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摩根大通銀行信用卡系統(tǒng)技術(shù)方案-ibmsz-在線(xiàn)瀏覽

2025-06-17 22:39本頁(yè)面
  

【正文】 用來(lái)處理端到端的通信;PU(physical unit)是在SNA節(jié)點(diǎn)上用來(lái)管理物理資源的;SSCP(system servicescontrol poim)作為網(wǎng)絡(luò)中訪(fǎng)問(wèn)控制的中心;DLC(data link contr01)用來(lái)管理數(shù)據(jù)傳輸?shù)逆溌罚籔C(pathcontr01)用來(lái)處理數(shù)據(jù)在SNA網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)穆酚?。MQ Series是IBM的商業(yè)通訊中間件(Commercial Messaging Middleware)。它的功能是控制和管理一個(gè)集成的商業(yè)應(yīng)用,使得組成這個(gè)商業(yè)應(yīng)用的多個(gè)分支程序(模塊) 之間通過(guò)傳遞消息完成整個(gè)工作流程。簡(jiǎn)單的PUT和GET動(dòng)詞在MQSeries支持20種mM和非IBM平臺(tái)上完全相同。對(duì)于一個(gè)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)者,他需要知道的全部只是隊(duì)列的名字,這個(gè)隊(duì)列與一個(gè)特定的服務(wù)有關(guān),而與系統(tǒng)的平臺(tái)或系統(tǒng)在什么地方無(wú)關(guān)。因?yàn)镸Q Series負(fù)責(zé)處理所有的通訊,開(kāi)發(fā)人員不必編寫(xiě)任何通訊方面的程序。尤其在C/S模式的應(yīng)用時(shí),開(kāi)發(fā)人員可以集中精力在與業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶(hù)端和服務(wù)器端的應(yīng)用,而不必考慮操作系統(tǒng)和通訊,特別是底層的網(wǎng)絡(luò)通訊,節(jié)省大約50%到75%的通訊編程工作。意思是說(shuō)在信息創(chuàng)建和發(fā)送時(shí),信息的接收方或到接收方的通道不需要激活。這樣程序的運(yùn)行是獨(dú)立的,如果邏輯允許,它們不必等待其它程序的應(yīng)答而繼續(xù)工作,利用這種異步處理功能,可以更有效的使用資源,更靈活的處理模式,應(yīng)用處理可以是獨(dú)立的,并行的,重疊的,從而改進(jìn)用戶(hù)服務(wù)。包括邏輯工作單元支持(109icalunit of work),備份和恢復(fù)機(jī)制,大信息傳遞和高性能等特點(diǎn)。信息的傳輸是一次且僅一次.另外,強(qiáng)健的中間件機(jī)制保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致性,并可在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)恢復(fù),業(yè)務(wù)不會(huì)受到影響。交易中間件也稱(chēng)為事物處理中間件,是專(zhuān)門(mén)針對(duì)聯(lián)機(jī)交易處理系統(tǒng)而設(shè)計(jì)的,它是操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的一層軟件平臺(tái),主要為上層的應(yīng)用程序提供一致的應(yīng)用編程接口,即提供透明訪(fǎng)問(wèn)操作系統(tǒng)的功能和系統(tǒng)管理輔助工具等。在聯(lián)機(jī)事物處理系統(tǒng)中,CICS通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的)【A接口同數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊,完整的體系結(jié)構(gòu)保證了CICS服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)之間連接的靈活性,并保證著事物完整性和數(shù)據(jù)一致性】。在任何一個(gè)應(yīng)用CICS的硬件或軟件平臺(tái)上,程序員可以通過(guò)CICS應(yīng)用程序接口(API)進(jìn)行程序設(shè)計(jì)調(diào)用CICS應(yīng)用,而且可以在不同的系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行移植。在本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,網(wǎng)上公務(wù)卡銀行端與會(huì)計(jì)主機(jī)之間即采用了CICS中間件來(lái)保證交易的一致性。2.消息在MQ中,我們把應(yīng)用程序交由MQ傳輸?shù)臄?shù)據(jù)定義為消息,我們可以定義消息的內(nèi)容并對(duì)消息進(jìn)行廣義的理解,比如:用戶(hù)的各種類(lèi)型的數(shù)據(jù)文件,某個(gè)應(yīng)用向其它應(yīng)用發(fā)出的處理請(qǐng)求等都可以作為消息。在MQ中,消息分為兩種類(lèi)型,非永久性(nonpersistent)消息和永久性(,persistent)消息,非永久性消息是存儲(chǔ)在內(nèi)存中的,它是為了提高性能而設(shè)計(jì)的,當(dāng)系統(tǒng)掉電或MQ隊(duì)列管理器重新啟動(dòng)時(shí),將不可恢復(fù)。永久性消息是存儲(chǔ)在硬盤(pán)上,并且記錄數(shù)據(jù)日志的,它具有高可靠性,在網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)發(fā)生故障等情況下都能確保消息不丟失、不重復(fù)。利用邏輯消息和物理消息,我們可以將大消息進(jìn)行分段處理,也可以將若干個(gè)本身完整的消息在應(yīng)用邏輯上歸為一組進(jìn)行處理。MQ消息隊(duì)列的工作方式如下所述: (1)程序A形成對(duì)消息隊(duì)列系統(tǒng)的調(diào)用,此調(diào)用告知消息隊(duì)列系統(tǒng),消息準(zhǔn)備好了投向程序B;(2)消息隊(duì)列系統(tǒng)發(fā)送此消息到程序B駐留處的系統(tǒng),并將它放到程序B的隊(duì)列中;(3)適當(dāng)時(shí)間后,程序B從它的隊(duì)列中讀此消息,并處理此信息。2. 通道通道是MQ系統(tǒng)中隊(duì)列管理器之間傳遞消息的管道,它是建立在物理的網(wǎng)絡(luò)連接之上的一個(gè)邏輯概念,也是MQ產(chǎn)品的精華。消息通道是用于在MQ的服務(wù)器和服務(wù)器之間傳輸消息的,需要強(qiáng)調(diào)指出的是,該通道是單向的,它又有發(fā)送(sender),接收(receive),請(qǐng)求者(requestor),服務(wù)者(server)等不同類(lèi)型,供用戶(hù)在不同情況下使用。群集(Cluster)通道是位于同一個(gè)MQ群集內(nèi)部的隊(duì)列管理器之間通訊使用的。其次是遠(yuǎn)程通訊的情況,如果信息傳輸?shù)哪繕?biāo)改為在系統(tǒng)B上的應(yīng)用程序C,這種變化不會(huì)對(duì)應(yīng)用程序A產(chǎn)生影響,應(yīng)用程序A向隊(duì)列2發(fā)送一條信息,系統(tǒng)A的MQ發(fā)現(xiàn)Q2所指向的目的隊(duì)列實(shí)際上位于系統(tǒng)B,它將信息放到本地的一個(gè)特殊隊(duì)列一傳輸隊(duì)YU(Transmission Queue)。只有MQ接到系統(tǒng)B成功收到信息的確認(rèn)之后,它才從傳輸隊(duì)列中真正將該信息刪除。這是MQ最基本而最重要的技術(shù)——確保信息傳輸,并且是一次且僅一次(once.a(chǎn)nd.onlyonce)的傳遞。四、MQ的架構(gòu)網(wǎng)上公務(wù)卡企業(yè)端服務(wù)器與網(wǎng)上公務(wù)卡銀行端的處理服務(wù)器之間的通訊是通過(guò)中間件IBMWebSphereMQ Series實(shí)現(xiàn)的在企業(yè)處理服務(wù)器中,交易報(bào)文的轉(zhuǎn)發(fā)是其最重要的功能,在銀行處理服務(wù)器的通訊中,我們使用了IBM WebSphereMQ Series消息中間件來(lái)對(duì)報(bào)文進(jìn)行傳輸,下面我們將對(duì)MQ的配置、定義以及程序的調(diào)用加以詳細(xì)的討論。例如:我們?cè)谄髽I(yè)處理服務(wù)器中建立了遠(yuǎn)程隊(duì)列RQ01用于將企業(yè)提交的報(bào)賬數(shù)據(jù)整理并組包后通過(guò)CH2l通道發(fā)送到銀行處理服務(wù)器的本地隊(duì)列LQ01中。圖42 MQ具體結(jié)構(gòu)圖6. 運(yùn)行環(huán)境. 軟件平臺(tái)l 操作系統(tǒng):OS/390l 應(yīng)用框架:RPGl 數(shù)據(jù)庫(kù):DB2l 瀏覽器:Microsoft Internet Explorer . 開(kāi)發(fā)工具說(shuō)明整個(gè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)將采用IBM核心的OS/400 RPG銀行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具,并使用最新的版本,使整個(gè)平臺(tái)具備先進(jìn)的應(yīng)用環(huán)境。. 項(xiàng)目干系人分析基于我們對(duì)IBM銀行信用卡系統(tǒng)項(xiàng)目的理解,我們將以合作伙伴的角色加入到整個(gè)項(xiàng)目中。從這個(gè)基礎(chǔ)出發(fā),我們把本項(xiàng)目涉及到干系人分成幾類(lèi),如下表所示:干系人名稱(chēng)主要職責(zé)項(xiàng)目建設(shè)方(用戶(hù)方):IBM 提出并確認(rèn)項(xiàng)目需求;監(jiān)督工程項(xiàng)目進(jìn)展情況;審查和驗(yàn)收項(xiàng)目工作成果;項(xiàng)目承建商:武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司承建IBM銀行信用卡系統(tǒng)項(xiàng)目;對(duì)建設(shè)方案中的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施;按照總體技術(shù)方案和詳細(xì)技術(shù)方案的要求完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)測(cè)試工作;協(xié)助招標(biāo)人、項(xiàng)目監(jiān)理的驗(yàn)收評(píng)審工作;提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);提供培訓(xùn)工作;. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)根據(jù)本項(xiàng)目“多個(gè)組織,一個(gè)團(tuán)隊(duì);同一平臺(tái),全面溝通”的原則,合理、科學(xué)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對(duì)于本項(xiàng)目的有效實(shí)施將起到事半功倍的效果。角色職責(zé)人員要求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目的最高決策機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)有效的將決策信息傳達(dá)給項(xiàng)目管理小組,監(jiān)督、管理決策意見(jiàn)的執(zhí)行結(jié)果。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行不定期會(huì)晤。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組人員,在所屬機(jī)構(gòu)內(nèi),必須具有項(xiàng)目總體規(guī)劃、決策的相應(yīng)權(quán)力。由武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司相關(guān)人員擔(dān)任。根據(jù)項(xiàng)目需要,由IBM銀行信用卡系統(tǒng)、武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司的相關(guān)人員聯(lián)合組成。通過(guò)多年的信息化服務(wù),公司積累了豐富的應(yīng)用建設(shè)經(jīng)驗(yàn)并形成了完善的技術(shù)服務(wù)體系和服務(wù)管理體系。佰鈞成的質(zhì)量保證體系和項(xiàng)目方法論作為行業(yè)應(yīng)用服務(wù)團(tuán)隊(duì)處理問(wèn)題、事故、變更、配置等的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系;項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)集成團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和基礎(chǔ)職能部門(mén)為應(yīng)用服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)提供級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、持續(xù)性、可用性管理等服務(wù)質(zhì)量提供了有力保證。. 項(xiàng)目級(jí)服務(wù)管理體系結(jié)構(gòu)信息化建設(shè)的主要工作除了依托公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,更重要的是具體實(shí)施信息化建設(shè)的項(xiàng)目級(jí)服務(wù)管理系統(tǒng),這將直接關(guān)系到政府信息化建設(shè)的實(shí)施效果。項(xiàng)目組內(nèi)部崗位職責(zé)依據(jù)項(xiàng)目情況確定。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組(項(xiàng)目總監(jiān)):分項(xiàng)目情況確定,小型項(xiàng)目中一般由部門(mén)(副)經(jīng)理、咨詢(xún)專(zhuān)家、技術(shù)經(jīng)理?yè)?dān)任;大中型項(xiàng)目或戰(zhàn)略項(xiàng)目中一般由副總或行業(yè)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、部門(mén)(副)經(jīng)理、咨詢(xún)專(zhuān)家、高級(jí)技術(shù)經(jīng)理?yè)?dān)任。 項(xiàng)目經(jīng)理:由部門(mén)級(jí)或公司級(jí)管理者擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。 客戶(hù)經(jīng)理:中小型項(xiàng)目由部門(mén)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人指定。大項(xiàng)目或戰(zhàn)略項(xiàng)目由公司項(xiàng)目管理委員會(huì)確定。 架構(gòu)師:根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模需要設(shè)立。252。一般由技術(shù)經(jīng)理或工程師擔(dān)任,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),協(xié)助架構(gòu)師進(jìn)行總休設(shè)計(jì)、概要設(shè)計(jì),主導(dǎo)詳細(xì)設(shè)計(jì)。 開(kāi)發(fā)經(jīng)理:由項(xiàng)目經(jīng)理提名,軟件中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。252。一般由公司咨詢(xún)顧問(wèn)和業(yè)務(wù)經(jīng)理?yè)?dān)任,對(duì)項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目工程師(含開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)):由項(xiàng)目經(jīng)理提名,軟件中心批準(zhǔn)。252。一般由工程師擔(dān)任。對(duì)于本項(xiàng)目,雖然規(guī)模不大,但鑒于項(xiàng)目的戰(zhàn)略地位,我公司將設(shè)立較為全面的組織結(jié)構(gòu),并配備專(zhuān)職人員。. 項(xiàng)目階段劃分基于佰鈞成軟件服務(wù)最佳實(shí)踐模型,依據(jù)我們對(duì)本項(xiàng)目的理解,定義主要項(xiàng)目階段劃分如下表所示:編號(hào)階段名稱(chēng)階段主要工作描述1準(zhǔn)備階段完成項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備工作,主要包括成立項(xiàng)目組織、項(xiàng)目人員的確定、確定項(xiàng)目計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的確認(rèn)、合同的簽訂、項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境、工具等的準(zhǔn)備。3設(shè)計(jì)階段完成系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工作、單元測(cè)試等測(cè)試計(jì)劃、用例的編制,在系統(tǒng)原型基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),完成最終的設(shè)計(jì)成果的評(píng)審。5集成測(cè)試階段完成應(yīng)用軟件的集成測(cè)試工作并進(jìn)行評(píng)審。在試運(yùn)行結(jié)果符合項(xiàng)目要求后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行最終驗(yàn)收。7運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段在系統(tǒng)驗(yàn)收后進(jìn)入運(yùn)營(yíng)維護(hù)階段,由技術(shù)支持及服務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行提供技術(shù)支持服務(wù),對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)變化進(jìn)行修改完善,保證系統(tǒng)正常使用。. 項(xiàng)目總體計(jì)劃依據(jù)我們對(duì)招標(biāo)方的實(shí)施進(jìn)度要求的理解,制定了本項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃。252。252。252。252。252。252。本階段承建方的主要參與人員有售前人員、需求分析人員、架構(gòu)師、項(xiàng)目管理人員(含質(zhì)量、配置人員)。. 需求階段本階段主要內(nèi)容為需求調(diào)研和需求分析,用戶(hù)培訓(xùn)、初步用戶(hù)手冊(cè)的編制等工作內(nèi)容。 需求調(diào)研和需求分析:公司組織資深的系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶(hù)需求進(jìn)行進(jìn)一步的分析,與用戶(hù)不斷溝通、交流,確認(rèn)已經(jīng)明確的需求內(nèi)容,經(jīng)過(guò)不斷調(diào)研、確認(rèn),最終形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),完成由用戶(hù)組織的專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審。 初步用戶(hù)手冊(cè)的編制:根據(jù)需求內(nèi)容,編制初步用戶(hù)手冊(cè)。 需求評(píng)審:針對(duì)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行用戶(hù)的需求評(píng)審。本階段承建方的主要參與人員有項(xiàng)目管理人員、需求分析人員、架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)人員。. 設(shè)計(jì)階段本階段主要內(nèi)容為系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、測(cè)試方案的設(shè)計(jì)、用戶(hù)培訓(xùn)等工作內(nèi)容。 總體設(shè)計(jì):提出設(shè)計(jì)的方法及該階段的工作進(jìn)度安排,并得到招標(biāo)方確認(rèn);編制總體設(shè)計(jì)方案;編制測(cè)試環(huán)境建設(shè)方案;編制系統(tǒng)上線(xiàn)試運(yùn)行至系統(tǒng)正式上線(xiàn)期間的時(shí)間安排;提供對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)評(píng)估。 詳細(xì)設(shè)計(jì):完成應(yīng)用系統(tǒng)軟件功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì):完成數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì),包括數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、表結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)字典等的編制。 測(cè)試方案的設(shè)計(jì):系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì),完成測(cè)試大綱、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例的詳細(xì)設(shè)計(jì),使得在下一階段應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后。 完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)的評(píng)審;本階段要實(shí)現(xiàn)的里程碑是:評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案(包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方案)。本期客戶(hù)方主要參與人員為項(xiàng)目組織成員、科技部門(mén)相關(guān)人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干。包括配置研發(fā)及測(cè)試人員、配置開(kāi)發(fā)及測(cè)試設(shè)備、進(jìn)行系統(tǒng)編碼、并進(jìn)行測(cè)試方案的評(píng)審。本期項(xiàng)目承建方主要參與人員為需求分析人員、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)人員、軟件開(kāi)發(fā)人員、軟件測(cè)試人員、配置管理人員、項(xiàng)目管理人員。. 集成測(cè)試階段本階段主要完成應(yīng)用軟件系統(tǒng)的集成測(cè)試工作,測(cè)試工作包括單元測(cè)試、功能測(cè)試、集成測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試、健壯測(cè)試、界面測(cè)試、安裝測(cè)試、文檔測(cè)試工作,并編寫(xiě)相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告,同時(shí)編寫(xiě)系統(tǒng)使用手冊(cè)。本期項(xiàng)目承建方主要參與人員為需求分析人員、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)人員、軟件開(kāi)發(fā)人員、軟件測(cè)試人員、配置管理人員、項(xiàng)目管理人員。. 試運(yùn)行、上線(xiàn)及終驗(yàn)階段本階段主要完成的工作為試運(yùn)行的準(zhǔn)備以及對(duì)在試運(yùn)行過(guò)程終發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的修改工作,用戶(hù)培訓(xùn)工作,數(shù)據(jù)遷移,系統(tǒng)過(guò)渡,試運(yùn)行工作以及系統(tǒng)切換后的正式上線(xiàn)和終驗(yàn)工作。252。252。252。252。在完成系統(tǒng)上線(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行,進(jìn)行項(xiàng)目終驗(yàn)。本期客戶(hù)方主要參與人員為項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目組織成員、系統(tǒng)集成人員、培訓(xùn)人員、技術(shù)人員、配置管理人員、各業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干人員。. 貫穿各階段的其它任務(wù)用戶(hù)培訓(xùn):此項(xiàng)工作從需求分析開(kāi)始,到終驗(yàn)前結(jié)束,完成用戶(hù)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容包括操作人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)。項(xiàng)目管理工作從項(xiàng)目啟動(dòng)開(kāi)始,持續(xù)到項(xiàng)目維護(hù)期結(jié)束,主要由我公司項(xiàng)目管理人員完成本項(xiàng)目實(shí)施的管理工作。它不僅使各層次的項(xiàng)目管理者建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重視風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,防范于未然,而且在各個(gè)階段、各個(gè)方面實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,形成一個(gè)前后連貫的管理過(guò)程。羅列風(fēng)險(xiǎn)因素通常要從多角度、多方位進(jìn)行,形成對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)的全方位的透視,我們一般對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的分析通過(guò)以下方面進(jìn)行分析:首先,按項(xiàng)目系統(tǒng)要素進(jìn)行分析。n 項(xiàng)目的行為主體產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn):如承包商(分包商、供應(yīng)商)技術(shù)及管理能力不足,不能保證安全質(zhì)量,無(wú)法按時(shí)交工等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目管理者的能力、職業(yè)道德、公正性差等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);n 其他方面的風(fēng)險(xiǎn):如外圍主體(政府部門(mén)、相關(guān)單位)等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。這是按照項(xiàng)目的目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的,它體現(xiàn)的是風(fēng)險(xiǎn)作用的結(jié)果,它包括以下幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn):n 工期風(fēng)險(xiǎn),如造成局部的(工程活動(dòng)、分項(xiàng)工程)或整個(gè)工程的工期延長(zhǎng),不能及時(shí)投產(chǎn);n 費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),這包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本超支、投資追加、報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、收入減少等;n 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),這包括工程等不能通過(guò)驗(yàn)收,工程試生產(chǎn)不合格、經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或要求;n 生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目建成后達(dá)不到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力;n 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),工程建成后達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;n 法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),可能因此被起訴或承擔(dān)相關(guān)法律的或合同的責(zé)任。這個(gè)分析包括極其復(fù)雜的內(nèi)容,但也常常是分析風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的主要依據(jù),它主要包括:n 高層戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),如指導(dǎo)方針戰(zhàn)略思想可能有錯(cuò)誤而造成項(xiàng)目總體目標(biāo)設(shè)計(jì)的錯(cuò)誤等;n 環(huán)境調(diào)查和預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn);n 決策風(fēng)險(xiǎn),如錯(cuò)誤的選擇,錯(cuò)誤的投標(biāo)決策、報(bào)價(jià)等;
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