【正文】 顯著。（3）廈門(mén)市在國(guó)家政策的扶持下，經(jīng)濟(jì)上迅速發(fā)展，消費(fèi)日趨多元化，消費(fèi)積極性增強(qiáng)。廈門(mén)的眼鏡行業(yè)在平價(jià)超市和折扣店等形式的經(jīng)營(yíng)店未進(jìn)入市場(chǎng)前相對(duì)比較平靜，眼鏡價(jià)位偏高。（2）作為一種新興的眼鏡銷(xiāo)售模式，是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)，這種創(chuàng)新既充滿機(jī)遇又有很多威脅存在。（3）平價(jià)超市要能保證低價(jià)的眼鏡售出，必先保證供貨渠道的通暢，企業(yè)目前直接面臨高檔品牌眼鏡要求撤貨的威脅。 （1）眼鏡行業(yè)是一個(gè)半醫(yī)半商的行業(yè)。眼鏡行業(yè)有四大商品類(lèi)別：鏡框，鏡片，隱形眼鏡,藥水。 鏡框是流行性商品，時(shí)尚性很強(qiáng)，商品周期短。 隱形眼鏡是美容型商品，強(qiáng)調(diào)方便性及舒適性。四大類(lèi)商品構(gòu)成眼鏡零售業(yè)的商品系列組合。平價(jià)眼鏡還只是“冰山一角”，還不足打破目前的眼鏡價(jià)格體系。（3）以前在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中各眼鏡商家之間達(dá)成一種默契，形成價(jià)格同盟，將利潤(rùn)維持在一定水平。 （4）市場(chǎng)集中度高：就廈門(mén)地區(qū)來(lái)看，寶島、華視、鷺達(dá)這三家專業(yè)眼鏡店就壟斷了近80%的市場(chǎng)份額。4．市場(chǎng)概況 （1）市場(chǎng)規(guī)模： 根據(jù)最新的人口統(tǒng)計(jì)顯示，廈門(mén)市區(qū)總?cè)丝冢ê鈦?lái)民工），根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查及近年來(lái)的眼鏡市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)，可推測(cè)出廈門(mén)市眼鏡消費(fèi)總量為2030萬(wàn)人，再加上換鏡、購(gòu)買(mǎi)不同類(lèi)型眼鏡等因素和新增人群，市場(chǎng)潛量巨大。 （2）市場(chǎng)構(gòu)成構(gòu)成眼鏡市場(chǎng)的主要眼鏡類(lèi)型有：光學(xué)眼鏡（近視鏡、遠(yuǎn)視鏡、老花鏡）、隱型眼鏡、太陽(yáng)鏡、專業(yè)眼鏡它們的市場(chǎng)需求比例大致為：廈門(mén)市場(chǎng)的主要品牌眼鏡經(jīng)營(yíng)店和它們所占據(jù)的市場(chǎng)份額：從以上調(diào)查結(jié)果可以得出：廈門(mén)眼鏡市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額目前還是被寶島、華視、鷺達(dá)這三家大品牌經(jīng)營(yíng)店所占有；光學(xué)眼鏡仍然占據(jù)主要市場(chǎng)，但隨著人們生活水平的提高，太陽(yáng)鏡既作為生活用品又可成為裝飾用品，其市場(chǎng)占有率正不斷提升，值得重視。整個(gè)眼鏡市場(chǎng)會(huì)擴(kuò)大，平價(jià)超市將會(huì)瓜分掉一些市場(chǎng)份額。5．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)（SWOT分析）（1）企業(yè)優(yōu)勢(shì):直通車(chē)眼鏡超市是一種全方位的反傳統(tǒng)眼鏡零售業(yè)態(tài)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，實(shí)施一站式自選超市服務(wù)，購(gòu)物環(huán)境和驗(yàn)光配鏡自由舒適，選擇品種多，服務(wù)更專業(yè)快捷。（2）企業(yè)劣勢(shì)：直通車(chē)眼鏡超市作為新創(chuàng)辦不久的企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)上遠(yuǎn)不如那些老品牌經(jīng)營(yíng)店，在消費(fèi)者信任度和企業(yè)知名度上與寶島、華視等眼鏡店還有相當(dāng)大的差距。（3）市場(chǎng)機(jī)會(huì)：廈門(mén)目前的眼鏡市場(chǎng)價(jià)位相對(duì)較為高端，相信中低端市場(chǎng)還有很大潛力。（4）市場(chǎng)威脅：華視、鷺達(dá)等老品牌眼鏡店針對(duì)直通車(chē)眼鏡超市的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也紛紛推出折扣低價(jià)柜臺(tái)，加上也是近期開(kāi)業(yè)的福州明視眼鏡折扣店（中山路店），使得價(jià)格戰(zhàn)在所難免，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。二．消費(fèi)者分析 1．消費(fèi)者的總體態(tài)勢(shì)（1）隨著電腦辦公、網(wǎng)絡(luò)游戲等的普及，近視者不斷增加，人們對(duì)眼睛健康也越來(lái)越重視，以養(yǎng)以保為主。（3）隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷提高，醫(yī)院都有治療近視的設(shè)備，對(duì)眼鏡市場(chǎng)產(chǎn)生了一定的影響。（5）太陽(yáng)眼鏡的消費(fèi)者日益增多。收入：月收入在1000—2500元之間的消費(fèi)者占大多數(shù)， %，月收入在2500元以上的占 %，其余的為1000元以下。青少年（在學(xué)期）的回轉(zhuǎn)率比較高，女性的回轉(zhuǎn)率周期也較高。（3）現(xiàn)有消費(fèi)者態(tài)度由以上調(diào)查分析結(jié)果可以看出，對(duì)于普通消費(fèi)者而言，“質(zhì)量”仍是影響其選擇眼鏡購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所的重要因素，專業(yè)眼鏡店是大多數(shù)眼鏡消費(fèi)者的首選，但是在廣大消費(fèi)者心目中，專業(yè)眼鏡店目前的美譽(yù)度得分又普遍較低。對(duì)那些需要為自己心靈的窗戶按上玻璃的消費(fèi)者而言，眼鏡的質(zhì)量是否能夠保證是他們?cè)谙M(fèi)時(shí)會(huì)考慮的重要條件，那些專業(yè)化程度較高、能夠保證技術(shù)水準(zhǔn)的眼鏡店便成為人們購(gòu)買(mǎi)眼鏡的首選場(chǎng)所。但同時(shí)，“眼鏡是個(gè)暴利行業(yè)”這一觀點(diǎn)也為大多數(shù)消費(fèi)者所認(rèn)可，如果能在保證質(zhì)量的同時(shí)降低眼鏡的價(jià)格，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎。鏡片度數(shù)的精確性、驗(yàn)配人員的專業(yè)水平和配鏡設(shè)備的先進(jìn)性是消費(fèi)者心目中衡量眼鏡店好壞的基本尺度，而從一定意義上說(shuō)，眼鏡店的品牌形象也是其提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的保證。不同人群關(guān)注的因素的差異主要表現(xiàn)為，45歲以下的中青年消費(fèi)者更注重眼鏡店的專業(yè)化程度，品牌和能夠提供的款式品種，而46歲以上的中老年消費(fèi)者對(duì)服務(wù)和價(jià)格更為敏感。如今對(duì)很多年輕人來(lái)說(shuō)，不管有沒(méi)有近視，包里通常都會(huì)有副太陽(yáng)鏡，有些人甚至有好幾副，除了保護(hù)視力外，也為了裝飾自己，提高了對(duì)眼鏡個(gè)性化的需求。3．消費(fèi)者分析總結(jié)（1）消費(fèi)者對(duì)配鏡的專業(yè)度要求很高，同時(shí)需求越來(lái)越多樣化和個(gè)性化，他們更傾向于購(gòu)買(mǎi)“專為我個(gè)人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品”這種概念。（2）消費(fèi)者對(duì)從定位大眾的超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)高檔消費(fèi)品有疑慮，他們認(rèn)為從精品專業(yè)店購(gòu)買(mǎi)的高檔品更有心理附加值。（3）眼鏡業(yè)普遍面臨的問(wèn)題是一個(gè)顧客在配好一次服務(wù)滿意的商品后，可能要3年半以后才會(huì)再次光臨。潛在消費(fèi)被刺激了起來(lái)，更換周期加速了，眼鏡市場(chǎng)至少擴(kuò)大好幾倍。驗(yàn)光配鏡主要由眼科醫(yī)生和大學(xué)視光學(xué)系專業(yè)人士主理，功能設(shè)置按專業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)備多使用進(jìn)口精尖產(chǎn)品，實(shí)施一站式自選超市服務(wù)，購(gòu)物環(huán)境和驗(yàn)光配鏡明顯比街面店自由舒適，選擇品種多，服務(wù)更專業(yè)快捷。直通車(chē)眼鏡超市是一種全方位的反傳統(tǒng)眼鏡零售業(yè)態(tài)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，傳統(tǒng)眼鏡店往往采用城市中心商圈的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，這種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)“三分眼鏡，七分費(fèi)用”的成本結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)眼鏡材料成本。這種業(yè)態(tài)適應(yīng)當(dāng)代市場(chǎng)的需要，具有極大的市場(chǎng)潛力，并能有效促進(jìn)眼鏡業(yè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)的大發(fā)展。為顧客提供了舒適的購(gòu)物環(huán)境和自由選擇眼鏡的便利條件。 近期目標(biāo)：提升直通車(chē)眼鏡的品牌知名度和美譽(yù)度，培養(yǎng)第一批顧客，引導(dǎo)人們新的眼鏡消費(fèi)觀念。將“貼心愛(ài)民“的企業(yè)文化融入到優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、專業(yè)的服務(wù)、舒適的購(gòu)物環(huán)境中去。五．企業(yè)面臨的問(wèn)題點(diǎn)1．從產(chǎn)品擺放上看，直通車(chē)超市產(chǎn)品全暴露性擺放，雖然可以方便消費(fèi)者自由選購(gòu)和試戴，但如果不采取任何防護(hù)措施的話，潮氣會(huì)減少眼鏡的壽命。放在柜臺(tái)里的產(chǎn)品能夠買(mǎi)到2年，但是擺在外面的就只能夠賣(mài)半年，如果擺放在外的產(chǎn)品不能迅速銷(xiāo)售的話，商品的使用壽命也將導(dǎo)致成本的提高。建議進(jìn)行員工培訓(xùn)，服務(wù)流程培訓(xùn)等，使顧客進(jìn)入直通車(chē)就像回到了家里一樣溫馨，有利于樹(shù)立直通車(chē)眼鏡超市的“貼心愛(ài)民”的企業(yè)形象。第三部分 競(jìng)爭(zhēng)分析 一．企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位1．市場(chǎng)占有率：目前直通車(chē)眼鏡產(chǎn)品在廈門(mén)市場(chǎng)上的占有率還很低，由于企業(yè)是剛剛進(jìn)軍廈門(mén)市場(chǎng)，如何提高直通車(chē)品牌在消費(fèi)者心中的占有率是最為重要的，但在目前市場(chǎng)上已經(jīng)形成的三足鼎立的局面上搶占市場(chǎng)份額也不是容易的事情。他們目前對(duì)于直通車(chē)眼鏡超市的專業(yè)和品質(zhì)持有懷疑和觀望態(tài)度。很多眼鏡零售商的產(chǎn)品都來(lái)自眼鏡品牌的代理機(jī)構(gòu)，而這些代理機(jī)構(gòu)則通過(guò)了從生產(chǎn)商到若干級(jí)代理商（經(jīng)銷(xiāo)商）的中間渠道。而直通車(chē)的貨源直接來(lái)自生產(chǎn)商，并采用現(xiàn)金結(jié)算的采購(gòu)方式，成本能夠得到有效控制?！捌絻r(jià)”眼鏡超市在產(chǎn)銷(xiāo)量占全國(guó)1/4強(qiáng)的廣州已頗成氣候。 企業(yè)的反傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)在目前行業(yè)變革的時(shí)候必然會(huì)受到各方面的指摘和質(zhì)疑，但企業(yè)完全可以憑借自身資源優(yōu)勢(shì)，制定合理的市場(chǎng)策略，結(jié)合廣告公關(guān)等策略，揚(yáng)長(zhǎng)避短，與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。僅僅在不足1公里的中山路上，就有5家華視、2家寶島、1家鷺達(dá)、2家明視，此外還有2家其他品牌的店。第一陣營(yíng)的產(chǎn)品定位為高端，走的是“時(shí)尚精品”的高檔路線，與