【正文】 訓(xùn)部門主要負(fù)責(zé)人公司總部培訓(xùn)結(jié)束后1新員工所在部門的組織結(jié)構(gòu)、各部門之間的協(xié)調(diào)與配合2新員工所在崗位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及公司對(duì)他的期望現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)新員工的直接上級(jí)或資深員工前兩個(gè)階段的培訓(xùn)結(jié)束后～試用期結(jié)束帶訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工在實(shí)際工作崗位中給予相關(guān)的指導(dǎo)八、培訓(xùn)實(shí)施流程公司發(fā)展戰(zhàn)略員工培訓(xùn)需求調(diào)查員工績(jī)效評(píng)估情況制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估情況九、專業(yè)人員培訓(xùn)常用方法培訓(xùn)方法操作介紹適用范圍普通授課1．由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員講解相關(guān)知識(shí)2．應(yīng)用廣泛，費(fèi)用低，能增加受訓(xùn)人員的實(shí)用知識(shí)3．單向溝通，受訓(xùn)人員參加討論的機(jī)會(huì)較少企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)原理、心態(tài)及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)工作指導(dǎo)1．由行管部經(jīng)理指定指導(dǎo)專員對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)2．受訓(xùn)人員在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)技術(shù)、運(yùn)用技術(shù)操作流程、專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)安全研討1．由生產(chǎn)安全、信息安全管理者主持、受訓(xùn)人員參與討論2．雙向溝通，有利于掌握“安全”的重要性和相關(guān)規(guī)定安全生產(chǎn)、操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)錄像、多媒體教學(xué)1．將各崗位工作過(guò)程錄下來(lái)，供受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)和研究2．間接的現(xiàn)場(chǎng)式教學(xué)，節(jié)省了指導(dǎo)專員的時(shí)間工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)1．業(yè)余進(jìn)修方式，參加函授班的學(xué)習(xí)2．培訓(xùn)結(jié)束后參加考試，合格者會(huì)獲得證書3．避免步入誤區(qū)——僅僅為了獲得證書去培訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn)十、員工培訓(xùn)需求調(diào)查表一、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查已參加過(guò)的培訓(xùn)項(xiàng)目或內(nèi)容培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式以往培訓(xùn)是否針對(duì)個(gè)人做過(guò)培訓(xùn)需求征詢□是 □否 □偶爾培訓(xùn)后技能、績(jī)效是否得到明顯提升□明顯提升 □稍有提升 □作用基本不大 二、員工培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容期望的培訓(xùn)時(shí)間所期望的培訓(xùn)方式培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容營(yíng)銷管理□現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)□銷售隊(duì)伍與業(yè)績(jī)管理□專業(yè)銷售技巧與談判技巧□電話銷售技巧財(cái)務(wù)管理□成本分析與控制□如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表□預(yù)算管理□內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理人力資源管理□人力資源管理人員的角色定位□國(guó)內(nèi)外人力資源管理發(fā)展現(xiàn)況□人力資源規(guī)劃與工作分析□人力資源培訓(xùn)與開發(fā)□薪酬管理工程管理□計(jì)劃與進(jìn)程的控制□現(xiàn)場(chǎng)管理□成本管理□設(shè)備管理與維護(hù)三、其他1．除以上的培訓(xùn)項(xiàng)目外，您認(rèn)為還需要接受哪些方面的培訓(xùn)2．您在工作中經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難十一、外派培訓(xùn)計(jì)劃表參加外派培訓(xùn)人員崗位所屬部門入職時(shí)間外派培訓(xùn)理由外派培訓(xùn)項(xiàng)目名稱外派培訓(xùn)目標(biāo)外派培訓(xùn)起止時(shí)間從 至 總時(shí)間天外派培訓(xùn)地點(diǎn)外派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱外派培訓(xùn)課程內(nèi)容課程名稱具體內(nèi)容安排的課時(shí)培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃教材費(fèi) 元講師費(fèi)用 元差旅費(fèi) 元餐費(fèi) 元住宿費(fèi) 元合計(jì) 元部門經(jīng)理審核簽字： 日期： 年 月 日行管部部長(zhǎng)審核簽字： 日期： 年 月 日財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字： 日期： 年 月 日總裁（常務(wù)副總裁）審核簽字： 日期： 年 月 日第四章 績(jī)效管理71 / 71一、績(jī)效考核管理流程公司領(lǐng)導(dǎo)行管部相關(guān)部門被考核者制定雙向確認(rèn)員工計(jì)劃通 知結(jié)束持續(xù)指導(dǎo)和檢查修訂和完善工作計(jì)劃進(jìn)行考核或評(píng)價(jià)實(shí)際完成業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)填寫和完成考核意見表直接溝通或面談雙向確認(rèn)完成考核④實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或薪酬調(diào)整匯 報(bào)送 達(dá)開始①企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)企業(yè)文化 價(jià)值導(dǎo)向②價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)塑造和建設(shè)③職位設(shè)置和工作標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu) 設(shè)置和調(diào)整部門關(guān)鍵 業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人關(guān)鍵 業(yè)績(jī)目標(biāo)二、月度績(jī)效考核管理流程無(wú)異議有異議無(wú)異議有異議員工考勤情況審批結(jié)束匯 報(bào)計(jì)劃完成情況呈 送指標(biāo)完成情況匯 報(bào)考核意見①考核分?jǐn)?shù)匯 報(bào)結(jié)果返回②考核結(jié)果計(jì)算月績(jī)效工作基數(shù)做出決定溝通通 知③核算員工績(jī)效工資反 饋④提供績(jī)效工資單存 檔開始行管部各部門考核小組公司領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部三、員工獎(jiǎng)懲管理流程員工個(gè)人相關(guān)部門行管部公司領(lǐng)導(dǎo)開始員工表現(xiàn)②經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見審核審批①提出申請(qǐng)獎(jiǎng) 勵(lì)處 罰信息存檔③公布獎(jiǎng)懲結(jié)果結(jié)束接到通知四、員工提案管理流程相關(guān)部門行管部公司領(lǐng)導(dǎo)是否是否開始①制定員工提案制度廣泛收集員工提案②對(duì)提案進(jìn)行篩選、匯總審核提案③信息庫(kù)④實(shí)施提案獎(jiǎng)勵(lì)提案者審核提案結(jié)束五、中層管理人員績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃開 始確定KPI目標(biāo)下發(fā)績(jī)效改進(jìn)表自我考評(píng)主管考核反饋溝通結(jié)果歸檔結(jié) 束年初例會(huì)12月28日12月31日前次年1月10日次年1月13日次年1月15日向績(jī)效改進(jìn)小組申訴第五章 薪資管理一、薪酬福利管理流程開 始審批結(jié) 束公司領(lǐng)導(dǎo)行管部各職能部門財(cái)務(wù)部①制定薪酬福利方案公司承受能力分析方案成文方案執(zhí)行固定工資管理②浮動(dòng)工資管理編制工資報(bào)表績(jī)效考核工資發(fā)放審核審批薪酬福利方案完善與修改二、員工工資管理流程①調(diào)查企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況②建立企業(yè)薪酬體系③確定各崗位薪酬水平編制工資報(bào)表工資發(fā)放配合配合提供員工工作情況信息相關(guān)規(guī)定存檔結(jié) 束審批開 始行管部公司領(lǐng)導(dǎo)各職能部門外部相關(guān)單位第六章 人事事務(wù)管理一、 員工休假規(guī)定休假種類具體規(guī)定法定節(jié)假日1．新年（1月1日）：放假一天（不含周末）2．春節(jié)（除夕、農(nóng)歷正月初一、初二）：放假三天（不含周末）3．勞動(dòng)節(jié)（5月1日）：放假一天（不含周末）4．國(guó)慶（10月1日、2日、3日）：放假三天（不含周末）5．清明、端午、中秋各1天：共放假三天（不含周末）6．上述給假為一般執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，因公司工作需要，可以調(diào)整和決定具體的放假時(shí)間和長(zhǎng)短年假1．員工在公司連續(xù)工作滿一年者，皆可享有5天有薪年假；工作滿十年未滿二十年者，享有10天有薪年假；工作滿二十年以上者，享有15天有薪假。事假1．員工遇事必須在工作時(shí)間親自辦理，應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單，注明請(qǐng)假類別，經(jīng)同意批準(zhǔn)并把工作交待清楚后可請(qǐng)事假2．無(wú)法事先請(qǐng)假的，可用電話、傳真兩種方式請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后方可請(qǐng)事假，期滿仍需續(xù)假的應(yīng)在期滿前辦理續(xù)假手續(xù)3．試用期內(nèi)員工通常不可請(qǐng)事假，特殊情況需要請(qǐng)事假，填寫請(qǐng)假單經(jīng)批準(zhǔn)后，報(bào)行管部延長(zhǎng)試用期4．； 1天以上至4天以內(nèi)應(yīng)由常務(wù)副總批準(zhǔn)；4天以上事假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)5．；1天以上4天以內(nèi)應(yīng)由常務(wù)副總批準(zhǔn)；4天以上事假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)6．員工請(qǐng)事假期間不享受工資和津貼病假1．休病假的員工務(wù)必出示醫(yī)院出具的病假條及看病發(fā)票，否則被視為擅自缺勤；2．因患病而不能上班的員工，須于當(dāng)日工作時(shí)間開始60分鐘內(nèi)致電部門經(jīng)理和行管部，并交待需緊急處理的工作或其它事項(xiàng)，確保工作的正常進(jìn)行； 3．員工休病假，享受60%基本工資。2．休婚假的員工需持結(jié)婚證辦理休假手續(xù)，否則按事假處理3．婚假期間享受職務(wù)工資。產(chǎn)假1．符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的生育女員工，正常分娩者給予產(chǎn)假90天（含產(chǎn)前假），難產(chǎn)者增加15天，多胞胎生育者每多育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天2．按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，公司將在不違反國(guó)家規(guī)定的情況下對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)做適當(dāng)調(diào)整特別提示：在病假、婚假、產(chǎn)假、喪假期間如遇法定假期或公眾假日的，不再增加休假時(shí)間二、員工出差申請(qǐng)表出差申請(qǐng)人部門崗位出差目的地預(yù)計(jì)出差時(shí)間 年 月 日～ 年 月 日共計(jì)天出差事由費(fèi)用預(yù)算交通費(fèi)住宿費(fèi)餐費(fèi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)其他費(fèi)用合計(jì)預(yù)借費(fèi)用部門經(jīng)理（簽字）總（主管副）經(jīng)理（簽字）實(shí)際出差時(shí)間變更理由出差報(bào)告提要部門經(jīng)理財(cái)務(wù)審核總裁（常務(wù)副總裁）三、職位調(diào)動(dòng)評(píng)估表姓 名所在部門現(xiàn)任崗位出生年月最高學(xué)歷調(diào)任崗位畢業(yè)院校及專業(yè)畢業(yè)時(shí)間主要工作經(jīng)歷培訓(xùn)記錄現(xiàn)任崗位主要工作業(yè)績(jī)說(shuō)明以上內(nèi)容由調(diào)任者本人填寫崗位素質(zhì)要求評(píng)估項(xiàng)目由調(diào)任崗位的直接主管根據(jù)評(píng)估小組意見填寫評(píng)估小組綜合評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)督導(dǎo)能力計(jì)劃能力執(zhí)行能力創(chuàng)新力用人部門分管副總意見分管副總意見總裁（常務(wù)副總裁）審批四、員工調(diào)動(dòng)審批表 填表日期： 年 月 日姓名出生日期擬調(diào)日期最高學(xué)歷學(xué)位專 業(yè)原部門原崗位職務(wù)擬調(diào)往部門擬調(diào)崗位職務(wù)調(diào)動(dòng)原因□升職 □降職 □組織調(diào)動(dòng) □內(nèi)部競(jìng)聘新崗位試用期 年 月 日起至 年 月 日止（共