【正文】 B. 群眾素質(zhì)C. 環(huán)境和個(gè)性 D. 領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)正確答案：C答案解析：參見教材P293 ，有效的領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于不成功的領(lǐng)導(dǎo)者在于其（　）。A. 激勵(lì)原理 B. 直接管理原理C. 指明目標(biāo)原理 D. 目標(biāo)協(xié)調(diào)原理正確答案：B答案解析：參見教材P289 ，領(lǐng)導(dǎo)工作所引發(fā)的下屬才能約占（　）。字形。是一種以管理者的工作成績(jī)記錄為基礎(chǔ)的考評(píng)方法。A. 上級(jí)指派B. 外部招聘C. 內(nèi)部提升D. 內(nèi)部提升和外部招聘相結(jié)合正確答案：D答案解析：參見教材P248 （ ）A. 可激勵(lì)組織成員 B. 可以提高組織成員的興趣和士氣C. 能較快地勝任工作 D. 避免“近親繁殖”正確答案：D答案解析：參見教材P247 （?。?。提出的。A. 職務(wù)系數(shù)法 B. 時(shí)距判定法C. 四象限法 D. 比較法正確答案：B答案解析：參見教材P239 “對(duì)主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明確，培訓(xùn)和評(píng)價(jià)管理者的方法越是完善，管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指的是（?。?。A. 技術(shù)人員B. 銷售人員C. 一線員工D. 管理者正確答案：D答案解析：參見教材P233 ，通常稱為人力資源管理是對(duì)組織中（?。?。A. 全體人員B. 主管人員C. 一線員工D. 高層管理者正確答案：A答案解析：參見教材P231 （?。?。參見教材P226 “百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)”的公司是（?。. 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn) B. 對(duì)人員管理的改進(jìn)C. 對(duì)過程的持續(xù)改進(jìn) D. 對(duì)組織工作的改進(jìn)正確答案：C答案解析：參見教材P221 “六西格瑪管理”活動(dòng)的公司是（?。?。A. 凍結(jié)階段B. 解凍階段C. 變革階段D. 重新凍結(jié)階段正確答案：A答案解析：參見教材P210 ，這稱為變革的（?。. 個(gè)人管理B. 委員會(huì)管理C. 授權(quán)管理D. 分權(quán)管理正確答案：B答案解析：參見教材P201 68.“活性化”這一重要概念出現(xiàn)的時(shí)間是（?。?。A. 決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo)B. 對(duì)下級(jí)的控制較多C. 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)D. 獨(dú)立核算正確答案：D答案解析：參見教材P195 ，表述正確的是（?。. 將任務(wù)委派給接受授權(quán)的下屬B. 明確應(yīng)當(dāng)取得的成果C. 將完成任務(wù)所必需的職權(quán)授予下屬D. 使下屬承擔(dān)起對(duì)所接受的任務(wù)、成果要求和職權(quán)的義務(wù)正確答案：C答案解析：參見教材P191 ，被授權(quán)者對(duì)授權(quán)者負(fù)有（?。. 直線職權(quán)B. 參謀職權(quán)C. 輔助職權(quán)D. 職能職權(quán)正確答案：D答案解析：參見教材P188 ，其中不包括（　）。A. 不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性　B. 多頭領(lǐng)導(dǎo)　C. 職責(zé)不清　D. 結(jié)構(gòu)復(fù)雜正確答案：A答案解析：參見教材P182 ，不存在純粹的（?。. 配備更多的管理人員B. 便于通訊聯(lián)絡(luò)C. 克服地理位置的分散性D. 調(diào)動(dòng)地方、區(qū)域的積極性正確答案：D答案解析：參見教材P175 ，按照（　）。A. 人數(shù)劃分B. 時(shí)間劃分C. 職能劃分D. 產(chǎn)品劃分正確答案：C答案解析：參見教材P174 ：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理和一名主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（?。. 幾何級(jí)數(shù)減少B. 算術(shù)級(jí)數(shù)減少C. 幾何級(jí)數(shù)增加D. 算術(shù)級(jí)數(shù)增加正確答案：C答案解析：參見教材P171 （?。. 執(zhí)行管理層 B. 運(yùn)行管理層C. 戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層 D. 戰(zhàn)略決策層正確答案：C答案解析：參見教材P166 （?。?。A. 彈性差、適應(yīng)性弱 B. 彈性差、適應(yīng)性強(qiáng)C. 彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng) D. 彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱正確答案：A答案解析：參見教材P159 （?。. 目標(biāo)統(tǒng)一原理B. 分工協(xié)作原理C. 責(zé)權(quán)一致原理D. 管理寬度原理正確答案：C答案解析：參見教材P158 （?。?。A. 單件或小批生產(chǎn)技術(shù)B. 大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C. 連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D. 機(jī)電一體技術(shù)正確答案：B答案解析：參見教材P154 ?伍德沃德較早對(duì)（　）。A. 環(huán)境B. 技術(shù)C. 規(guī)模D. 組織戰(zhàn)略正確答案：B答案解析：參見教材P154 （　）。A. 主觀決策法B. 計(jì)量決策法C. 外推法D. 因果法正確答案：B答案解析：參見教材P142 “硬技術(shù)”的決策方法是（　）。A. 指數(shù)滑動(dòng)平均法 B. 移動(dòng)平均法C. 先行指標(biāo)法 D. 周期變動(dòng)分析法正確答案：C答案解析：參見教材P140 （?。?。A. 因果法B. 直觀法C. 外推法D. 回歸法正確答案：B答案解析：參見教材P139 （?。. 有限理性決策 B. 最優(yōu)決策C. 非理性決策 D. 經(jīng)驗(yàn)決策正確答案：A答案解析：參見教材P135 ，所作出的決策越傾向于（　）。A. 決策B. 計(jì)劃C. 組織D. 控制正確答案：A答案解析：參見教材P128 （?。. 集中化多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 B. 橫向多元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C. 剝離戰(zhàn)略 D. 收縮戰(zhàn)略正確答案：D答案解析：參見教材P120 ，這一戰(zhàn)略屬于（?。?。是針對(duì)具體場(chǎng)合和具體情況允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定。A. 政策　B. 規(guī)劃　C. 預(yù)算　D. 戰(zhàn)略正確答案：D答案解析：參見教材P117 （?。?。提出了五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和獲利能力的模型。A. 戰(zhàn)略分析B. 戰(zhàn)略部署C. 考慮顧客的需要D. 正確地提出和回答問題正確答案：D答案解析：參見教材P112 （　）。A. 20世紀(jì)60年代前期B. 20世紀(jì)60年代后期C. 20世紀(jì)50年代前期D. 20世紀(jì)50年代后期正確答案：D答案解析：參見教材P107 （　）。A. 突破性目標(biāo) B. 控制性目標(biāo)C. 預(yù)算目標(biāo) D. 管理目標(biāo)正確答案：A答案解析：參見教材P100 ，但在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對(duì)完成任務(wù)時(shí)間的估計(jì)要留有余地，這遵循的是（?。. 限定因素原理 B. 許諾原理 C. 靈活性原理D. 改變航道原理正確答案：C答案解析：參見教材P98 ，關(guān)于合理的計(jì)劃期限的確定問題體現(xiàn)在（　）。A. 許諾原理 B. 限定因素原理C. 靈活性原理 D. 改變航道原理正確答案：A答案解析：參見教材P97 ，（　）。A. 許諾原理 B. 限定因素原理C. 靈活性原理 D. 改變航道原理正確答案：B答案解析：參見教材P97 115.“在計(jì)劃工作中越是能夠了解和找到對(duì)達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能夠準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案”指的是（　）。A. 靈活性原理 B. 許諾原理C. 改變航道原理 D. 限定因素原理正確答案：D答案解析：參見教材P96 （?。?。A. 在計(jì)劃工作開始之后 B. 在計(jì)劃工作開始之前C. 在方案評(píng)價(jià)之后 D. 在制定目標(biāo)之后正確答案：B答案解析：參見教材P93 、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策等的依據(jù)是（　）。A. 投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系B. 計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行C. 實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)D. 編制計(jì)劃要訣正確答案：A答案解析：參見教材P89 ，才對(duì)正確或錯(cuò)誤的概念作出反應(yīng)，這屬于人的道德發(fā)展的（?。?。A. 為社會(huì)整體利益作貢獻(xiàn)B. 與公眾建立合作伙伴關(guān)系C. 通過經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲取最大利潤(rùn)D. 維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定正確答案：C答案解析：參見教材P81 （?。. 簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài) B. 復(fù)雜動(dòng)態(tài) C. 簡(jiǎn)單穩(wěn)定 D. 復(fù)雜穩(wěn)定正確答案：A答案解析：參見教材P80 （?。?。A. 表層B. 基層C. 中層D. 深層正確答案：D答案解析：參見教材P76 （　）。 A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B. 科術(shù)環(huán)境C. 政治和法律環(huán)境 D. 社會(huì)文化環(huán)境正確答案：C答案解析：參見教材P75 （?。?。首次頒布了ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。A. 組織規(guī)模的擴(kuò)大B. 組織內(nèi)部的專業(yè)化分工C. 外部環(huán)境的變化 D. 員工素質(zhì)的提高正確答案：C答案解析：參見教材P55 ，普遍適用的“最好的”管理理論和方法的學(xué)派是（?。?。A. 電話線圈裝配工實(shí)驗(yàn)B. 搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)C. 鐵鍬實(shí)驗(yàn)D. 霍桑試驗(yàn)正確答案：D答案解析：參見教材P51 “人的相互關(guān)系就是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，它是人們?cè)谝庖?、力量、愿望以及思想等方面的一種合作關(guān)系”的學(xué)派是（?。?。把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林”。A. 《管理的要素》B. 《管理備要》C. 《管理科學(xué)論文集》D. 《組織的科學(xué)原則》正確答案：C答案解析：參見教材P42 “組織理論之父”的是（?。?。