【正文】 不同于金帝珍愛榛仁夾心威化巧克力，費(fèi)列羅rocher巧克力1) 廣告宣傳：在各家報紙上刊登大幅廣告，在雜志上也有刊登廣告，在電視上也有廣告，在淘寶巧克力資訊網(wǎng)上刊登網(wǎng)絡(luò)廣告，費(fèi)列羅點(diǎn)金幸運(yùn)抽獎活動，2009年10月29日費(fèi)列羅贊助廣東創(chuàng)夢獅子會進(jìn)行費(fèi)列羅愛心計劃，費(fèi)列羅公司的新品朗慕2009年11月底在廣州中華廣場召開新品發(fā)布會?！敖鹕?jīng)典，金色時刻”是其廣告語。夾著果仁的巧克力外衣脆脆的,里面的巧克力心柔軟濃滑,甜而不膩入口即化。 ——價格：。 ——價格：。 ——價格：97元/375g。 3) 分銷狀況：銷售渠道：銷售渠道屬于二階渠道：制造者—銷售代理商—零售商—消費(fèi)者。超市銷售量占最大部分。三、 SWOT問題分析優(yōu)勢：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。在巧克力市場上，只有知名的品牌才能對產(chǎn)品的原料有所保證。巧克力作為一種非常特殊的產(chǎn)品，它對倉促、物流等環(huán)節(jié)的要求非常高。而費(fèi)列羅巧克力在中國市場上早已樹立了其精美奢華高品質(zhì)的品牌形象。全球企業(yè)美譽(yù)度研究調(diào)查認(rèn)為，要獲得消費(fèi)者信任和支持，并不是產(chǎn)品越好越受尊重，每個企業(yè)必須解決七個主要環(huán)節(jié)，這七個環(huán)節(jié)在企業(yè)的聲譽(yù)中所占的比例分別為：產(chǎn)品/%,%，公民身份（或叫社會責(zé)任感）%,%，%,%，%。銷售優(yōu)勢：在中國有多處市場、銷售與與消費(fèi)者溝通的經(jīng)驗與一套科學(xué)、縝密地市場、廣告、終端操作模式。當(dāng)發(fā)現(xiàn)巧克力好賣后，分布在中國的辦事處只要打電話給意大利總部，讓總部多發(fā)些巧克力過來就可以了。包裝精美，給人一種高檔的感覺。技術(shù)優(yōu)勢：其制作巧克力的工藝技術(shù)已歷經(jīng)60多年，巧克力加工技術(shù)、工藝早已鍛造得爐火純青，它的創(chuàng)始人米開力除此之外，為了體現(xiàn)產(chǎn)品的原創(chuàng)性及獨(dú)特品質(zhì)，不惜投入大量財力及時間，自行開發(fā)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，實行獨(dú)特的工藝流程。：堅持選用最好的原材料，拒絕使用一切人工合成的用料及添加劑。在挑選原材料時，必須加倍仔細(xì)的挑選供應(yīng)商。原材料的包裝和運(yùn)輸系統(tǒng)會接受額外的核查。費(fèi)列羅特別關(guān)注產(chǎn)品中使用榛子的質(zhì)量，費(fèi)列羅公司是全世界最大的榛子采購專家。這些配料經(jīng)過特別仔細(xì)的挑選后直接由費(fèi)列羅進(jìn)行加工。劣勢：銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢力。還有缺乏對中國市場的了解，表現(xiàn)在對中國市場流通體系、市場結(jié)構(gòu)、中小城市分銷渠道與形式、地域差異、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、飲食文化、口味差異等的了解和把握上不夠全面、詳細(xì)和真實。費(fèi)列羅rocher巧克力每100g熱量為582卡路里，熱量偏高。 價格劣勢：費(fèi)列羅rocher巧克力較金帝珍愛榛仁夾心威化巧克力價格偏高不少。 品牌管理上的劣勢：費(fèi)列羅經(jīng)典品牌形象引得眾多想靠投機(jī)發(fā)跡的廠商競相模仿，其中最典型的要數(shù)蒙特莎（）食品有限公司，它多年來擅自使用費(fèi)列羅ROCHER特有的包裝、裝潢，對消費(fèi)者產(chǎn)生了誤導(dǎo)作用。但現(xiàn)在仍余毒未消，還是有大量的的仿冒品在市場上出現(xiàn)，迷惑廣大消費(fèi)者。它在中國發(fā)展的歷史有50多年。據(jù)行業(yè)初步統(tǒng)計，目前全國的總生產(chǎn)量為7萬噸左右。而發(fā)達(dá)國家，如日本人均7公斤，歐洲人均基本都是在10公斤以上。巧克力的發(fā)展是和生活水平相關(guān)的。近幾年國家的人均收入逐步提高，今后35年也是我國巧克力發(fā)展比較快的階段。根據(jù)FMCG研究中心對上海甜食市場的統(tǒng)計顯示，巧克力占據(jù)了其中41%的份額。有專家預(yù)測，中國巧克力市場的消費(fèi)潛力高達(dá)200億元，即將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿?、增幅最快的巧克力市場。金帝的珍愛榛仁夾心威化巧克力經(jīng)常在屈臣氏等終端市場搞促銷降價活動，在消費(fèi)者的問卷調(diào)查中顯示，大部分消費(fèi)者碰到金帝的珍愛榛仁夾心威化巧克力搞促銷才會去買，金帝的該產(chǎn)品沒有樹立起高檔的品牌形象。威脅：市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。%的市場品牌占有率。 在政策上，2010年5月21日，中國巧克力專業(yè)委員會在北京宣布成立。為中國的巧克力生產(chǎn)廠家提供了交流的平臺，同時也是約束各成員企業(yè)經(jīng)營活動的一個組織。綜上所述：如何揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢力，規(guī)避劣勢與風(fēng)險。2. 加大廣告投放力度，嚴(yán)打仿冒品。3. 增加在中國的二線城市的辦事處，在中國的一線城市，尤其是上海、北京、深圳杭州等地可適當(dāng)設(shè)廠生產(chǎn)以解決有時候供不需求的情況以及運(yùn)輸方面的問題。5. 加深對中國的文化認(rèn)識與研究，努力找到中國文化和意大利獨(dú)有的文化相結(jié)合的點(diǎn)，加深中國的消費(fèi)者的文化認(rèn)同感。達(dá)到33%。孩子是巧克力消費(fèi)群中極其重要的環(huán)節(jié)。 尤其是15～24歲的人群為自身消費(fèi)的主要群體，而35歲以上的消費(fèi)者購買的產(chǎn)品絕大多數(shù)是為孩子購買，特別是35～44歲的人群，%。購買的動機(jī)：通常作為禮物贈送，表達(dá)愛的一種方式。潛在消費(fèi)者：由于對巧克力了解不夠充分，消費(fèi)者普遍存在著巧克力是高糖、高熱量的糖果，不僅會使身體發(fā)胖，還會導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯誤的認(rèn)識，致使部分消費(fèi)者想吃，但又不敢吃、怕吃。在中國消費(fèi)者潛意識深處，巧克力是完全意義上的舶來品，只有歐美的巧克力才是真正正宗的巧克力。 %的消費(fèi)者認(rèn)為目前市場上的高檔巧克力產(chǎn)品的最大缺點(diǎn)是價格太高。如何轉(zhuǎn)變這一類消費(fèi)者的想法，讓他們覺得購買巧克力是物有所值是關(guān)鍵所在。：（一）市場定位：18—40歲，家庭收入為中等以上收入水平，主要是18—28歲這部分大學(xué)生和年輕白領(lǐng)。多數(shù)是自身消費(fèi)，買小盒裝巧克力較多。30—40歲夫妻列為禮盒系列的主要目標(biāo)消費(fèi)者。像時裝一樣，浪漫的意大利人也賦予巧克力潮流與時尚，使之成為一種文化、一種生活方式。費(fèi)列羅rocher巧克力的精致的金色包裝代表好運(yùn)和財富，與中國文化相交融，使中國消費(fèi)者有點(diǎn)親近感。所以，追求個性、時尚和文化的這部分人群也是目標(biāo)消費(fèi)群。費(fèi)列羅rocher就是這一特點(diǎn)的典型例子。 1)三顆小包裝——這是專為核心消費(fèi)層(18—25歲)設(shè)計的，這些年輕人重復(fù)采購頻繁，其定位在日常自我消費(fèi)的層面上。其定位在刻意追求美觀、矜貴包裝而不計價格、一切以品質(zhì)及形象為時尚的消費(fèi)層面上。 3)八顆心型盒裝——這是包裝外型設(shè)計獨(dú)特的禮品類定位，其對象是大量的非巧克力消費(fèi)者，用以作為情人節(jié)、母親節(jié)及友濟(jì)生日的禮物。主婦或家庭其他成員常常購備家中作為日常糖果，或作為朋友互相探訪的小禮物，得體而不過于隆重，也可作為節(jié)日、聚會的集體禮物。6)二十四顆盒裝——這是將金莎華麗、矜貴的特色表達(dá)得淋漓盡致的一類，它往往成為春節(jié)或較隆重場合的最受青睞的禮物。8）九十六顆婚慶盒裝——專門針對婚慶市場需求而設(shè)計的大包裝。 ：（一）產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成：在產(chǎn)品被銷售后，由于庫存產(chǎn)品減少了，就需要將該產(chǎn)成品的產(chǎn)品成本從庫存成本中減少，而減少的這部分產(chǎn)品成本即成為了“產(chǎn)品銷售成本”。（二）銷售價格制訂的依據(jù)：：費(fèi)列羅在進(jìn)行產(chǎn)品定價上注重考察對滿足一己在物質(zhì)上或情感上的渴求，而非實際需要所愿付出的代價。以費(fèi)列羅廣受歡迎的費(fèi)列羅rocher巧克力為例，包裝從3粒到96粒不等，不同包裝規(guī)格間的價格差距沒有規(guī)律——這其實正是費(fèi)列羅的匠心所在，同樣一顆巧克力，作為零食和作為禮品的功能自然不同，購買者認(rèn)可的價值和愿意支付的報酬自然也大相徑庭。：遵循市場營銷學(xué)的兩條經(jīng)典理論：品質(zhì)高的產(chǎn)品，價格可以不成比例的提高。心理定價策略中的聲望定價，消費(fèi)高價商品是財富、身份和地位的象征。：分銷渠道（包括代理渠道等）1．分銷渠道的層次：選擇三階渠道：制造商—代理商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。除了傳統(tǒng)的渠道外，還可以適度開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的分銷渠道，使用計算機(jī)或其他技術(shù)手段的目標(biāo)客戶通過電子手段進(jìn)行、完成交易。從而拓寬了分銷渠道，使分銷渠道多元化。，中國巧