【正文】 級精神文明建設(shè)委員會提交書面申請，并向社會和本單位干部職工公示，說明本單位開展創(chuàng)建首都文明單位活動情況，公開首都文明單位標(biāo)準(zhǔn)，公布監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，廣泛征求意見，虛心接受監(jiān)督，不斷改進工作。各區(qū)縣、系統(tǒng)要組成考核評議委員會，按照首都文明單位標(biāo)準(zhǔn)和申報資格對申報單位進行審核，本著優(yōu)中選優(yōu)和公開、公平、公正的原則，對申報單位進行綜合考核評估，擇優(yōu)選拔，提出本區(qū)縣、系統(tǒng)的擬推薦名單。（三）審核公示。（四）審定批準(zhǔn)。第十九條 連續(xù)兩屆榮獲首都文明單位標(biāo)兵稱號的單位方可參加全國文明單位的評選。第二十一條 對首都文明單位實行精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則。榮獲首都文明單位和首都文明單位標(biāo)兵稱號的單位,可對本單位參與創(chuàng)建活動的干部職工進行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。第六章 首都文明單位的日常管理第二十二條 首都文明單位的日常管理原則上實行條塊結(jié)合，分級管理，誰推薦誰負責(zé)。第二十三條 首都文明單位的日常管理包括：各區(qū)縣、系統(tǒng)要制定本地區(qū)、本系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建的總體規(guī)劃和實施方案；指導(dǎo)基層單位建立健全創(chuàng)建活動的組織機構(gòu)，督促制定創(chuàng)建規(guī)劃，有針對性的進行分類指導(dǎo)；監(jiān)督檢查文明單位創(chuàng)建活動的進展情況；總結(jié)推廣文明單位的先進經(jīng)驗，組織開展理論研討活動；溝通文明單位之間的橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)文明單位與其他單位、社區(qū)間的共建聯(lián)建活動；對創(chuàng)建工作不力、工作明顯退步的文明單位給予及時批評和幫助；建立文明單位檔案制度，推進文明創(chuàng)建在線管理平臺建設(shè)，實現(xiàn)創(chuàng)建臺帳信息化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化管理，促進創(chuàng)建管理常態(tài)化；指導(dǎo)創(chuàng)建單位依托文明創(chuàng)建在線管理平臺，充分展示文明創(chuàng)建成果，實現(xiàn)創(chuàng)建檔案電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。首都文明單位要自覺接受社會和群眾監(jiān)督，每年要進行一次自查。首都文明辦通過實地抽查和首都精神文明創(chuàng)建在線管理平臺，對首都文明單位進行實時管理和指導(dǎo)。對于工作嚴重滑坡、出現(xiàn)重大問題的首都文明單位，由推薦部門查清事實、提出處理意見并報首都文明辦，由首都文明委給予批評警告，責(zé)令限期整改，直至撤銷首都文明單位榮譽稱號。第二十六條 加強對首都文明單位牌匾的管理。各級文明辦要加強對首都文明單位牌匾的檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。被撤銷稱號的首都文明單位不得對外懸掛牌匾，該牌匾由有關(guān)區(qū)縣、系統(tǒng)文明辦及時收回。以上情況均應(yīng)及時報首都文明辦。第二十九條 本辦法由首都文明辦負責(zé)解釋。由首都文明委印發(fā)的《文明單位建設(shè)管理辦法》（精建[2003]8號）及《文明旅游景區(qū)建設(shè)管理辦法（試行）》（精建〔2001〕6號）同時廢止。二、申報條件申報前12個月內(nèi)發(fā)生下列情況之一的，不得申報首都文明單位：、違法犯罪；；、重大刑事案件、重大甲方交通責(zé)任事故、重大消防責(zé)任事故、重大環(huán)境污染、資源嚴重毀損等責(zé)任事故及重大社會不良影響事件；“黃賭毒”等違法行為并受到查處，參與“法輪功”等邪教活動，違反國家計劃生育政策?；局笜?biāo)反映文明單位創(chuàng)建的基本情況，共設(shè)置6個測評項目，即創(chuàng)建工作扎實、道德風(fēng)尚良好、管理科學(xué)規(guī)范、工作實績顯著、文化建設(shè)突出、社會責(zé)任落實；17項測評內(nèi)容，51條測評標(biāo)準(zhǔn)。：運用材料審核、實地考察、問卷調(diào)查、征求相關(guān)部門意見等方式采集數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線匯總審核。四、考評方法各區(qū)縣、系統(tǒng)可根據(jù)《首都文明單位測評體系》設(shè)計和研制適應(yīng)本區(qū)縣、系統(tǒng)的操作手冊；考評數(shù)據(jù)，以“網(wǎng)上在線考評”為主，同時把聽取匯報作為材料審核的輔助方法采集數(shù)據(jù)。1）、2）材料審核、征求相關(guān)部門意見3）問卷調(diào)查5（二）創(chuàng)建機制1）有符合本單位實際的中、長期創(chuàng)建規(guī)劃，有年度創(chuàng)建計劃及落實措施，并付諸實施；（）2）建立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，層層落實創(chuàng)建工作責(zé)任制，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、部門組織協(xié)調(diào)、各方廣泛參與的創(chuàng)建工作機制；（3分）3）把創(chuàng)建活動列入重要議事日程，每年召開專題會議，研究、部署、推動創(chuàng)建工作；（）4）建有完善的創(chuàng)建活動日常管理制度與獎懲辦法，有相應(yīng)的人員、資金保障；（）5）積極推進文明創(chuàng)建在線管理平臺建設(shè)，促進創(chuàng)建管理常態(tài)化；依托文明創(chuàng)建在線管理平臺，充分展示文明創(chuàng)建成果，實現(xiàn)創(chuàng)建檔案電子化、標(biāo)準(zhǔn)化。（2分）1）材料審核2）問卷調(diào)查4基 本 指 標(biāo)測評項目測評內(nèi)容測評標(biāo)準(zhǔn)測評方法分值二道德風(fēng)尚良好21分（四）思想教育1）定期對干部職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，開展形勢政策、革命傳統(tǒng)和國情教育；（1分）2）深入開展社會主義核心價值觀、“中國夢”、“北京精神”宣傳教育，提煉企業(yè)（單位）核心價值觀，培育企業(yè)（單位）精神；（）3）依托“道德講堂”等陣地，以增強誠信意識為重點，開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育。（1分）1）、2）、3）、材料審核（六）文明風(fēng)尚1）積極培育并推出先進典型，廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳道德模范、身邊好人、北京榜樣等先進人物活動，形成學(xué)習(xí)、崇尚、爭當(dāng)、關(guān)愛先進模范的濃厚氛圍；（2分）2）有文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)的規(guī)范要求，建有網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)團隊，依托首都文明網(wǎng)、文明北京微博群、政府新聞網(wǎng)站等，積極開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動；（2分）3）廣泛開展“清潔空氣行動計劃”、“綠色出行”、“節(jié)水護水”、“全民閱讀”等主題宣傳活動，大興綠色低碳、勤儉節(jié)約、讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)；（2分）4）結(jié)合自身實際，利用電子顯示屏、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告，設(shè)立與單位環(huán)境相協(xié)調(diào)的“遵德守禮”文明提示牌，形成濃厚的道德文化氛圍。（1分）1）、2）、3）、4）、5）材料審核1）、3）實地考察2）問卷調(diào)查3）、5）征求相關(guān)部門意見（八）文明服務(wù)1）服務(wù)制度完善、服務(wù)設(shè)施健全、服務(wù)環(huán)境一流、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良，公開服務(wù)承諾和辦事程序；（3分）2）工作人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、用語規(guī)范，業(yè)務(wù)知識全面，業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確高效；（）3）及時處理群眾投訴和意見，投訴辦結(jié)率≥98%。（）1）、2）問卷調(diào)查3）材料審核、征求相關(guān)部門意見測評項目測評內(nèi)容測評標(biāo)準(zhǔn)測評方法分值四工作實績顯著10分（十）業(yè)務(wù)工作生產(chǎn)經(jīng)營單位市場競爭力強，主要經(jīng)濟發(fā)展指標(biāo)居于全市同行業(yè)前列；黨政機關(guān)依法行政，廉潔高效，接受監(jiān)督，決策民主，群眾滿意率高；執(zhí)法部門嚴格按照法律法規(guī)公正、文明執(zhí)行公務(wù)，廉潔自律，服務(wù)為民，群眾滿意率高；服務(wù)性單位辦事公開，程序規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，業(yè)務(wù)工作處于全市同行業(yè)先進水平。（2分）1）材料審核2）實地考察、征求相關(guān)部門意見5測評項目測評內(nèi)容測評標(biāo)準(zhǔn)測評方法分值五文化建設(shè)突出14分（十二）文化工作1）注重傳承優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，單位文化建設(shè)與城市精神融合，形成特色鮮明、內(nèi)涵豐富的單位文化，干部職工對單位核心價值觀的認同率≥90%；（3分）2）開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，扶植學(xué)習(xí)創(chuàng)新品牌項目，注重成果轉(zhuǎn)化；（1分）3）結(jié)合本單位實際，開展豐富多彩的文化體育活動和“我們的節(jié)日”等傳統(tǒng)文化主題活動。（）1)、2)實地考察3（十四）素質(zhì)提升1）注重人才隊伍建設(shè)，完善人才選拔培養(yǎng)機制，實施人才優(yōu)化管理；（）2）注重干部職工綜合素質(zhì)培養(yǎng)，開展經(jīng)濟