【正文】 知識并不斷學(xué)習(xí)和掌握所需的新知識。針對管理崗位，對現(xiàn)有管理崗位員工及有管理潛質(zhì)的員工實(shí)施管理知識、管理理念、管理技能的培訓(xùn)，使公司及員工的管理水平逐步提高。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前教育培訓(xùn)、員工態(tài)度培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位輪換培訓(xùn)和部門內(nèi)部培訓(xùn)。 外派培訓(xùn)各類培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)，包括海外考察、國內(nèi)外短期培訓(xùn)、MBA及其它方面的課程進(jìn)修或?qū)W歷培訓(xùn)等，詳見附件一《外派培訓(xùn)管理辦法》。詳見附件二《職前教育培訓(xùn)管理辦法》。 崗位技能培訓(xùn)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃及各部門的工作要求，按專業(yè)對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，詳見附件三《崗位技能培訓(xùn)管理辦法》 崗位輪換培訓(xùn)對崗位輪換的人員按新崗位的要求實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。第十一條 培訓(xùn)的方法 公司的培訓(xùn)方法包括課堂講座、現(xiàn)場演示、專題討論、高級研討班角色扮演、情景模擬、室外拓展、學(xué)習(xí)手冊、網(wǎng)上培訓(xùn)等。使用此方法應(yīng)注意培訓(xùn)教師的選擇及教師與學(xué)員的互動性這兩個環(huán)節(jié)。采用此方法要注意鼓勵學(xué)員多動手，多模仿。使用此方法要注意控制好討論的方向和氣氛，不要使討論偏離預(yù)定的方向，更不能使討論變成爭論。由中高層管理人員或技術(shù)專家就某一專題進(jìn)行深入的探討。 學(xué)習(xí)手冊此方法適用于針對公司的某一方面內(nèi)容（如戰(zhàn)略和企業(yè)文化等）進(jìn)行全員的自定進(jìn)度培訓(xùn)。使用此方法要注意手冊編寫的易學(xué)性、語言簡明程度及選擇合適的方式來保證培訓(xùn)效果。 全公司年度、季度及月份培訓(xùn)計劃的擬定、報批及審議。 全公司員工在職教育培訓(xùn)實(shí)施的成果及相應(yīng)改善對策的呈報。 外聘培訓(xùn)教師及培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核。 公司有關(guān)人才發(fā)展方案的研討及與培訓(xùn)的結(jié)合和執(zhí)行。第二條 分廠及各職能部門職責(zé) 本部門全年度培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計劃的匯總呈報。 部門內(nèi)部專項(xiàng)技術(shù)知識培訓(xùn)教材的編撰與修改。 對于標(biāo)準(zhǔn)類的培訓(xùn)或幾個部門的通用知識培訓(xùn)，如果本部門的技術(shù)知識力量較強(qiáng)，則有責(zé)任和義務(wù)配合人力資源部做好針對幾個業(yè)務(wù)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，包括選項(xiàng)送培訓(xùn)教師、編寫和修改教材等。 在培訓(xùn)活動對員工的工作不產(chǎn)生重大影響的范圍內(nèi)，被指定參加培訓(xùn)的員工有義務(wù)參加培訓(xùn)并堅持到最后且達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。如果培訓(xùn)不合格，培訓(xùn)期在一個月以上的，則扣發(fā)該員工培訓(xùn)期間的全部獎金，如果培訓(xùn)期不足一個月的，則扣發(fā)當(dāng)月全部獎金。 外派學(xué)習(xí)的時間在半年以內(nèi)的員工，參加年終考核；培訓(xùn)時間在半年到一年的，年終考核成績定為平均水平；培訓(xùn)時間在一年以上的員工不參加考核，不參加獎金的分配。 參加時間在半年以上或個人培訓(xùn)費(fèi)用支出達(dá)到1500元以上且由公司承擔(dān)的各類培訓(xùn)，尤其是費(fèi)用在1500元以上的外派學(xué)習(xí)，員工需與公司簽訂培訓(xùn)合同。如果該員工離開公司，則必須按合同規(guī)定對未完成的工作年限按直線遞減原則賠償公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用及其他福利補(bǔ)貼。如果勞動合同在培訓(xùn)期間到期，則需續(xù)簽一定期限的勞動合同，其生效日期為上一份勞動合同的到期之日。除去參加培訓(xùn)員工的工資以外，公司直接的培訓(xùn)費(fèi)用包括：聘請培訓(xùn)師的費(fèi)用、教材的費(fèi)用、場所和器材的費(fèi)用、學(xué)員的學(xué)費(fèi)。 培訓(xùn)師的費(fèi)用按聘用時簽訂的合同執(zhí)行。四、 培訓(xùn)程序第一條 培訓(xùn)需求的制定 每年的十一月末以前，公司各部門員工根據(jù)自身的下年度培訓(xùn)需求，填寫人力資源部發(fā)放的員工培訓(xùn)需求表，上報給部門經(jīng)理。 人力資源部根據(jù)各部門上報的下年度培訓(xùn)計劃結(jié)合本年度培訓(xùn)的評估情況進(jìn)行公司下一年度的培訓(xùn)需求分析，作為制定下一年培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)。ii. 培訓(xùn)的具體實(shí)施計劃包括：確定培訓(xùn)方法和進(jìn)程、確定參加培訓(xùn)人員的名單、確定培訓(xùn)組織者及培訓(xùn)師、確定培訓(xùn)的時間和地點(diǎn)、確定培訓(xùn)的教材和器材以及制定各項(xiàng)費(fèi)用開支的使用計劃。ii. 人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)課程表并于下一年的一月十日以前下發(fā)至各部門。iv. 個人出資培訓(xùn)的自我培訓(xùn)計劃由員工填寫個人出資培訓(xùn)計劃，報人力資源部備案。第四條 培訓(xùn)的實(shí)施i. 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施過程。ii. 原則上，培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃。iii. 培訓(xùn)前，人力資源部應(yīng)按照培訓(xùn)方案申請培訓(xùn)所需各項(xiàng)費(fèi)用、確定培訓(xùn)的教師、參加培訓(xùn)人員的名單、場地、組織落實(shí)器材以及安排相關(guān)人員的食宿和交通。v. 培訓(xùn)期間，人力資源部負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)過程的資料和數(shù)據(jù)等的收集和整理工作，采用計算機(jī)或其他手段對授課過程進(jìn)行記錄，并制作和保存電子文檔、音像資料等。第五條 培訓(xùn)的反饋和評估i. 在培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)發(fā)放問卷對參加培訓(xùn)的員工是否喜歡該培訓(xùn)項(xiàng)目、對培訓(xùn)設(shè)施和人員有何意見及期望如何改進(jìn)、課程對員工自身提高的幫助程度等方面進(jìn)行調(diào)查，及時獲得反饋結(jié)果以期為改進(jìn)以后的培訓(xùn)組織實(shí)施工作提供好的指導(dǎo)和改進(jìn)。iii. 在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織培訓(xùn)相關(guān)人員對培訓(xùn)項(xiàng)目本身、培訓(xùn)師、參加培訓(xùn)的學(xué)員等進(jìn)行評估，填寫培訓(xùn)項(xiàng)目評估表、培訓(xùn)教師評價表和員工培訓(xùn)評價表，前兩個表作為對人力資源部組織培訓(xùn)的考核依據(jù)，員工培訓(xùn)評價表作為對員工進(jìn)行培訓(xùn)考核的參考依據(jù)。五、 外派培訓(xùn)管理辦法第一條　目的通過外派培訓(xùn)，可以使公司員工參觀學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高員工素質(zhì)，滿足公司未來發(fā)展和現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求。 如無特殊批準(zhǔn)，滿足參加外派學(xué)習(xí)資格的人員應(yīng)為已在本公司工作一年以上、年度考核優(yōu)秀且有意愿在本公司長期工作的員工。第四條　外派培訓(xùn)的程序 公司人力資源部和各部門于上一年度末以前提出外派培訓(xùn)計劃并報總經(jīng)理批準(zhǔn)，下一年度的外派培訓(xùn)原則上按此計劃嚴(yán)格執(zhí)行。 公司人力資源部根據(jù)不同外派培訓(xùn)所需的費(fèi)用，決定是否與外派培訓(xùn)的員工簽訂外派培訓(xùn)合同，工資待遇按合同規(guī)定執(zhí)行。a) 外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)與返回公司上班五日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)記錄交人力資源部審核。b) 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用須在返回公司上班六日內(nèi)經(jīng)本部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn)、人力資源部和相關(guān)主管報銷的部門審核后，辦理報銷手續(xù)。第二條 職前教育培訓(xùn)內(nèi)容 職前教育培訓(xùn)的內(nèi)容分為新員工熟悉公司整體的培訓(xùn)、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。 部門內(nèi)工作引導(dǎo)的內(nèi)容包括：部門的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇等。第三條 職前教育培訓(xùn)政策 職前教育培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織、實(shí)話與評估，培訓(xùn)過程由人力資源部和每一位新員工所在部門相應(yīng)直接負(fù)責(zé)人共負(fù)責(zé)任，共同完成，最遲不應(yīng)超過新員工報到后二十天內(nèi)完成。 參加職前教育培訓(xùn)的員工，在培訓(xùn)期間如遇臨時情況需請假者，必須在試用期內(nèi)完成補(bǔ)修請假期間的職前教育培訓(xùn)內(nèi)容，否則，不予轉(zhuǎn)正。第四條 職前教育培訓(xùn)的程序 人辦資源部在新員工正式報到后，給其發(fā)放員工手冊和新員工職前教育培訓(xùn)記錄表，由員工自己填寫培訓(xùn)內(nèi)容部分。 完成整體培訓(xùn)后要對新員工進(jìn)行測驗(yàn)不合格者于二十天內(nèi)施以補(bǔ)充強(qiáng)化訓(xùn)練，直到合格為止。首先，部門經(jīng)理代表整個部門對新員工表示歡迎及介紹新員工認(rèn)識本部門其他人員，本過程不得少于2課時；接下來由部門內(nèi)直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)介紹部門內(nèi)部結(jié)構(gòu)及職責(zé)等內(nèi)容，本過程不得少于2課時，然后，部門內(nèi)應(yīng)安排專門人員依工作崗位對員工的要求，對新員工進(jìn)行基本的專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，本過程不得少于8個課時，再接下來，依部門的復(fù)雜程序?qū)π聠T工進(jìn)行工作程序與方法的講授，本過程不得少于5個課時；最后，要給新員工介紹關(guān)鍵的工作指標(biāo)，本過程不得少于5個課時。 新員工部門內(nèi)工作引導(dǎo)培訓(xùn)完成后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工進(jìn)行測驗(yàn)，不合格者在二十天內(nèi)須進(jìn)行有針對性重修，如二十天內(nèi)依然不能合格，則對該員工不予轉(zhuǎn)正。按部門間交叉引導(dǎo)內(nèi)容的規(guī)定對新員工進(jìn)行講授，每一內(nèi)容不得少于三十分鐘。 人力資源部對上述兩份交叉報告完成評估后，如合格，則為新員工開具培訓(xùn)證明，如不合格則需重新書寫報告并在三天內(nèi)重新提交人力資源部進(jìn)行評估，如還不合格，則不予轉(zhuǎn)正。七、崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一條 目的有效開發(fā)員工潛在能力，提高人力資源的利用效率，使員工最大程序的掌握完成本崗位工作所需的專業(yè)知識，促進(jìn)員工自身的職業(yè)發(fā)展。第三條 崗位技能培訓(xùn)政策 崗位技能培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。 部門或人力資源部門的年度培訓(xùn)需求和計劃的制定必須參照2中所述的培訓(xùn)課進(jìn)要求。 培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)使高層管理者掌握企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭重點(diǎn)以及進(jìn)行相對科學(xué)和理性決策的程序和方法提高思維、決定和領(lǐng)導(dǎo)等各方面的能力，以確保其正確地對公司進(jìn)行戰(zhàn)略決策和規(guī)劃。 培訓(xùn)內(nèi)容高層管理者的崗位技能的培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)為：系統(tǒng)的管理理論和技能，如管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場營銷等。第五條 中、基層管理人員的的培訓(xùn) 中、基層管理人員是指對公司各級部門負(fù)責(zé)人。 培訓(xùn)方式主要培訓(xùn)方式為：短期管理專題培訓(xùn)班、對公司經(jīng)營管理問題進(jìn)行內(nèi)部研討等方式。 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)為：管理的基本知識和技能、本職業(yè)務(wù)知識技能、工作方法的改進(jìn)、對下級的管理和培養(yǎng)能力以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 培訓(xùn)目標(biāo)：技術(shù)人員：通過