【正文】 識(shí)強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時(shí)原則”，即環(huán)保工程與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。7． 行業(yè)品牌：汽車美容店作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài)，其價(jià)值主要體現(xiàn)于所提供的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。縱觀整個(gè)汽車美容行業(yè)，無(wú)論是行業(yè)協(xié)會(huì)還是社會(huì)新聞媒體等機(jī)構(gòu)，截止目前，尚未就汽車美容作業(yè)態(tài)組織任何評(píng)選活動(dòng)，而且由于汽車美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大，目前市場(chǎng)上尚未形成比較認(rèn)可的行業(yè)品牌（業(yè)內(nèi)有一些行業(yè)品牌）。但僅就一家汽車美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在57名左右。9． 營(yíng)業(yè)時(shí)間汽車美容店的對(duì)外營(yíng)業(yè)時(shí)間取決于汽車美容店的地理位置和營(yíng)運(yùn)方式。10． 服務(wù)項(xiàng)目第 8 頁(yè) 共 26 頁(yè)178。 汽車打蠟、鍍膜保護(hù)178。 新車開蠟、漆面增艷178。 座位坐墊、清潔養(yǎng)護(hù)178。 車門內(nèi)側(cè)、清潔養(yǎng)護(hù)178。 外裝飾件、汽車貼膜178。 尾箱清潔、殺菌消毒178。 門鎖門扣、防銹潤(rùn)滑178。 引擎內(nèi)部、免拆清洗178。 發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力修復(fù)178。 方向波箱、密封止漏178。 胎鈴潔亮、增黑上光178。 高壓洗車機(jī)178。 地毯脫水機(jī)178。 地毯甩干機(jī)178。 調(diào)溫烤槍178。 殺菌消毒蒸汽機(jī)178。 機(jī)油格扳手178。 空氣清潔劑178。 打蠟機(jī)及打蠟拋光罩178。 柏油清潔劑178。 研磨劑、拋光劑178。 皮革護(hù)理光亮劑178。 絲絨座椅清潔劑178。 瀝青清潔劑178。 車體防銹保護(hù)噴膠178。 發(fā)動(dòng)機(jī)油封補(bǔ)漏劑178。 水箱清潔劑178。 電子燃油噴射系列清潔劑178。 輪胎光亮保護(hù)噴劑178。 洗車泡沫178。若以1998—2008年這十年為一個(gè)階段，可以說(shuō)是“發(fā)展中混亂，混亂中發(fā)展”。這其中有投資者跟風(fēng)投資盲目介入的情況，更主要的是某些“汽車美容全國(guó)連鎖”公司有意無(wú)意的項(xiàng)目炒作起到了推波助瀾的作用。 技術(shù)層次低，信息不靈通，先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣；178。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好，不能滿足消費(fèi)者的真正需求；178。 店面綜合管理水平差。客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)；以上問(wèn)題雖然存在，但他們?nèi)阅塬@利，這說(shuō)明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)仍然存在較大的利潤(rùn)空間，顧客的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高?！八臒o(wú)”店（無(wú)專業(yè)技術(shù)、無(wú)專業(yè)設(shè)備、無(wú)專業(yè)名牌產(chǎn)品、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場(chǎng)。四、 員工培訓(xùn)員工的培訓(xùn)在企業(yè)管理中的重要性，是任何一個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人都明白的道理，但要通過(guò)內(nèi)訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)等手段來(lái)提高員工，尤其是中堅(jiān)力量的專業(yè)素質(zhì)，畢竟需要花費(fèi)物力、財(cái)力以及時(shí)間，并且也經(jīng)常會(huì)與企業(yè)的各項(xiàng)工作產(chǎn)生一定的沖突。長(zhǎng)此以往將不利于企業(yè)的發(fā)展。2． 專業(yè)技能培訓(xùn)汽車美容裝璜理論與實(shí)踐教學(xué)為教學(xué)重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐為主、理論為輔的教學(xué)方式，使員工掌握汽車美容裝璜的基礎(chǔ)知識(shí)及操作技能。五、 投資規(guī)模一般而言，投資規(guī)?？筛鶕?jù)服務(wù)對(duì)象、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和投資能力等綜合而定。汽車美容店項(xiàng)目投資預(yù)算表單位：元序列投資項(xiàng)目中型汽車美容店說(shuō) 明單位數(shù)量金額費(fèi)用一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地1經(jīng)營(yíng)面積㎡150左右2人員配置人56二經(jīng)營(yíng)設(shè)備設(shè)施47,1專用設(shè)備※20,價(jià)格受制于產(chǎn)品質(zhì)量2產(chǎn)品配置※15,3辦公用品※2,4其它設(shè)備※10,三裝潢裝飾※10,價(jià)格受制于裝潢方式和裝潢要求四場(chǎng)地租金月度6,價(jià)格受制于場(chǎng)地大小和經(jīng)營(yíng)地段五薪酬福利（月度）月度10,六經(jīng)營(yíng)費(fèi)用※10,***投資預(yù)算83,說(shuō)明：上表數(shù)據(jù)因時(shí)間、地點(diǎn)、市場(chǎng)等不同，可能產(chǎn)生差異，僅供參考。第三篇 開業(yè)籌備開業(yè)，是指從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前應(yīng)事先準(zhǔn)備和落實(shí)的各項(xiàng)具體事項(xiàng)，由于不同汽車美容店經(jīng)營(yíng)管理模式不同，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和投入的人力、財(cái)力、物力有別，因此，事先準(zhǔn)備的程度因人而異。正確的選址方法應(yīng)該通過(guò)選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點(diǎn)，選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛罚话愣?，選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素：車輛交通：車輛數(shù)量、類型檔次；步行交通：人數(shù)、類型。 商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近178。 附近客源充足，有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等；178。 同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；178。 店鋪門前有較多空地，可同時(shí)停放車輛46臺(tái)；178。 水源電源充足，排水條件優(yōu)越。 結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場(chǎng)，確定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和目標(biāo)；178。 施工場(chǎng)址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（清潔、整齊、美觀）；178。 洗車美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司，并由其制定方案，進(jìn)行工程監(jiān)理； 178。 大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有12平方米的衛(wèi)生間。l 墻面：操作間墻面裝修時(shí)，在材料選擇上應(yīng)注意是：一是要先擇防水材料；二是要選擇防腐材料。另外，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。營(yíng)業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。l 房頂：房頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。3． 接待室接待室是接待客戶和客戶休息的場(chǎng)所。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型，以滿足不同愛好的人的要求。5． 給排水設(shè)施安裝l 供水：汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量。l 水龍頭的安裝：安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝１－２個(gè)，要注意操作時(shí)方便。6． 電力設(shè)施安裝l 照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場(chǎng)所因此照明問(wèn)題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足；l 供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^(guò)程中水花四濺，這是基本的安全部問(wèn)題。如果有電腦洗車機(jī)的美容店，應(yīng)將洗車機(jī)的用電量也考慮進(jìn)去。四、 招聘經(jīng)營(yíng)員工目前汽車美容企業(yè)對(duì)外招聘方式主要有以下幾種方式：l 店面張貼招聘海報(bào)l 在媒體上發(fā)布招聘信息l 到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生l 在店內(nèi)張貼招聘海報(bào)汽車美容店規(guī)模有大小之分，故在人員配備上差異加大。l 行政店長(zhǎng)：178。 制定各項(xiàng)管理制度，并組織貫徹落實(shí)，做到公平，公正，公開，獎(jiǎng)罰分明；178。 制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施；178。 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工，協(xié)調(diào)日常工作；178。 協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系；178。l 技師178。 接車時(shí)，同接待人員一起察看客戶車況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見；178。 作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率；178。 作業(yè)完畢，將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)；178。 不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。 服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽從技師的安排，協(xié)助技師工作；178。 作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率；178。 打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。 服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接車時(shí)協(xié)肋技師察看客戶車況；178。 詳細(xì)填寫《派工單》，安排員工作業(yè)，服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì)；178。178。 建立《客戶登記表》，交與財(cái)務(wù)人員，以便電腦存檔；178。l 財(cái)務(wù)人員178。 按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為吸引客戶，在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施；178。 及時(shí)向稅務(wù)部門報(bào)稅、交稅；178。 178。 協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照：工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記，除須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力外，還需準(zhǔn)備以下證明材料：（1）身份證明：申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證，從業(yè)人員身份證（2）職業(yè)狀況證明：178。 離、退休證178。 農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明178。 租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明178。 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證（4）從事著名商品專賣的，應(yīng)提交委托單位的證明材料l 工商登記流程：①業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書②個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書③申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件，從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書，自議企業(yè)名稱35個(gè)，到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下：l 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明；l 有關(guān)合同、章程、協(xié)議書；l 銀行開戶許可證；l 法人或負(fù)責(zé)人居民身份證；l 單位公章和財(cái)務(wù)專用章；l