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正文內(nèi)容

建筑裝飾工程有限公司管理制度及程序匯編-在線瀏覽

2025-06-06 03:40本頁(yè)面
  

【正文】 劃的制定、收集并提供管理評(píng)審所需的材料,負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)審后的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。4 程序 管理評(píng)審計(jì)劃 每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審,間隔時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月,可結(jié)合內(nèi)審后的結(jié)果進(jìn)行,也可根據(jù)需要安排。計(jì)劃主要內(nèi)容包括:a) 評(píng)審時(shí)間;b) 評(píng)審目的;c) 評(píng)審范圍及評(píng)審重點(diǎn);d) 參加評(píng)審部門(mén)(人員);e) 評(píng)審依據(jù);f) 評(píng)審內(nèi)容。a) 公司組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品范圍、資源配置發(fā)生重大變化時(shí);b)發(fā)生重大質(zhì)量事故或用戶關(guān)于質(zhì)量有嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時(shí);c)當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時(shí);d)市場(chǎng)需求發(fā)生重大變化時(shí);e)即將進(jìn)行第二、三方審核或法律、法規(guī)規(guī)定的審核時(shí);f)質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格時(shí)。 管理評(píng)審輸入管理評(píng)審輸入應(yīng)包括與以下面有關(guān)的當(dāng)前的業(yè)績(jī)和改進(jìn)的機(jī)會(huì),由辦公室提供;1.審核結(jié)果,包括第一方、第二方、第三方質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果;2.改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和不合格品采取的糾正和預(yù)防措施的實(shí)施及其有效性的監(jiān)視結(jié)果;3.以往管理評(píng)審跟蹤措施的實(shí)施及有效性;4.質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性5. 員工培訓(xùn)和勞務(wù)控制情況由工程部及項(xiàng)目部提供:a) 工程施工進(jìn)度和監(jiān)理溝通以及工序控制情況。c) 工程質(zhì)量測(cè)量和監(jiān)視的結(jié)果以及監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制情況。b)工程的合同簽訂和顧客滿意度調(diào)查結(jié)果。 辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)審輸入的要求,組織評(píng)審資料的收集,準(zhǔn)備必要的文件,評(píng)審資料由管理者代表確認(rèn)。 管理評(píng)審會(huì)議a) 公司總經(jīng)理主持評(píng)審會(huì)議,辦公室組織到會(huì)者的簽到和會(huì)議記錄,各部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員對(duì)評(píng)審輸入做出評(píng)價(jià),并分析存在或潛在的不合格項(xiàng)提出糾正和預(yù)防措施,確定責(zé)任人和整改時(shí)間;b) 公司總經(jīng)理對(duì)所涉及的評(píng)審內(nèi)容作出結(jié)論(包括進(jìn)一步調(diào)查、驗(yàn)證等)。 會(huì)議結(jié)束后,由管理者代表根據(jù)管理評(píng)審輸出的要求進(jìn)行總結(jié),編寫(xiě)《管理評(píng)審報(bào)告》,經(jīng)公司總經(jīng)理審批后,由辦公室發(fā)至相應(yīng)部門(mén)并監(jiān)控執(zhí)行。 改進(jìn)、糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和驗(yàn)證。 如果評(píng)審結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行《文件控制程序》。1 目的對(duì)不合格品進(jìn)行控制,防止不合格品非預(yù)期使用和安裝,確保不合格品不投入使用,不轉(zhuǎn)序、不交付。3 職責(zé) 工程項(xiàng)目部是不合格品控制的主管部門(mén),負(fù)責(zé)不合格品信息收集、匯總及管理工作的監(jiān)督和檢查,并負(fù)責(zé)不合格品的評(píng)審及處理結(jié)果的驗(yàn)證。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)重大不合格品的處理。 施工過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品 按嚴(yán)重程度分為重大和一般不合格品以及輕微不合格。 一般不合格品,指施工過(guò)程或產(chǎn)品質(zhì)量不符合或略超出質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的范圍,但經(jīng)加固或整修處理后,基本滿足要求。 輕微不合格:指分部、分項(xiàng)工程某幾個(gè)檢測(cè)點(diǎn)超差,經(jīng)返工或可不返工評(píng)定為合格的工序產(chǎn)品。重大不合格品的還需填寫(xiě)《不合格品報(bào)告》報(bào)工程部,由工程部在《不合格品報(bào)告》中提出處置建議報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任單位。 對(duì)于在分部分項(xiàng)驗(yàn)評(píng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一般不合格品,質(zhì)檢員登記在《不合格品登記表》后,及時(shí)下達(dá)《糾正預(yù)防措施處理單》給項(xiàng)目部,由項(xiàng)目部組織班組實(shí)施糾正和原因分析,質(zhì)檢員在進(jìn)行驗(yàn)證。 不合格品評(píng)審 對(duì)重大不合格品的評(píng)審,由工程部會(huì)同項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)分析,必要時(shí)可通知顧客參加,將評(píng)審結(jié)果填入《不合格品報(bào)告》內(nèi)。 顧客提供的財(cái)產(chǎn)所出現(xiàn)的不合格品按的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。項(xiàng)目部對(duì)發(fā)生的不合格品應(yīng)立即建立標(biāo)識(shí),并采取必要的隔離措施、以示區(qū)別、防止混淆。 返工處置對(duì)確定為返工的不合格品,由責(zé)任單位按處置方案規(guī)定的要求進(jìn)行返工,由質(zhì)檢員對(duì)其全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,并將監(jiān)控結(jié)果在《不合格品登記表》注明。 報(bào)廢處置對(duì)確定為報(bào)廢的不合格品,由發(fā)生單位在質(zhì)檢員的監(jiān)控下,將其拆除或撤離現(xiàn)場(chǎng),并在《不合格品登記表》注明封閉。 交付或開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品:對(duì)工程實(shí)體已交付或開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品,除執(zhí)行本程序1 目的采取有效的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。3 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在和潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的《糾正和預(yù)防措施處理單》,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。 各部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施相應(yīng)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)有效地處理顧客意見(jiàn)。 公司要達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,就必須不斷提高質(zhì)量管理的有效性和效率,在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中,持續(xù)追求對(duì)質(zhì)量管理體系各過(guò)程的改進(jìn)。 辦公室通過(guò)質(zhì)量方針和目標(biāo)的貫徹過(guò)程、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、管理評(píng)審的結(jié)果,積極尋找體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),確定需要改進(jìn)的項(xiàng)目,組織各部門(mén)進(jìn)行策劃,制定《改進(jìn)計(jì)劃》報(bào)管理者代表審核后,予以實(shí)施,改進(jìn)計(jì)劃的內(nèi)容及管理參照《質(zhì)量策劃控制程序》和《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃控制程序》執(zhí)行。 識(shí)別不合格對(duì)質(zhì)量管理體系各過(guò)程輸出的信息進(jìn)行識(shí)別:a)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)重大問(wèn)題,或超過(guò)公司規(guī)定值時(shí);b)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)不合格時(shí);c)顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時(shí);d)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)不合格時(shí);e)出現(xiàn)重大環(huán)境污染或環(huán)境事故;f)供方產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不合格;g)其他不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量管理體系文件要求的情況。辦公室跟蹤驗(yàn)證實(shí)效果和確認(rèn)。 識(shí)別潛在不合格辦公室要及時(shí)重點(diǎn)分析如下記錄:a)供方供貨質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)(如調(diào)查表、排列圖等)、市場(chǎng)分析、顧客滿意程度調(diào)查、環(huán)境質(zhì)量統(tǒng)計(jì)等;b)以往的內(nèi)審報(bào)告、管理評(píng)審報(bào)告;c)糾正、預(yù)防、改進(jìn)措施執(zhí)行記錄等。 發(fā)現(xiàn)有潛在的不合格事實(shí)時(shí),根據(jù)潛在問(wèn)題影響程度確定輕重緩急,由辦公室召集相關(guān)部門(mén)討論原因,定出預(yù)防措施和責(zé)任部門(mén);辦公室填寫(xiě)《糾正和預(yù)防措施處理單》的潛在不合格事實(shí)欄,經(jīng)責(zé)任部門(mén)分析原因并制定預(yù)防措施后實(shí)施,辦公室跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果,辦公室對(duì)有效性進(jìn)行評(píng)審,并在《糾正和預(yù)防措施處理單》上簽名確認(rèn)。 在改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過(guò)程中,總經(jīng)理負(fù)責(zé)配必要的資源,管理者代表協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門(mén),并監(jiān)督措施實(shí)施的過(guò)程。 由改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施引起的對(duì)體系文件的任何更改,按《文件的控制程序》執(zhí)行。1 目的測(cè)量顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意程度和質(zhì)量管理體系的有效性。3 職責(zé) 經(jīng)營(yíng)部a)負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò),組織處理顧客投拆,負(fù)責(zé)保存相關(guān)服務(wù)記錄。 辦公室負(fù)責(zé)分析顧客反饋信息,確定責(zé)任部門(mén)并監(jiān)督實(shí)施。 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)收集顧客滿意或不滿意的信息,作為對(duì)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的一種測(cè)量。暫時(shí)未能解答的,要詳細(xì)記錄并與有關(guān)部門(mén)研究后予以答復(fù)。 經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)有效處理顧客投拆。 工程交付使用后或工程在施工過(guò)程中,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部向顧客發(fā)送《顧客滿意程度調(diào)查表》,調(diào)查顧客對(duì)公司工程質(zhì)量、交付期、造價(jià)和維修四項(xiàng)的滿意程度,收集相關(guān)意見(jiàn)和建議;調(diào)查表的回收率應(yīng)爭(zhēng)取達(dá)到50%以上?!耙话恪毕禂?shù)為“”。系數(shù)項(xiàng)100%。 對(duì)顧客反映非常滿意的方面,經(jīng)營(yíng)部應(yīng)提議總經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部相關(guān)人員通報(bào)表彰。 顧客檔案的建立經(jīng)營(yíng)部對(duì)本公司的顧客均要建立檔案,詳細(xì)記錄名稱、地址、電話、聯(lián)系人、使用本公司工程產(chǎn)品名稱,以及相關(guān)服務(wù)、滿意度征詢資料,以便了解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需要提高工程質(zhì)量水平,及做好新的服務(wù)作準(zhǔn)備。公開(kāi)、公平、公正,有效激勵(lì)、和諧管理每一個(gè)員工,促進(jìn)人力資源的價(jià)值最大化。 。、定編、定員管理,在保證經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。各部門(mén)應(yīng)就現(xiàn)有人員工作能力、流動(dòng)率、缺編情況及應(yīng)儲(chǔ)備的人力與需求人力進(jìn)行正確、客觀的檢查及建議,作為辦公室制定人力資源計(jì)劃和開(kāi)發(fā)人力資源的依據(jù)。,辦公室依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)施控制。:《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要筆試的招聘),報(bào)分管副總審核通過(guò)后,送辦公室。,確定面試人員名單。辦公室收到后,組織終審,終審有權(quán)否決。、報(bào)到入職。,限于高級(jí)管理人才、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才或具有特殊才能的人才,程序?yàn)椋焊黝惽乐苯酉蚩偨?jīng)理或辦公室推薦人才,或者由辦公室委托專業(yè)獵頭公司搜索人才。招聘小組綜合評(píng)定,必要時(shí)聘請(qǐng)人力資源專家協(xié)助。辦公室為人才辦理入職手續(xù)。辦公室依據(jù)新員工入職流程辦理以下事項(xiàng):收齊報(bào)到應(yīng)交資料建立個(gè)人資料檔案,需要進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的同步進(jìn)行;視情況需要,通知辦公室為員工登記注冊(cè)企業(yè)郵箱和即時(shí)通訊工具;到勞動(dòng)部門(mén)辦理招工登記備案手續(xù),并登記辦理社會(huì)保障等事宜;和用人部門(mén)做好新入職員工實(shí)習(xí)或試用的工作銜接。,合同期限一般為三年。新員工轉(zhuǎn)正規(guī)定:試用期滿,直接主管部門(mén)如實(shí)填寫(xiě)《員工試用期評(píng)定表》并提出意見(jiàn)。,決定是否采納直接主管部門(mén)的意見(jiàn)。試用期事/病假超過(guò)10天者需延長(zhǎng)試用期,有曠工記錄者予以辭退。,按照雙向選擇續(xù)簽勞動(dòng)合同。:,即應(yīng)與員工簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。企業(yè)有權(quán)了解勞動(dòng)者健康狀況、知識(shí)技能和工作經(jīng)驗(yàn)等情況?!秳趧?wù)協(xié)議》,明確雙方權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者首次簽訂勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)合同期限一般為5年。勞動(dòng)合同期滿前30日的前一周,辦公室通知員工本人及用人部門(mén),用人部門(mén)根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,并在勞動(dòng)合同期滿前30日確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將考核結(jié)果和意見(jiàn)及時(shí)通知辦公室門(mén)辦公室根據(jù)雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同的意愿,通知員工續(xù)簽勞動(dòng)合同或勞動(dòng)合同終止。員工勞動(dòng)合同期滿而原工作部門(mén)不同意續(xù)簽,勞動(dòng)合同終止;合同期滿員工不愿意繼續(xù)在企業(yè)工作的,可以終止勞動(dòng)合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應(yīng)終止。試用期的員工,在試用期內(nèi)可以提前3日通知公司解除勞動(dòng)合同,非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前30天提出書(shū)面申請(qǐng),按企業(yè)要求和雙方約定辦理完離職手續(xù)后解除勞動(dòng)合同。員工首次簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)提交原工作單位的退工證明,沒(méi)有退工證明的,應(yīng)書(shū)面聲明無(wú)工作單位或已與原單位依法解除勞動(dòng)合同關(guān)系。企業(yè)員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時(shí)、全面地收集到辦公室統(tǒng)一保管;各部門(mén)應(yīng)主動(dòng)將平時(shí)形成的應(yīng)歸檔材料及時(shí)送交辦公室進(jìn)檔案。查閱員工檔案的人員須填寫(xiě)《員工檔案查閱登記表》,查閱檔案者有保密義務(wù)和責(zé)任員工異動(dòng)管理員工異動(dòng)包括:晉升、調(diào)動(dòng)、解聘、辭職等情形。員工異動(dòng)的主管部門(mén)是辦公室,其他部門(mén)無(wú)權(quán)對(duì)員工異動(dòng)作出批準(zhǔn)決定。,調(diào)動(dòng)的方式包括兩種:新工作部門(mén)因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動(dòng)員工原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動(dòng)。員工的內(nèi)部調(diào)動(dòng)分為“公司內(nèi)調(diào)動(dòng)”和“公司間調(diào)動(dòng)”兩種情況:?jiǎn)T工公司內(nèi)調(diào)動(dòng)是指在公司內(nèi)部不同部門(mén)之間的工作調(diào)動(dòng),須經(jīng)原工作部門(mén)經(jīng)理及分管副總和新工作部門(mén)經(jīng)理及分管副總簽字同意,公司辦公室批準(zhǔn),在辦理完異動(dòng)交接手續(xù)后方可到新的工作部門(mén)上崗。員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋簡(jiǎn)T工調(diào)出、調(diào)入部門(mén)/公司協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜;調(diào)動(dòng)員工填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》和《員工異動(dòng)交接手續(xù)登記表》;調(diào)動(dòng)員工原工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意;調(diào)動(dòng)員工新工作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意;報(bào)辦公室審批;辦理員工異動(dòng)交接手續(xù);辦公室開(kāi)具異動(dòng)通知單;到新工作部門(mén)報(bào)到開(kāi)始工作。:辭職員工提前30天(試用期員工提前3天)提出書(shū)面辭職申請(qǐng)并填報(bào)《員工辭職審批表》。施工隊(duì)長(zhǎng)以上的員工須報(bào)總經(jīng)理審批。辦公室同意。員工存在下列情形之一,將被企業(yè)辭退:在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;不能勝任應(yīng)聘崗位的工作;被依法追究刑事責(zé)任;嚴(yán)重違反企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度;勞動(dòng)合同期滿,用人部門(mén)不同意續(xù)簽合同的。普通員工辭退由分管副總經(jīng)理審批,施工隊(duì)長(zhǎng)以上員工辭退由總經(jīng)理審批。辦理員工異動(dòng)交接手續(xù)。:?jiǎn)T工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、特殊專項(xiàng)崗位培訓(xùn)。:培訓(xùn)種類;培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn);培訓(xùn)內(nèi)容形式;培訓(xùn)教師及培訓(xùn)教材;培訓(xùn)人及工作人員;協(xié)助部門(mén)及負(fù)責(zé)人;費(fèi)用預(yù)算;培訓(xùn)考核及效果評(píng)估。新員工培訓(xùn)原則上每季度組織一期。接到通知后,各部門(mén)應(yīng)協(xié)調(diào)組織全部新員工參加,如果遇到特殊情況不能參加培訓(xùn),應(yīng)在收到通知48小時(shí)內(nèi)向辦公室說(shuō)明情況,經(jīng)核準(zhǔn)同意后,參加下一期培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)材料由授課講師根據(jù)授課內(nèi)容編制。辦公室匯總后對(duì)本期培訓(xùn)效果作出評(píng)估,包括對(duì)培訓(xùn)教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和培訓(xùn)實(shí)施等各方面評(píng)估。在職培訓(xùn)方式包括:聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深人士到公司授課;參加行業(yè)交流、專家講座;現(xiàn)場(chǎng)參觀考察、交流、研討等企業(yè)鼓勵(lì)員工參加各種職業(yè)資格、專業(yè)技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)與學(xué)歷升級(jí)。個(gè)人績(jī)效考核包括工作計(jì)劃考核、工作態(tài)度考核兩方面的內(nèi)容,工作計(jì)劃的考核以工作目標(biāo)評(píng)價(jià)為核心。職能部門(mén)正職的工作業(yè)績(jī)考核由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。個(gè)人績(jī)效考核主要為月度工作計(jì)劃考核,實(shí)行項(xiàng)目周期/項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)考核為項(xiàng)目周期工作計(jì)劃考核;其考核主要是當(dāng)期對(duì)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度的評(píng)價(jià),工作業(yè)績(jī)的考核主要采用工作目標(biāo)評(píng)價(jià)法;個(gè)人當(dāng)期考核評(píng)分是由業(yè)績(jī)當(dāng)期考核評(píng)分、工作態(tài)度考核評(píng)分按照相應(yīng)的權(quán)重綜合計(jì)算相加所得。權(quán)重:根據(jù)所確定的工作內(nèi)容對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重。資源支持承諾:指為達(dá)成目標(biāo)所需的資源和上級(jí)的支持。參與評(píng)價(jià)者評(píng)分:是指該項(xiàng)工作在評(píng)分前需征求相關(guān)評(píng)價(jià)者意見(jiàn),如果需要參與評(píng)價(jià)者評(píng)分的,可以對(duì)該項(xiàng)工作按照“參與評(píng)價(jià)者評(píng)分 * 40% + 上級(jí)評(píng)分 * 60%”的辦法計(jì)算該項(xiàng)得分。工作態(tài)度考核工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度,工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁,在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果。態(tài)度指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為5分、4分、3分、2分、1分,每個(gè)分?jǐn)?shù)給出了相應(yīng)的評(píng)價(jià)要點(diǎn)說(shuō)明。工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度的權(quán)重分配由企業(yè)發(fā)展所處的不同階段并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況決定;企業(yè)中不同層級(jí)、不同類型的崗位的權(quán)重分配也可以不同。員工根據(jù)上級(jí)交辦的工作計(jì)劃編制員工月度工作計(jì)劃/考核表。員工月度考核的實(shí)施流程:月底辦公室將員工月度工作計(jì)劃/考核表分發(fā)各部門(mén),員工結(jié)合個(gè)人月度工作完成情況進(jìn)行自評(píng)。辦公室審核并匯總個(gè)人考核情況,然后向
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