會(huì)議營(yíng)銷方案實(shí)施-在線瀏覽
2025-06-20 22:17本頁(yè)面
【正文】 所適從。 (二)營(yíng)銷管理的轉(zhuǎn)變方向 。就向一句趙本山的廣告詞：“不看廣告，看療效！” 眾營(yíng)銷轉(zhuǎn)向重點(diǎn)顧客管理。美容化裝品“雅芳”也值得參考?！ ‘a(chǎn)品價(jià)值追加而非價(jià)格促銷，將產(chǎn)品直接銷受到顧客手中，這樣企業(yè)即推出高端產(chǎn)品或高端消費(fèi)正是利用利潤(rùn)空間來(lái)彌補(bǔ)因功效或信任度而失去的動(dòng)銷因素，包括售前、售中、售后的全程服務(wù)等心理促銷手段。 隨著產(chǎn)品同質(zhì)化和終端競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原有顧客和市場(chǎng)份額會(huì)像流水一樣另企業(yè)難以把握；顧客忠誠(chéng)度和持續(xù)消費(fèi)被高度重視，國(guó)內(nèi)已有醫(yī)藥保健品企業(yè)引進(jìn)系統(tǒng)，進(jìn)行程序化的重點(diǎn)顧客管理，最大限度激發(fā)顧客的個(gè)體消費(fèi)潛力；企業(yè)不但在競(jìng)爭(zhēng)中使市場(chǎng)占有率得以固化，同時(shí)通過(guò)深度開(kāi)發(fā)提升銷售。 SWOT 中小企業(yè)常常憑借對(duì)產(chǎn)品力的自信模仿資金型企業(yè)采取廣告拉動(dòng)，力求市場(chǎng)幅面?！ ≈变N戰(zhàn)術(shù)操作方案可借鑒并創(chuàng)新，一線人力資源的引用是指以激勵(lì)機(jī)制維系銷售隊(duì)伍的組織動(dòng)力?！ 。ǘ┎扇〕Ｒ?guī)模式的大中型企業(yè)適時(shí)轉(zhuǎn)化廣告、品牌資源和直銷手段結(jié)合重點(diǎn)顧客管理進(jìn)入高利潤(rùn)回報(bào)、市場(chǎng)份額加固時(shí)期?！ ≈变N恰恰縮短了產(chǎn)品的銷售流程，是積極有效的銷售手段?！ ?、終端、顧客資源優(yōu)勢(shì)組合直銷戰(zhàn)術(shù)，以消除中小企業(yè)的直銷搶奪；并進(jìn)一步開(kāi)發(fā)顧客消費(fèi)潛力、提升銷售。C類顧客滿意度下降等等，這正是部分品牌廣告力度減低便一顯頹勢(shì)的深層因素?！ 『髸r(shí)代的危機(jī)分析 以會(huì)議直銷取得可觀業(yè)績(jī)，包括正欲借鑒者：這種短線直銷僅僅是服務(wù)營(yíng)銷模式的淺層運(yùn)用，更多管理環(huán)節(jié)仍停留在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織策劃層面；不但少有企業(yè)領(lǐng)悟服務(wù)營(yíng)銷真正含義，甚至多數(shù)操作與其理念相悖。應(yīng)盡快走出這種促銷戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用 ，會(huì)議直銷模式本身只是一種戰(zhàn)術(shù)方案資源?！ 〖哟?。 無(wú)米之炊的局面。雖然收集技術(shù)不斷豐富提高，但采用的高額推銷方法使大量顧客成為一次性資源?！ 榱诉_(dá)到單次高額購(gòu)買和命中率，多數(shù)同類型企業(yè)將主營(yíng)單品鎖定在心腦血管、風(fēng)濕病、糖尿病等狹窄范圍，該類患者的服用成本意識(shí)較弱、沖動(dòng)購(gòu)買心理較強(qiáng)；由于供應(yīng)過(guò)剩，實(shí)際上縮減了可開(kāi)發(fā)人群，常常遭遇來(lái)遲一步的尷尬?！ ≈变N模式下的基層隊(duì)伍龐大，業(yè)務(wù)人員少則幾十人、多則數(shù)百人?！ ‰x服務(wù)營(yíng)銷理念的突出問(wèn)題，即品牌忠誠(chéng)度和資源開(kāi)發(fā)的可持續(xù)性。而服務(wù)營(yíng)銷理念的核心原理是重點(diǎn)顧客基于服務(wù)價(jià)值忠誠(chéng)于品牌并進(jìn)行長(zhǎng)期消費(fèi)，絕非簡(jiǎn)單的促銷開(kāi)發(fā)戰(zhàn)術(shù)。我們可以運(yùn)用營(yíng)銷整合思想，并結(jié)合服務(wù)營(yíng)銷理念進(jìn)行深層剖析，探索會(huì)議直銷管理的升級(jí)方向。 ?。弘S著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，直接獲取顧客資料的機(jī)會(huì)愈來(lái)愈少，這個(gè)環(huán)節(jié)在直銷過(guò)程中的重要性日顯突出。例如：追尋顧客的生活行為，尤其是消費(fèi)行為，與產(chǎn)品或終端建立合作關(guān)系，將其顧客資源收集并引渡到自己的資料庫(kù)中，合作的方式不僅是銷售單位二者之間的交換，須從顧客的潛在需求出發(fā)并使其得到一定利益。 ?。杭慈绾握{(diào)動(dòng)顧客參與的積極性，關(guān)鍵是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的主題與利益吸引。首先要逐漸拉大活動(dòng)主題與商業(yè)目的的距離。 其次，如果仍以醫(yī)療服務(wù)為主題則必須提高其專業(yè)化程度，包括專家級(jí)別、咨詢范圍、答疑方案等，絕對(duì)不可以銷售人員充當(dāng)主角?！ 〕斯妗W(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)外，與活動(dòng)相關(guān)的單位也可成為主辦方，例如社區(qū)、學(xué)校、賓館、酒店、旅游景、某些相關(guān)國(guó)家或民間協(xié)會(huì)點(diǎn)等，關(guān)鍵在于如何進(jìn)行公關(guān)聯(lián)合和策劃?！∫援a(chǎn)品品牌或企業(yè)名義建立相對(duì)穩(wěn)定的會(huì)員組織，與傳統(tǒng)的方式相比，新型的會(huì)員組織可以通過(guò)升級(jí)管理產(chǎn)生更強(qiáng)的穩(wěn)固性；除了消費(fèi)回饋、綜合服務(wù)、情感維系作用之外，關(guān)鍵要向會(huì)員提供精神利益，使?jié)撛陬櫩彤a(chǎn)生參與興趣以不斷擴(kuò)大規(guī)模。因?yàn)樗梢栽谌魏蔚胤绞褂谩！ ≡诂F(xiàn)階段，因?yàn)閼?zhàn)術(shù)復(fù)制、規(guī)模擴(kuò)張的組織需求，會(huì)議直銷企業(yè)強(qiáng)化了人力資源管理職能。 ?。褐饕üぷ饕?guī)則、產(chǎn)品理念、服務(wù)水平三項(xiàng)內(nèi)容。 服務(wù)水準(zhǔn)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1