人2000元/天1000元/天1000元/天100人以上7000元/天3000元/天3500元/天體育休閑中心服務(wù)項(xiàng)目參考價(jià)位服務(wù)項(xiàng)目參考價(jià)位乒乓球15元/小時(shí)壁球30元/小時(shí)羽毛球20元/小時(shí)棋牌室20元/小時(shí)網(wǎng)球40元/小時(shí)游泳池10元/次臺(tái)球30元/小時(shí)籃球館3500元/天450元/場(chǎng) B服務(wù)項(xiàng)目推廣（1） 會(huì)員連鎖至尊服務(wù)、會(huì)員可享受指定萬(wàn)科社區(qū)會(huì)所連鎖服務(wù)，即商業(yè)街餐飲、休閑優(yōu)惠折扣；（2） 充分利用海濱優(yōu)勢(shì)，推廣系列海文化活動(dòng)營(yíng)造海洋文化的環(huán)境和氛圍，引入沖浪帆板、潛水、沙灘排球、篝火晚會(huì)等節(jié)目，充分滿足人們親海心理需要；（3） 利用東海岸項(xiàng)目郊野公園，開(kāi)展放風(fēng)箏、飛碟、登山比賽等活動(dòng)，將會(huì)所充分延伸，滿足人們回歸生態(tài)自然懷抱的心理需要；（4） 營(yíng)銷(xiāo)組合，將酒店和會(huì)所充分結(jié)合，實(shí)行互動(dòng)推廣，發(fā)揮資源的最大效率。B酒店商業(yè)街配套招商項(xiàng)目及推廣（1）中餐品牌：東海酒家、天天魚(yú)港、大白沙、上海、杭州特色菜。四、東海岸公寓裝修設(shè)計(jì)大賽方案A、東海岸公寓裝修設(shè)計(jì)大賽方案征集“海岸搭建舞臺(tái)，設(shè)計(jì)成就精彩”！以設(shè)計(jì)師的眼光發(fā)現(xiàn)美，以設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意為海邊度假人士配置更完美休閑套餐，本次活動(dòng)面向社會(huì)各界設(shè)計(jì)高手征集裝修設(shè)計(jì)方案。 設(shè)計(jì)理念要求：人文、實(shí)用、環(huán)保、安全、簡(jiǎn)潔，符合酒店功能要求并獨(dú)具特色。參賽者可任選其一進(jìn)行設(shè)計(jì)，也可遞交兩幅作品。B、各房間電路圖。（注：以上三項(xiàng)圖紙規(guī)格為2圖，白底黑線繪制，比例1：50） D、效果圖：規(guī)格不小于420300mm，并提供JPG或BMP格式3寸軟盤(pán)文件1份（含家私、電器、綠色植物及裝飾物品等內(nèi)容，均按實(shí)際比例布置）。所選材料應(yīng)符合環(huán)保及防火、阻燃的要求。 報(bào)送方式及地址：報(bào)送方案（圖紙、資料）統(tǒng)一編號(hào)，并自行留底，所送資料一律不退還；文本請(qǐng)注明院校單位、姓名、地址和電話。設(shè)計(jì)方案稿件截止日期為3月25日。二、 關(guān)于評(píng)選細(xì)則 3月26日3月27日，大賽評(píng)委會(huì)評(píng)委進(jìn)行評(píng)選。并設(shè)有投票箱與網(wǎng)上評(píng)選，分別抽5名幸運(yùn)參與觀眾（總計(jì)10人），可享有休閑度假東海岸公寓免費(fèi)入住權(quán)3天（3個(gè)月內(nèi)有效） 17：00宣布獲獎(jiǎng)參賽選手并頒發(fā)獎(jiǎng)品。（注：標(biāo)準(zhǔn)房與豪華房各選一等獎(jiǎng)一名）設(shè)入圍獎(jiǎng)五名：獎(jiǎng)金各1000元，可享有7天（3個(gè)月內(nèi)有效）東海岸度假公寓免費(fèi)入住權(quán)。B：評(píng)委會(huì)代表做簡(jiǎn)評(píng)報(bào)名電話：83901333235（3月10日至15日?qǐng)?bào)名，可統(tǒng)一安排看毛坯房）聯(lián)系人：主辦方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司承辦方：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司東海岸公寓管理小組協(xié)辦方：深圳市萬(wàn)科地產(chǎn)有限公司東海岸銷(xiāo)售部技術(shù)支持：深圳市萬(wàn)科地產(chǎn)有限公司 深圳市萬(wàn)創(chuàng)設(shè)計(jì)有限公司注：本次活動(dòng)主辦單位享有最終解釋權(quán)，獲獎(jiǎng)稿件著作權(quán)歸主辦單位所有。制作大量海報(bào)，呈鋪天蓋地之勢(shì)針對(duì)萬(wàn)科社區(qū)業(yè)主與各裝修設(shè)計(jì)院校展開(kāi)宣傳。投資預(yù)算表（因主要為廣告費(fèi)用與獎(jiǎng)金，其它為估算）廣告費(fèi)1萬(wàn)元獎(jiǎng)金11000元參與觀眾獎(jiǎng)品800元其它費(fèi)用估算2000元總計(jì)23900元規(guī)格：12*17 價(jià)格：16520元（公布價(jià)）經(jīng)打折后估算：1萬(wàn)元五、東海岸酒店公寓入伙文件A、委托管理合同（代租管合同） 業(yè)主與酒店管理方簽定的管理協(xié)議文本委托管理合同（草稿）產(chǎn)權(quán)所有人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：酒店管理人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司雙方簽署本合同內(nèi)容如下：鑒于乙方是一個(gè)知名品牌專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司，在全國(guó)經(jīng)營(yíng)管理多家大型物業(yè)，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。鑒于甲方對(duì)乙方專(zhuān)業(yè)水平的信任，愿意聘用乙作為管理方，提供相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)，協(xié)助甲方對(duì)其公寓進(jìn)行酒店式管理，按照星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其酒店式公寓進(jìn)行經(jīng)營(yíng)式代租管。為此，考慮到雙方的共識(shí)，甲方和乙方簽訂如下條款：第一條 甲方所購(gòu)物業(yè)基本情況物業(yè)名稱(chēng)：類(lèi) 型：座落位置：建筑面積：甲方所購(gòu)物業(yè)銷(xiāo)售（預(yù)售）合同編號(hào)：第二條 委托管理期限期限共 年 月 日，甲方從 年 月 日起將公寓交付乙方經(jīng)營(yíng)管理代租管至 年 月 日收回。 甲方和乙方協(xié)商最低租金為 元/天 元/月，在次基礎(chǔ)上按酒店公寓門(mén)市價(jià)出租。 租期在二周以上的按月租賃收費(fèi)方式，乙向甲方收取實(shí)際租金的8%作為傭金，客房服務(wù)費(fèi)50元/天/間，電話費(fèi)等雜費(fèi)由租客支付，水電費(fèi)包含在房?jī)r(jià)內(nèi)由乙方承擔(dān)，空置期清潔服務(wù)費(fèi)50元/月。第五條 租金結(jié)算 乙方采用月結(jié)的方式和甲方進(jìn)行租金結(jié)算。第六條 租客賠償在公寓出租期間，由租客原因造成的房間物品損壞，乙