【正文】 ，即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營(yíng)三、 場(chǎng)所裝潢裝飾專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店通常由操作間（含洗車(chē)區(qū)和美容區(qū)），辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成，其設(shè)計(jì)、施工的基本要求是：178?，F(xiàn)根據(jù)中型汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)狀況，提出投資建議，供投資者參考。由于片面理解消費(fèi)者，導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。 發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)力修復(fù)劑178。 漏斗l 汽車(chē)美容耗材178。 電子噴射、油嘴清潔178。 儀表音響、汽車(chē)貼膜178。6． 市場(chǎng)準(zhǔn)入汽車(chē)美容是特殊行業(yè)，所以在政策上對(duì)開(kāi)店有所規(guī)定，這是進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)最大的一道坎。模式?jīng)Q定效益，模式也能決定運(yùn)營(yíng)是否順利，目前汽車(chē)美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開(kāi)店和加盟連鎖兩種模式，這兩種模式各有利弊。到了70年代后期，這一行業(yè)更得到了迅猛的發(fā)展并且開(kāi)始傳入亞洲。而汽車(chē)美容業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年增加，也呈現(xiàn)出一片繁榮景象?？偛繉?duì)店鋪實(shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。10． 服務(wù)項(xiàng)目第 8 頁(yè) 共 26 頁(yè)178。 引擎內(nèi)部、免拆清洗178。 殺菌消毒蒸汽機(jī)178。 瀝青清潔劑178。這其中有投資者跟風(fēng)投資盲目介入的情況，更主要的是某些“汽車(chē)美容全國(guó)連鎖”公司有意無(wú)意的項(xiàng)目炒作起到了推波助瀾的作用。長(zhǎng)此以往將不利于企業(yè)的發(fā)展。 同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段；178。另外，墻面上還應(yīng)懸掛“汽車(chē)美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。l 水龍頭的安裝：安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝１－２個(gè)，要注意操作時(shí)方便。 協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門(mén)的關(guān)系；178。 打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。 178。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶(hù)管理的有關(guān)規(guī)定，每個(gè)公司僅可開(kāi)立一個(gè)基本帳戶(hù)，用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，再開(kāi)立其他的一般帳戶(hù)。 支票購(gòu)領(lǐng)本178。通常，買(mǎi)得起車(chē)的就肯定上得起網(wǎng)，因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率，在車(chē)主人群中是一個(gè)更高的比例。2． 直接通廠家聯(lián)系進(jìn)貨目前許多廠家的銷(xiāo)售渠道鋪設(shè)得非常寬，對(duì)于用量比較大的產(chǎn)品可以繞過(guò)批發(fā)商直接和生產(chǎn)廠家聯(lián)系，這樣由于少了中間環(huán)節(jié)，可以大大降低進(jìn)貨價(jià)格，而且質(zhì)量有保障。而優(yōu)惠券則是預(yù)支了這種優(yōu)惠折扣。汽車(chē)美容店對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)的形式有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。五、 汽車(chē)美容店客戶(hù)管理策略1． 分類(lèi)開(kāi)發(fā)新顧客新顧客開(kāi)發(fā)是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。178。建議制定顧客積分卡和顧客檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄，因?yàn)槿绻M(fèi)者到店里消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，就可以先在顧客檔案里記載，并附注未計(jì)入積分卡，等以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生變化，如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)采取措施進(jìn)行救治，就會(huì)造成或擴(kuò)大損失。五、 掌握良機(jī)生意的成功關(guān)鍵在于是否掌握良機(jī)，所有的店鋪生意都有銷(xiāo)售周期，淡季旺季的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相差很大。三、 以顧客為出發(fā)點(diǎn)做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，才能讓他買(mǎi)到所需要的東西。2． 合理安排儲(chǔ)存汽車(chē)美容產(chǎn)品大多為化學(xué)危險(xiǎn)物品，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，分區(qū)分類(lèi)安排儲(chǔ)存地點(diǎn)。 后續(xù)服務(wù)：指每次到店里接受汽車(chē)美容裝飾服務(wù)后向其提供的服務(wù)。此外，還可以到附近的汽車(chē)銷(xiāo)售公司、加油站以?xún)?nèi)發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函；或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函等。4． 股份機(jī)制為保留人才，將員工利益和汽車(chē)美容店利益有效地結(jié)合在一起，有條件的汽車(chē)美容店應(yīng)建立股份機(jī)制。8． 展會(huì)促銷(xiāo)行業(yè)展會(huì)是業(yè)內(nèi)同行的聚會(huì)，有一定經(jīng)營(yíng)能力和渴望把生意做大的汽車(chē)美容店都應(yīng)該積極地參與行業(yè)展會(huì)的促銷(xiāo)，這樣可以推銷(xiāo)自己。2． 優(yōu)惠券促銷(xiāo)優(yōu)惠券是汽車(chē)美容店印刷的用于本店范圍內(nèi)的促銷(xiāo)證明，通常做成票據(jù)樣。l 參觀與汽車(chē)美容業(yè)有關(guān)的展示、展覽。3． 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分，不僅要做好，還要?jiǎng)?chuàng)新。 經(jīng)辦人的照片；178。 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門(mén)的批準(zhǔn)件或許可證（4）從事著名商品專(zhuān)賣(mài)的，應(yīng)提交委托單位的證明材料l 工商登記流程：①業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)②個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)③申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件，從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書(shū)，自議企業(yè)名稱(chēng)35個(gè)，到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱(chēng)登記。 按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，為吸引客戶(hù)，在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi)，采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施；178。 服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從技師的安排，協(xié)助技師工作；178。 制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施；178。如汽車(chē)護(hù)理液、汽車(chē)裝飾品及各種汽車(chē)模型，以滿(mǎn)足不同愛(ài)好的人的要求。 大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有12平方米的衛(wèi)生間。 商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近178?！八臒o(wú)”店（無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、無(wú)專(zhuān)業(yè)設(shè)備、無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場(chǎng)。 洗車(chē)泡沫178。 皮革護(hù)理光亮劑178。 地毯甩干機(jī)178。 尾箱清潔、殺菌消毒178。但僅就一家汽車(chē)美容店而言，一般可提供就業(yè)崗位在57名左右。因?yàn)槠?chē)后市場(chǎng)是一個(gè)處于上升期的市場(chǎng)，眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè)，存在這種“賺錢(qián)快”的機(jī)遇也就是賺市場(chǎng)準(zhǔn)入的錢(qián)。龐大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)推動(dòng)了汽車(chē)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，汽車(chē)美容業(yè)走向了發(fā)展的春天，汽車(chē)清潔美容、維修保養(yǎng)、汽車(chē)護(hù)理品及汽車(chē)相配套的生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展。近年來(lái)，我國(guó)汽車(chē)工業(yè)迅速發(fā)展，汽車(chē)已越來(lái)越多地進(jìn)入家庭，私人購(gòu)車(chē)已經(jīng)成為汽車(chē)消費(fèi)的主流力量。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)如市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。目前，僅就汽車(chē)美容體系而言，尚未形成大規(guī)模的服務(wù)品牌。 室內(nèi)除臭、殺菌消毒178。 強(qiáng)力吸塵吸水機(jī)178。 萬(wàn)能防銹潤(rùn)滑劑178。 輪胎清潔劑178。包括店面形象設(shè)計(jì)、按照現(xiàn)行辦事流程和規(guī)則，主要涉及以下幾方面內(nèi)容：1． 選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所2． 籌措投資資金3． 店面裝潢裝飾4． 招聘員工5． 申請(qǐng)注冊(cè)公司6． 辦理稅務(wù)登記7． 辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)8． 其他事項(xiàng)，諸如員工培訓(xùn)、管理規(guī)章、行業(yè)審批等一、 選定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所選址是汽車(chē)美容店成功經(jīng)營(yíng)最重要的因素，汽車(chē)美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺(jué)就能決定的，也不能一味貪求房租低廉。 洗車(chē)用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的，合格的環(huán)保型產(chǎn)品；178。這樣，既能讓車(chē)主放心，又能增加操作的透明度，讓車(chē)主了解自已的汽車(chē)是怎樣由舊變新的。 服從董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)；178。 交車(chē)時(shí)，向客戶(hù)講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)；178。 及時(shí)研究客戶(hù)資料，加強(qiáng)同客戶(hù)之間的聯(lián)系。 法律法規(guī)允許的其他人員的證明（3）經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明：178。 房屋租賃協(xié)議；178。憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車(chē)、做汽車(chē)美容、護(hù)理、裝飾，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)精品等，并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇，享受快捷完善的汽車(chē)快保、維修、救援等增值服務(wù)支持，及各類(lèi)車(chē)務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。兩種渠道對(duì)汽車(chē)美容店的經(jīng)營(yíng)者的要求大不相同，所提供的折扣也有很大差異。促銷(xiāo)是一種長(zhǎng)期的不斷的營(yíng)銷(xiāo)手段，能夠直接提高店面的銷(xiāo)售額，而且容易聚集人氣，提高店面在商圈內(nèi)的影響力。6． 試用促銷(xiāo)它是指將商品送給一些顧客，讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。這項(xiàng)制度旨在通過(guò)給員工設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，只要員工努力工作，經(jīng)年終考核達(dá)到晉升的條件，即可晉升到更高一級(jí)的職位上，從而既實(shí)現(xiàn)了美容店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人理想。在邀請(qǐng)函中可注明“開(kāi)業(yè)后不再發(fā)放同等優(yōu)惠或更優(yōu)惠的消費(fèi)卡”，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前所發(fā)出的優(yōu)惠卡；如果優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前所發(fā)出的優(yōu)惠卡，則應(yīng)作出特別說(shuō)明。 前期服務(wù)：指在提供汽車(chē)美容裝飾服務(wù)之前為老顧客提供的服務(wù)。如果為顧客提供的服務(wù)存在瑕疵，汽車(chē)美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施并向顧客賠禮道歉。所謂合理利潤(rùn)是指除了不賠本之外，還必須賺到一定水平的利潤(rùn)。因?yàn)楦咂焚|(zhì)產(chǎn)品會(huì)塑造顧客對(duì)汽車(chē)美容店的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)印象，持續(xù)銷(xiāo)售低檔產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品會(huì)使得自己店鋪慢慢在行業(yè)里沉淪。因此，對(duì)倉(cāng)庫(kù)外環(huán)境應(yīng)經(jīng)常清掃，徹底鏟除倉(cāng)庫(kù)周?chē)碾s草、垃圾等物，必要時(shí)使用藥劑殺滅微生物和潛伏的害蟲(chóng)。 加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳：汽車(chē)美容店在對(duì)老顧客非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。首先，應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌?chē)美容店的服務(wù)情況、顧客等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其顧客的真實(shí)需求。178。需要說(shuō)明的是，即使美容店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損，只要員工在考核中獲得優(yōu)秀或良好的評(píng)定結(jié)果，也應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)，這種情況下獎(jiǎng)勵(lì)的數(shù)額可以少一點(diǎn)。做贈(zèng)品促銷(xiāo)時(shí)最好聯(lián)合生產(chǎn)廠家一起做，否則只由經(jīng)營(yíng)者自己提供贈(zèng)品往往代價(jià)太高。3． 利用網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)現(xiàn)在也不是什么新鮮事物，在進(jìn)貨時(shí)也完全可以嘗試一下。5． 其他營(yíng)銷(xiāo)除了以上介紹的四點(diǎn)之外，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)還可以通過(guò)價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷(xiāo)等方式進(jìn)行。第四篇 經(jīng)營(yíng)管理管理是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件；178。五、 申請(qǐng)注