【正文】 位職責(zé)進(jìn)行分解，并作為其所屬員工績效考核的必考項。（二）對部門在安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政、隊伍穩(wěn)定、輿論宣傳、依法治企等方面進(jìn)行考核，每發(fā)生一起，扣減相應(yīng)分值。（三）對員工在勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力、創(chuàng)新精神方面的考核，重點(diǎn)對管理和XXXX創(chuàng)新、破解難題等方面的工作給予的評價。部門的各級員工分別與其績效經(jīng)理人簽訂績效合約，并由績效經(jīng)理人負(fù)責(zé)考核。第四章 績效管理流程第十五條 績效計劃編制。第十六條 分解考核目標(biāo)（一）每年2月20日前，公司根據(jù)與上級單位簽訂的企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績考核責(zé)任書以及年度重點(diǎn)工作任務(wù)，逐級分解并確定各部門年度考核目標(biāo)任務(wù)。第十七條 簽訂績效合約。上一級主要負(fù)責(zé)人與下一級主要負(fù)責(zé)人簽訂年度業(yè)績考核責(zé)任書；各級員工與其績效經(jīng)理人簽訂績效合約并確保全員覆蓋。當(dāng)員工發(fā)生崗位變動或主要工作內(nèi)容變動時，可向績效經(jīng)理人提出，經(jīng)充分溝通后，對《年度績效合約》進(jìn)行調(diào)整或重新簽訂。第十九條 公司要建立績效考核看板，實施績效考核的全過程監(jiān)控。部門按月度將內(nèi)部員工績效指標(biāo)完成情況分析公布。分析報告報送本單位績效管理委員會，并報上一級績效辦公室備案。第二十條 績效反饋和輔導(dǎo)。績效反饋情況由績效經(jīng)理人填入《公司員工績效考核登記表》(附件6)中。如員工對績效考核結(jié)果持有異議的，或績效經(jīng)理人存在徇私舞弊、打擊報復(fù)、弄虛作假行為的，員工本人或其他知情人可在考核結(jié)果反饋之日起5個工作日內(nèi)，向公司績效辦公室提出書面申訴，績效辦公室應(yīng)在接到申訴后的5個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查了解、協(xié)調(diào)處理。第五章 考核結(jié)果及應(yīng)用第二十二條 部門和員工年度績效考核結(jié)果，按得分順序劃分為A、B、C、D四個等級。員工的排序應(yīng)按崗位類別、層級分別進(jìn)行。員工發(fā)生《江蘇省XXXX公司經(jīng)營管理責(zé)任追究辦法》、《江蘇省XXXX公司勞動紀(jì)律和考勤管理辦法》等規(guī)定的違規(guī)違紀(jì)行為的，應(yīng)按相關(guān)辦法進(jìn)行責(zé)任追究或依法解除勞動合同。員工按照年度績效等級進(jìn)行累計積分，A級計2分，C級計1分，員工發(fā)生第二十三條第（六）至（十）款所規(guī)定行為的，當(dāng)年績效等級積分計零分。（一）績效薪金原則上不低于員工年度薪酬收入總額的40%。（三）根據(jù)員工年度績效考核結(jié)果，按照江蘇省XXXX公司《公司崗位薪點(diǎn)工資考核升薪管理辦法》進(jìn)行員工的崗薪工資考核升降薪調(diào)整。獎勵標(biāo)準(zhǔn)原則上不超過公司勞模獎勵金額。員工的績效考核結(jié)果和累計績效積分還應(yīng)與人員配置、人才選拔、職稱評定、技能鑒定、教育培訓(xùn)、評優(yōu)評先等掛鉤。上年度績效等級為A級或近3年績效積分達(dá)到5分及以上的員工，優(yōu)先推薦申報技能鑒定和職稱評定，優(yōu)先推薦參加各級各類優(yōu)秀（專家）人才的選拔和職業(yè)生涯規(guī)劃的重點(diǎn)輔導(dǎo)。員工參加各級各類競聘上崗，或作為組織選拔考察對象的，積分達(dá)到5分及以上的可優(yōu)先錄用。（二） 績效考核結(jié)果與教育培訓(xùn)將績效考核結(jié)果作為制定員工教育培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)，與員工培訓(xùn)開發(fā)掛鉤。對上年度績效等級為D級的員工，應(yīng)安排參加有針對性的各類業(yè)務(wù)和能力的提升培訓(xùn)。第二十七條 對于年度績效考核連續(xù)2年被評為D級的員工，應(yīng)安排待崗培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。第二十八條 其他管理規(guī)定：（一）考核期內(nèi)，跨部門變動崗位的員工，如在某一單位（部門）工作時間達(dá)到考核周期一半及以上的，由該部門進(jìn)行績效考核，并應(yīng)征詢對方部門的考核意見。（三）對在以往考核周期內(nèi)發(fā)生，在本考核周期發(fā)現(xiàn)或認(rèn)定的事件進(jìn)行追溯考核。第三十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。（二）責(zé)任追究扣減：因工作失職或違反公司及上級制度規(guī)章，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或重大不良影響的，按照《江蘇省XXXX公司經(jīng)營管理責(zé)任追究辦法》對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究、內(nèi)部懲戒，并進(jìn)行考核扣分。（四）有待改進(jìn)扣減：部門對階段性工作情況進(jìn)行自我找差評價，對存在的差距和不足進(jìn)行考核扣分。附件2：關(guān)于“目標(biāo)任務(wù)制”的實施細(xì)則一、適用范圍公司各部門XXXX系統(tǒng)全民制員工；二、考核內(nèi)容“目標(biāo)任務(wù)制”考核包括目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)（80分）、綜合評價（20分）兩部分。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、上級下達(dá)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和本單位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的分解。重點(diǎn)工作任務(wù)指標(biāo)，是由上級確定的年度重點(diǎn)工作任務(wù)和本單位年度重點(diǎn)工作任務(wù)組成。從工作任務(wù)實施的進(jìn)度、質(zhì)量、成效等方面制定評價辦法，由部門主要負(fù)責(zé)人（績效經(jīng)理人）進(jìn)行考核評價。對于逐級分解的重點(diǎn)工作任務(wù)，積分權(quán)重按具體任務(wù)和具體活動進(jìn)行分解，分解后的總分等于該項重點(diǎn)工作任務(wù)的積分。其中，重點(diǎn)工作任務(wù)積分權(quán)重根據(jù)重點(diǎn)工作任務(wù)積分情況，按插值法進(jìn)行計算。（所有部門重點(diǎn)工作任務(wù)積分最高分－其他部門重點(diǎn)工作任務(wù)積分最低分）個人：重點(diǎn)工作任務(wù)積分權(quán)重＝＋（本人重點(diǎn)工作任務(wù)積分－同部門員工重點(diǎn)工作任務(wù)積分最低分）247。（二）綜合評價員工綜合評價包括勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力、創(chuàng)新精神等內(nèi)容。四、考核流程（一）編制績效計劃每年10月下旬，各部門啟動下一年度績效計劃編制工作，召開“雙定（定指標(biāo)、定任務(wù)）”會議，研究擬定下一年度績效計劃，提出關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)建議，報本單位績效辦公室。（三）簽訂績效合約每年2月底前，績效辦公室組織全員簽訂績效合約?？冃Э己丝窗鍖冃Э己说娜^程監(jiān)控和結(jié)果反饋： ，并在本部門公布；，輔導(dǎo)制定績效改進(jìn)計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；，各部門實施年度績效考核工作。五、考核結(jié)果（一）績效考核得分計算方法員工績效考核得分=關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)得分+重點(diǎn)工作任務(wù)得分+綜合評價得分；年度業(yè)績考核綜合得分=年度考核得分60%+季度平均考核得分40%；（二）年度考核結(jié)果分級部門和員工年度績效考核結(jié)果，按得分順序劃分為A、B、C、D四個等級。（三）員工績效等級積分標(biāo)準(zhǔn)按年度對員工績效結(jié)果等級進(jìn)行累積計分，A級計2分，C級計1分。附件：3江蘇XXXXXXXX有限公司全員績效部門（機(jī)構(gòu)）“目標(biāo)任務(wù)制”績效合約書示例（部門開發(fā)部）部門名稱開發(fā)部考核年度2012年序號指標(biāo)名稱及指標(biāo)定義指標(biāo)代碼計量單位考核分值考核責(zé)任部門考核周期考核辦法目標(biāo)值 一、目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)（80分）（一）關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（60分）1軟件開發(fā)項目按計劃完成情況詳細(xì)見公司KPI指標(biāo)KAIFCH001%18策劃部季度100%詳細(xì)見公司KPI指標(biāo)2軟件項目開發(fā)流程不符合項統(tǒng)計本月QA發(fā)現(xiàn)的所有軟件項目開發(fā)流程不符合項的總數(shù)。不符合項按周累計，如果同一個不符合一周內(nèi)沒有關(guān)閉，則不符合項數(shù)按照2計算，依此類推。KAIFCH002%12策劃部季度詳細(xì)見公司KPI指標(biāo)100%3缺陷處理的及時性及有效性(含需求變)項目試運(yùn)行、推廣實施、運(yùn)行維護(hù)過程中的程序缺陷、需求變更處理的及時性及有效性。KAIFCH003%9策劃部季度詳細(xì)見公司KPI指標(biāo)100%4交付測試的軟件質(zhì)量1)系統(tǒng)測試千行代碼錯誤率：軟件千行代碼錯誤率＝系統(tǒng)測試發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量247。2)系統(tǒng)測試回歸次數(shù)：項目組提交客服部測試組進(jìn)行系統(tǒng)測試的過程中回歸測試次數(shù)(以項目組要求測試組重新打包進(jìn)行回歸測試為準(zhǔn))。3)版本發(fā)布退回次數(shù)：試運(yùn)行、推廣實施、運(yùn)行維護(hù)過程中，提交客服部進(jìn)行發(fā)布的過程中，由于測試未通過被退回至項目組的次數(shù)。包括業(yè)績考核減項扣分標(biāo)準(zhǔn)，詳見相關(guān)附件。綜合部違反規(guī)章制度行為，日常工作中每發(fā)生一次扣責(zé)任部門月度考核分3分；上級檢查或公司專項檢查中發(fā)現(xiàn)的違反規(guī)章制度行為，每一項扣責(zé)任部門月度考核分6分；情況嚴(yán)重的提交專項討論決定后酌情加重扣分。策劃部參見：附件2《ISO9001質(zhì)量體系考核管理辦法》。綜合部每發(fā)生一項扣責(zé)任部門月度考評分5分，情況嚴(yán)重的提交專項討論決定后酌情加重扣分。 綜合部每流失一人扣責(zé)任部門月度考核分5分。綜合部3篇≦投稿數(shù)量﹤4篇，扣部門月度考核分1分；投稿數(shù)量﹤3篇，扣部門月度考核分2分；1篇≦上稿數(shù)量﹤2篇，扣部門月度考核分3分；上稿數(shù)量﹤1篇，扣部門月度考核分4分。綜合部每發(fā)生一次扣部門月度考核分3分。季度6信息安全運(yùn)行不發(fā)生本部門負(fù)主要責(zé)任的信息安全事件。季度不發(fā)生信息安全違規(guī)事件。季度7協(xié)同辦公深化應(yīng)用按照省公司的要求做好協(xié)同辦公系統(tǒng)的深化應(yīng)用。每發(fā)生1次扣的情況，綜合部、責(zé)任部門按