某公司信息管理體系建設(shè)方案-在線瀏覽
2025-06-12 02:17本頁面
【正文】 信電訊對市場經(jīng)濟的適應(yīng)力與競爭力； 成為國信電訊業(yè)務(wù)發(fā)展的推動者， 為國信電訊指引正確的方向； 成為國信電訊運行的價值， 發(fā)展企業(yè)的核心競爭力， 與客戶實現(xiàn)信息共享， 為客戶創(chuàng)造價值。 使公司內(nèi)部、 外部的各種信息及時、 有效的得到傳遞， 確保公司的正常營運。開發(fā)切實可行而有效的信息服務(wù)、信息反饋方式和手段，真正做到為業(yè)務(wù)活動和管理決策服務(wù)。三、 信息管理的原則 原則一：收集的信息更具真實性和有效性，要求信息收集的表格標準化，規(guī)定采集信息的統(tǒng)一口徑和頻率方式； 原則二：收集處理信息的人員要統(tǒng)一培訓，在思想、方法和行動上保持一致性和協(xié)調(diào)性，為保證信息流的暢通和有效，要落實具體的負責人、內(nèi)容和時間； 原則三：處理信息的使用者要對信息的真實性、可靠性從多方面進行印證和質(zhì)詢。四、信息管理信息內(nèi)容（一）、按信息搜集的來源信息可分為：內(nèi)部信息與外部信息內(nèi)部信息包括：? 銷售信息? 財務(wù)信息? 產(chǎn)品成本信息? 銷售政策信息? 新產(chǎn)品開采購信息? 經(jīng)營狀況、成品庫存狀況? 廣告/促銷? 人事、行政信息外部信息包括：? 宏觀經(jīng)濟政策信息：總體經(jīng)濟消費變動；手機行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策? 市場信息：市場規(guī)模； 市場增長率； 市場占有率；產(chǎn)品價格，廣促信息。? 運營商信息：網(wǎng)絡(luò)運營商的經(jīng)營動態(tài)、市場推廣、以及相關(guān)政策? 消費者購買因素：產(chǎn)品質(zhì)量， 定價， 品牌信息， 售后服務(wù)， 潛在需求? 競爭者信息：基本情況； 市場占有率； 產(chǎn)品價格； 廣告/促銷； 新產(chǎn)品情況? 供應(yīng)商信息：手機生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。包括：? 國信電訊包銷產(chǎn)品的整體經(jīng)營狀況；? 包銷產(chǎn)品銷售跟蹤報表；? 分公司經(jīng)營狀況及自采產(chǎn)品的銷售與問題；? 客戶信息， 指客戶的需求， 銷售政策意見反饋， 售后問題；? 當期新上市產(chǎn)品信息， 廣促信息； ? 廠家動態(tài)與營運商動態(tài)實時信息：不定期的發(fā)生，或需要及時， 迅速的提報給領(lǐng)導層， 以了解領(lǐng)導層需要的信息。信息系統(tǒng)是反映國信電訊內(nèi)部的經(jīng)營狀況， 以及手機行業(yè)外部的市場信息， 運營商政策的工具。（周）
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