【正文】 修用本中心車為私人所用（物管經理同意除外），一經發(fā)現，司機調離其本職工作崗位，三此以上開除工作。七、正常上班時間不準看電視。八、對出車致使車輛損壞的，根據責任，由責任人按責任按比例分攤維修費用。九、維修工要對維修器材、工具經常性維修養(yǎng)護，熟練掌握其性能，并實行專人負責，誰損失誰賠償。十一、在維修過程中，用料要堅持節(jié)約原則，不許私自拿材料送人或自用，一經發(fā)現停止其工作，并扣發(fā)當月工資。對敢于舉報的物業(yè)管理中心和個人給予100元至500元獎勵。一、企務公開領導小組指定專人到所屬各小區(qū)收集住戶意見，并歸納整理，由公司領導小組會議審議，每月一次。三、 總經理、物業(yè)管理中心、各科長的職責公開，并建立總經理接待日制度，按照物業(yè)管理部門的行業(yè)特點，進行接待職工、接待住戶的劃分，每月一至兩個接待日，接待內容、處理結果公開，并填寫在企務公開欄內，切實做到事事有回音，件件有結果，便于群眾監(jiān)督，杜絕上訪事件發(fā)生。五、建立企務公開檔案，長期保存?zhèn)洳椤澜蛋嗨X，看書、報、小說，聚眾聊天、打牌、下棋、聽音樂，做與工作無關的事情等，如發(fā)現1次50元，發(fā)現2次100元，發(fā)現3次開除工作。嚴禁在值班登記表上亂涂畫、撕扯，不認真記錄，如發(fā)現1次50元，發(fā)現2次100元、發(fā)現3次開除工作。治安保衛(wèi)制度為了加強小區(qū)的安全管理工作，保證住戶的生命財產安全，為廣大業(yè)主提供一個舒適、滿意的生活環(huán)境，特制定嚴格的治安保衛(wèi)制度：嚴格遵守、執(zhí)行國家的法律法規(guī)、政策。對外來人員及車輛必須問明情況并加以記載，發(fā)現可疑人員要及時查問，發(fā)現可疑情況及時報告。禁止易燃、易爆、危險物品進入小區(qū)，排除小區(qū)內的不安全因素，特別是高空墜物、車輛漏油、異常響聲、異味、煙霧、不正常的亮光等，防止意外事件的發(fā)生保潔員工作制度一、每周一徹底清掃小區(qū)內路面、公共場地、車棚、綠地、排水溝等，平時要保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。(包括樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門、樓道燈、窗臺等)。四、小區(qū)內墻、柱、門等無廣告紙。六、小區(qū)內有其它勞動也要參加，同時要保證本職工作及時完成。八、垃圾車停放點四周要保持干凈，地面有污垢或油漬要及時洗刷。公用部位使用和衛(wèi)生制度小區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共道路、花壇空地等，是歸業(yè)主公共所有的，同時也是小區(qū)建設的一項重要內容，為了保持公用部位在公共使用中的整潔、完好，為小區(qū)居民創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，特制定本制度。樓道走廊內保持清潔、無廢紙、廢物、痰跡等。不得在公共使用部位亂貼亂畫。不得對公共配套設施進行破壞。不得亂砍亂伐，攀折樹木、花草。物業(yè)消防管理制度為了加強物業(yè)消防管理工作，貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，使物業(yè)管轄范圍內的住戶人人都遵守消防法規(guī)，做好消防工作，保證一方防火安全，特制定消防管理制度。二、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口，嚴禁損壞任何消防設備及防火開關。四、各裝修單位應嚴守防火規(guī)范，凡屬危險作業(yè)應由管理處批準，嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的發(fā)生。最后離開離間前，檢查并保證所有火源已熄滅，并把全部還在開動的電器關閉。為保證安全，如有需要可與物業(yè)管理中心聯系。綠化管理制度一、愛護小區(qū)的花草樹木，任何單位和個人不得隨意侵占、破壞公用綠地，不準攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等。三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝、傷殘枝等，更換已死苗木，按期澆水。五、不準在綠地或綠地兩側設置營業(yè)攤床和以任何理由占用、改變綠地用途；不準因利用住宅開設食雜店而使綠地遭到損害，由此而引起的后果由經營者負責。七、不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。二、凡住戶之機動車一律不能停放在非指定停放的位置。三、業(yè)主（或租戶）長期在物業(yè)區(qū)域內地面停放車輛，必須在物業(yè)管理處辦理定位立戶手續(xù)，將車停于指定車位，并憑證出入小區(qū)，按月交納車費。五、不得在停車場和小區(qū)范圍內洗車及清掃車上的雜物于地面，漏油、漏水車輛不許進入停車場。健全的管理制 度應該包括：門衛(wèi)管理制度、車輛 保管規(guī)定等。 　　一、車輛管理負責人職責 　　(停車場)、交通、車輛進行全面管理。 　　 停車費。 　　，車位情況，合理布署安排，優(yōu) 先保證物業(yè)使用人、業(yè)主使用車位。 　　，對員工進行日考核，填寫《員 工日考核表》。 　　，并填寫《車輛管理日檢表》。 　　，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。 ，不斷提高服務質 量。 　　，并做好培訓記錄。 　　。 　　 車輛管理員的職責及紀律 　　(一)車輛管理員的職責如下： 　　，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。 　　，維持小區(qū)交通、停車秩序。 ，保證車輛 安全。(分別按小區(qū)清潔工作次序《停車場清潔》、《值班室、崗亭的清潔》進行清潔)。 　　(二)車輛管理員的紀律 6. 依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。 ，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。 　　三、門衛(wèi)管理制度 　　這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。除救護車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網點送貨車等特許車輛外，其他車進 入物業(yè)區(qū)域時，都應限制性規(guī)定，經過門衛(wèi)允許后方能駛入。對可疑車輛要多觀察，對車主要細詢問，一旦發(fā)現問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關部門處理。 停車場庫門衛(wèi)一般需設1人，特殊需設2人、一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。 　　。 　　，要及時制止并加以糾正。 　　，發(fā)現漏水、漏油等現象要及時通知車主。 　　。不準使用消防水源洗車等。 　　，無關的閑雜人員要勸其離開。 　　、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現的問題，要及時報告上級部門?！?⑤進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸 煙。 ⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車庫、場。 ②車輛不準在小區(qū)內長期停放，臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。④停放好車輛后，必須鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態(tài)，車內貴重物品須隨身帶 。⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能在停車場、庫或道路上 劃線停車位內停放，非機動車必須停放在自行車棚或保管站。(庫)管理規(guī)定 ①停車場必須有專職保管人員24ｈ值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。 ③在停車場(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。 ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)