【正文】 業(yè)的信息化部門對此的認(rèn)識不夠。 （2）對有一定計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)工作較好的企業(yè)，應(yīng)將設(shè)備管理信息化的目標(biāo)定位在“規(guī)范化運(yùn)作”上，通過規(guī)范化管理，提高管理效能并有效降低設(shè)備的維護(hù)成本與管理成本，保障設(shè)備資產(chǎn)的安全正常運(yùn)行。（3）已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或基本實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化運(yùn)作的企業(yè)”，可制定較高的信息化目標(biāo)，立足于“優(yōu)化管理流程和改進(jìn)管理體系”，建立企業(yè)級的EAM系統(tǒng)，將企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)作為企業(yè)的重要資源進(jìn)行管理，以追求資產(chǎn)的優(yōu)化和資產(chǎn)投資回報的最大化，并通過引進(jìn)先進(jìn)的管理思想與管理方法，如故障分析、狀態(tài)監(jiān)測分析、可靠性管理、合理維修周期分析、合理備件庫存分析、KPI管理、決策分析等，解決企業(yè)設(shè)備管理持續(xù)發(fā)展的問題，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)計劃制定、設(shè)備更新改造提供決策分析支持。面向工作流程的設(shè)計方法：管理信息系統(tǒng)（MIS）設(shè)計方法，經(jīng)歷過面向過程向面向?qū)ο蟮陌l(fā)展，目前所見到的設(shè)備資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，都還是以面向?qū)ο蟮脑O(shè)計方法為主。因此，一種尋求解決這些問題的新的設(shè)計方法正在形成，這就是面向工作流程的設(shè)計方法。（2）為企業(yè)提供一個可自定義的基于數(shù)字化管理技術(shù)的工作平臺，是系統(tǒng)設(shè)計的最高出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)某一具體的管理流程或流程中的工作節(jié)點(diǎn)需要調(diào)整時，只需要重新定義管理流程及其相關(guān)工作控制屬性，即可執(zhí)行優(yōu)化后的管理流程。 實(shí)現(xiàn)最大程度地應(yīng)用集成：企業(yè)的信息化系統(tǒng)正在走向數(shù)據(jù)信息與管理業(yè)務(wù)的整合與集成，以便解決多個異構(gòu)系統(tǒng)的信息資源的高效利用問題。 支持EAM系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法多種多樣，目前的趨勢是，基于Java技術(shù)和 .net技術(shù)的多層B/S結(jié)構(gòu)體系軟件，提供了更好的集成性能與集成效率。因此，我們將著重介紹設(shè)備資產(chǎn)管理的計算機(jī)模型建立與技術(shù)處理方法。因此，系統(tǒng)的成敗主要取決于對設(shè)備管理業(yè)務(wù)理解的準(zhǔn)確性，而不僅僅是基于計算機(jī)的對數(shù)據(jù)關(guān)系的認(rèn)識。為設(shè)備管理系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)的信息結(jié)構(gòu)和合理地設(shè)計設(shè)備資產(chǎn)樹，是成熟和實(shí)用的EAM產(chǎn)品必須解決的兩大重要問題。每一個與其他類不相同的類，或者代表著一個方面的管理行為，或者代表著一個予以追求的信息價值目標(biāo)。 （2）設(shè)備管理的信息分類：按工作對象可分為投資規(guī)劃信息(對應(yīng)于前期管理)、設(shè)備資產(chǎn)與變動信息（對應(yīng)于資產(chǎn)臺帳及檔案管理）、技術(shù)與運(yùn)行狀態(tài)信息、維護(hù)與維修信息、備件信息和人員管理信息等。 （3）設(shè)備的管理元素分類：包括部門設(shè)置、設(shè)備分類、主次設(shè)備、用途分類、變動形式、管理類型、財務(wù)分類等。 不同角度的這些信息，在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的統(tǒng)一組織和設(shè)計后，才能形成EAM的標(biāo)準(zhǔn)信息結(jié)構(gòu)，作為EAM的數(shù)據(jù)信息處理基礎(chǔ)。一般有兩種類型的設(shè)計方法，第一種是固定結(jié)構(gòu)的設(shè)備資產(chǎn)樹，設(shè)備樹的節(jié)點(diǎn)定義后不支持用戶的擴(kuò)展；第二種是開放結(jié)構(gòu)的設(shè)備資產(chǎn)樹，支持用戶按管理的需要建立多節(jié)點(diǎn)的設(shè)備樹，每一節(jié)點(diǎn)作為管理的一個層次，節(jié)點(diǎn)越多，數(shù)據(jù)信息的集成性就越高。分廠（車間）生產(chǎn)線（裝置）單體設(shè)備 工作機(jī)構(gòu)圖一 設(shè)備部位設(shè)備樹 零部件（備件）在EAM中，以單體設(shè)備作為管理對象和以設(shè)備部位作為管理對象，是完全不同的兩種管理方法，使用軟件所能達(dá)到的效果也完全不同。所以，設(shè)備資產(chǎn)樹的設(shè)計及其不同的設(shè)計方法，事實(shí)上為企業(yè)提供了不同的管理與工作組織平臺。二、設(shè)備全壽命周期管理模型設(shè)計對設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行全過程的或一生的管理，必須以全壽命周期理論為指導(dǎo)。由于設(shè)備資產(chǎn)的周期費(fèi)用的采集，工作量大，準(zhǔn)確性要求高，分析所依賴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)樣本的科學(xué)性要求高，我們提供的壽命周期費(fèi)用管理，只能是一個簡便而符合壽命周期管理理論的實(shí)際模型，如圖二。三、全壽命周期費(fèi)用分析的計算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法設(shè)備資產(chǎn)壽命周期管理的重要工作之一是對全壽命周期費(fèi)用進(jìn)行采集與計算。下面我們介紹設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命的計算機(jī)分析方法、基于全壽命周期費(fèi)用的設(shè)備運(yùn)行價值分析方法、以及利用這兩種計算結(jié)果進(jìn)行設(shè)備維修與更新改造的決策分析方法。 計算設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命，P值是確定的，L值是已知的，關(guān)鍵是M值，有兩種具體的算法：（1）假定該設(shè)備未投入實(shí)際運(yùn)行，它本身未發(fā)生維持費(fèi)用，我們以企業(yè)中同類設(shè)備的已發(fā)生的維持費(fèi)用作為計算依據(jù)。 設(shè)備資產(chǎn)的運(yùn)行價值分析V = F / C V：設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行價值，表明設(shè)備資產(chǎn)的使用價值；F：設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)出價值，以產(chǎn)量或產(chǎn)量的經(jīng)濟(jì)價值表示；C：設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行成本，以全壽命周期費(fèi)用表示。上述這些壽命周期費(fèi)用，有的是可以在軟件系統(tǒng)中直接讀取的，對不能直接讀取而軟件系統(tǒng)中又無法獲得的費(fèi)用，可直接通過鍵盤輸入獲得。利用全壽命周期費(fèi)用分析為設(shè)備維修、改造與更新決策提供支持（1）當(dāng)設(shè)備的維修計劃費(fèi)用大于其設(shè)備資產(chǎn)的當(dāng)前凈值時，該設(shè)備的維修計劃應(yīng)予重新評估；（2）當(dāng)設(shè)備的使用年限超過其經(jīng)濟(jì)壽命周期，且維修費(fèi)用的增加不能導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行價值的同比增加時（由于維修而可能增加的產(chǎn)量或產(chǎn)量的經(jīng)濟(jì)價值由鍵盤輸入），該維修計劃應(yīng)予重新評估，且考慮進(jìn)行技術(shù)改造的可能性；（3）設(shè)備技術(shù)改造后，所增加的設(shè)備壽命周期費(fèi)用，所引起的設(shè)備的運(yùn)行價值不能同比增加時，該設(shè)備技術(shù)改造方案應(yīng)予重新評估；（4）出現(xiàn)上述第三種情況時，該設(shè)備應(yīng)列入更新計劃。（3）實(shí)現(xiàn)設(shè)備資產(chǎn)、運(yùn)行、維修、備件管理工作的一體化計算機(jī)管理，形成設(shè)備整個壽命周期的完善的基礎(chǔ)管理體系、完整的數(shù)據(jù)信息體系及其統(tǒng)計報表體系；在此基礎(chǔ)上，自動生成包含動態(tài)數(shù)據(jù)在內(nèi)的完整的設(shè)備管理檔案。（1）關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）指標(biāo)的確定與計算方法建立企業(yè)關(guān)鍵績效評價指標(biāo)體系和進(jìn)行績效管理的重點(diǎn)，是確定關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）指標(biāo)，并通過計算機(jī)系統(tǒng)自動計算KPI值。（3）設(shè)備資產(chǎn)KPI管理評價體系 企業(yè)可依據(jù)確定的KPI指標(biāo)，制定企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理的總體目標(biāo)，并將目標(biāo)分解，形成分廠與車間的KPI的年度計劃與月度計劃、及其A類設(shè)備的KPI 企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理總體目標(biāo)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理策略目標(biāo)與KPI分廠（車間）業(yè)務(wù)重點(diǎn)與KPIA類設(shè)備管理重點(diǎn)與KPIKPI計算值與監(jiān)控績效評估KPI計劃KPI比較分析圖三 KPI管理評價體系的月度計劃與重點(diǎn)工作計劃，是管理的質(zhì)量基線。企業(yè)通過建立KPI評價管理體系，不斷提高與改善設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作。這就要求將設(shè)備運(yùn)行管理的重點(diǎn)放在提早發(fā)現(xiàn)隱患、在使用中對隱患整改、對故障進(jìn)行預(yù)測分析等。計算機(jī)系統(tǒng)可通過運(yùn)行記錄、停機(jī)記錄、點(diǎn)檢、完好檢查、定期檢查、精度檢驗(yàn)、故障記錄、事故記錄、狀態(tài)監(jiān)測等常規(guī)管理方法和現(xiàn)代化技術(shù)手段，記錄設(shè)備以往的狀況并準(zhǔn)確監(jiān)控設(shè)備的當(dāng)前運(yùn)行狀況，分析設(shè)備運(yùn)行的可靠性與經(jīng)濟(jì)性，為制定合理的維修與維護(hù)策略，提供量化依據(jù)。特別是在大型制造和加工企業(yè)中，逐步建立了崗位點(diǎn)檢、定期巡檢、專業(yè)點(diǎn)檢和精密點(diǎn)檢的分級點(diǎn)檢工作體系，以點(diǎn)檢為核心的預(yù)防維修體系在國有大型企業(yè)中已經(jīng)初步建立。計算機(jī)的應(yīng)用為解決這一問題提供了一個重要手段。圖四 點(diǎn)檢受控管理計算機(jī)模型（1）將點(diǎn)檢點(diǎn)分為受控點(diǎn)檢點(diǎn)和一般點(diǎn)檢點(diǎn)兩類，并實(shí)行分級管理；關(guān)鍵設(shè)備、主要設(shè)備、一般設(shè)備的關(guān)鍵點(diǎn)檢部位作為受控點(diǎn)檢點(diǎn)，建立統(tǒng)一的計算機(jī)點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)與點(diǎn)檢記錄檔案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級的統(tǒng)一管理與點(diǎn)檢工作監(jiān)督，一般點(diǎn)檢點(diǎn)的點(diǎn)檢工作由車間或分廠直接負(fù)責(zé)管理。 （3）建立點(diǎn)檢異常記錄及其處理的閉環(huán)工作體系，通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將異常記錄及隱患整改、檢維修建議送達(dá)相關(guān)責(zé)任人員，與預(yù)防維修體系形成閉環(huán)工作網(wǎng)絡(luò)，使點(diǎn)檢真正成為預(yù)防維修的重要工作基礎(chǔ)。二、故障代碼體系設(shè)計與故障分析計算機(jī)模型 故障代碼體系的建立故障總是設(shè)備運(yùn)行中伴隨著性能劣化趨勢而客觀存在的。為了建立故障分析模型，需要對故障進(jìn)行編碼管理。由于同類（小類）設(shè)備的故障機(jī)理大致上相同，故障編碼可用一組10位數(shù)代碼表示：XXXXXX XX XX前六位為設(shè)備分類代碼，中間2位為故障部位，后2位為故障編碼。故障編碼表在計算機(jī)系統(tǒng)中，會將來自于點(diǎn)檢、完好檢查、定期檢查、精度檢驗(yàn)、狀態(tài)監(jiān)測、保養(yǎng)和維修中的故障或缺陷以及突發(fā)故障，按統(tǒng)一的故障編碼進(jìn)行管理。故障分析計算機(jī)模型如果條件允許，企業(yè)應(yīng)盡量建立比較完善的故障編碼體系，特別是建立主要設(shè)備的故障代碼體系庫，以便支持對設(shè)備進(jìn)行設(shè)備故障分析與可靠性管理等。但計算機(jī)系統(tǒng)可基于常規(guī)的故障分析方法，提供一些常規(guī)的故障分析方法：如故障停機(jī)率傾向分析、故障頻率分析、故障強(qiáng)度率分析、故障原因分析、典型故障分析等，這些分析可以按設(shè)備系統(tǒng)、分廠（車間）、單體設(shè)備進(jìn)行，也可按設(shè)備部位（通常情況下）進(jìn)行，通過定性和定量地分析故障的特點(diǎn)和規(guī)律，為找出管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，采取針對性措施，預(yù)防或減少故障，加強(qiáng)設(shè)備預(yù)防性維修提供支持。下圖為采用擬合曲線推定方法，預(yù)測故障可能發(fā)生時間的一個計算機(jī)模型?？煽啃怨芾淼闹攸c(diǎn)是：①找出重復(fù)性故障，通過改進(jìn)設(shè)計加以消除；②通過性能檢驗(yàn)，確保維修后的設(shè)備無故障隱患；③按照嚴(yán)格的精度要求維修和安裝；④辨認(rèn)和消除各種影響設(shè)備壽命的因素。（2）通過MTBF（故障間隔時間）、 MTTR（平均修復(fù)時間）的動態(tài)計算，掌握反映設(shè)備及系統(tǒng)的可靠性參數(shù)。（4）建立完整的設(shè)備檔案與維修歷史記錄，形成設(shè)備與維修的知識庫，支持對同類設(shè)備在系統(tǒng)及工廠范圍內(nèi)以及公司不同工廠之間進(jìn)行可靠性比較。MTBF與MTTR的計算方法如下：MTBF =（t1 + t2 + t3 +……+ tn2 + tn1 + tn）/ nMTTR = (t10 + t20 + t30 , + tn0 –1 + tn0) / n0其中：n 為故障次數(shù)（含故障與預(yù)防修復(fù)排除故障的次數(shù)），n0為修理次數(shù)；ttt……tntn為觀測期內(nèi)故障間隔時間,即設(shè)備的運(yùn)行時間；ttt……tn0tn0為觀測期內(nèi)故障修復(fù)時間（含事后修復(fù)與預(yù)防修復(fù)排除）；數(shù)據(jù)記錄的邏輯模型如下：圖六 MTBF與MTTR數(shù)據(jù)觀測模型（觀測期一般為18個月） t10 t20 t30 tn01 tn0 t1 t2 t3 tn2 tn1 tn四、離線監(jiān)測數(shù)據(jù)分析處理與狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口設(shè)計 狀態(tài)監(jiān)測作為設(shè)備運(yùn)行預(yù)警的主要手段，在企業(yè)中已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可，不少大型企業(yè)為關(guān)鍵設(shè)備建立了在線監(jiān)測系統(tǒng)，還配備了比較齊全的離線監(jiān)測設(shè)備開展離線監(jiān)測。在這里，我們特別介紹解決這兩類問題的技術(shù)方案。下圖為離線監(jiān)測工作控制過程與數(shù)據(jù)處理分析的一個計算機(jī)模型。在監(jiān)測記錄錄入計算機(jī)后，系統(tǒng)將自動進(jìn)行相關(guān)的定量分析、比較分析與統(tǒng)計分析，用來指導(dǎo)維護(hù)維修工作。 與狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)通常情況下，狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)是一個數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析的技術(shù)系統(tǒng)，與管理系統(tǒng)可能遵循不同的傳輸協(xié)議，且數(shù)據(jù)處理速度也不一致，兩者之間的數(shù)據(jù)信息交換必須要有動態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)器予以支持。其技術(shù)方案如下圖。（2）各在線監(jiān)測系統(tǒng)向?qū)崟r數(shù)據(jù)服務(wù)器發(fā)送數(shù)據(jù)